閱讀療法在公共圖書(shū)館應(yīng)用的服務(wù)策略探討

丁利佳

摘 要：文章簡(jiǎn)要回顧了閱讀療法的發(fā)展歷史，分析了閱讀療法在我國(guó)的發(fā)展應(yīng)用特點(diǎn)，探討了在傳統(tǒng)的書(shū)目療法基礎(chǔ)上公共圖書(shū)館開(kāi)展閱讀療法服務(wù)的策略，以期為其他圖書(shū)館開(kāi)展該項(xiàng)服務(wù)提供參考和借鑒。

中圖分類(lèi)號(hào)：G258.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2021）09-0023-03

關(guān)鍵詞：閱讀療法;公共圖書(shū)館服務(wù);心理健康

1 閱讀療法發(fā)展綜述

1.1 概念和分類(lèi)

閱讀療法（Bibliotherapy），又稱(chēng)“圖書(shū)療法”“書(shū)目療法”“文獻(xiàn)療法”，源于西方的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，通過(guò)醫(yī)務(wù)人員、神職人員為病患誦讀一些宗教經(jīng)典，幫助他們恢復(fù)身心健康。1961年，“閱讀療法”一詞首次被收入大型詞典《韋氏新國(guó)際英語(yǔ)詞典》第三版。閱讀療法是指將閱讀作為一種輔助療法，通過(guò)有指導(dǎo)性的閱讀，幫助人們恢復(fù)心理和精神健康。美國(guó)研究者把閱讀療法分為發(fā)展閱讀療法和臨床閱讀療法，其中，發(fā)展閱讀療法面向的是正常人，目的是完善讀者人格，促進(jìn)其心理健康發(fā)展;臨床閱讀療法面向的是臨床患者，目的是通過(guò)閱讀調(diào)整患者的心理狀態(tài)和情緒[1]。

1.2 淵源和發(fā)展

閱讀療法在西方國(guó)家發(fā)展較早、較快，早期的閱讀療法帶有強(qiáng)烈的宗教色彩。美國(guó)著名的內(nèi)科醫(yī)生本杰明·拉什（Benjamin Rush）是已知的第一位正式開(kāi)展閱讀治療的人，他在1810年曾呼吁精神病醫(yī)院應(yīng)提供有益健康的讀物，通過(guò)閱讀減輕環(huán)境給病人的壓力，矯正病理性情緒狀態(tài)[2]。另一位美國(guó)醫(yī)生J·M·高爾特（John Minson Galt）撰寫(xiě)并發(fā)表在美國(guó)精神病學(xué)年會(huì)上的論文《論精神病患者的閱讀、娛樂(lè)和消遣》，是有記錄以來(lái)第一篇關(guān)于閱讀療法研究的文章。該文肯定了閱讀療法的功效，分析了病人類(lèi)型及適合他們閱讀的圖書(shū)類(lèi)型，主張把歷史、傳記、旅游、小說(shuō)等書(shū)籍列入治療書(shū)單，打破了由宗教類(lèi)書(shū)籍一統(tǒng)閱讀療法天下的局面[3]。此后，一大批醫(yī)生、護(hù)士、圖書(shū)管理員、心理學(xué)家及專(zhuān)家學(xué)者參與到閱讀治療的工作中，進(jìn)行了富有開(kāi)創(chuàng)性的實(shí)踐，獲得了豐富的研究成果，作出了重要貢獻(xiàn)。1939年，美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)（American Library Association，簡(jiǎn)稱(chēng)ALA）醫(yī)院圖書(shū)館分會(huì)設(shè)立了“閱讀療法委員會(huì)”，該委員會(huì)開(kāi)展了閱讀療法領(lǐng)域的調(diào)查工作，并形成了相關(guān)報(bào)告，制訂了多個(gè)研究計(jì)劃[4]。1974年，在國(guó)際圖聯(lián)大會(huì)上醫(yī)院圖書(shū)館分會(huì)場(chǎng)集中展示了閱讀療法的研究成果[5]。

1.3 原理和形式

閱讀療法涉及心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)等多門(mén)學(xué)科知識(shí)，除了具有心理、情緒治療的功用，還能幫助讀者解決問(wèn)題、滿(mǎn)足他們的心理需求，使他們對(duì)遭遇的困難有新的認(rèn)知與體會(huì)，進(jìn)而解決自身遭遇的問(wèn)題。同時(shí)，閱讀療法也是一種藉由與材料內(nèi)容互動(dòng)，達(dá)到促進(jìn)心理健康的方法。王波在《閱讀療法》一書(shū)中認(rèn)為，“文學(xué)藝術(shù)作品的創(chuàng)作往往是被壓抑者心理需求的升華，而閱讀者則可以從中找到情感的寄托。宗教、哲學(xué)、文學(xué)藝術(shù)等人文科學(xué)的產(chǎn)生，都是通過(guò)創(chuàng)設(shè)精神支柱和價(jià)值體系加以愈療的”[6]。一本好書(shū)往往會(huì)讓讀者產(chǎn)生共鳴，對(duì)自身、現(xiàn)實(shí)進(jìn)行一些思考，這種共情、共鳴是開(kāi)展閱讀療法的前提和基礎(chǔ)。

