金融企業(yè)績(jī)效管理的信息管理系統(tǒng)研究

高晶晶 賈瑞娟 陳欣月

摘要：金融事業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展中發(fā)揮著非常重要的作用。金融企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，績(jī)效管理是金融企業(yè)發(fā)展中的一項(xiàng)重要工作?？?jī)效管理是企業(yè)管理者使其工作結(jié)果與總體目標(biāo)相一致的一種手段和程序。它對(duì)促進(jìn)財(cái)務(wù)公司的可持續(xù)發(fā)展起著非常重要的作用，由于我國(guó)財(cái)務(wù)公司績(jī)效管理措施實(shí)施較晚，在實(shí)際操作中還存在很多問(wèn)題，本文詳細(xì)研究了財(cái)務(wù)管理信息管理系統(tǒng)，突出了存在的問(wèn)題，并制定了相應(yīng)的解決方案。

關(guān)鍵詞：金融企業(yè);績(jī)效管理;信息管理系統(tǒng)

引言

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，金融事業(yè)的發(fā)展日新月異。與此同時(shí)，對(duì)新的公司治理理論的需求也日益迫切，鑒于日益嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，完善公司治理是公司發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題之一。加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效管理非常重要，績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃的制定、績(jī)效建議與溝通、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用等。財(cái)務(wù)公司績(jī)效管理的設(shè)計(jì)與運(yùn)作既有行業(yè)的普遍性，也有行業(yè)的特殊性。

一、績(jī)效管理的重要性和特點(diǎn)

績(jī)效管理是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工之間的溝通過(guò)程。他的工作主要目的是提高員工的積極性，使員工能夠更積極、更負(fù)責(zé)任地開展相關(guān)工作。下面對(duì)財(cái)務(wù)公司績(jī)效管理的一些特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)分析。

一般來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理也是公司管理的一部分，開展具有一定的連續(xù)性，而不是傳統(tǒng)的循序漸進(jìn)的績(jī)效考核，因此績(jī)效管理與績(jī)效考核有一定的區(qū)別，如果企業(yè)從一開始就使用管理流程的相關(guān)概念，可以使用信任，員工的最大理解和支持以及績(jī)效管理成功的可能性更大?？?jī)效管理需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的共同努力

在管理過(guò)程中，管理者和員工應(yīng)該一起工作，沒有一個(gè)是不可或缺的。否則，績(jī)效管理將流于形式，缺乏實(shí)際優(yōu)勢(shì)?？?jī)效管理的最終目標(biāo)是提高員工的工作效率和企業(yè)的盈利能力優(yōu)勢(shì)。從公司發(fā)展的角度來(lái)看，公司更注重戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司營(yíng)業(yè)額的增加。這兩點(diǎn)并不矛盾，總之，績(jī)效管理是幫助企業(yè)將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工具體行動(dòng)的最有效的管理思想和管理工具，能夠在實(shí)踐中全面實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

二、金融企業(yè)績(jī)效管理的信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

2.1 x988指紋訪客機(jī)

X988指紋顯示機(jī)是公司員工績(jī)效管理的最基本設(shè)置。x988指紋識(shí)別機(jī)與計(jì)算機(jī)之間的連接可以通過(guò)RS232、RS485、USB閃存驅(qū)動(dòng)器等進(jìn)行。X988指紋機(jī)可應(yīng)用于一些中型金融公司?？奢斎朐O(shè)備的指紋數(shù)最多為2200個(gè)，記錄的信息量最多為100000個(gè)。

2.2數(shù)據(jù)管理模塊

金融公司績(jī)效管理信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)模塊的主要任務(wù)是通過(guò)串行數(shù)據(jù)端口讀取x988指紋機(jī)中的狀態(tài)信息和考勤時(shí)間，通過(guò)對(duì)員工個(gè)人評(píng)估信息中的信息進(jìn)行收集和整理，將缺勤等信息包括在內(nèi)。此外，信息管理信息的數(shù)據(jù)管理模塊還可以接收其他績(jī)效評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的評(píng)估數(shù)據(jù)以及以下數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)管理模塊的第二項(xiàng)任務(wù)是從員工績(jī)效評(píng)估表中讀取數(shù)據(jù)，并在完成統(tǒng)計(jì)分析后收集統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

