丁潔 方瑞娟
在國有企業(yè)中,人力資源管理工作對企業(yè)的運營起到非常關鍵的作用,它主要負責人員管理的相關問題?;诖?,本文對有企業(yè)人力資源管理工作現(xiàn)狀進行研究,同時給出相應的改革建議,希望能夠為相關工作人員提供幫助。
國有企業(yè)要根據企業(yè)運行的不同發(fā)展階段、不同時期的企業(yè)戰(zhàn)略目標,及時準確地調整企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略目標。只有人才發(fā)展戰(zhàn)略適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,才能夠有效地發(fā)揮企業(yè)人才競爭力的優(yōu)勢作用,推動企業(yè)更好發(fā)展,成為企業(yè)發(fā)展的航向標。
目前國企深化改革處于重要階段,必須注重人力資源管理層面的革新升級。人力資源管理的核心在于對企業(yè)內部人才資本戰(zhàn)略性的開發(fā)和配置,其理論基礎結合了現(xiàn)代企業(yè)管理理論、人才競爭理論以及激勵理論等多領域學科理論。國企人力資源管理體系的革新升級需從“人本”角度,結合國企改革轉型,通過人力資源不同模塊工作的開展,更好地發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,并設計更為科學有效的管理機制,充分調動人才的工作熱情和積極性。從工作的基礎環(huán)節(jié)開展人力資源管理工作,并利用人力資源管理工具,進行結果的實時反饋、評估和追蹤,持續(xù)推動國企整體管理系統(tǒng)的升級,促進其向全面現(xiàn)代化轉型。另外,現(xiàn)代人力資源管理進行企業(yè)人力資源規(guī)劃、人才招聘培訓、薪酬管理、績效激勵、員工勞動關系以及職業(yè)生涯規(guī)劃等6個模塊化的管理設計,從不同環(huán)節(jié)進行改善:在人力資源規(guī)劃層面,從年度管理目標出發(fā),進行階段性人力資源管理和配置;在培訓教育、薪酬激勵、員工關系以及職業(yè)生涯規(guī)劃等方面,對員工按照崗位職能進行科學劃分,根據不同績效考核權重,分解階段性工作目標,較好地實現(xiàn)應崗設人的管理方式,有效提升員工工作積極性,最終實現(xiàn)國企整體經營目標,提高國企自身核心競爭力及保證持續(xù)發(fā)展的源動力。
人才流失較為嚴重
在國有企業(yè)的經營與發(fā)展過程中,人才是非常重要的能量。國有企業(yè)若想實現(xiàn)長效快速發(fā)展,想在競爭激烈的市場經濟中占據一席之地,就必須優(yōu)化人力資源管理,科學儲備先進人才。但現(xiàn)階段,伴隨著私營企業(yè)的快速發(fā)展以及外資企業(yè)的紛紛涌現(xiàn),國有企業(yè)在人力資源管理中,缺乏前者靈活多元的機制,也缺乏科學完善的獎懲體系。比如有的私營企業(yè)為了挽留人才,將員工的薪酬待遇與企業(yè)股金等結合起來,這樣就能夠讓人才產生一種依附感。還有部分企業(yè)為了吸引人才,往往許諾高薪以及豐富的激勵體系,這些顯然是國有企業(yè)并不具備的。相比發(fā)展靈活、機制靈活的私營企業(yè),國有企業(yè)在吸引人才方面并不具備優(yōu)越性,這也使得國有企業(yè)的高管以及人才紛紛流向私營企業(yè)。
企業(yè)內部缺乏完善的獎懲機制
通常情況下,為了對企業(yè)內部員工進行激勵,相關企業(yè)需要制定科學完善的獎懲制度,確保當員工日常工作取得相應成績時,企業(yè)管理人員能夠對其發(fā)放一定的物質或精神獎勵,激發(fā)員工自身的工作熱情與主觀能動性。不過,部分國有企業(yè)在進行日常生產時,企業(yè)管理人員為了提高自身的經濟效益,對人力資源管理方面存在一定的忽視,導致企業(yè)內部缺乏相應的激勵獎懲制度,且企業(yè)內部薪酬機制也存在一定的缺陷與不足,極大地降低了員工日常工作的熱情,且日常工作的質量與效率也存在一定問題,繼而影響著我國現(xiàn)代國有企業(yè)的進一步發(fā)展。
企業(yè)內部管理信息化程度不高
第一,新開發(fā)的人力資源管理業(yè)務系統(tǒng),因為人事部門工作人員的信息化素養(yǎng)有限,因此在開發(fā)過程中更多地依賴于軟件公司,缺主導性,最后開發(fā)的軟件的功能停留在形式主義,實用性不強。第二,各業(yè)務系統(tǒng)之間存在信息孤島。因為人力資源管理業(yè)務系統(tǒng)包括人事檔案管理、培訓管理、職稱管理以及各業(yè)務流程管理,缺乏業(yè)務系統(tǒng),或業(yè)務系統(tǒng)存在信息孤島,導致信息不能互聯(lián)互享,實際工作中造成管理軟件過多,無法實現(xiàn)人事數(shù)據的信息化填報和大數(shù)據分析。