傳統(tǒng)的閱讀療法以書(shū)目推薦方式開(kāi)展，最常用的圖書(shū)包括文學(xué)類(lèi)圖書(shū)和專(zhuān)門(mén)指導(dǎo)人們解決困難的自助類(lèi)圖書(shū)。王波認(rèn)為，選書(shū)應(yīng)遵循以下原則：一是與讀者的閱讀能力相適應(yīng)。二是與讀者所面臨的問(wèn)題相匹配。三是所選圖書(shū)所提供的建議要有針對(duì)性、可行性和現(xiàn)實(shí)依據(jù)。四是論述要具有辯證性，不能片面[7]。

2 閱讀療法在我國(guó)的研究和應(yīng)用

2.1 核心研究作者[8]

沈固朝撰寫(xiě)的《圖書(shū)治療——拓展我國(guó)圖書(shū)館服務(wù)和圖書(shū)館學(xué)研究新領(lǐng)域》，發(fā)表在1998年4月的《圖書(shū)情報(bào)工作》上，主要介紹了國(guó)外閱讀療法的研究成果。2007年，王波出版的《閱讀療法》一書(shū)，系統(tǒng)介紹了西方的閱讀療法，梳理和總結(jié)了中華民族歷史上關(guān)于讀書(shū)養(yǎng)生的理論。宮梅玲以大學(xué)生心理健康調(diào)查研究為切入口，開(kāi)展了大量有關(guān)閱讀療法的實(shí)證研究。以王景文、黃曉驪為代表的團(tuán)隊(duì)從閱療基地建設(shè)和文獻(xiàn)計(jì)量統(tǒng)計(jì)等方面，進(jìn)行了理論與實(shí)踐相結(jié)合的研究。2009年，中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)閱讀推廣委員會(huì)閱讀與心理健康專(zhuān)業(yè)委員會(huì)正式成立，該委員會(huì)致力于通過(guò)開(kāi)展閱讀活動(dòng)推廣閱讀療法，推出了《大學(xué)生常見(jiàn)心理困擾推薦書(shū)目》，基于統(tǒng)計(jì)推出了年度“好書(shū)中的好書(shū)——精選好書(shū)榜”，翻譯了美國(guó)閱讀療法研究權(quán)威Rhea Joyce Rubin的《閱讀療法應(yīng)用：理論與實(shí)踐指南》一書(shū)等[9]。

2.2 主要開(kāi)展形式

閱讀療法在我國(guó)高校圖書(shū)館中應(yīng)用較多，在公共圖書(shū)館中也有應(yīng)用，主要形式有：向特定讀者群推薦某一類(lèi)主題圖書(shū)的“書(shū)目式閱讀療法”、建立閱讀療法實(shí)施基地、搭建閱讀療法溝通交流平臺(tái)等。例如，華北理工大學(xué)圖書(shū)館通過(guò)組建閱讀療法團(tuán)隊(duì)、搭建“閱讀咨詢(xún)平臺(tái)”、創(chuàng)辦《閱讀療法通訊》刊物、開(kāi)通公眾號(hào)“閱療小屋”及開(kāi)設(shè)閱讀療法課程等方式[10]，為大學(xué)生提供閱讀療法服務(wù)，每周在公眾號(hào)上發(fā)表原創(chuàng)書(shū)評(píng);山東理工大學(xué)圖書(shū)館創(chuàng)辦的“閱讀療法讀書(shū)會(huì)”在“書(shū)目式閱讀療法”基礎(chǔ)上創(chuàng)新推出了“交互式閱讀療法”，更加注重成員之間閱讀推薦書(shū)目后的交流和互動(dòng)[11];原山東泰山醫(yī)學(xué)院（后并入山東第一醫(yī)科大學(xué)）圖書(shū)館成立了閱讀治療研究室，成為我國(guó)閱讀療法應(yīng)用的試點(diǎn)單位，宮梅玲開(kāi)設(shè)了“書(shū)療小屋”博客，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)閱療服務(wù)[12];杭州圖書(shū)館自2013年起聯(lián)合杭州團(tuán)市委、12355青少年服務(wù)臺(tái)推出了“大閱讀”概念指導(dǎo)下的閱讀療愈實(shí)踐活動(dòng)，以圖書(shū)館為“療吧”，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師坐鎮(zhèn)，舉辦了“電影與文本互譯賞析”“心理劇系列沙龍”等活動(dòng)，指引讀者從積極向上的作品或劇本中獲取正能量，通過(guò)閱讀相關(guān)圖書(shū)加深認(rèn)識(shí)，從而進(jìn)行自我心理建設(shè)[13]。

