利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺進行《供應(yīng)鏈與物流管理》課程教學(xué)模式改革

王 蕾，陳 飛

（石河子大學(xué) 經(jīng)濟與管理學(xué)院，新疆 石河子 832000）

信息時代不僅豐富了人們的生活，而且改變了傳統(tǒng)的教育方式。隨著網(wǎng)絡(luò)科學(xué)資源在教育領(lǐng)域的運用范圍越來越廣泛，其已對中國教育事業(yè)的不斷發(fā)展和改革起到了重要的影響和作用。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)作為一種通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體設(shè)備的應(yīng)用，將老師、學(xué)生、網(wǎng)絡(luò)資源進行聯(lián)通的一種可以進行多邊及多向交互的教學(xué)模式[1]。通過精準設(shè)計教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法，結(jié)合不同教學(xué)內(nèi)容的特點，有選擇的利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式，不僅可以起到體現(xiàn)學(xué)生主體地位的作用，同時能夠激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的潛力、培養(yǎng)學(xué)生興趣、提升學(xué)習(xí)積極性和主動性的目的。但是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)確不利于發(fā)現(xiàn)學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過程中存在的問題及不足，無法切實的掌握學(xué)生的真實學(xué)習(xí)效果。因此，一味的強調(diào)利用網(wǎng)絡(luò)信息多樣化、便利性等優(yōu)勢開展網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)并不能保證對所有的課程都是適合的。本文以石河子大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)必修課《供應(yīng)鏈與物流管理》為例，探討在專業(yè)理論課教學(xué)改革中如何更好的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的作用，通過線上線下相結(jié)合的方式進行授課，從而改善教學(xué)效果。

1 課程介紹及改革提出

《供應(yīng)鏈與物流管理》是電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)專業(yè)知識體系之一，是一門兼具理論與實踐的現(xiàn)代工商管理類學(xué)科的基礎(chǔ)課程。教學(xué)內(nèi)容涉及面廣，教材體系的基礎(chǔ)性、時效性和實踐性三個重要特色對學(xué)生的知識、能力和素質(zhì)培養(yǎng)具有直接而長遠的影響?！豆?yīng)鏈與物流管理》課程教學(xué)，要以加強學(xué)習(xí)對象的供應(yīng)鏈與物流管理思維分析能力和實際應(yīng)用能力為教學(xué)核心。在培養(yǎng)人才的過程中，既要著重于使學(xué)生能夠系統(tǒng)地掌握供應(yīng)鏈管理的基本理論知識和概念，又要啟發(fā)學(xué)生形成供應(yīng)鏈與物流思想理念，同時還要培養(yǎng)學(xué)生將理論應(yīng)用到實踐中去的能力。

2019版培養(yǎng)方案在修訂的過程中，強調(diào)減少總學(xué)分、強化實踐環(huán)節(jié)，《供應(yīng)鏈與物流管理》這門課課時由原來的48學(xué)時減少到32學(xué)時。傳統(tǒng)課堂雖然采取了課堂講授、案例分析、小組討論等多種形式，但是由于理論內(nèi)容過多、課時被壓縮，因此上課內(nèi)容安排非常緊湊，學(xué)生學(xué)習(xí)效果反饋差強人意。基于在教學(xué)過程中對如何上好這門課、如何讓學(xué)生吸收更多的知識的思考，對《供應(yīng)鏈與物流管理》課程進行教學(xué)改革（如圖1所示），以傳統(tǒng)的線下理論教學(xué)為核心，加強對學(xué)校現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的建設(shè)，通過采用線上線下相結(jié)合的方式進行授課。

圖1 線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式

2 課程改革思路

2.1 “鼓勵學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)和技能提升為目的”課程改革設(shè)計思路

在實施《供應(yīng)鏈與物流管理》課程改革時，時刻圍繞四個要素——教師、學(xué)生、教材、線上學(xué)習(xí)平臺進行。以《供應(yīng)鏈與物流管理》課程的各個核心理論模塊為基礎(chǔ)，形成線上和線下學(xué)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式。從而，形成一套學(xué)生主動學(xué)習(xí)、專業(yè)技能提升的教學(xué)模式，具體見圖2。

圖2 《供應(yīng)鏈與物流管理》混合課程改革教學(xué)模式流程圖

2.2 《供應(yīng)鏈與物流管理》課程各核心模塊學(xué)時分配情況

《供應(yīng)鏈與物流管理》課程共計32學(xué)時，其中課堂面授16課時，線上輔導(dǎo)10學(xué)時，學(xué)生線上自主學(xué)習(xí)6課時，通過給學(xué)生布置具體的線上學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓學(xué)生在有限的時間內(nèi)進行自主學(xué)習(xí)。通過設(shè)定自主學(xué)習(xí)任務(wù)單，進一步指導(dǎo)、監(jiān)督學(xué)生線上線下學(xué)習(xí)效果。該課程共有8個核心學(xué)習(xí)模塊，具體課時安排見表1。

