高職學(xué)生危機(jī)應(yīng)對(duì)現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策

石婷婷 劉玉娟

摘 要：隨著國(guó)家“雙循環(huán)”新發(fā)展格局的建設(shè)，高職院校承擔(dān)著高素質(zhì)技術(shù)技能人才的培養(yǎng)任務(wù)，新時(shí)代高職教育的作用日益重要，隨著社會(huì)發(fā)展格局轉(zhuǎn)變和高等職業(yè)教育的深化改革，高職學(xué)生管理中存在更多的管理變數(shù)，進(jìn)一步分析研究高職學(xué)生危機(jī)應(yīng)對(duì)現(xiàn)狀，尋找妥善解決學(xué)生危機(jī)的對(duì)策，有利于提高高職學(xué)生危機(jī)事件管理水平。

關(guān)鍵詞：雙循環(huán);高職學(xué)生危機(jī);心理干預(yù)

中圖分類號(hào)：F24???? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A????? doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.32.039

1 研究高職學(xué)生危機(jī)的背景和意義

隨著我國(guó)進(jìn)入了新時(shí)代，習(xí)近平總書記提出了“逐步形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”。構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局成為統(tǒng)領(lǐng)“十四五”期間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心方略，為中國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展指明了新的方向，開啟了社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家建設(shè)的新征程?；凇半p循環(huán)”和“高質(zhì)量發(fā)展”的背景下，各行各業(yè)急需高素質(zhì)技術(shù)技能人才，建設(shè)一支符合時(shí)代要求的知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型的新時(shí)代人才隊(duì)伍是中國(guó)高職院校必然要承擔(dān)起的新使命，必須為增強(qiáng)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力、保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供人才資源支撐。

隨著我國(guó)高職教育的發(fā)展和高職擴(kuò)招三年行動(dòng)目標(biāo)的推進(jìn)，高職院校開始探索人才培養(yǎng)模式的多元性，教育教學(xué)方式進(jìn)行深度改革，校企校地合作培養(yǎng)模式也取得了創(chuàng)階段性成果，學(xué)校擴(kuò)展深入社會(huì)對(duì)外服務(wù)領(lǐng)域，高職院校內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境也發(fā)生了深刻變化。隨之而來(lái)的就是學(xué)生管理面對(duì)挑戰(zhàn)，需要妥善解決出現(xiàn)的各種新問(wèn)題和隱憂。高職學(xué)生人身財(cái)產(chǎn)安全、心理素質(zhì)抗壓能力、生活感情、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等問(wèn)題成了發(fā)生學(xué)生危機(jī)的潛在因素。在此背景下，調(diào)研高職學(xué)生危機(jī)現(xiàn)狀，找出問(wèn)題和對(duì)策，對(duì)維護(hù)教育系統(tǒng)穩(wěn)定、平安文明校園創(chuàng)建、創(chuàng)造安定融洽的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境具有重要意義。

2 學(xué)生危機(jī)的概念、類型研究綜述

目前，國(guó)內(nèi)外針對(duì)高職學(xué)生危機(jī)的相關(guān)理論研究已日臻完善，但研究的主要方向是高校的宏觀學(xué)生危機(jī)管理，針對(duì)新時(shí)代高職院?！半p高計(jì)劃”背景下的學(xué)生危機(jī)管理方面的研究甚少。我們國(guó)家對(duì)學(xué)生危機(jī)的成體系的深入研究開始于上世紀(jì)90年代。著名的危機(jī)管理學(xué)家周貝隆在《從“危機(jī)”禁忌談到中國(guó)的教育危機(jī)》一文中提出了“中國(guó)教育的危機(jī)”，開創(chuàng)了學(xué)生危機(jī)管理研究的先河。

針對(duì)危機(jī)的概念，學(xué)界從不同視角、不同維度進(jìn)行了研究和界定。浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院董云輝認(rèn)為，危機(jī)是一種惡性突發(fā)事件，主要成因是系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間和系統(tǒng)與外部環(huán)境之間潛在的矛盾沖突，急需做出決策和回應(yīng)的，否則會(huì)對(duì)系統(tǒng)及系統(tǒng)相關(guān)者造成深遠(yuǎn)影響的。大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院萬(wàn)寶華認(rèn)為，危機(jī)是一種不穩(wěn)定的心理狀態(tài)，在人們面臨極其復(fù)雜困難的環(huán)境時(shí)，無(wú)法運(yùn)用慣常的方式來(lái)應(yīng)對(duì)，會(huì)出現(xiàn)一系列不穩(wěn)定的應(yīng)激反應(yīng)，這種反應(yīng)是負(fù)面的，極易導(dǎo)致心理失衡、情緒暴躁、認(rèn)知困難。它的成因是多方面引起的，有的是因?yàn)殁Р患胺烙龅讲豢深A(yù)知的重大突發(fā)事件，有的是因?yàn)殚L(zhǎng)期的心理壓力得不到環(huán)節(jié)、時(shí)間積累造成的。如果這種危機(jī)不及時(shí)處理和排解，造成的結(jié)果就是重大的心理疾患和不可知的過(guò)激行為。

