電子商務(wù)基礎(chǔ)課程學(xué)生考核評(píng)價(jià)體系建設(shè)思索

陳 娟

（甘肅財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院，甘肅 蘭州730000）

教學(xué)評(píng)價(jià)是促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要方法之一，在電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革實(shí)踐中，促進(jìn)完善評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，有效推動(dòng)評(píng)價(jià)主體的多元化、評(píng)價(jià)方式的多樣化、評(píng)價(jià)活動(dòng)的過程化，能對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)的基本情況做出相對(duì)客觀準(zhǔn)確的判斷，有助于在教學(xué)實(shí)踐中對(duì)課程教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，從而提高課程教學(xué)效果。因此新時(shí)期在對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行改革的過程中，要注意對(duì)學(xué)生考核評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，采取合適的方法促進(jìn)完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系和教學(xué)評(píng)價(jià)模式的創(chuàng)新，從而提高教學(xué)評(píng)價(jià)效果，為學(xué)生深入學(xué)習(xí)電子商務(wù)基礎(chǔ)課程知識(shí)提供良好的支持。

1 轉(zhuǎn)變考核理念，落實(shí)“理論、實(shí)踐、能力”一體化考核

教育評(píng)價(jià)工作的開展主要是希望能在電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革實(shí)踐中關(guān)注學(xué)生職業(yè)性和社會(huì)性的培養(yǎng)，提高學(xué)生職業(yè)發(fā)展能力、社會(huì)適應(yīng)能力和崗位適應(yīng)能力，將學(xué)生培養(yǎng)成為全面發(fā)展的高素質(zhì)人才[1]。因此為了在電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)方面社會(huì)人和職業(yè)人的高度統(tǒng)一，在實(shí)際構(gòu)建學(xué)生考核評(píng)價(jià)體系的過程中，需要有意識(shí)地對(duì)考核評(píng)價(jià)的理念進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，從專業(yè)能力考核轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合職業(yè)素質(zhì)的考核，從理論知識(shí)的考核轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄碚?、?shí)踐、能力”一體化，確保能突出考核評(píng)價(jià)的客觀性和系統(tǒng)性，為電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)活動(dòng)的開展做出指導(dǎo)。在實(shí)際對(duì)考核評(píng)價(jià)體系進(jìn)行設(shè)計(jì)的過程中，應(yīng)該重點(diǎn)針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的未來崗位工作需求進(jìn)行分析，對(duì)崗位群進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，在考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定方面提出技能型特點(diǎn)和實(shí)用性原則，確保能發(fā)揮考核的輔助作用促進(jìn)電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)中對(duì)人才知識(shí)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。在實(shí)際對(duì)考核理念進(jìn)行創(chuàng)新的過程中，按照電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)中人才培養(yǎng)工作的主要方向，可以在構(gòu)建一體化考核體系的過程中，將《營銷師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》《電子商務(wù)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》等作為參考標(biāo)準(zhǔn)，從而對(duì)考核評(píng)價(jià)的內(nèi)容和方法進(jìn)行確定，將學(xué)生職業(yè)發(fā)展考核評(píng)價(jià)結(jié)果作為綜合化考核的參考依據(jù)，確保能通過考核理念的轉(zhuǎn)變和一體化考核體系的構(gòu)建，促進(jìn)電子商務(wù)基礎(chǔ)課程學(xué)生考核評(píng)價(jià)作用得到全面系統(tǒng)的發(fā)揮[2]。

2 構(gòu)建考試大綱，設(shè)定統(tǒng)一的學(xué)生考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

按照電子商務(wù)基礎(chǔ)課程的人才培養(yǎng)目標(biāo)，在對(duì)學(xué)生考核評(píng)價(jià)體系進(jìn)行設(shè)計(jì)的過程中，要注意綜合分析專業(yè)委員會(huì)專家的意見和建議，對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)課程的考核大綱進(jìn)行設(shè)計(jì)和應(yīng)用，確保電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教師能夠按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃，并設(shè)定相應(yīng)的考核評(píng)價(jià)方案，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地對(duì)課程知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而突出考核指向性，在考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的支撐下，對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)中學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)提供良好的支持[3]。

如在實(shí)際結(jié)合考試大綱對(duì)學(xué)生考試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)和規(guī)劃的過程中，按照電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)的基本要求，就可以從過程性評(píng)價(jià)維度、總結(jié)性評(píng)價(jià)維度對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)定，并對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行完善。在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作中，可以在過程性評(píng)價(jià)中設(shè)計(jì)每節(jié)課相同的指標(biāo)，以出勤與紀(jì)律、學(xué)習(xí)態(tài)度、情感一級(jí)指標(biāo)作為基礎(chǔ)，在相異指標(biāo)設(shè)計(jì)方面，可以按照不同的模塊對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)定，具體可以劃分為：（1）電子商務(wù)概述；（2）電子商務(wù)模式；（3）電子商務(wù)支付；（4）電子商務(wù)物流；（5）電子商務(wù)安全；（6）網(wǎng)絡(luò)營銷；（7）移動(dòng)電子商務(wù)；（8）跨境電子商務(wù)；（9）電子商務(wù)的應(yīng)用幾個(gè)模塊，然后結(jié)合不同模塊的學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)定。以“電子商務(wù)模式”模塊考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定為例，結(jié)合B2B電子商務(wù)、C2C電子商務(wù)、B2C電子商務(wù)、O2O電子商務(wù)等方面的主要教學(xué)內(nèi)容，將評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定為：觀看阿里巴巴的紀(jì)錄片，寫個(gè)性化的觀后感，教師和小組長對(duì)此做出評(píng)價(jià)，評(píng)分為3分；在B2C網(wǎng)站上完成賬號(hào)的注冊(cè)和登陸，并參與一次購物，對(duì)購物的流程和遇到的問題進(jìn)行描述，教師對(duì)此做出評(píng)價(jià)，評(píng)分為3分；在B2B平臺(tái)上，基于平臺(tái)功能模塊開展B2B電子商務(wù)交易活動(dòng)，教師對(duì)此做出評(píng)價(jià)，評(píng)分為2分；在C2C平臺(tái)平上完成一次交易任務(wù)，將交易流程作為實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，填寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告，評(píng)分為1分。這樣構(gòu)建完善的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)體系，就能促進(jìn)學(xué)生考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實(shí)，能夠?yàn)殡娮由虅?wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)活動(dòng)的開展奠定基礎(chǔ)，促進(jìn)課程教學(xué)活動(dòng)的全面優(yōu)化。

