圖書館數(shù)字化對分編工作的影響

馬超超

（河南省滑縣圖書館，河南 滑縣 456400）

數(shù)字化背景下，圖書分編工作的難度有一定的增加，尤其是信息量更加龐大、圖書編目開放性增強(qiáng)這兩大特點(diǎn)對圖書分編工作提出了更高的要求。更重要的一點(diǎn)是，數(shù)字化背景下圖書館分編工作無論是對象還是格式均發(fā)生了較大的變化，傳統(tǒng)的分編方式已經(jīng)無法滿足需求。因此，立足于數(shù)字化時(shí)代背景，確保圖書館分編工作與時(shí)俱進(jìn)，滿足廣大讀者閱讀需求十分關(guān)鍵，必須予以充分的重視。

一、數(shù)字化環(huán)境下圖書館的特點(diǎn)

在數(shù)字化環(huán)境下，數(shù)字化信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用雖然可以有效提高各個(gè)行業(yè)的辦公效率與服務(wù)水平，但卻會對圖書館造成較大的生存與發(fā)展壓力。目前，處于數(shù)字化背景下的圖書館具備以下兩個(gè)方面的服務(wù)特點(diǎn)：一方面，在提供服務(wù)的過程中，圖書館靈活的應(yīng)用了微信公眾號等便捷平臺。特別是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中，大部分民眾已經(jīng)習(xí)慣于通過關(guān)注微信公眾號這種方式來獲取自己想要的信息。為此，圖書館就要借助微信公眾號這一平臺來將各種信息及時(shí)地推送給廣大用戶，例如新書上架信息、書畫展舉辦信息以及講座信息等，并起到一定的宣傳作用。與此同時(shí)，用戶也可以通過關(guān)注圖書館的微信公眾號來查詢與了解與圖書館相關(guān)的信息，并且也能夠通過綁定微信號這種形式來進(jìn)一步了解圖書借閱的具體流程，并順利完成網(wǎng)上預(yù)約操作；另一方面，圖書館也要充分發(fā)揮與應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的各項(xiàng)優(yōu)勢，擴(kuò)大其服務(wù)范圍，增強(qiáng)其服務(wù)內(nèi)容的多樣化。并且要利用線上服務(wù)這一途徑來針對不同地區(qū)及不同喜好的用戶，完成圖書的推薦與篩選工作，同時(shí)也可以借助遠(yuǎn)程操作這種方式來幫助有需要的用戶完成線上借書操作，最后再以郵寄的形式送到讀者手里，進(jìn)而為廣大用戶提供更加便利的圖書借閱服務(wù)。

二、基于數(shù)字化環(huán)境下的圖書館資源建設(shè)過程中面臨的問題

（一）政策扶持未得到完善

在數(shù)字化環(huán)境下，在現(xiàn)階段圖書館資源建設(shè)過程中，對于其信息的共享，國家層面給予了一定的支持。首先，結(jié)合圖書館資源建設(shè)向數(shù)字化圖書館發(fā)展的需求，對其資源的版權(quán)保護(hù)的調(diào)整與改善，使得圖書館數(shù)字化資源的價(jià)位得到了相應(yīng)的調(diào)整。所以該價(jià)格的變動，會使數(shù)字化圖書館的經(jīng)濟(jì)效益得到進(jìn)一步提升，同時(shí)也使圖書館的運(yùn)行經(jīng)費(fèi)得到了增加，從而可以引進(jìn)更多的圖書資源。然而，在此環(huán)境之下，圖書館資源建設(shè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)變，其資金的投入顯得過于緊缺。其次，數(shù)字化資源的運(yùn)行設(shè)備及價(jià)位相對較高、圖書館從業(yè)人員以及各項(xiàng)培訓(xùn)成本的支出使得資金被大量消耗。雖然有相應(yīng)的政策作為扶持，為圖書館資源建設(shè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)變提供了助力，但是難以改善其對資金的需求，進(jìn)而使得數(shù)字化環(huán)境下圖書館資源建設(shè)的效果并不理想。

