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    做好貸后管理,防范經(jīng)營風(fēng)險

    2020-02-28 20:35:17
    經(jīng)濟師 2020年4期
    關(guān)鍵詞:貸后客戶經(jīng)理不良貸款

    ●李 英

    (作者單位:農(nóng)行浙江臨海市支行 浙江溫州 317000)

    近年來,我行雖然加大了貸后管理的工作力度,但是由于主客觀尤其是主觀方面的原因,貸后管理仍然是我行信貸管理的薄弱環(huán)節(jié),需要我們共同來探討努力。

    一、貸后管理主要存在的問題

    1.缺乏清晰的貸后管理理念。拓展新的客戶,能夠給網(wǎng)點帶來顯著的效益,經(jīng)辦人也有相應(yīng)的考核業(yè)績,但是貸后管理,處置難度大,耗費精力大,實際收益小,信貸人員應(yīng)對的比較消極,貸后管理多為“事后管理”,出現(xiàn)風(fēng)險被動接受。

    2.激勵機制不到位。在激勵機制中,重貸款發(fā)放獎勵、輕貸后管理激勵。即使在貸后管理激勵中,重視的是不良貸款的獎勵,對正常的貸款回收沒有激勵,在實際經(jīng)營過程中不良貸款的概率很低,發(fā)放的獎勵遠超貸款回收的獎勵,客戶經(jīng)理對于貸后管理更多的是應(yīng)付了事。

    3.客戶經(jīng)理素質(zhì)良莠不齊??蛻艚?jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響著貸后管理的成效。

    二、強化貸后管理的思考與建議

    1.加強制度建設(shè),規(guī)范貸后管理行為。從嚴(yán)規(guī)范貸后管理行為,重點建立和完善:主責(zé)任人負責(zé)制,重點客戶管理制。建立重點管理客戶名錄,作為加強貸后管理工作的重點對象。

    2.建立有效的激勵機制,充分調(diào)動貸后管理工作的積極性。建立貸后管理“過程控制”考核體系,完善激勵約束機制,對于貸款管理好給予評先評優(yōu),對逾期及不良貸款能夠及時收回的,在考核薪酬方面給予考慮,以激發(fā)其積極性。

    3.提高客戶經(jīng)理隊伍整體水平。加強信貸人員培訓(xùn),建立信貸人員的從業(yè)資格認(rèn)證,提高現(xiàn)有人員素質(zhì),對于不能勝任崗位工作的信貸人員,要果斷及時退出信貸崗位。信貸人員要加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),適應(yīng)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的新要求。

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