產(chǎn)教融合的應用型人才培養(yǎng)模式探索與實踐
——以閩江學院電子商務專業(yè)為例

林中燕，李 煊，張和榮

(1.福建高校人文社科基地互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新研究中心,福建 福州 350108；2.閩江學院經(jīng)濟與管理學院,福建 福州 350108)

2020年4月20日，習近平總書記在陜西省商洛市柞水縣小嶺鎮(zhèn)金米村考察時提到，電商在農(nóng)副產(chǎn)品的推銷方面是非常重要的，是大有可為的。后疫情時代，“宅經(jīng)濟”的興起，催生了生鮮電商、直播電商的爆發(fā)式發(fā)展。2020年，我國跨境電商進出口1.69萬億元，增長31.1%，其中出口1.12萬億元，增長40.1%，足見電子商務已成為經(jīng)濟發(fā)展的新引擎。[1]

基于行業(yè)對電子商務人才急劇增長的需求，教育部自2000年始，批準設置電子商務本科專業(yè)。隨著全球經(jīng)濟一體化和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務應用場景和商業(yè)模式逐步呈現(xiàn)出多學科融合、向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸的趨勢，這對電子商務人才的要求也越來越高。因此，應用型大學的電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式面臨諸多挑戰(zhàn)，具體呈現(xiàn)出以下亟待解決的突出問題：第一，電商專業(yè)學科發(fā)展的前沿性與職業(yè)適應性不同步的問題。語義識別、大數(shù)據(jù)等人工智能技術(shù)被廣泛應用，行業(yè)需要既掌握信息技術(shù)，又具備數(shù)據(jù)分析和經(jīng)濟管理等跨學科學習能力的新文科復合型電商人才。第二，電商專業(yè)課程、教學設置與產(chǎn)業(yè)崗位需求不匹配的問題。新經(jīng)濟新業(yè)態(tài)的發(fā)展使得電子商務成為優(yōu)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的重要手段，前所未有的行業(yè)應用場景對電商課程體系、教學內(nèi)容、授課方式提出更高要求，迫切需要營造適應行業(yè)發(fā)展需求的電商真實教學環(huán)境。第三，電商專業(yè)教學資源共享機制不健全的問題。共享是互聯(lián)網(wǎng)的核心，作為與互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)協(xié)同發(fā)展的高校電商專業(yè)，更需要與行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源達成最大化共享。

一、成果導向(OBE)理念下的電子商務專業(yè)建設思路

成果導向教育(Outcomes-based Education，OBE)代表了未來高校教育改革的主流方向，最早出現(xiàn)于上世紀80年代的美國和澳大利亞。1994年，美國學者Spady W D.的《基于產(chǎn)出的教育模式：爭議與答案》將OBE定義為：“清晰地聚焦和組織教育系統(tǒng)，使之圍繞確保學生獲得在未來生活中獲得實質(zhì)性成功的經(jīng)驗?！盵2]OBE教育模式與傳統(tǒng)教學驅(qū)動的模式不同，強調(diào)以生為本，以學生的能力結(jié)構(gòu)為驅(qū)動力，關(guān)注學生學到了什么和是否成功，比學習方法和學習時間更為重要。該教育理念認為，教育者必須對學生畢業(yè)時應達到的能力及其水平有清晰的構(gòu)思并設計適宜的教育結(jié)構(gòu)(人才培養(yǎng)方案)來保證學生達到人才培養(yǎng)預期目標。因此，OBE教育模式往往被認為是遵循反向教學設計原則的教育革新。[3]成果導向教學模式打破傳統(tǒng)的“以教師為中心”“以知識體系為導向”，實現(xiàn)了教學范式由“內(nèi)容為本”向“學生為本”的根本轉(zhuǎn)變。[4-5]

基于OBE理念的專業(yè)建設實踐，2007年閩江學院電子商務專業(yè)借鑒境外應用型大學與業(yè)界合作的理念和模式，與阿里巴巴聯(lián)合舉辦“中國現(xiàn)代商務人才培養(yǎng)(海峽)論壇”，為校企聯(lián)合培養(yǎng)應用型人才的改革和實踐提供了新的思路。2010年此專業(yè)成為全國首家“閩臺合作”本科人才培養(yǎng)項目專業(yè)之一，自此啟動13年深度對接產(chǎn)業(yè)鏈人才需求的電子商務本科教學改革與探索。該專業(yè)構(gòu)建了覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈需求的“一核兩翼五目標”的新文科教學改革模式。以深度服務產(chǎn)業(yè)鏈人才需求為核心，以“數(shù)據(jù)分析”“跨境電商”人才培養(yǎng)方向為兩翼，以“服務產(chǎn)業(yè)”“能力提升”“科技創(chuàng)新”“政府咨詢”“人才培養(yǎng)”五維目標為導向，驅(qū)動推進教學改革與建設。通過與行業(yè)合作精研培養(yǎng)方案、優(yōu)化課程體系、營造真實教學環(huán)境、創(chuàng)新案例教學模式等，推進產(chǎn)業(yè)需求與專業(yè)教學的深度對接，形成從電商理論到應用場景再到產(chǎn)業(yè)鏈實踐的人才培養(yǎng)方案創(chuàng)新鏈，目前專業(yè)具體發(fā)展建設成果如表1所示。