（二）服務(wù)模式落后，服務(wù)質(zhì)量不高

對于傳統(tǒng)的圖書館來講，其日常的經(jīng)營與管理工作對于圖書管理員的專業(yè)知識與文化素養(yǎng)等方面的要求并不高。但隨著數(shù)字化時(shí)代的來臨，部分圖書館依舊沒有認(rèn)識到加強(qiáng)圖書管理員專業(yè)培訓(xùn)的重要性，這就導(dǎo)致圖書館的服務(wù)模式仍舊較為落后，線上平臺操作也僅限于一項(xiàng)基礎(chǔ)操作，無法充分發(fā)揮線上平臺優(yōu)勢。與此同時(shí)，一些圖書館在提供服務(wù)的過程中也沒有充分結(jié)合與應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，再加上圖書管理員在網(wǎng)絡(luò)后臺數(shù)據(jù)收集與分析的工作中缺乏專業(yè)的知識，這就導(dǎo)致部分圖書館的服務(wù)質(zhì)量并沒有得到有效的改善，且總體服務(wù)質(zhì)量也不高。

（三）資源過度浪費(fèi)

當(dāng)前，隨著數(shù)字化圖書館的理念不斷推進(jìn)，國內(nèi)各大城市與高校均開始將傳統(tǒng)的圖書館資源向數(shù)字化圖書館方向轉(zhuǎn)變，甚至投了較大的物力、人力與財(cái)力。但是，由于圖書館的類型有所不同，所以面對的服務(wù)對象也存在較大差異。現(xiàn)階段，結(jié)合數(shù)字化圖書館資源建設(shè)工作來看，其整體規(guī)劃未能夠得到有效落實(shí)，其次相應(yīng)的工作也未得到協(xié)調(diào)，進(jìn)而造成了資源過度浪費(fèi)的現(xiàn)象。因此，對于圖書館中的管理系統(tǒng)以及相應(yīng)的語言搜索問題，需要分別獨(dú)立對待，其次，因整體兼容的問題，使得資源共享未得到全面實(shí)現(xiàn).

（四）圖書分編人員的專業(yè)性有待提高

我國對于圖書分編人才的培養(yǎng)實(shí)際上并未形成專門的體系，導(dǎo)致我國圖書分編人員的專業(yè)素質(zhì)與當(dāng)下圖書分編工作的需求仍有所差距。在當(dāng)前的圖書分編工作中，具有專業(yè)技能和素養(yǎng)的分編工作人員數(shù)量并不多，由于龐大的分編工作量需要大批量的分編人員，而大部分圖書分編人員并非圖書館圖書分編部門專有人員，而是從其他部門借調(diào)的員工甚至是兼職工。非正式的分編員工不僅專業(yè)素質(zhì)水平不夠高，其工作責(zé)任感也不夠強(qiáng)，因此在進(jìn)行大工作量的圖書分編工作時(shí)，專業(yè)性不高的工作人員難免會因?yàn)榭陀^因素或主觀因素造成CIP 數(shù)據(jù)的應(yīng)用錯(cuò)誤。專業(yè)人才的缺失不僅無法促進(jìn)圖書分編工作高效率進(jìn)行，更阻礙了CIP 數(shù)據(jù)在我國圖書分編工作的應(yīng)用發(fā)展。