表1 各模塊學(xué)時分配情況

理論教學(xué)主要結(jié)合案例教學(xué)、情景模擬、實訓(xùn)等教學(xué)活動形式開展教學(xué)。多種形式的教學(xué)活動的開展，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。每個核心知識模塊都安排了相應(yīng)的線上學(xué)習(xí)內(nèi)容。

2.2.1知識點化視頻學(xué)習(xí)

此部分學(xué)時要求1學(xué)時，包括老師錄制的知識點講授視頻、專家講座、相關(guān)新聞及企業(yè)實景等，每個視頻都輔有相應(yīng)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)及問題探討。

2.2.2在線測試內(nèi)容

每個知識模塊都安排了1學(xué)時的在線測試，內(nèi)容不僅涵蓋本知識模塊相關(guān)基礎(chǔ)理論，同時還包括知識點化視頻中相關(guān)內(nèi)容的引申。章節(jié)測試是對每一核心模塊內(nèi)容學(xué)習(xí)進行反饋，是課程教學(xué)過程中必不可少的環(huán)節(jié)。運用雨課堂進行在線測試，在線測試的內(nèi)容主要包括單選題、多選題、簡答題、判斷題和案例分析題，同時每道題配答題解析，供學(xué)生在測試后自主進行錯誤問題的學(xué)習(xí)。

2.2.3答疑討論

學(xué)生學(xué)習(xí)過程中，必然會存在一定的問題，而這些問題通過網(wǎng)站搜索、文獻閱讀以及與同學(xué)交流可能得不到解答。借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的“答疑討論區(qū)”，歡迎學(xué)生隨時進行問題的提出和討論，答疑不僅僅限于老師，學(xué)生之間也可進行答疑和探討，從而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性以及理論知識的轉(zhuǎn)化能力?！按鹨捎懻搮^(qū)”的設(shè)立為整個教學(xué)提供一個不受空間約束的平臺，增強了學(xué)生之間的交流，也增強了學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生之間的交流。

2.2.4輔助學(xué)習(xí)資源建設(shè)

《供應(yīng)鏈與物流管理》課程的輔助學(xué)習(xí)資源主要包括三部分：第一，專家講座視頻。借助互聯(lián)網(wǎng)及在線學(xué)習(xí)平臺，搜集知名供應(yīng)鏈與物流專家對供應(yīng)鏈和物流發(fā)展的相關(guān)熱點和實踐的講座及課程，并在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上進行發(fā)布，供學(xué)生掌握更多的最新資訊；第二，案例庫。利用《供應(yīng)鏈管理》《物流管理》案例庫，挑選適合學(xué)生知識單元結(jié)構(gòu)的案例在課前供學(xué)生提前了解企業(yè)運營，課后供學(xué)生通過案例學(xué)習(xí)深化專業(yè)知識；第三，相關(guān)文獻的推薦閱讀，鼓勵團隊討論與學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的同時，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)研究的思維，鍛煉學(xué)生科學(xué)研究的能力。

輔助學(xué)習(xí)資源并沒有放在課程要求的學(xué)時內(nèi)，不強制學(xué)生學(xué)習(xí)，但是會在單元自測題里涉及相關(guān)內(nèi)容，從另一個側(cè)面去鼓勵學(xué)生提升自主學(xué)習(xí)意識。

2.3 設(shè)計自主學(xué)習(xí)任務(wù)單

知識點化視頻和輔助資源的學(xué)習(xí)可以結(jié)合自主學(xué)習(xí)任務(wù)單內(nèi)容來進行，這樣能夠保證學(xué)生系統(tǒng)化、全面性的記錄相應(yīng)的學(xué)習(xí)知識，還能夠幫助學(xué)生了解自身在學(xué)習(xí)過程中的不足，從而為后續(xù)的課堂教學(xué)提供借鑒。為了保證學(xué)生更好的利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺進行線上資源的學(xué)習(xí)，課程設(shè)計了“自主學(xué)習(xí)任務(wù)單”。每個模塊通過提供清晰的任務(wù)單，不僅有助于學(xué)生更加有條理化的去學(xué)習(xí)，而且便于學(xué)生進行知識總結(jié)。自主學(xué)習(xí)任務(wù)單具體見表2。

