陳明美 (青島大學國際教育學院)
一提電視,大家都不陌生。在1979 年,滿滿一屋子人圍著一臺海信牌的14 吋黑白電視看得津津有味。2005 年,海信“信芯”芯片研制成功,它是中國第一塊自主知識產權并產業(yè)化的視頻處理芯片。2012 年1 月,在拉斯維加斯的電子類消費展(CES)上,海信推出了一款智能激光電視,它通過接入互聯(lián)網做成了臥室床邊的臺燈。這款電視機能夠照明,同時還能夠隨時把視頻投影到天花板上,且影像能夠不失真。2014 年,海信是首家推出了全球激光影院電視的企業(yè)。2019 年,海信推出了全球首臺疊屏電視和社交電視機,同時推出全球首臺75 英寸三色激光電視。憑借出色的技術創(chuàng)新和差異化產品優(yōu)勢,海信在65 吋以上大屏市場上已超過了索尼、三星,在中國市場也處于領跑優(yōu)勢,成為中國大屏電視市場上位于第一的品牌。2020 年9 月18 日,海信推出了全球首款100 英寸影院級全色激光電視100L9-PRO,三原色激光光源讓畫質和色彩達到了新高度[1]。
通過以論述上可以發(fā)現,海信電視從困境中成功突圍,技術上表現出了驚人的追趕、超越表現。以前關于海信主要從三個方面進行了研究:有專門研究企業(yè)戰(zhàn)略方面等課題的;有專門研究電視制造組裝課題的;有專門研究公司并購問題的,但至今尚未發(fā)現專門研究創(chuàng)新追趕問題的[2-3]。因此,本文的研究重點就是青島海信電視的技術追趕,特別考察了海信視像公司在這個行業(yè)的動態(tài)追趕過程,以及影響創(chuàng)新追趕并跨越的因素。
李根確定了三種不同的模式。假設可能存在著一個技術軌跡,它是由幾個階段組成的。技術人員設想了以下三種模式:
第一種模式:同路徑跟蹤追趕,這體現后來者公司遵循和先行者相同的路徑。在這條追趕路徑上,追趕意味著后發(fā)企業(yè)比先行企業(yè)在更短的時間內沿著這條路徑前進。第二種模式:以跳過某階段的方式追趕,這意味著后來者也遵循了這條路徑,但跳過了某個階段,某種程度上是節(jié)省了時間。第三種模式:路徑創(chuàng)造追趕,也就是后發(fā)企業(yè)探索自己的技術發(fā)展道路,這種追趕很大程度上發(fā)生在后來者進入了一個全新的階段。同時遵循了先驅者所經歷過的路徑,從而開發(fā)出了一條新路徑。先驅的路徑:階段A →階段B →階段C →階段D。
第一種模式:追隨路徑的追趕:階段A →階段B →階段C →階段D。
第二種模式:趕超階段:階段A→階段C→階段D(趕超階段I)
第三種模式:創(chuàng)造路徑的追趕:階段A →階段B →階段C’→階段D’(跨越式追趕II)
注:第三種模式中,C’和D’這兩種技術代表了替代技術。
第三種模式是通過后發(fā)企業(yè)在國外專業(yè)研發(fā)公司,以及人員的幫助下,具有模仿現有產品或者工廠的能力。后來者最后開發(fā)出的設計系統(tǒng)和先行者開發(fā)出的現有的設計系統(tǒng)有所不同,且通常更好,所以,這一階段可以被認為是創(chuàng)造性模仿階段。在這一階段,更有可能出現跳過越式追趕的情況。最終,具有路徑創(chuàng)造型和路徑引領追趕型的后發(fā)企業(yè),往往擁有創(chuàng)造新產品的真正創(chuàng)新能力和實力。
李根只詳細地論述了第一和第二種追趕路徑,第三種追趕路徑只提出了疑問:“中國,第三種模式?”,并沒有展開論述。
在動態(tài)的追趕過程中,海信電視的追趕路徑符合第三條路徑,但又不完全一樣,它具有自己的特色。理由如下:首先在階段A,就表現出明顯的不同。
2021 年6 月26 日,我親自去海信公司調查了研發(fā)部的主管經理,他介紹說:“在研發(fā)的初始階段,沒有國外專業(yè)研發(fā)公司和人員的幫助,沒有模仿現有產品,完全是靠自己公司的員工摸索試錯研發(fā)的。2014 年,海信推出了全球首臺激光電視(100 英寸)。之后的幾年,其解像度從2K 快速提高到4K,光源也從開始的單色變換到雙色,再變換到三色;尺寸也從100 英寸增長到了300 英寸,再下探到75 英寸。2014 年,獲得了素有“產品設計界奧斯卡”之稱的IF 國際設計大獎[4-5]。