三、圖書館數(shù)字化對分編工作的影響

（一）分編對象發(fā)生變化

就圖書館的傳統(tǒng)工作方式而言，圖書館收藏的資料主要是印刷材料，如書籍、期刊和報(bào)紙，較少分類，這有助于從特征和格式上識別編目的物件。由于對數(shù)字化的需求，圖書館的編目對象發(fā)生了重大變化，編目對象越來越多地側(cè)重于數(shù)字化信息，其信息來源也越來越多。它是一個(gè)工作模型，用于描述動態(tài)和開放環(huán)境中的參考信息，從而使查找已編錄的對象變得更加困難。例如，在一個(gè)網(wǎng)上環(huán)境中，有關(guān)所需信息的信息來源被歸入同一主頁或數(shù)據(jù)庫的一部分，這就產(chǎn)生了一個(gè)問題，即土著信息來源記錄是被歸類為個(gè)人還是被歸類為群體。例如，網(wǎng)頁信息有超鏈接模式，用戶可以根據(jù)自己的需要選擇所需的閱讀文獻(xiàn)，閱讀過程中會出現(xiàn)順序問題，用戶閱讀文獻(xiàn)的方式可以決定文檔之間的關(guān)系。因此，在這方面，盤存人員確定用戶需要的物品尤為重要。

（二）修改小標(biāo)題的格式

傳統(tǒng)印刷出版物光盤目錄的標(biāo)準(zhǔn)格式MARC 廣泛用于各種文獻(xiàn)，但在數(shù)字圖書館的子目錄中有一些限制。鑒于數(shù)字圖書館收藏豐富，格式多樣，有必要對小標(biāo)題的格式作出必要的修改。近年來，元數(shù)據(jù)被廣泛用于圖書館數(shù)字化，可直接用于文獻(xiàn)和信息來源的描述和標(biāo)簽，最常用的元數(shù)據(jù)格式是usmarc 格式、都柏林核心數(shù)據(jù)集和書目編碼建議。usmca 格式是圖書館在數(shù)字化的現(xiàn)階段廣泛使用的元數(shù)據(jù)格式，其中包括許多描述、存儲、交換、控制和搜索功能。usmca 格式是一種光學(xué)讀取數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，它系統(tǒng)地描述了近年來為滿足網(wǎng)絡(luò)分割的需要而修改的印刷文檔。更重要的是，增加了856 個(gè)字段，將usmca 應(yīng)用于電子文件檔案，從而在書目檔案和在線信息之間建立了有效的聯(lián)系。都柏林的核心是描述網(wǎng)絡(luò)資源，這有助于解決網(wǎng)絡(luò)資源清點(diǎn)問題和擴(kuò)大清單渠道。目前，隨著時(shí)間的推移，都柏林核心集包括15 個(gè)核心要素，所有這些要素都是可選的，即使是非專業(yè)人員也可以復(fù)制，并包含可通過映射轉(zhuǎn)換為MARC 格式的傳統(tǒng)字段。

四、數(shù)字化時(shí)代背景下圖書館分編工作開展的要點(diǎn)與策略

（一）建立健全數(shù)字化圖書館管理制度

在數(shù)字化環(huán)境下，想要進(jìn)一步促進(jìn)圖書館資源建設(shè)發(fā)展，就需要擁有一套相對比較完善的圖書館管理制度。因此，在圖書館資源建設(shè)與管理的過程中，需要針對數(shù)字化圖書館管理模式，建立一套相應(yīng)的管理制度，用于約束圖書館從業(yè)人員，并督導(dǎo)其人員有序遵守?cái)?shù)字化管理理念以及相應(yīng)的服務(wù)，從而進(jìn)一步促進(jìn)數(shù)字化圖書館的發(fā)展。其次，想要建設(shè)健全更為高效與完善的管理制度，就需要其圖書館的從業(yè)人員對數(shù)字化圖書館有更為全面的認(rèn)識與了解。只有這樣才能夠進(jìn)一步明確圖書館的管理流程與服務(wù)制度，提升圖書館的工作效率。例如，針對數(shù)字化圖書館的管理過程，對其每個(gè)相應(yīng)的環(huán)節(jié)進(jìn)行約束，如從業(yè)人員在協(xié)助客戶通過數(shù)字化管理系統(tǒng)查詢相應(yīng)的資源信息時(shí)，就必須用資金的賬號和密碼登錄系統(tǒng)，之后再進(jìn)入網(wǎng)站查詢自己想要的資源。這樣不僅可以了解當(dāng)前資源的借閱狀況、庫存以及擺放的位置等，還可以使其管理過程變得更加嚴(yán)謹(jǐn)和透明。其次，在針對圖書館中的資源進(jìn)行管理與訪問的同時(shí)，需要要求圖書館從業(yè)人員必須將書籍的信息全部錄入數(shù)字化系統(tǒng)當(dāng)中，不僅要包括書籍的名詞、書籍作者，還要包括其借閱的人員、借閱時(shí)間與歸還時(shí)間以及資源的損壞程度和擺放位置等。只有這樣才能夠方便客戶快速找到自己所需要的資源，才能夠進(jìn)一步體現(xiàn)數(shù)字化圖書館的便利與作用。