2.3數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析模塊

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析模塊的主要任務(wù)是獲取人機(jī)界面的相關(guān)信息，并讀取數(shù)據(jù)管理模塊的相關(guān)數(shù)據(jù)。最重要的績(jī)效分析在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析模塊中進(jìn)行。在該模塊中，可以系統(tǒng)地計(jì)算員工參與度。信息系統(tǒng)可為公司績(jī)效管理提供最準(zhǔn)確的員工績(jī)效信息。

2.4人機(jī)界面

人機(jī)界面的主要功能是實(shí)現(xiàn)信息管理與操作員之間的交互。如果操作員在數(shù)據(jù)分析模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析后向數(shù)據(jù)管理模塊發(fā)出指令，則獲得的結(jié)果將直接傳輸?shù)街魅藱C(jī)界面，以非常直觀的形式，操作員可以直接訪問(wèn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。人機(jī)界面中有系統(tǒng)登錄模式。操作員必須輸入相關(guān)的員工編號(hào)信息和密碼，為了登錄到人機(jī)界面的主界面，數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)將根據(jù)人機(jī)界面交互中的信息，對(duì)不同崗位的員工進(jìn)行不同類型的績(jī)效考核。在評(píng)估公司管理人員的績(jī)效時(shí)，通常使用平衡計(jì)分卡方法，包括公司的財(cái)務(wù)狀況、客戶、運(yùn)營(yíng)和員工標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)估這一級(jí)別員工績(jī)效的驅(qū)動(dòng)力是提高公司績(jī)效。部門級(jí)員工績(jī)效評(píng)價(jià)方法稱為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法，此處根據(jù)部門職責(zé)和公司年度發(fā)展指標(biāo)確定關(guān)鍵指標(biāo)，其可操作性和合理性具有明顯的優(yōu)勢(shì)。評(píng)估普通員工績(jī)效的方法稱為評(píng)估方法。評(píng)估方法包括根據(jù)實(shí)際行為確定相關(guān)評(píng)估量表、評(píng)估行為差異、評(píng)估行為分布以及員工在工作過(guò)程中的結(jié)果。公司必須對(duì)發(fā)展過(guò)程做出的貢獻(xiàn)。

三、財(cái)務(wù)管理信息管理系統(tǒng)介紹

3.1硬件連接

串行通信是計(jì)算機(jī)通信的基本配置之一。幾乎每臺(tái)計(jì)算機(jī)都有這樣的接口。在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中，設(shè)備可以通過(guò)串行通信電纜連接到計(jì)算機(jī)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和處理。這也是績(jī)效管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分，在硬件連接過(guò)程中，如果設(shè)備之間的距離過(guò)窄，則使用三線連接方式，而不是簡(jiǎn)單的硬件數(shù)據(jù)交換方式，這可以在一定程度上保證硬件連接的質(zhì)量，如果硬件連接過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)交換過(guò)程中的數(shù)據(jù)丟失，從而影響性能管理的正常進(jìn)行。

3.2軟件的開發(fā)

在財(cái)務(wù)公司績(jī)效管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程中，對(duì)數(shù)據(jù)接口提出了很高的要求。為了使數(shù)據(jù)交換正常，必須配備完善的數(shù)據(jù)接口。完善的硬件接口可以實(shí)現(xiàn)控制和數(shù)據(jù)庫(kù)操作的作用。同時(shí)，完善的硬件接口可以使人機(jī)界面更加靈活友好。在軟件開發(fā)和信息系統(tǒng)開發(fā)中，三個(gè)部分的設(shè)計(jì)程序比較復(fù)雜。第一部分是串行通信，第二部分是讀寫數(shù)據(jù)庫(kù)文件，第三部分是注冊(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)文件。

結(jié)語(yǔ)：

使用績(jī)效管理信息管理系統(tǒng)，可以對(duì)企業(yè)績(jī)效管理進(jìn)行規(guī)范化、專業(yè)化管理，在數(shù)據(jù)終端全面評(píng)估和管理各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)，大大提高了工作效率和準(zhǔn)確性，具有很高的實(shí)用價(jià)值。

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