從上面的談話可知,在階段A,海信電視沒有重復模仿,完全是靠自主研發(fā)、進行路徑追趕的;沒有經過B 階段:先行者也沒有提供經驗,建立工廠和裝配線的設計,而是靠員工不停地試驗摸索、沒有產出沒有贏利的痛苦階段,多年磨一劍,反復試驗,終于在2014 年從量變達到了質變取得了今天可喜的成績。海信激光電視在新型顯示技術的研發(fā)方面已經走在了國際前沿,其核心激光光學引擎從研發(fā)、設計到整機生產制造完全自主運營[6-7]。海信研發(fā)人員沒有滿足現狀,而是通過繼續(xù)試驗,默默探索,甚至超越D,研發(fā)出更先進的引領型的替代產品D’。2020 年9 月,海信成功推出的全球首款影院級全色激光電視100L9-PRO,擁有超行業(yè)標準的色深位數,能夠精準細膩地呈現10.7 億種色彩,色域覆蓋率可達107%,真實還原純粹自然色彩;打造了沉浸式的觀影體驗,開啟了家庭院線新時代[8]。
ULED 意為極致、超高,是一種可以實現極致控光和精準色彩還原的超畫質顯示技術。海信ULED 的顯示技術一直是中國自主研發(fā)電視技術的代表,2013 年1 月9 日,在美國國際消費電子展(CES 展)上,海信ULED 顯示技術榮獲由CES 組委會、IDG等權威機構頒發(fā)的“年度顯示技術創(chuàng)新獎”。2014 年,海信從日韓企業(yè)對OLED 技術的壟斷中得到突圍,其中推出了XT900 系列4K 的ULED(50 英寸、55 英寸和65 英寸)三款產品。通過與4K 相結合,ULED 產品在畫質的清晰度和表現比OLED 更出色。海信ULED 技術當時就已經獲得了13 項發(fā)明專利,其中包括美國和歐洲專利的授權。然而,法國具有較大影響力的獨立第三方評測機構AVCESAR,日前在其網站對海信ULED 電視同時給出了6 星的最高評價,這是迄今唯一獲此最高級別評價的中國品牌。我們通過從獲得的專利以及不同國家的評價中可以看出,ULED 系列產品已成功跨越了階段B,從而研制出了階段C 的替代產品C’。2020 年海信推出ULED 系列產品:海信電視分為U7(游戲和體育愛好者的超畫質大屏搭檔)、U8(極致工業(yè)設計,為生活藝術家所準備)、U9(前沿科技,引領行業(yè)的音畫旗艦)三個系列。8K的U9 搭載的113 顆獨立背光控制芯片,它獨有的雙芯AI 系統(tǒng),以及雙芯畫質引擎擁有6.5T 的超級算力,并且能夠精準地控制1694 個背光分區(qū),通過對畫面實時進行AI 感知、識別、還原和美化、通過基于ULED 的超畫質技術,海信進行了潛心研究,在產品細分方面,每條產品線都符合“對比鮮明,細節(jié)再生;色彩精準,看見真實;運動清晰 穩(wěn)定流暢;感官舒適,健康享受”的高標準。至此,經過精致細密的研究,海信完成了最新替代的技術D’。我認為這種創(chuàng)新模式屬于第三種模式:路徑創(chuàng)造追趕。后起企業(yè)探索自己的技術發(fā)展道路,通過反復試驗厚積薄發(fā),最終實現了超越。
通過對海信激光電視和ULED 電視地認真分析,其研發(fā)過程屬于第三種模式(創(chuàng)造路徑追趕):階段A →階段B →階段C’→階段D’(跨越式追趕II)。第一階段和第二階段都是自主研發(fā),反復試驗,沒有復制模仿和創(chuàng)造性模仿。因而與李根教授提出的技術追趕的第三種模式不完全相同,海信電視的技術追趕跨越具有它自己的特色??梢悦枋鰹榈谌N模式:創(chuàng)造路徑的追趕:階段A(自主研發(fā)階段)→階段C’→階段D’(跨越式追趕II)。
注:C’和D’這兩種技術代表了替代技術。
海信能在短時間成功突破國外先進技術的壟斷,并成功實現創(chuàng)造路徑的追趕,需要具備哪些因素呢?下面就從政府支持、企業(yè)研發(fā)、合作開發(fā)、融資、銷售市場五個方面重點論述為跨越式追趕提供的機會之窗。
