商業(yè)模式的社會(huì)科學(xué)屬性和相關(guān)展望

金程楓　李焱

摘要：改革開(kāi)發(fā)以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展離不開(kāi)各種商業(yè)模式的興起，每個(gè)時(shí)代都有著不同的商業(yè)模式引領(lǐng)著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從而體現(xiàn)了商業(yè)模式對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性。本篇文章將從深層次來(lái)解析商業(yè)模式的多樣性，同時(shí)引入科學(xué)哲學(xué)的思想用具體過(guò)程、具體結(jié)構(gòu)、社會(huì)建構(gòu)與符號(hào)性論述四個(gè)視角來(lái)觀察商業(yè)模式的基本內(nèi)涵、特點(diǎn)以及相關(guān)聯(lián)的研究方案，展望商業(yè)模式未來(lái)的前景與方向，希望能給相關(guān)研究者提供有效的參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式;概念;視角

在電子商務(wù)日新月異的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的崛起的條件下，企業(yè)界與學(xué)術(shù)界的側(cè)重點(diǎn)慢慢變成了互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)方面的商業(yè)模式。尋根究底，西方學(xué)者從1950年起就開(kāi)始對(duì)商業(yè)模式有了定義。將戰(zhàn)略、管理等概念和商業(yè)模式進(jìn)行分辨，加以突顯商業(yè)模式概念以及體系，這就是管理學(xué)科的重大發(fā)展要素之一，同時(shí)彰顯出商業(yè)模式概念和體系獨(dú)立發(fā)展的必要性和獨(dú)立存在的必然性。

1.基于社會(huì)科學(xué)屬性的4類(lèi)商業(yè)模式研究

第一個(gè)視角：商業(yè)模式就是一個(gè)具體結(jié)構(gòu)也就是把商業(yè)模式理解成由各組成部分來(lái)判斷關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，比如被大家熟知的界說(shuō)和文獻(xiàn)。就和上文說(shuō)的一樣，存在大批學(xué)者在界定和描述商業(yè)模式的構(gòu)成以及定義。這些年來(lái)，相關(guān)研究還是不斷冒出新的方案并發(fā)展起來(lái)了。從這個(gè)角度去觀察、研究商業(yè)模式和了解商業(yè)模式，這樣問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)驗(yàn)的方法才更加容易被利用起來(lái)。比如，ZOTT等的研究說(shuō)明，效率型商業(yè)模式設(shè)計(jì)和創(chuàng)新型商業(yè)模式設(shè)計(jì)對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)效績(jī)產(chǎn)生不同的影響。但是，這些研究當(dāng)中，學(xué)者們?cè)跀⑹錾虡I(yè)模式的組成部分時(shí)是不大相同的，有的比較詳細(xì)，有的比較粗略，而且大多數(shù)是從靜態(tài)角度去觀察商業(yè)模式，這樣可能會(huì)缺失商業(yè)模式的動(dòng)態(tài)特征。

第二個(gè)視角：商業(yè)模式是一個(gè)具體的過(guò)程也就是說(shuō)商業(yè)模式的內(nèi)在要素是比較詳細(xì)的，不過(guò)它顯現(xiàn)出來(lái)的形態(tài)卻是動(dòng)態(tài)的。在這樣的文獻(xiàn)和界說(shuō)的條件下，首要的是研究商業(yè)模式的過(guò)程怎樣變換和研究商業(yè)模式的組成部分，這里面代表性的當(dāng)選研究商業(yè)模式的演變。從這個(gè)角度去研究商業(yè)模式，選用案例研究方式和歷史分析的方式比較合適。比如，ACHTENHAGEN等[36]就提到，有些企業(yè)可以做到在很長(zhǎng)一段時(shí)間里連續(xù)不斷的創(chuàng)造出新的價(jià)值，其原因就是企業(yè)本身就可以調(diào)試、革新和塑造它的商業(yè)模式。

第三個(gè)視角：商業(yè)模式是個(gè)符號(hào)性的論述也就是說(shuō)商業(yè)模式是由符號(hào)性、象征性的關(guān)系和意義共同形成的模式。選用這個(gè)角度和方向的研究通常會(huì)把商業(yè)模式比做成一個(gè)個(gè)故事。從這個(gè)角度去研究商業(yè)模式，能夠用到符號(hào)互動(dòng)理論，鑒于定性研究方法，了解和剖析商業(yè)模式才可能被當(dāng)作象征性的標(biāo)志使用到商業(yè)活動(dòng)里面去。比如，SANTOS等[38]發(fā)掘出的創(chuàng)業(yè)企業(yè)通常會(huì)利用傳播故事和模板等身份制度來(lái)創(chuàng)建認(rèn)識(shí)標(biāo)桿。這樣就給創(chuàng)業(yè)企業(yè)運(yùn)用商業(yè)模式的概念帶來(lái)了許多啟發(fā)，更為商業(yè)模式成為象征性標(biāo)志使用的研究提供了了參考對(duì)象。