3 解析崗位訴求，促進(jìn)多種考核方法融合應(yīng)用

對(duì)于電子商務(wù)基礎(chǔ)課程考核工作而言，學(xué)生考核評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建主要是為了能促進(jìn)課程教學(xué)的創(chuàng)新，對(duì)學(xué)生的職業(yè)技能加以培養(yǎng)，提高學(xué)生的崗位勝任力。因此在學(xué)校電子商務(wù)基礎(chǔ)課程中，對(duì)于學(xué)生考核評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，應(yīng)該將對(duì)學(xué)生群體崗位訴求的分析作為前提條件，按照崗位訴求設(shè)定多元化的考核方案，保障借助多種考核方法的融合應(yīng)用，提高課程考核評(píng)價(jià)效果。按照電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)面向的畢業(yè)生就業(yè)崗位群崗位工作訴求，在對(duì)學(xué)生考核評(píng)價(jià)體系進(jìn)行建設(shè)的過程中，要從銷售主管、銷售內(nèi)勤、部門經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)、電子營銷策劃等方面崗位工作入手，對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)需求、技能訓(xùn)練需求、素質(zhì)培養(yǎng)需求等進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，積極探索多種考核方法的融合應(yīng)用，將線上考核與線下測(cè)評(píng)融合在一起，爭(zhēng)取能有效發(fā)揮多種考核方法的重要作用，在構(gòu)建學(xué)生考核評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)上，引領(lǐng)電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)的優(yōu)化開展，使所培養(yǎng)的電子商務(wù)人才能為新時(shí)代背景下我國電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展助力，加快電子商務(wù)的現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展綜合進(jìn)程。

4 創(chuàng)新課業(yè)考核，增加技能訓(xùn)練考核比重

對(duì)于電子商務(wù)基礎(chǔ)性課程教學(xué)而言，引入課業(yè)考核的方法，能按照學(xué)生實(shí)際工作背景選擇課業(yè)問題，并對(duì)學(xué)生在課業(yè)中的表現(xiàn)作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)，增強(qiáng)教學(xué)評(píng)價(jià)的客觀性和針對(duì)性，能對(duì)學(xué)生在電子商務(wù)基礎(chǔ)課程中的學(xué)習(xí)效果做出準(zhǔn)確的判斷。在創(chuàng)新課業(yè)考核的過程中，一方面，學(xué)生能夠發(fā)揮自身智力和創(chuàng)造力，完成課業(yè)并取得個(gè)性化的課業(yè)成果；另一方面，教師可以對(duì)學(xué)生的自我管理范圍、分析問題和解決問題能力、創(chuàng)新能力、現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用能力等進(jìn)行考察，使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到鍛煉。通過創(chuàng)新課業(yè)考核模式，能讓學(xué)生提供實(shí)踐訓(xùn)練的平臺(tái)，通過實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的組織實(shí)施，增加技能考核的比重，確保通過考核能對(duì)學(xué)生的基本學(xué)習(xí)情況做出判斷，為學(xué)生對(duì)課程教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。一般情況下，按照電子商務(wù)基礎(chǔ)課程內(nèi)容，在引入課業(yè)考核的情況下，教師要重點(diǎn)對(duì)技能訓(xùn)練考核比重進(jìn)行管理和優(yōu)化，并對(duì)不同考核權(quán)重進(jìn)行分配，增加技能考核的內(nèi)容，提高學(xué)生對(duì)技能訓(xùn)練的重視程度，從而有效促進(jìn)學(xué)生對(duì)技能訓(xùn)練方面的知識(shí)技能進(jìn)行學(xué)習(xí)，發(fā)揮學(xué)生考核評(píng)價(jià)的作用，在完善評(píng)價(jià)體系的支撐下提升評(píng)價(jià)效果，為電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革的開展助力，循序漸進(jìn)的促進(jìn)電子商務(wù)基礎(chǔ)課程人才培養(yǎng)工作科學(xué)系統(tǒng)推進(jìn)。

5 結(jié)語

綜上所述，在對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)進(jìn)行改革創(chuàng)新的過程中，按照時(shí)代發(fā)展需求以及人才培養(yǎng)工作的現(xiàn)實(shí)需要，嘗試有意識(shí)的引入學(xué)生考核評(píng)價(jià)理念，對(duì)學(xué)生考核評(píng)價(jià)體系進(jìn)行建設(shè)和完善，從多角度對(duì)學(xué)生實(shí)施有效的教育和指導(dǎo)，能促進(jìn)完善評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，也能借助教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)的開展推動(dòng)電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)的改革創(chuàng)新，從而增強(qiáng)人才培養(yǎng)工作的綜合效果，使電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)活動(dòng)的開展能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，可以為學(xué)生的未來職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。