關(guān)于學(xué)生危機(jī)的概念，華南理工大學(xué)袁淼淼認(rèn)為學(xué)生危機(jī)發(fā)生的地點(diǎn)既包括校內(nèi)也包括校外，危機(jī)事件是與學(xué)生密切相關(guān)的。危機(jī)事件會(huì)對(duì)學(xué)生造成嚴(yán)重威脅，并且危機(jī)事件的后果是破壞性的和不確定性的。學(xué)生危機(jī)可以分為三種，分別是為存在性（本質(zhì)認(rèn)識(shí)）危機(jī)、發(fā)展性（成長(zhǎng)發(fā)展）危機(jī)和情境性（突發(fā)情景）危機(jī)。存在性危機(jī)是指危機(jī)事件會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生的價(jià)值觀、人生觀和世界觀。發(fā)展性危機(jī)指的是學(xué)生在成長(zhǎng)發(fā)展階段經(jīng)歷的危機(jī)事件，會(huì)影響到學(xué)業(yè)前景、職業(yè)規(guī)劃。情境性危機(jī)是指突發(fā)情境事件，這種突發(fā)事件具有由一些不可預(yù)期，屬于不可抗力。

關(guān)于學(xué)生危機(jī)的類型，華南理工大學(xué)袁淼淼將學(xué)生危機(jī)分為六類：第一類是自然災(zāi)害類危機(jī)。主要是指給由自然現(xiàn)象引起的，給人類生存發(fā)展以及生活環(huán)境造成嚴(yán)重危害的現(xiàn)象。第二類是人為災(zāi)難性危機(jī)。這種危機(jī)是屬于人為因素造成的，通過(guò)危機(jī)應(yīng)對(duì)知識(shí)可以避免的事件。比如通過(guò)安全知識(shí)學(xué)習(xí)就可以避免的火災(zāi)、溺水等事故。第三類是公共衛(wèi)生類危機(jī)。也就是大家都認(rèn)可的大規(guī)模的傳染性疾病、飲食中毒等事故。第四類是學(xué)生心理危機(jī)。這類危機(jī)主要是學(xué)生在面臨重大的挫折和苦難，無(wú)法回避又無(wú)法用解決時(shí)所呈現(xiàn)的一種負(fù)面心理反應(yīng)，這種心理反應(yīng)不能及時(shí)解決，會(huì)影響到學(xué)生的發(fā)展成長(zhǎng)。第五類是嚴(yán)重暴力傷害事件危機(jī)。主要是指在各種危機(jī)壓力下，不能正確排解導(dǎo)致的危險(xiǎn)心理反應(yīng)，出于對(duì)社會(huì)環(huán)境的恐慌或不滿，故意對(duì)他人、群體或者社會(huì)進(jìn)行威脅或者傷害，造成人身傷害的情況。第六類是師德學(xué)風(fēng)類事件。主要指學(xué)校不健康的學(xué)風(fēng)，以及出現(xiàn)的師德缺失現(xiàn)象，嚴(yán)重影響學(xué)校及高等教育的聲譽(yù)及形象的事件，導(dǎo)致校園秩序混亂，引發(fā)校園突發(fā)事件，造成不良的社會(huì)影響。

3 頻發(fā)學(xué)生危機(jī)的原因

3.1 高職學(xué)生生源復(fù)雜

隨著高職教育的改革，高職院校招生渠道拓寬，學(xué)生生源復(fù)雜。以成都某高職院校為例，高職學(xué)生生源既有“普高”生源，也有單獨(dú)招生生源，還存在“中高職銜接”“五年一貫制”學(xué)生生源，還有根據(jù)地方政策規(guī)定的“9+3”藏彝區(qū)定向招生少數(shù)民族學(xué)生。隨著高職院校的擴(kuò)招，失業(yè)人員、農(nóng)民工、退役軍人以及高素質(zhì)農(nóng)民也成為高職院校的生源。這些復(fù)雜的學(xué)生生源使得學(xué)生心理呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜化的特點(diǎn)，他們家庭背景、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、綜合素質(zhì)的不同，導(dǎo)致整體素質(zhì)差異變大，學(xué)校管理難度相應(yīng)變大大，學(xué)生危機(jī)也變得極易發(fā)生。

3.2 學(xué)生危機(jī)管理組織架構(gòu)缺失

通過(guò)調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn)，高職院校學(xué)生危機(jī)應(yīng)急管理中未形成常態(tài)化管理模式，大部分高職院校在危機(jī)管理觀念拘泥守舊，學(xué)生危機(jī)管理制度、學(xué)生危機(jī)預(yù)警措施、應(yīng)急預(yù)案存在漏洞。2020年疫情發(fā)生后，各高職院校針對(duì)公共衛(wèi)生危機(jī)應(yīng)對(duì)提升較快，根據(jù)國(guó)家、省市有關(guān)政策，高職院校都設(shè)立了新冠肺炎疫情防控指揮部，但是這僅僅是針對(duì)公共衛(wèi)生危機(jī)的一個(gè)臨時(shí)機(jī)構(gòu)，還是缺少總領(lǐng)學(xué)生危機(jī)管理的特設(shè)機(jī)構(gòu)，欠缺危機(jī)應(yīng)急管理的常態(tài)化和專門化，無(wú)法針對(duì)所有學(xué)生危機(jī)做出應(yīng)對(duì)。