表1 閩江學院電子商務專業(yè)建設成果一覽表

二、深度對接產(chǎn)業(yè)鏈人才需求的電商人才培養(yǎng)模式設計

(一)閩臺合作、校企協(xié)同著力優(yōu)化培養(yǎng)方案

2010年，電子商務專業(yè)成為學校“閩臺合作”本科聯(lián)合培養(yǎng)人才項目專業(yè)之一，融合博雅教育、英語教學的“兩岸產(chǎn)學合作計劃”，建立了百度、用友等公司共同參與的人才培養(yǎng)機制。專業(yè)與福建省電子商務促進會、福州市跨境電商協(xié)會等共建跨境電商產(chǎn)業(yè)學院，推進校企資源共享。根據(jù)新業(yè)態(tài)和應用場景，優(yōu)化重構(gòu)培養(yǎng)方案，在國家級、省級出版社出版與行業(yè)實際密切吻合的《電子商務：智慧社會》《電子商務概論》《企業(yè)網(wǎng)絡營銷》等15本教材與專著。

(二)設計雙向可持續(xù)發(fā)展的人才培養(yǎng)內(nèi)循環(huán)體系

以“雙一流建設+協(xié)同創(chuàng)新平臺+產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化”為電子商務教學改革宗旨，梳理專業(yè)知識圖譜，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案和課程體系，設計以“跨境電商”“數(shù)據(jù)分析”為兩翼的課程模組方向，真實案例覆蓋專業(yè)課比例達到100%，如表2所示。鼓勵學生參與教師科研活動，提升學科發(fā)展的前沿性與職業(yè)適應性，聚焦人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的無縫對接，建成縱騰網(wǎng)絡、樸樸生鮮、網(wǎng)龍教育等本土電商龍頭企業(yè)為代表的14個真實企業(yè)案例教學資源。

表2 閩江學院電子商務專業(yè)方向課程模塊設計

(三)構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新型電子商務真實教學環(huán)境

電商專業(yè)以省級一流線下本科課程《電子商務案例分析》為模板，強化課程思政，打造基于互聯(lián)網(wǎng)的真實案例教學模式；全體教師深度磨課，企業(yè)導師積極參與，形成以“服務產(chǎn)業(yè)”“能力提升”“科技創(chuàng)新”“政府咨詢”“人才培養(yǎng)”五維目標為驅(qū)動力的金課建設方式。設計基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務真實教學環(huán)境——工具矩陣、媒體矩陣和網(wǎng)店集群三大業(yè)務模塊，對應行業(yè)所急需的數(shù)據(jù)分析師、網(wǎng)絡營銷師、網(wǎng)店工程師等崗位，在教學中落實立德樹人，全方位提升學生的綜合素質(zhì)，如圖1所示。致力于學科競賽能力提升，與學校三創(chuàng)學院共建眾創(chuàng)空間，通過福建省協(xié)同創(chuàng)新院電商分院孵化云圖雅集電子商務創(chuàng)業(yè)項目，組隊參加各類學科競賽，真題真做，將愛國主義、社會責任感、敬業(yè)奉獻精神等核心價值觀融入實踐環(huán)節(jié)中，提升師生實戰(zhàn)能力。

圖1 基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務真實教學環(huán)境Fig.1 Real teaching environment of E-commerce based on internet

(四)打造與產(chǎn)業(yè)深度融合的高水平雙師型師資

聚焦新文科師資隊伍建設，進行學科重組交叉，將新技術(shù)融入電商專業(yè)課程。自2006年起，專業(yè)組織全體專任教師參加阿里巴巴電子商務師資認證、SPSSPython、國家電子商務師、IBM商業(yè)數(shù)據(jù)分析師等系列訓練。目前，專任教師100%為雙師型，持有各類職業(yè)資格認證書17本，高水平雙師型教師隊伍逐步形成。專業(yè)與縱騰網(wǎng)絡、瑞達精工等龍頭企業(yè)開展案例精研和真實頂崗，以“雙一流建設+協(xié)同創(chuàng)新平臺+產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化”為驅(qū)動，完成30萬字的產(chǎn)學研融合成果——《電子商務案例分析》自編教材，相關(guān)原創(chuàng)性案例研究成果已在SSCI期刊上發(fā)表，創(chuàng)新型矩陣式知識圖譜跨學科合作模式初步形成，具體如圖2所示。

圖2 創(chuàng)新型矩陣式知識圖譜的跨學科合作模式Fig.2 Interdisciplinary cooperation model of innovative matrix knowledge mapping