表2 自主學(xué)習(xí)任務(wù)單的內(nèi)容

通過線下老師知識點講授，線上知識點化視頻加深理解，然后運用在線測試進行學(xué)習(xí)檢查，從點到面，形成老師與學(xué)生之間雙向的互動。

3 《供應(yīng)鏈與物流管理》混合教學(xué)改革過程中的反思

在一輪的《供應(yīng)鏈與物流管理》課程教學(xué)中，一邊進行線上線下混合教學(xué)模式的改革應(yīng)用，一邊進行教學(xué)反思。在一整門課程授課結(jié)束后，結(jié)合每節(jié)課后寫的反思日志，總結(jié)了以下幾點內(nèi)容，希望為后續(xù)教學(xué)提供借鑒，一步步提升教學(xué)質(zhì)量。

3.1 做好充分的課前準備工作

備課要充分，不僅對教材內(nèi)容掌握詳實，還需要對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上上傳的各種資料掌握透徹，從而可以保證線上線下教學(xué)內(nèi)容互相補充，互相銜接。學(xué)生在線下聽老師講解，有需要進一步了解的可以通過線上學(xué)習(xí)補充；線上學(xué)習(xí)產(chǎn)生疑問的，可以通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的答疑區(qū)進行答疑，也可以在線下教學(xué)時進行現(xiàn)場答疑。

3.2 線上學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計要合理

每個知識模塊線上學(xué)習(xí)的內(nèi)容要進行精心的準備及合理的安排，這樣才能更好地激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。線上教學(xué)資源一定要緊扣該核心知識點，這樣才能夠更好的吸引同學(xué)進行線上學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上相關(guān)內(nèi)容，而不僅僅是為了刷課時。其次，單元自測題要和線上線下教學(xué)內(nèi)容相關(guān)，不宜過簡單也不宜過難，是學(xué)生通過完整的接收線上線下教學(xué)內(nèi)容后可以輕松通過的，但如果在線上線下教學(xué)過程中沒有用心投入，是很難輕易得高分的。同時還要注意設(shè)置題目的講解，方便學(xué)生做錯后自行解決錯題。

3.3 課堂教學(xué)組織提前做好準備

根據(jù)混合教學(xué)和項目驅(qū)動教學(xué)方法的特點，將每個班的學(xué)生分成若干小組（每組3～5人），每個小組為一項目團隊，設(shè)立小組長。項目小組選定項目任務(wù)后，以項目策劃書的形式描述項目任務(wù)等內(nèi)容，教師隨時提供咨詢和建議。同時對小組匯報工作的打分設(shè)置合理的打分表，由教師和小組組長按照打分標準對每組匯報情況打分加權(quán)后為每組得分。同時要避免“搭便車”現(xiàn)象，盡量保證小組成員中的每個人都參與，都能在小組作業(yè)中得到鍛煉。

3.4 真正以學(xué)生為中心，調(diào)動學(xué)生積極性

線上線下混合教學(xué)模式中，學(xué)生作為主體，教師僅作為知識資源的提供者、引導(dǎo)者及陪同者。所以要時刻謹記以學(xué)生為主體，在內(nèi)容的設(shè)計方面，要考慮學(xué)生已掌握的信息、感興趣的內(nèi)容和應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容的比例。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺資源庫建立方面，要全面考慮到班級學(xué)生的接收和接受程度，要考慮到宿舍網(wǎng)絡(luò)硬件情況等，要做好備案。在網(wǎng)絡(luò)硬件不支持的情況下，不能一味的讓學(xué)生自己解決問題，可以通過組織學(xué)生一幫一共同學(xué)習(xí)、為同學(xué)打印案例資料等方式激勵學(xué)生在現(xiàn)狀不可變的情況下，積極學(xué)習(xí)。

3.5 全方位及時掌握學(xué)生線上自主學(xué)習(xí)效果

線上學(xué)習(xí)依靠學(xué)生的自覺自主性，但難以避免學(xué)生刷課時、互發(fā)自測題答案等現(xiàn)象。所以，老師不能對學(xué)生的線上學(xué)習(xí)采取完全依靠學(xué)生自覺的方式，而要運用多重手段檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，從而能夠讓學(xué)生意識到線上學(xué)習(xí)的重要性，提高線上學(xué)習(xí)的積極主動性。只有這樣才能真正實現(xiàn)線上線下混合教學(xué)改革的目的和意義。

4 小結(jié)

線上線下混合教學(xué)改革是解決教師資源稀缺性和學(xué)生求知欲望無限性的一種有效手段，也是未來教育的一個必然走向。但是混合教學(xué)模式的改革對教師和學(xué)生雙方都提出了很高的要求，如果一方做不好，就很難實現(xiàn)教學(xué)改革真正的意圖。所以，一方面要加強教師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段等加以培訓(xùn)，從而使教師能夠更加便利和高效的利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺進行教學(xué)工作。另一方面，要加強對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和意識的鍛煉，不能從一開始就大撒手，要循序漸進的不斷轉(zhuǎn)化學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的角色和心理，從而提升線上線下混合學(xué)習(xí)模式的學(xué)習(xí)效果。