“互聯(lián)網(wǎng)+”下電商企業(yè)會(huì)計(jì)核算問題分析

帕孜來提·依不拉音

摘要：隨著電子商務(wù)領(lǐng)域的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的、全新的、便捷的網(wǎng)上收銀模式逐漸成熟，由此催生的電商企業(yè)會(huì)計(jì)核算問題也開始引起各界重視。基于此，文章將簡(jiǎn)單分析電商企業(yè)會(huì)計(jì)核算的獨(dú)特性，并深入探討“互聯(lián)網(wǎng)+”下電商企業(yè)會(huì)計(jì)核算問題及優(yōu)化路徑，希望研究?jī)?nèi)容能夠給相關(guān)從業(yè)人員以啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：電商企業(yè);會(huì)計(jì)核算“互聯(lián)網(wǎng)+”;管理會(huì)計(jì)

“互聯(lián)網(wǎng)+”下電商企業(yè)并未從實(shí)質(zhì)層面脫離會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)，但受到傳統(tǒng)交易模式和線上交易模式的差異影響，“互聯(lián)網(wǎng)+”下電商企業(yè)會(huì)計(jì)核算不可避免地會(huì)遇到一些新問題挑戰(zhàn)，如信息安全問題、操作監(jiān)督問題、虛構(gòu)業(yè)務(wù)問題等。為保證電商企業(yè)會(huì)計(jì)核算能夠嚴(yán)格遵循法律法規(guī)要求并適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展，正是本文圍繞該課題開展具體研究的原因所在。

一、電商企業(yè)會(huì)計(jì)核算的獨(dú)特性分析

（一）多樣化的營(yíng)銷模式

現(xiàn)階段我國(guó)存在大量線上線下共同銷售的電商企業(yè)，多種多樣的營(yíng)銷模式帶來的影響極為深遠(yuǎn)。不同于線下銷售過程中消費(fèi)者能夠?qū)ι唐愤M(jìn)行充分的了解和挑選，消費(fèi)者在線上購買商品的過程中無法真正看到自己需要購買的商品，這就使得退換貨行為在電商領(lǐng)域較為常見，電商企業(yè)會(huì)計(jì)核算因此受到的影響必須得到重視。

（二）沖銷量的銷售行為

為適應(yīng)激烈的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，很多電商企業(yè)會(huì)選擇在各類特殊日子“沖銷量”，如“雙十一”、“雙十二”、“六一八”等電商節(jié)日，這一銷售過程會(huì)涉及物流、第三方支付、無條件退貨等內(nèi)容，這使得電商企業(yè)存在四個(gè)確認(rèn)收入節(jié)點(diǎn)，且四個(gè)節(jié)點(diǎn)共同存在，為規(guī)避不必要的核算工作，必須界定實(shí)際銷售額，以此提升工作效率和質(zhì)量。

（三）獨(dú)特的會(huì)計(jì)核算

新的會(huì)計(jì)收入準(zhǔn)則已在我國(guó)施行三年多的時(shí)間，結(jié)合其內(nèi)容進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，其規(guī)定收入計(jì)量需要按照應(yīng)該或已經(jīng)收到的合同中及相關(guān)協(xié)議中的價(jià)款確認(rèn)，同時(shí)除外不公允的部分。對(duì)于存在不同交易對(duì)象的電商企業(yè)來說，收入劃分存在的差異需要得到重視，可細(xì)分為對(duì)于信息類的服務(wù)收入、對(duì)于服務(wù)類的銷售收入、對(duì)于傳統(tǒng)商品的銷售收入，受不同付款方式差異影響，電商企業(yè)銷售傳統(tǒng)商品存在第三方擔(dān)保支付、先發(fā)貨后付款、先付款后發(fā)貨等多種形式。如電商企業(yè)通過電子書、游戲充值等無形商品獲得收入，相關(guān)收入確認(rèn)不得按照舊收入準(zhǔn)則，否則將導(dǎo)致金額出入的出現(xiàn)，財(cái)務(wù)報(bào)表編制也會(huì)受到影響，這種情況下必須嚴(yán)格遵循新會(huì)計(jì)收入準(zhǔn)則要求，保證收入的真實(shí)和可靠。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”下電商企業(yè)會(huì)計(jì)核算存在的問題