建立公平的績效考核制度
第一,充分了解同行業(yè)的薪酬狀況,對于其他企業(yè)的經驗可以借鑒吸收,并結合自身的發(fā)展情況制定出符合自身發(fā)展特色的考核制度。第二,編制出量化考核細則,使基層與中層管理者進行競爭上崗,以確保管理人員基本的職業(yè)素質。對于新員工及老員工的薪酬需要區(qū)別調整,同時對特殊性崗位實施有效的補貼措施,并在績效考核的過程中,依照具體特點實施標準制定與調整。重新對基層員工的薪酬構成比重進行調整,適度增加一些基本工資,同時降低績效工資比例。在薪酬發(fā)放當中,除了基本的金錢獎勵,還可以給予相應的精神獎勵。第三,有效落實休假政策,讓員工產生更多歸屬感。
構建企業(yè)和職工雙贏的激勵機制
對國有企業(yè)來說,激勵機制能夠提升員工的工作熱情與積極性,因此,企業(yè)的各個部門都應提高對激勵機制的重視程度,切實落實在企業(yè)日??己水斨械募顧C制,避免出現(xiàn)空有激勵的概念而沒有實際內容的情況。想要提高獎勵機制的作用效果,就要確保獎勵方式的公平、公正與公開。首先,就要對獎勵的評判方式進行改善,利用豐富的評價方式對員工進行科學的評價,同時,避免以部分領導的感官作為評判標準的方式,來對員工進行片面的評價。在評價員工表現(xiàn)時,可通過領導考核與同事考核共同作用的主觀考核方式,再加上數(shù)據化考核的客觀方式,全面對員工的表現(xiàn)進行判定。其中,數(shù)據化的考核形式即細化員工該月的工作成績,最好以量化的方式進行呈現(xiàn),使考核數(shù)據公平、公開,以此充分發(fā)揮出獎勵機制的激勵、引導作用,讓員工認可企業(yè)的考核機制。另外,企業(yè)可以通過提出一個統(tǒng)一的目標,讓員工對他們在企業(yè)發(fā)展中的地位有正確的認識,同時,將企業(yè)目標與企業(yè)員工的企業(yè)目標有機地結合在一起,使企業(yè)員工在心中正確認識到自己的目標與企業(yè)目標之間的緊密聯(lián)系。通過提高員工的責任感,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供基礎。
構建合理的管理制度
國有企業(yè)要想切實提高人力資源管理工作水平,就應當從兩方面著手:考勤管理以及培訓管理。在這當中,針對人力資源管理當中的一系列負面思想,企業(yè)應當通過強化考勤管理的方式來對員工的工作進行監(jiān)督,以此防止出現(xiàn)不作為的情況,確保企業(yè)工作效率。同時考慮到企業(yè)人力資源管理工作的發(fā)展,就必須要對工作人員進行相應的培訓,以此來提升員工的素質水平與專業(yè)能力,進而提升人力資源的時效性,為企業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎。另一方面,員工的保障管理制度是部分企業(yè)容易忽視的問題,因此,企業(yè)應當遵循“以人為本”的理念來建立健全的社會保障制度,進而為員工的生活解決后顧之憂,同時也進一步防止出現(xiàn)人才流失的情況。
提高人事信息管理者素養(yǎng)加強與其他系統(tǒng)信息的互聯(lián)互通
第一,增加資金的投入。加大對人力資源管理軟件開發(fā)的資金和技術支持,及時更新已采購的辦公系統(tǒng),提高軟件系統(tǒng)的實用性,根據企業(yè)的需求,不斷對人力資源管理系統(tǒng)進行二次開發(fā)并定制相關功能。第二,加強對國企員工人力資源管理的培訓。提高員工業(yè)務素養(yǎng),提高企業(yè)員工的軟件操作水平,提高員工人力資源管理系統(tǒng)操作的熟練程度。第三,梳理業(yè)務系統(tǒng)。在人事管理過程中,促進各人事管理辦公系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通,打破信息孤島,將人力資源管理系統(tǒng)與其他相關系統(tǒng)(例如:財務系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、釘釘?shù)龋┡浜鲜褂茫_到信息共享的效果。建立存儲容量足夠大的人力資源系統(tǒng),對來自不同系統(tǒng)的信息進行集中管理,提高人力資源管理系統(tǒng)的高度集成性,確保能夠及時準確地從數(shù)據庫中心獲取所需數(shù)據,從而減少信息采集過程中存在的重復性作業(yè)。
綜上所述,國企中人力資源管理的地位相當重要,內部管理人員一定要引起高度重視,在“以人為本”的前提下,科學有效地推行人力資源管理的制度,充分發(fā)揮職工的內在潛力,提高企業(yè)的市場競爭力。
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