論新媒體時(shí)代高校正面輿情教育的路徑

張靜

摘 要：新媒體環(huán)境下熱點(diǎn)新聞的言論呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)，這些新聞以及相應(yīng)的言論給大學(xué)生群體特別是高職學(xué)生帶來(lái)了正面或者負(fù)面的影響，帶給大學(xué)生的有正能量也有負(fù)能量。因此，在發(fā)展如此迅速的新媒體時(shí)代，應(yīng)該重視高校的輿論引導(dǎo)，在學(xué)生中廣泛開(kāi)展正面輿情教育，探索高校輿情教育的路徑，對(duì)于營(yíng)造良好的高校輿論環(huán)境，控制校園輿情偏向有重要的意義。

關(guān)鍵詞：新媒體;正面輿情教育;路徑

中圖分類號(hào)：G4???? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A????? doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.32.072

1 新媒體時(shí)代輿論的發(fā)展與輿情的影響

黨的十八大召開(kāi)以來(lái)，我國(guó)的移動(dòng)用戶規(guī)模和移動(dòng)數(shù)據(jù)流量總體呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，根據(jù)工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)的移動(dòng)用戶規(guī)模進(jìn)入快速增長(zhǎng)期，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)使用率升高（見(jiàn)表1），互聯(lián)網(wǎng)全面進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代。

黨的十八大之后，中國(guó)從“網(wǎng)絡(luò)大國(guó)”的配角邁向“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”的主角。2014年，中央網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室正式成立，習(xí)近平總書(shū)記親任組長(zhǎng)，完成了國(guó)家在互聯(lián)網(wǎng)層面的頂層設(shè)計(jì)。習(xí)近平總書(shū)記提出的“沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)安全就沒(méi)有國(guó)家安全，沒(méi)有信息化就沒(méi)有現(xiàn)代化”“努力把我國(guó)建設(shè)成為網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”等重要論斷，自此之后，網(wǎng)絡(luò)空間更加清朗，網(wǎng)絡(luò)正能量更加巨大，中國(guó)開(kāi)始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)“新常態(tài)”，各傳統(tǒng)行業(yè)北是零售、金融、制造、醫(yī)療、教育等都在與互聯(lián)網(wǎng)加速融合，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成為新亮點(diǎn)。作為互聯(lián)網(wǎng)世界中承載著巨大信息量的平臺(tái)，微博、微信、微視頻、貼吧等眾多新媒體平臺(tái)正以雨后春筍的速度，在中國(guó)大地蔓延開(kāi)來(lái)。何為新媒體？在媒體漫長(zhǎng)的發(fā)展史中，伴隨著技術(shù)的革新，媒體經(jīng)歷了5次大的變革，從報(bào)紙到無(wú)線電，從電視到互聯(lián)網(wǎng)，每次媒體手段的進(jìn)步都是人類進(jìn)步的階梯。每當(dāng)有新的媒體傳播手段出現(xiàn)的時(shí)候，我們都可以稱他為新媒體。比如今日頭條、公眾號(hào)相對(duì)于報(bào)紙是新媒體，抖音、b站相對(duì)于電視是新媒體。特別是微信和抖音，這兩個(gè)新媒體平臺(tái)的用戶使用量非常大，可以說(shuō)已經(jīng)成為新媒體平臺(tái)的佼佼者。這些新媒體平臺(tái)不僅肩負(fù)著傳播信息的任務(wù)，同時(shí)還具有傳播輿論，制造輿情的作用。輿論和輿情的定義，筆者在這里要進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的區(qū)分。輿論和輿情這兩個(gè)概念都涉及社會(huì)公眾的意見(jiàn)，都關(guān)注社會(huì)生活各方面的問(wèn)題尤其是熱點(diǎn)問(wèn)題，但是，他們之間的差別也是很明確的。根據(jù)王來(lái)華教授在《網(wǎng)絡(luò)輿情研究——理論，方法和現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)》以及陳力丹教授的《輿論學(xué)——輿論導(dǎo)向研究》所述，輿論和輿情分別有其廣義和狹義的概念，輿論泛指公眾公開(kāi)表達(dá)的意見(jiàn)，也就是相對(duì)于微信來(lái)說(shuō)的“所有人可見(jiàn)”，而輿情泛指公眾意見(jiàn)所構(gòu)成的輿論導(dǎo)向，反映了大多數(shù)人的意見(jiàn)，直接得說(shuō)，輿情所反映的是人民對(duì)于社會(huì)事件的群體性意見(jiàn)，這種意見(jiàn)的持有者占絕大多數(shù)，往往會(huì)影響輿論的風(fēng)向。所以我們可以很簡(jiǎn)單的認(rèn)為，輿論就是你說(shuō)他說(shuō)我說(shuō)，輿情是很多人說(shuō)的近似的意見(jiàn)，因此我們可以判斷出來(lái)，輿情的風(fēng)向，與輿論的發(fā)表，有著莫大的關(guān)系，輿論的發(fā)表影響著輿情的發(fā)展方向。