第四個(gè)視角：商業(yè)模式是社會(huì)構(gòu)建之一也就是說(shuō)商業(yè)模式是通過(guò)標(biāo)記、行動(dòng)、語(yǔ)言、符號(hào)等措施，才得以在社會(huì)上建設(shè)起來(lái)的。社會(huì)建構(gòu)論覺(jué)得人類(lèi)不是從靜態(tài)角度去發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)這個(gè)外在的客觀世界，而是經(jīng)過(guò)發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)的歷程，去不斷地創(chuàng)建不一樣的現(xiàn)實(shí)世界。從社會(huì)建構(gòu)論的角度觀察可以把商業(yè)模式當(dāng)做是由市場(chǎng)中的意義賦予和意義構(gòu)建的基礎(chǔ)上創(chuàng)建出來(lái)的。

2.商業(yè)模式的展望

在商業(yè)模式理論發(fā)展的研究道路上，圍繞4個(gè)視角所展開(kāi)的研討，是推動(dòng)商業(yè)模式前進(jìn)的重要?jiǎng)恿ΑＫ?，商業(yè)模式未來(lái)的前景與研究的方向?qū)⒂?個(gè)視角展望如下：

首先，通過(guò)具體結(jié)構(gòu)角度下的商業(yè)模式，了解導(dǎo)致商業(yè)模式在交易結(jié)構(gòu)關(guān)系中波動(dòng)的重要原因。無(wú)論是研究公司企業(yè)怎樣擴(kuò)寬交易圈來(lái)形成嶄新的交易結(jié)構(gòu)還是進(jìn)一步深層次理解公司企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈同伴的管理關(guān)系偏差對(duì)于交易結(jié)構(gòu)的發(fā)展形成的不利性因素，都可以以營(yíng)銷(xiāo)途徑、組織間關(guān)系等領(lǐng)域作為參考來(lái)進(jìn)行研究與學(xué)習(xí)。

其次，通過(guò)具體過(guò)程角度下的商業(yè)模式，把重心放在討論創(chuàng)業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式是如何提出的又是如何發(fā)展推進(jìn)的核心問(wèn)題。一個(gè)新的商業(yè)模式在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的提出過(guò)程往往都是反復(fù)修改和調(diào)試中完成的，所以好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式究竟是怎么樣去修改與整合的？而那些已經(jīng)有了商業(yè)模式的企業(yè)公式更多的是確定什么樣的整合修改可以讓企業(yè)商業(yè)模式更加符合社會(huì)發(fā)展的潮流保障企業(yè)活力，其中就需要?jiǎng)?chuàng)新的力量。還有就是什么樣的思維與決策能夠更好的帶動(dòng)商業(yè)模式進(jìn)行整合和創(chuàng)新，這些問(wèn)題都是商業(yè)模式在發(fā)展過(guò)程中擁有上升空間的重要價(jià)值。

再者，通過(guò)符號(hào)性論述角度下的商業(yè)模式，了解對(duì)于商業(yè)模式怎樣在公司企業(yè)中走在競(jìng)爭(zhēng)中的上游并且怎樣起到重要作用的主要問(wèn)題。在商業(yè)模式的發(fā)展過(guò)程中敘述功能作為商業(yè)模式獲得資源與合法性的一種有效方法，創(chuàng)業(yè)企業(yè)要怎樣去通過(guò)這個(gè)手段去拿到市場(chǎng)的資源、降低投資的風(fēng)險(xiǎn)以及資源的合法性，包括市場(chǎng)存在的部分新起企業(yè)能夠通過(guò)商業(yè)模式的符號(hào)性論述優(yōu)點(diǎn)與其的象征意義來(lái)獲得投資和創(chuàng)造市場(chǎng)邊界，反觀有部分卻沒(méi)有做的這一點(diǎn)。，以上問(wèn)題都建立在符號(hào)性論述的角度上去分析，符號(hào)性論述又是社會(huì)學(xué)理論的重要組成部分，所以商品模式的發(fā)展應(yīng)該加入與之有關(guān)聯(lián)的社會(huì)學(xué)理論進(jìn)行有效研究。

最后，通過(guò)社會(huì)建構(gòu)角度下的商業(yè)模式，用來(lái)發(fā)掘當(dāng)前存在的企業(yè)公司商業(yè)模式是怎樣在同相關(guān)聯(lián)的投資方、利益方進(jìn)行合作而提出的，同時(shí)又是怎樣對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行改造更新的重要問(wèn)題。在市場(chǎng)中無(wú)論商業(yè)模式怎樣發(fā)展與創(chuàng)新都離不開(kāi)投資方、利益方的影響，它關(guān)系著商業(yè)模式的存在，是重要組成部分之一。所以，如何對(duì)現(xiàn)有的商業(yè)模式進(jìn)行設(shè)計(jì)與更新，就需要加入管理認(rèn)知與互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)相結(jié)合進(jìn)行研究與摸索。

3.結(jié)語(yǔ)

總體來(lái)說(shuō)商品模式的發(fā)展過(guò)程中，通過(guò)具體過(guò)程、具體結(jié)構(gòu)、符號(hào)性論述以及社會(huì)建構(gòu)4個(gè)視角的研究分析出商品模式的多樣性，同時(shí)也說(shuō)明了商品模式本身獨(dú)立的同時(shí)是與管理，網(wǎng)絡(luò)，社會(huì)學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域是具有共性的。所以商品模式未來(lái)的發(fā)展從4個(gè)角度來(lái)有目的的找到共同有效研究方向是具有重要價(jià)值的。

參考文獻(xiàn)：

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