“運營與供應鏈管理”留學生課程思政教學改革

戴 博，李芬芬

（1.湖南工商大學，湖南 長沙 410205；2.湖南財政經(jīng)濟學院，湖南 長沙 410205）

0 引言

課程思政強調思政元素納入專業(yè)教學體系，使專業(yè)教學與思政課程同向同行，形成良好的協(xié)同效應[1]。同時，教育部倡導將思政理念融入到高校的課堂教學中，這對培育新時代大學生的社會主義核心價值觀和愛國主義情懷，提高大學生的創(chuàng)新能力具有重大意義[2]。

近年來，來到中國留學的國際學生數(shù)量不斷增高。“運營與供應鏈管理”課程是工商管理本科專業(yè)留學生的核心專業(yè)課程，強調所學企業(yè)管理知識點的綜合運用，是留學生進入職業(yè)生涯前的重要專業(yè)課程。教學中需要同時運用中文和英語對留學生傳授運營管理、供應鏈管理等學科知識，使其既具有專業(yè)化能力、國際化視野、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和跨文化溝通能力，又具備良好漢語理解能力和表達能力，并充分了解中國國情及中華文化。本研究將思政理念融入“運營與供應鏈管理”課程中，結合利用線上線下教學模式，擴大思政教育渠道，為促進留學生管理類專業(yè)課改革建設提供一定借鑒。

在現(xiàn)有文獻中，已有較多文章針對供應鏈物流管理類課程的教學改革進行研究，主要從人工智能、商業(yè)智能、互聯(lián)網(wǎng)+、混合式教學、情景模擬教學法、案例分析教學模式等方面開展[3-8]。同時，還有部分文章對機械制造、醫(yī)學等專業(yè)留學生課程進行了教學改革研究[9-10]。但是，極少有學者從思政角度對留學生的運營管理、供應鏈管理類課程進行教學改革研究。因此，本文針對留學生“運營與供應鏈管理”課程思政教育開展研究具有較好理論和實踐意義,值得深入探討。

1 課程目標與思政目標

1.1 課程目標

“運營與供應鏈管理”課程旨在培養(yǎng)留學生具備扎實的管理學、經(jīng)濟學知識，系統(tǒng)掌握現(xiàn)代中西方企業(yè)運營管理和供應鏈管理理論和經(jīng)營方法，兼具科學精神和人文視野，具備創(chuàng)新和再學習能力，能在各類工業(yè)和商業(yè)企業(yè)、管理及咨詢服務機構，從事運營與供應鏈管理工作的國際化、應用型專業(yè)人才。

1.2 思政目標

向留學生傳遞中國文化，促進對中國國情及中華文化的理解與認同；幫助留學生建立正確的價值觀和職業(yè)觀；幫助學生對中國企業(yè)運營與供應鏈管理的發(fā)展水平、創(chuàng)新能力、最新實踐有深入了解和認識；培養(yǎng)留學生的漢語理解能力和表達能力；引導留學生知我中華，友我中華，愛我中華。

2 課程思政教學方式

將思政教育理念融入“運營與供應鏈管理”課程中，合理利用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺，通過建立課程目標和思政目標、收集思政教育資源、挖掘思政教學內容、創(chuàng)新教學方法等舉措設計留學生課堂教學方式，具體如圖1所示。其中，核心舉措是基于中國國情、中華文化和中國企業(yè)案例，構建線上線下混合、中英雙語的教學模式，通過雨課堂、微信、QQ等教學手段將思政理念融入課程內容并傳遞給留學生，強調思想價值引領教學，傳播中國國家和企業(yè)的新形象、新面貌、新力量。

圖1 留學生課程思政教學方式思路圖

3 課程思政教學內容分析

為了便于展現(xiàn)思政點與“運營與供應鏈管理”留學生課程內容的結合，特設計課程思政關系對應表，具體見表1。下文將結合“運營與供應鏈管理”課程核心內容開展思政點及思政案例分析。

表1 課程思政關系對應表

3.1 運營與供應鏈管理概論

講授要點：運營與供應鏈管理的概念、主要活動內容、重要意義。

思政點：中國形象和中國力量。

思政案例：講授運營與供應鏈管理的起源、歷史；闡述運營與供應鏈管理的定義及重要意義；介紹中國企業(yè)運營與供應鏈管理所取得成就，播放中國大型客機C919視頻，說明制造企業(yè)供應鏈管理的原理及復雜性，呈現(xiàn)中國航空航天產業(yè)發(fā)展的日新月異，向留學生展現(xiàn)中國形象和中國力量。

3.2 運營與供應鏈管理戰(zhàn)略

講授要點：運營與供應鏈管理的績效評價指標；運營與供應鏈管理的核心競爭力。

思政點：中國精神和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維。

思政案例：從質量、交期、成本、柔性四個維度講授運營與供應鏈管理的績效評價指標；播放中國高鐵發(fā)展歷程視頻，分析中國高鐵運營戰(zhàn)略，挖掘中國特色項目運營經(jīng)驗和成果，向留學生充分展現(xiàn)中國人民的艱苦奮斗精神和中國企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維。

