陳丹霞：綻放保險新生代力量

“在保險行業(yè)里堅持長期主義是很重要的，如果只是曇花一現，對于自己和行業(yè)的發(fā)展而言都很可惜，我更愿意永遠腳踏實地在這里綻放屬于我們新生代的力量。”

作為一名95后、中國太平洋人壽保險股份有限公司（以下簡稱“太保）金玉蘭項目里全國最年輕的部門經理及月度全司件數王記錄保持者，陳丹霞自華南師范大學人力資源管理專業(yè)畢業(yè)后，便一腳踏入了保險金融行業(yè)，并立志以此為自己的終生事業(yè)，踐行保險的初衷與信仰。

“一次偶然的機會，我通過我的推薦人接觸到保險行業(yè)，以及太保金玉蘭項目，了解到他們正在做的這份事業(yè)，一方面被這份熱情與生活態(tài)度所感染，另一方面也希望能夠進入一個優(yōu)秀的平臺，實現自己的價值，并幫助到更多的人。”

陳丹霞提及的金玉蘭項目，全稱為“金玉蘭財富管理中心”，是太保旗下打造的一個高端保險項目，該項目主要服務于城市中產和中高端收入人群，以“一人一方案，全面提升客戶體驗”為宗旨，采用人生規(guī)劃咨詢模式，為客戶家庭提供風險管理咨詢服務，設計保險配置解決方案。

“不同于以往以產品或人情關系為導向的銷售模式，金玉蘭項目強調人生規(guī)劃咨詢的模式，以客戶的財務狀況、健康狀況、家庭未來規(guī)劃及目標等等為導向，幫助客戶規(guī)避各個生命周期的風險，實現人生目標和美好生活品質。”

以健康保障為例，金玉蘭項目提供包括太醫(yī)管家、太保藍本和生命銀行在內的幾大健康體系服務。“太醫(yī)管家包括24小時線上問診、電子處方、送藥到家、三甲醫(yī)院預約等內容，可以實現小病不出門問診;太保藍本的內容相對廣泛，包括健康咨詢、三甲醫(yī)院專家問診及手術、陪診服務、二次診療、多學科會診、國外就醫(yī)資源以及急救補貼等等;生命銀行則是免疫細胞的凍存技術，為預防免疫系統(tǒng)衰老做好提前儲備。”

以太保藍本為例，提供對接三甲醫(yī)院的專家問診、專家病房、專家手術，以及陪診服務、多學科會診、國外就醫(yī)通道等等服務，以解決就醫(yī)難、陪診難、誤診率高等痛點，是太保金玉蘭項目為客戶提供“保險+服務”而打造的高質量、高性價比內容?！叭绻f以往購買保險，就好像只擁有一份保單的話，現在我們希望通過一系列實實在在的附加服務，將健康、保障等等理念和幫助落到實處，讓客戶能夠切身體會到保險的保障作用?！?/p>

高端服務離不開專業(yè)人才的支持與賦能。在用工模式上，不同于傳統(tǒng)保險代理制，金玉蘭以員工制為基礎，為員工提供七險二金的福利待遇，以培養(yǎng)一支高效、專業(yè)、穩(wěn)定的人才隊伍?！霸趩T工制下，一來我們員工有安全感，能夠更加踏實投入;二來對于客戶而言，也無需擔心變成孤兒保單?！?/p>

為了提升自我，陳丹霞積極進修清華大學領導力提升專修班，并考取了國際CFRA認證財富風險管理師證書，為了培養(yǎng)更多的后備軍以及吸引更多優(yōu)秀人才，她還創(chuàng)立了金玉蘭辰星家族?！耙粋€人的力量總是有限的，因此我希望可以有更多精英將我們的保險與服務理念傳播給消費者，并落地，一點一滴推動整個行業(yè)向上發(fā)展和轉型。”

無風險則無保險，從誕生之日起，保險便是社會生產和生活中重要的“穩(wěn)定器”，從其本質出發(fā)，陳丹霞覺得保險行業(yè)需要有一些信仰與責任感作為支撐。

“我立下了50年的保險夢想，希望能夠一步一耕耘實現我的初衷與信仰。在我自己認可公司文化、服務體系、保險理念的基礎上，我也時常收到客戶給予我同樣的反饋，這樣的雙向認可，鞭策我不斷往前走。中國保險行業(yè)仍處于發(fā)展階段，擁有無限的空間，但需要時間;而我也正年輕，我愿意跟它一起成長、一起沉淀?！?/p>