海信作為技術創(chuàng)新示范企業(yè),它是國家創(chuàng)新體系和企業(yè)研發(fā)中心試點單位;是全國十大國企范;是兩次獲得“全國質量獎”的企業(yè)。它擁有國家級企業(yè)技術中心、國家級博士后科研工作站、國家863 成果產業(yè)化基地、國家火炬計劃軟件產業(yè)基地、數字多媒體技術國家重點實驗室。ULED 技術獲得了國家發(fā)改委項目《液晶顯示用LED 背光及其關鍵材料研發(fā)和產業(yè)化》的支持;獲得了2014 工信部專業(yè)(醫(yī)療)顯示模組關鍵技術研發(fā)及產業(yè)化創(chuàng)新重大專項支持。由此可以看出,海信是受國家扶持、政策支持和資金支持的國家企業(yè)。
1.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
“技術立企、穩(wěn)健經營”是海信踐行的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展的根基是堅持技術創(chuàng)新。海信通過立足自主研發(fā)和技術孵化產業(yè),不斷向高端產業(yè)延伸和拓展。關鍵技術決定著產品的屬性,決定著對消費者需求的滿足程度。海信認為主宰市場經濟命運的是其技術和其廣大消費者。所以,海信每年會把5%的資金當作研發(fā)經費,從而更一進步投入到研發(fā)新技術與新產品方面。
2.研發(fā)中心
2014 年,海信集團成立了新的研發(fā)中心,包括:基礎技術研發(fā)中心、博士后科研工作站、新技術試轉化中心等10 余個中心(站)組成的綜合研發(fā)培訓基地。該中心可容納萬余名研發(fā)人員,是海信發(fā)展的新產業(yè)孵化基地。海信在世界多個國家和地區(qū)都建有研發(fā)中心,確立了全球研發(fā)體系。海信電視已經獲得了授權專利數862 件,其中在新技術、新功能方面取得的重大突破就有600多項,海信電視其擁有的中國授權專利數,在業(yè)內高居榜首[7]。
2009 年,LED 液晶背光分規(guī)范國際標準,由國際電工委員會進行了決議,由中國企業(yè)代表進行了牽頭制定,由海信劉衛(wèi)東博士率領起草,還和韓國專家共同起草了背光顯示總規(guī)范的標準,在平板顯示領域尚屬首次。截至當年,海信在顯示技術領域主持并參與發(fā)布了198 項行業(yè)標準、141 項國家標準和28 項國際標準,這已經成為引領行業(yè)顯示技術發(fā)展的中堅力量。
3.培育科研人員
海信設立了三級培訓管理體系:集團、子公司和部門。建立了海信學院,定期定點對公司各級員工進行培訓,很重視軟硬件配備,特別是新科技出現時,都及時組織培訓,以確??萍紕?chuàng)新始終走在同行的前列。
為了培養(yǎng)所需要的專業(yè)技術人才,海信和國內各地高校簽署了長期戰(zhàn)略合作協(xié)議,開辦了各種培訓班,開辦EMBA 進修班(和中歐國際工商學院、長江商學院合作);開辦工程碩士班(和北京航空航天大學聯(lián)合作);開辦MBA 進修班(和北京大學合作);建立產學研合作基地(與青島大學共建)、人工智能學院(與青島大學共建),建設高端智庫等。青島大學附屬醫(yī)院與海信合作的計算機輔助手術系統(tǒng)(CAS)獲得國家科技進步二等獎,實現了“產學共贏”;還建立了“山東大學海信研究院”“海信-同濟智能交通系統(tǒng)聯(lián)合實驗室”等。
為了使新進員工快捷全面地了解公司、適應公司,還開展了一系列培訓:崗前培訓、一線實習、輪崗實習和定崗實習,同時還實行以老帶新,這樣,很多優(yōu)秀的新員工很快就成長為企業(yè)的中堅力量。
問渠哪得清如許?為有源頭活水來。海信公司除了及時培訓老員工以外,還不斷招聘高素質的擁有專業(yè)技能的新員工并進行有計劃有針對性地培訓,使科研人員各懷絕技,使研發(fā)技術始終位居中國榜首、位居世界領先地位。
4.合作開發(fā)
海信除了重視國內的業(yè)務以外,還非常重視國外的拓展,直接在世界各地投資建廠。
1996 年,海信首個海外電視生產基地在南非建成投產。
2000 年,海信收購韓國的大宇集團,工廠位于南非約翰內斯堡高科技工業(yè)園區(qū),并且建成了一條南非規(guī)模最大的現代化電視生產流水線。
2015 年收購夏普墨西哥工廠。
2015 并購歐洲高端白色家電品牌Gorenje(古洛尼)。
2015 年7 月31 日,海信以2370 萬美元對夏普美國進行了收購,同時夏普在北美和南美的電視機業(yè)務也被海信接管。海信用品牌與低價吸引著消費者的眼球,希望把握住電視機產業(yè)的增長點以及潛力點。