2.3 主要研究特點(diǎn)

相關(guān)的文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，我國(guó)閱讀療法研究的主要內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論研究、對(duì)應(yīng)癥與書(shū)方搭配、國(guó)外閱讀療法推介、閱讀療法實(shí)踐與基地建設(shè)、閱讀療法與閱讀推廣等;我國(guó)閱讀療法研究領(lǐng)域的高頻關(guān)鍵詞有“心理障礙”“心理重建”“心理健康教育”“俄羅斯”“閱讀推廣”等[14];閱讀療法在實(shí)踐中的應(yīng)用對(duì)象以大學(xué)生群體為主，也涉及兒童、老年人、殘障人士等特殊人群;開(kāi)展形式主要有書(shū)目推薦、讀書(shū)活動(dòng)和結(jié)合心理咨詢(xún)的互動(dòng)式交流;主要面對(duì)的適應(yīng)癥是自卑、焦慮、抑郁等心理問(wèn)題;我國(guó)閱讀療法主要在高校圖書(shū)館開(kāi)展，面向的人群以文化程度較高的大學(xué)生為主，處于這一年齡段的大學(xué)生在學(xué)業(yè)、就業(yè)、戀愛(ài)及為人處世方面都存在困擾，對(duì)于閱讀療法服務(wù)的需求較多。

3 公共圖書(shū)館開(kāi)展閱讀療法服務(wù)策略

3.1 建立專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍，培養(yǎng)閱讀療法專(zhuān)門(mén)人才

閱讀療法不是一般的閱讀指導(dǎo)，閱療師要在分析讀者需求和興趣的基礎(chǔ)上，根據(jù)讀者的教育背景、性格特點(diǎn)等選擇合適的讀物進(jìn)行療愈。在開(kāi)展閱讀療法的過(guò)程中，閱療師要通過(guò)與讀者的對(duì)話(huà)和交流，帶動(dòng)和引導(dǎo)讀者進(jìn)行自我反省和領(lǐng)悟。一個(gè)好的閱療師是一個(gè)耐心的傾聽(tīng)者，一個(gè)善于溝通的朋友，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的咨詢(xún)員。參考咨詢(xún)員的信息素養(yǎng)較高，公共圖書(shū)館可組建一支以參考咨詢(xún)員為主的、有志于從事閱讀療法服務(wù)的專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍，對(duì)成員開(kāi)展有關(guān)閱讀療法理論、心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的普及性培訓(xùn)，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外閱讀療法的基本理論、掌握交流溝通技巧及簡(jiǎn)單安全有效的心理暗示技巧。閱讀療法是一門(mén)交叉學(xué)科，公共圖書(shū)館可與高校、醫(yī)院、中小學(xué)、文聯(lián)、社區(qū)、心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)等建立合作，吸納和邀請(qǐng)心理學(xué)家、心理咨詢(xún)師、專(zhuān)家學(xué)者、社會(huì)工作者等專(zhuān)業(yè)人士加入閱讀療法服務(wù)隊(duì)伍，充實(shí)和壯大研究力量，增強(qiáng)閱讀療法服務(wù)的科學(xué)性。

3.2 分析讀者數(shù)據(jù)，開(kāi)展分層閱讀療法服務(wù)

公共圖書(shū)館讀者群龐大且復(fù)雜，不同年齡段、教育背景、職業(yè)方向的讀者有不同的服務(wù)需求。公共圖書(shū)館讀者服務(wù)部門(mén)需要與網(wǎng)絡(luò)部門(mén)溝通協(xié)作、共享數(shù)據(jù)，對(duì)讀者注冊(cè)信息、入館預(yù)約信息、書(shū)目查詢(xún)記錄、圖書(shū)借閱記錄、數(shù)據(jù)庫(kù)登錄瀏覽及下載信息、讀者培訓(xùn)講座參觀(guān)信息等不同系統(tǒng)中的讀者數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分析，尋找規(guī)律和內(nèi)在聯(lián)系，挖掘數(shù)據(jù)中的關(guān)聯(lián)性，掌握讀者的閱讀偏好和行為習(xí)慣，將各類(lèi)信息打上標(biāo)簽，獲得更加清晰的讀者用戶(hù)畫(huà)像，為分層閱讀療法服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持，為他們提供個(gè)性化的閱讀療法服務(wù)。