3.3 制造服務布局

講授要點：工業(yè)制造過程的主要類型；主要制造模式，包含MTS、ATO、MTO、ETO；供應鏈層面的服務定制化。

思政點：中國形象和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維。

思政案例：以服裝行業(yè)的紅領集團為例，講授其從大規(guī)模外貿加工生產轉型為大規(guī)模定制生產及服務過程，分析制造服務布局的價值；向留學生展現(xiàn)中國制造企業(yè)的新形象和創(chuàng)新能力。

3.4 商業(yè)流程設計

講授要點：商業(yè)流程的定義及優(yōu)化；商業(yè)流程重構；SCOR模型。

思政點1：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維。

思政案例：以中國企業(yè)騰訊和阿里巴巴的移動支付業(yè)務為例，講述創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維對于企業(yè)運營管理的至關重要作用。

思政點2：倫理道德。

思政案例：以大數(shù)據(jù)殺熟為案例，闡述商業(yè)流程分析在企業(yè)運營管理中的重要作用及可能產生的負面效應，引導留學生樹立正確的職業(yè)倫理道德。

3.5 質量管理

講授要點：質量的定義；全面質量管理TQM；6Sigma管理。

思政點：中國形象、中國精神和倫理道德。

思政案例：以海爾集團砸冰箱及快速發(fā)展歷程為案例，講述質量管理的重要性，引導留學生建立質量底線意識和正確的價值觀，展現(xiàn)中國企業(yè)良好形象和精益求精的工匠精神。

3.6 供應管理

講授要點：戰(zhàn)略尋源；尋源策略；供應商選擇。

思政點1：中國力量、社會責任感和團結合作。

思政案例：以自然災害背景下的應急物資供應為案例，講述中國應急物資供應的快速反應能力，向留學生展現(xiàn)中國力量、中國政府的社會責任感，以及政府、企業(yè)、組織、民眾的團結合作成效。

思政點2：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維。

思政案例：以美克家居為案例，闡述戰(zhàn)略尋源的價值，展示中國企業(yè)的創(chuàng)新能力。

3.7 生產管理

講授要點：精益生產；企業(yè)資源規(guī)劃ERP；計劃管理；智能制造。

思政點：中國形象和中國力量。

思政案例：以美的集團為案例，講述中國企業(yè)智能制造發(fā)展水平，呈現(xiàn)中國制造企業(yè)的現(xiàn)代化形象和中國制造的高質量水平。

3.8 物流管理

講授要點：倉儲管理；運輸管理；物流信息系統(tǒng)；逆向物流。

思政點1：中國形象和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維。

思政案例：講授人工智能、機器人、自動化倉儲等技術，以阿里巴巴菜鳥未來物流園區(qū)和京東亞洲一號物流中心為例，引導留學生了解新興技術在物流領域中的應用，呈現(xiàn)中國物流企業(yè)的科技創(chuàng)新水平。

思政點2：社會責任感和倫理道德。

思政案例：以順豐集團為例，闡述其在循環(huán)包裝、新能源物流車輛使用等綠色物流領域的最新實踐和成效，引導留學生掌握綠色物流和低碳物流的重要性，培養(yǎng)學生的環(huán)境保護意識，展現(xiàn)中國物流企業(yè)的形象。

3.9 預測規(guī)劃

講授要點：預測類型（價格、需求、供應）；定性預測方法；定量預測方法。

思政點：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和團結合作。

思政案例：以沃爾瑪?shù)膮f(xié)同規(guī)劃、預測與補貨為例，闡述預測規(guī)劃的原理和價值，培養(yǎng)留學生的創(chuàng)新能力和團結合作意識。

3.10 銷售與運營規(guī)劃S&OP

講授要點：S&OP定義；S&OP設計方法。

思政點：中國形象和中國力量。

思政案例：以華為公司為例，講述華為銷售與運營規(guī)劃的特點和成效，展現(xiàn)中國制造領軍企業(yè)的良好形象和強大運營能力。

3.11 庫存管理

講授要點：庫存分類；供應商管理庫存；聯(lián)合庫存管理；經(jīng)濟訂貨批量。

思政點：中國形象和和團結合作。

思政案例：以聯(lián)想集團為例，講授聯(lián)想與供應商之間建立的聯(lián)合庫存管理模式及效果，展示中國企業(yè)的新形象，培養(yǎng)留學生團結合作意識。

4 結語

本文首次嘗試將思政教育理念融入“運營與供應鏈管理”留學生課程教學中，通過建立課程思政關系對應表，充分挖掘課程思政內容，實現(xiàn)專業(yè)課程和思想政治教育的高效融合，從而提升課程思政教學水平，真正達成留學生專業(yè)課程的協(xié)同育人價值。