2018 年正式收購東芝映像系統(tǒng)公司(TVS),連續(xù)虧損8年的東芝電視,2020 年8 月,東芝電視產品在日本市場占有率持續(xù)提升,是2018 年以來最高水平,東芝及海信電視品牌銷量占有率合計26.6%,為日本市場第一,已經變成了一個可以“穩(wěn)定持續(xù)盈利”的公司。
2021 年5 月31 日,完成了收購日本三電控股株式會社的股權交割手續(xù),已成為三電的控股股東。三電控股是全球比較領先的汽車空調壓縮機和汽車空調系統(tǒng)一級制造供應商之一。
由以上事例可以得出:海信海外收購的對象都是世界名牌,在世界上普遍受到大眾喜愛,這樣既能幫助海信迅速拓展業(yè)務,可以縮短海信在國外市場培育品牌的時間,降低風險;同時有技術,縮短了技術研發(fā)或追趕的時間,海信家電在中國的質量也是大家認可的,能幫助他們拓展中國地區(qū)的業(yè)務,實現雙贏局面。
海信收購東芝電視成功開拓日本市場入選中國外文局2020 中國企業(yè)海外形象建設“十大優(yōu)秀案例”,15 年的收購事實也證明,每一次收購都大幅提升了海信的資本實力、市場空間和產銷規(guī)模,也讓對方企業(yè)在較短時間內扭虧轉盈,這說明“中國式管理是很有競爭力的”。所以今年又成功收購了日本的三電,業(yè)務進一步擴展到極受歡迎的汽車行業(yè)[9-10]。
5.銷售市場
產業(yè)的創(chuàng)新模式受技術和市場的特征影響,同時也意味著追趕戰(zhàn)略將會根據每個產業(yè)的創(chuàng)新模式不同而有所不同。
海信打造技術和產品競爭力優(yōu)勢的同時,還積極開發(fā)全球生產和銷售市場。2004 年,海信在貴陽與順德建立了專業(yè)的平板電視生產線,還相繼在匈牙利和法國等地設廠,建立了平板電視生產基地。2008 年,海信平板電視的市場占有率名列中國市場前茅;在海外,海信平板電視也成為歐美市場,如沃爾瑪和百思買等大型連鎖機構的重要采購對象。海外分支機構覆蓋著全球市場,產品遠銷美洲、歐洲、非洲、中東、澳洲,以及東南亞等160 多個國家和地區(qū)。
據《2014 年中國平板電視消費者滿意度調研報告》數據表明:海信平板電視的用戶滿意度達97%,在中國彩電市場位居榜首,這是消費者使用滿意度的最高評價,成為消費者最喜歡的綠色商標,連續(xù)8 年(2008-2015)排名第一,連續(xù)四次被評為中國最受尊敬的企業(yè),是外國人眼中的中國品牌10 強之一。
2016 年和2020 年,海信成為歐洲杯贊助商;2018 年,成為俄羅斯世界杯贊助商。海信希望借足球行銷,向全球居民擴大其知名度。2020 年,由中怡康提供的數據顯示,海信電視已經連續(xù)16 年在中國市場保持領先地位。
企業(yè)研發(fā)、合作開發(fā)、政府支持、銷售市場這四個方面,都為海信在路徑追趕時提供了良好的機會,海信人也同時抓住了歷史給與他們的機遇。因此,2018 年榮獲中國家電行業(yè)“最佳海外形象”第一名,與華為并列成為位居中國企業(yè)海外形象榜單的前兩位。2019 年,海信入選2019 中國品牌強國盛典榜樣100 品牌,在“一帶一路”中國企業(yè)100 強榜單排名第34 位。
本文根據李根教授技術追趕的理論闡述了中國海信電視的追趕經驗,論述了中國本土企業(yè)海信公司通過戰(zhàn)略性應對有利的政策變化而成功地追趕并超越的事例。研究發(fā)現,在這個動態(tài)的追趕過程中,中國以一種與發(fā)達國家完全不同的方式建立了自己的研發(fā)和拓展業(yè)務的能力。這一結論表明,后發(fā)企業(yè)的能力追趕順序不同于發(fā)達國家企業(yè)的追趕路徑,然后由政府、企業(yè)戰(zhàn)略、合作開發(fā)、、銷售市場提供的機會之窗來詳細論述了海信之所以能從突破發(fā)達國家的壟斷到跨越式創(chuàng)新追趕的原因,希望本文的分析能對后起公司實現技術追趕并跨越有一定的借鑒作用,使更多的公司企業(yè),即使在新冠疫情期間也蓬勃發(fā)展,保持持續(xù)增長的目標,為世界經濟繁榮作出貢獻。