（一）信息安全問題

網(wǎng)上交易無紙化核算屬于電商企業(yè)會(huì)計(jì)核算的特點(diǎn)之一，由于電子信息屬于網(wǎng)上交易過程的載體，因此對(duì)交易過程安全的保護(hù)必須重點(diǎn)關(guān)注信息安全。在現(xiàn)階段的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，通過網(wǎng)絡(luò)漏洞對(duì)電商企業(yè)在線貿(mào)易進(jìn)行干擾的情況較為常見，如修改、盜取交易數(shù)據(jù)，尤其是在電商節(jié)日期間，由于大量買家會(huì)因優(yōu)惠活動(dòng)而受到吸引，且零點(diǎn)等時(shí)段存在大量買家的共同交易，超負(fù)荷承載交易數(shù)據(jù)的電商平臺(tái)服務(wù)器很容易出現(xiàn)問題，不法分子可能出現(xiàn)對(duì)交易信息進(jìn)行更改、破壞交易等違法行為，電商企業(yè)因此受到的嚴(yán)重威脅必須得到重視。受特殊性的電商企業(yè)貿(mào)易影響，其會(huì)在各存儲(chǔ)介質(zhì)中存儲(chǔ)大量數(shù)據(jù)信息形式的交易信息和會(huì)計(jì)資料，混淆、丟失等問題也很容易出現(xiàn)，而在服務(wù)器硬件故障、突然斷電、操作錯(cuò)誤、網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊等威脅下，這類信息很容易丟失或破壞。此外，現(xiàn)階段很多財(cái)務(wù)軟件存在的不足和漏洞也可能引發(fā)信息安全問題，這必須得到電商企業(yè)的重視。

（二）操作監(jiān)督問題

雖然近年來我國(guó)電商企業(yè)的發(fā)展速度驚人，但作為新興行業(yè)的新興企業(yè)，電商企業(yè)很容易在監(jiān)管層面出現(xiàn)問題。對(duì)于人工操作的傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算來說，直接落在紙上的數(shù)據(jù)和信息篡改難度較高，但對(duì)于在互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)上開展的會(huì)計(jì)核算來說，數(shù)據(jù)更改的便利性大幅提升，很多后續(xù)問題可能因此出現(xiàn)，而由于我國(guó)在相關(guān)政策和管理制度的出臺(tái)方面仍存在一定滯后性，這就使得實(shí)際操作中不遵循規(guī)范操作方式的電商企業(yè)會(huì)計(jì)核算情況大量存在，且無人監(jiān)管引發(fā)的損失也未能得到很多企業(yè)的重視。在專門人員管理缺乏下，實(shí)際核算中的很多電商企業(yè)會(huì)計(jì)人員存在操作不細(xì)致、不規(guī)范問題，進(jìn)而出現(xiàn)的不準(zhǔn)確核算將對(duì)電商企業(yè)的利益造成一定威脅。

（三）虛構(gòu)業(yè)務(wù)問題

對(duì)于開店成本較低的網(wǎng)絡(luò)銷售來說，很多電商企業(yè)存在刷單情況，雖然這種增加好評(píng)和銷量的行為尚處于灰色地帶，但這種虛構(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)電商企業(yè)會(huì)計(jì)核算工作帶來的影響必須得到重視。虛擬出的好評(píng)和高銷量雖然能夠?yàn)殡娚唐髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提升帶來一定積極影響，但會(huì)計(jì)核算的虛增收入及銷貨退回業(yè)務(wù)的增加將導(dǎo)致會(huì)計(jì)核算工作的業(yè)務(wù)量增加，而電商企業(yè)的實(shí)際銷售收入并未增加，由此引發(fā)的相關(guān)問題同樣需要得到重視。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”下電商企業(yè)會(huì)計(jì)核算優(yōu)化路徑

（一）完善網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)

為實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”下電商企業(yè)會(huì)計(jì)核算優(yōu)化，解決上文提及的信息安全問題，必須設(shè)法完善安全防護(hù)，這種網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)不單單屬于電商平臺(tái)的工作，電商企業(yè)也需要結(jié)合自身實(shí)際針對(duì)性打造網(wǎng)絡(luò)防護(hù)體系。在具體實(shí)踐中，考慮到“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下數(shù)據(jù)具備非常高的透明性和公開性，結(jié)合電商企業(yè)會(huì)計(jì)核算工作的重要性，電商企業(yè)需要優(yōu)選正版財(cái)務(wù)軟件，并選擇知名廠商進(jìn)行合作，同時(shí)需保證財(cái)務(wù)軟件的升級(jí)過程能夠科學(xué)利用防火墻等安全防護(hù)措施，以此強(qiáng)化對(duì)自身財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息安全的保障。電商企業(yè)還需要針對(duì)性建立網(wǎng)絡(luò)部門，由專業(yè)人員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行安全的日常維護(hù)。基于網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的會(huì)計(jì)人員再教育培訓(xùn)活動(dòng)也需要定期開展，以此保證每一名會(huì)計(jì)人員均能夠知道電商企業(yè)的特殊性，并能夠具備較高的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。電商企業(yè)還需要認(rèn)識(shí)到盜版軟硬件可能帶來的嚴(yán)重危害，以此做到強(qiáng)烈抵制盜版軟硬件，并同時(shí)進(jìn)行登錄系統(tǒng)加密并科學(xué)管理相應(yīng)權(quán)限，數(shù)據(jù)信息的定期備份也不容忽視，各類因素引發(fā)的數(shù)據(jù)丟失問題可由此得到有效應(yīng)對(duì)。