（二）加強(qiáng)資源整合，提供信息服務(wù)

由于互聯(lián)網(wǎng)資源最為突出的特點(diǎn)就是共享性，因此在展示館內(nèi)圖書資源時(shí)，多數(shù)圖書館都會收錄一些其他數(shù)字平臺的資料。這一舉措雖然可以進(jìn)一步豐富圖書館的資源庫，但卻沒有對收錄的資料進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮Y選與高效的整合，只是將收錄的資料簡單地羅列了出來，或者是設(shè)置了一個(gè)快捷鍵進(jìn)行引導(dǎo)，這在本質(zhì)上分屬于兩個(gè)不同的平臺，且十分不利于館內(nèi)圖書資源與相關(guān)資料的統(tǒng)一歸納與管理。另外，用戶在查找資料的過程中，由于需要在兩個(gè)平臺之間來回地跳轉(zhuǎn)，這就會耗費(fèi)用戶大量的時(shí)間與精力，且極易出現(xiàn)搜索疏漏與資源重合等問題，最終導(dǎo)致用戶無法獲取到自己實(shí)際所需的資料，降低用戶體驗(yàn)?；诖耍瑘D書館在未來發(fā)展的過程中，要想進(jìn)一步提高自身的服務(wù)效率，就要對資源進(jìn)行高效的整合，為廣大用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。

（三）建立CIP 數(shù)據(jù)庫，應(yīng)對信息化時(shí)代的挑戰(zhàn)

信息化時(shí)代下，原有CIP 數(shù)據(jù)的分編方式相對落后，已經(jīng)具有一定程度的落后性，因此，要改變CIP 數(shù)據(jù)在圖書分編工作中的不良應(yīng)用現(xiàn)狀，就需要緊跟時(shí)代的步伐。國內(nèi)的出版量在逐年增加，大量的出版任務(wù)讓原本的CIP 數(shù)據(jù)應(yīng)用方式疲于應(yīng)對，針對此現(xiàn)象，中國版本圖書館和出版社都應(yīng)該積極建設(shè)CIP數(shù)據(jù)庫和編目信息處理系統(tǒng)，利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高CIP 數(shù)據(jù)分編工作的效率。比如說，相關(guān)單位聘請具有專業(yè)信息技術(shù)的工作人員，進(jìn)行信息庫的建設(shè)和網(wǎng)站的搭建工作，并承擔(dān)后續(xù)的網(wǎng)站維保工作；圖書分編工作人員在網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)圖書的分編審核等工作，從而加快工作效率。此外，還可以利用數(shù)據(jù)庫對收納數(shù)量龐大的電子書籍資源，從而方便后續(xù)建立電子書籍的管理系統(tǒng)。建立CIP 數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站，不僅提升了圖書分編工作的效率，還有助于我國CIP 數(shù)據(jù)應(yīng)用的整體水平提升。

五、結(jié)語

鑒于圖書館數(shù)字化對分編工作提出了更高的要求，實(shí)際開展分編工作時(shí)要重點(diǎn)做好工作人員綜合素養(yǎng)提升、工作方式創(chuàng)新、圖書分編數(shù)字化改革力度等方面工作，將圖書分編作為圖書館日常工作的重點(diǎn)之一，強(qiáng)化分編質(zhì)量，以此提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量。