隨著網(wǎng)民數(shù)量的逐年增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)輿情成了相關(guān)部門加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要內(nèi)容，曾有一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示：有87.9%的網(wǎng)民非常關(guān)注網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，當(dāng)遇到社會(huì)反面案例和現(xiàn)象的時(shí)候，有將近93.3%的網(wǎng)民選擇網(wǎng)絡(luò)曝光。特別是近幾年來(lái)，我國(guó)社會(huì)整體上已經(jīng)進(jìn)入綜合國(guó)力高速發(fā)展的黃金期，突發(fā)事件熱點(diǎn)事件頻發(fā)，其網(wǎng)絡(luò)輿情也異常高漲，特比是在如今的新媒體時(shí)代，新媒體平臺(tái)發(fā)展如此迅速的情況下，各種平臺(tái)的助推使得網(wǎng)絡(luò)輿情顯現(xiàn)出了強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，公眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)較強(qiáng)的傳播力，滲透力以及影響力，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自有的互動(dòng)功能，利用其身份的隱藏性，擴(kuò)大輿情的影響范圍，加劇了熱點(diǎn)問(wèn)題輿情的溫度，有時(shí)候，一點(diǎn)普通的社會(huì)問(wèn)題往往因?yàn)檩浾摰倪^(guò)渡發(fā)酵，導(dǎo)致輿情一邊倒，出現(xiàn)了普通問(wèn)題政治化，簡(jiǎn)單現(xiàn)象復(fù)雜化的趨勢(shì)，這對(duì)于社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)是一種挑戰(zhàn)。

2 高校校園輿論主體、輿論環(huán)境及輿論功能的現(xiàn)狀分析

所謂環(huán)境，也就是周圍所提供的軟硬件條件，輿論環(huán)境，包括校園輿論環(huán)境與網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，本文我們重點(diǎn)討論網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。輿論環(huán)境尤其是高校的輿論環(huán)境，是影響大學(xué)生思政政治教育的重要因素，不僅是因?yàn)槠淇梢酝ㄟ^(guò)直接得語(yǔ)言刺激學(xué)生的感官，更因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境具有直觀性等諸多特點(diǎn)，校園輿論的風(fēng)向以及網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)酵，往往會(huì)影響大學(xué)生的價(jià)值判斷，造成不同的輿情，因此，要研究正面輿情的教育問(wèn)題，必然要先了解到底什么樣的輿論環(huán)境才是高校應(yīng)該有的輿論環(huán)境，高校應(yīng)該打造或者引導(dǎo)怎么的輿論環(huán)境，才能夠有利用正面輿情的宣傳。在了解正確的輿論環(huán)境之前，我們先了解一下當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的主體——青年人。作為新時(shí)代的網(wǎng)民，青年人則是網(wǎng)民群體中覆蓋面最大的一個(gè)群體。根據(jù)2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查（見(jiàn)圖1），2020年，年齡在10-19歲的網(wǎng)民占比為13.5%，年齡在20-29歲的網(wǎng)民占比為17.8%，年齡在30-39歲的網(wǎng)民占比為20.5%，可見(jiàn)，青年人在中國(guó)網(wǎng)民群體中是一個(gè)重要的群體組成部分，數(shù)顯示，年齡在20-29歲的網(wǎng)民數(shù)量則是所有年齡段網(wǎng)民數(shù)量中排第三，且與前兩個(gè)年齡段相差很小，20-29歲，正是大學(xué)生學(xué)習(xí)的這個(gè)年齡段，這個(gè)年齡段的青年人，接受著改革開(kāi)放之后最先進(jìn)的教育，享受著國(guó)家發(fā)展帶來(lái)的先進(jìn)產(chǎn)品，往往他們所接觸的事物，都是最前沿的、最新鮮的，這也就造成了這個(gè)年齡段的學(xué)生容易接觸到更加多元的信息。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示，大部分在校大學(xué)生獲得校內(nèi)信息會(huì)選擇校園網(wǎng)（58.79%）、校園微信圈（53.19%）、校園微博圈（41.01%），而獲取校外信息以及校內(nèi)未公開(kāi)的信息則不會(huì)通過(guò)校園網(wǎng)。這些大學(xué)生更多選擇的是微信、微博、微視頻等新媒體媒介，特別是像微信、抖音這樣的新媒體平臺(tái)，頗受學(xué)生歡迎。那么通過(guò)這些平臺(tái)，學(xué)生會(huì)自主發(fā)布多元的信息，特別針對(duì)一些熱點(diǎn)問(wèn)題，輿論也就隨之產(chǎn)生。高職院校的學(xué)生作為大學(xué)生群體中獨(dú)特的群里，有一定的群體特征，他們之中多數(shù)為獨(dú)生子女，父母重視教育但偏于溺愛(ài)，很多孩子依賴性強(qiáng)，心理承受能力較弱，往往多數(shù)人會(huì)產(chǎn)生遇事退縮，不喜歡思考的性格特征，且性格沖動(dòng)易受影響，這些特點(diǎn)都對(duì)學(xué)生的行為產(chǎn)生重大影響，比如自制力欠缺、抗誘惑力差、渴望認(rèn)同、又極易把思想外化于行動(dòng)，他們既是主流文化的傳播者，也是先進(jìn)文化、落后文化、主流輿論的傳播者，輿論環(huán)境就此營(yíng)造。