閩江學院電子商務專業(yè)在課程安排與教學設置上積極與產(chǎn)業(yè)崗位需求匹配，設計適應行業(yè)發(fā)展需求的電商真實教學環(huán)境。同時，通過深化教學資源與行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源的最大化共享，深度對接產(chǎn)業(yè)鏈人才需求，培養(yǎng)行業(yè)適用的電子商務應用型高級專門人才。[6]專業(yè)近年來的建設成果具體體現(xiàn)在以下3個方面。

一是學生職業(yè)技能明顯提升，綜合素質(zhì)更加全面，就業(yè)競爭力顯著增強。電商專業(yè)涌現(xiàn)出多名杰出校友，學生獲得國家級、省級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目與學科競賽活動40余項，包括中國大學生“明日網(wǎng)商”挑戰(zhàn)賽全國賽冠軍，“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽全國總決賽銀獎、銅獎，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡商務創(chuàng)新應用大賽全國特等獎等。

二是學科建設成果顯著。專業(yè)獲批國家一流專業(yè)建設點、第二學位專業(yè)、教育部1+X職業(yè)教育技能證書電子商務數(shù)據(jù)分析認證點、省級服務產(chǎn)業(yè)特色專業(yè)、省級示范性應用專業(yè)群、省級線下一流本科課程、虛擬仿真實驗教學省級一流課程等。獲批省級協(xié)同創(chuàng)新院電商分院、省級高校特色新型智庫、高校人文社科研究基地等。專業(yè)負責人兩次應邀在教育部電子商務類教學指導委員會舉辦的全國高校電商師資培訓中做典型經(jīng)驗分享。2021年，閩江學院獲教育部批準設立非法人中外合作機構(gòu)——與塞浦路斯歐洲大學共建的國際數(shù)字經(jīng)濟學院，電子商務專業(yè)為首批獲批4個合作專業(yè)之一。

三是教師參與教學改革積極性不斷提高。專任教師獲各級人才稱號14人次，教師入選首批全國萬名優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師人才庫，榮獲中國電商講師大賽全國總決賽一等獎2人次，教師教學成果及各類競賽獲獎19人次，主持教育部產(chǎn)學育人項目7項，國家社科基金2項，教育部課題1項，省級及服務地方課題35項，立項教改項目28項；出版電子商務相關(guān)著作和教材15部，發(fā)表教改論文28篇；教改成果榮獲福建省高等教育教學成果獎一等獎，福建省科技進步獎三等獎，閩江學院教學成果獎特等獎等。

三、總結(jié)與建議

我國電子商務專業(yè)建立在傳統(tǒng)經(jīng)濟管理、計算機等學科理論基礎(chǔ)上，近20年以來扎根中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)實踐，形成具有中國特色的電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律和理論研究體系。因此，在設計電子商務人才培養(yǎng)模式過程中，應深刻反思本土情境對電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的意義和價值，揭示理論邏輯和實踐規(guī)律，構(gòu)建具有中國特色、世界意義的電子商務人才培養(yǎng)新方法和新范式。同時，電子商務融合了信息技術(shù)與商科，涉及學科專業(yè)領(lǐng)域眾多，需要結(jié)合課程思政，集合文科與自然科學中的感性與理性，以美德和善意為指引，為電子商務人才培養(yǎng)提供思想指引與價值選擇，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟和人才培養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展。長期以來，大學“小文科”思維已成定勢。發(fā)展近20年的電子商務專業(yè)，堪稱“新文科”改革的最佳土壤，PPE(哲學P、政治P、經(jīng)濟E)“三位一體”融合，以及文科與工科交叉融合，如新媒體、智慧健康、農(nóng)村電商、商業(yè)智能等領(lǐng)域，電子商務專業(yè)均可大有作為。然而，“新文科”內(nèi)涵和外延尚未有完整定義，目前仍處于探討階段。在電子商務專業(yè)建設過程中，如何界定邊界和外延，融合不同學生特點，確立人才培養(yǎng)目標，并通過建立專業(yè)教學質(zhì)量、課程質(zhì)量監(jiān)控體系，確保培養(yǎng)目標與產(chǎn)業(yè)鏈人才需求的銜接，尚需進一步開展實踐、研討和總結(jié)經(jīng)驗。

因此，“新文科”建設對應用型大學電子商務專業(yè)提出了更高要求，在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，應盡快開展自我迭代、協(xié)同創(chuàng)新、持續(xù)改進，并高度聚焦行業(yè)認可度，覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈需求和人才培養(yǎng)全過程，推進產(chǎn)業(yè)需求與專業(yè)教學的深度對接，建立立體化專業(yè)建設組織架構(gòu)、融合行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源、營造全球化視野，覆蓋全員育人過程，推動電子商務專業(yè)師生職業(yè)能力的可持續(xù)發(fā)展。