3.3 豐富形式內(nèi)容，營(yíng)造閱讀療法氛圍

近年來(lái)，各種以“愈療心靈”為目的的娛樂(lè)療法如芳香療法、減壓涂鴉等，都試圖通過(guò)氛圍的營(yíng)造和沉浸式的體驗(yàn)達(dá)到放松心情、舒緩解壓的目的。王波認(rèn)為：“閱讀療法是一種極富創(chuàng)造性的療法，是一種充滿(mǎn)魔力的療法。既有規(guī)律可循，又有一定的不確定性?！盵15]圖書(shū)館開(kāi)展閱讀療法服務(wù)可在傳統(tǒng)的書(shū)目推薦的基礎(chǔ)上，通過(guò)“閱讀+行走”“閱讀+戲劇”“閱讀+音樂(lè)”等方式，增加分享、交流等互動(dòng)環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)參與者的主觀(guān)能動(dòng)性，通過(guò)沉浸式的體驗(yàn)，引導(dǎo)他們排遣自卑、壓抑、焦慮、社恐等不良情緒，營(yíng)造互幫互助的氛圍，增加他們克服困難的勇氣，增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝逆境的信心;把線(xiàn)下活動(dòng)與線(xiàn)上活動(dòng)相結(jié)合，利用微博、微信、短視頻、網(wǎng)站等平臺(tái)做好宣傳推廣工作，實(shí)現(xiàn)閱讀療法服務(wù)的常態(tài)化、品牌化，營(yíng)造良好的閱讀療法服務(wù)氛圍。

3.4 發(fā)揮場(chǎng)所優(yōu)勢(shì)，滿(mǎn)足閱讀療法需求

公共圖書(shū)館承擔(dān)著交流知識(shí)、傳播文化、啟迪民智等重要的文化教育使命。一個(gè)好的圖書(shū)館，通過(guò)空間與人的互動(dòng)參與、情感體驗(yàn)、精神對(duì)話(huà)，使人在參與閱讀活動(dòng)的過(guò)程中能產(chǎn)生精神的認(rèn)同感與情感的依賴(lài)感，這是以網(wǎng)絡(luò)為代表的虛擬世界取代不了的[16]。數(shù)字時(shí)代，人們對(duì)圖書(shū)資源的利用形式更加多樣化，閱讀也更加碎片化、短平化、電子化，人們隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行閱讀，但公共圖書(shū)館作為公共文化服務(wù)場(chǎng)館，為民眾提供了人與書(shū)、人與人之間進(jìn)行精神和文化交流的舒適空間。與學(xué)校注重系統(tǒng)的知識(shí)教育相比，公共圖書(shū)館為人們提供了可供選擇的自我教育場(chǎng)所，是人們進(jìn)行終身教育的社會(huì)大課堂[17]。

3.5 建立閱讀療法檔案，科學(xué)開(kāi)展閱讀療法服務(wù)

公共圖書(shū)館在開(kāi)展閱讀療法服務(wù)的過(guò)程中要分步驟做好記錄：在開(kāi)展閱讀療法服務(wù)前，對(duì)讀者進(jìn)行心理評(píng)估，制訂一對(duì)一的服務(wù)方案，對(duì)閱讀療法效果進(jìn)行預(yù)測(cè);在開(kāi)展閱讀療法服務(wù)中，對(duì)閱讀療法進(jìn)行階段性評(píng)估，及時(shí)掌握讀者的心理變化，對(duì)閱讀療法“處方”進(jìn)行調(diào)整;在閱讀療法服務(wù)結(jié)束后，對(duì)療效和服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，以便為今后的閱讀療法服務(wù)積累案例和數(shù)據(jù)。個(gè)體對(duì)作品的情感認(rèn)識(shí)受成長(zhǎng)經(jīng)歷、教育背景、性格和認(rèn)知等因素的影響，公共圖書(shū)館在確定閱讀療法書(shū)目時(shí)不能簡(jiǎn)單照搬現(xiàn)成的書(shū)目清單，而要結(jié)合個(gè)體情況，在不斷摸索嘗試中確定最適合讀者的個(gè)性化書(shū)目。

4 結(jié)語(yǔ)

目前，我國(guó)針對(duì)閱讀療法的研究以理論研究為主，實(shí)證研究以大學(xué)生群體為主，以?xún)和?、老年人、女性及邊緣群體為主的實(shí)證研究有待加強(qiáng)，在研究中多采用定性的、經(jīng)驗(yàn)的方法，對(duì)心理學(xué)研究中的測(cè)量法應(yīng)用不夠，有關(guān)閱讀療法服務(wù)開(kāi)展的形式和內(nèi)容仍處于探索階段，閱讀療法仍有很大的發(fā)展空間。

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（編校：孫新梅）