實習(xí)男護生的信息系統(tǒng)創(chuàng)新性使用行為影響因素與培訓(xùn)策略研究

白東梅

[摘? ? ? ? ? ?要]? 通過調(diào)查和評估實習(xí)男護生的信息系統(tǒng)創(chuàng)新性使用行為，分析了人口學(xué)特征、信息意識與能力、自主學(xué)習(xí)能力、職業(yè)緊張度、組織創(chuàng)新氛圍對實習(xí)男護生該類行為的影響，并據(jù)此提出了針對實習(xí)男護生培訓(xùn)和提升信息系統(tǒng)創(chuàng)新性使用能力的建議。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 男護生;信息系統(tǒng);創(chuàng)新行為;影響因素;人才培養(yǎng)

[中圖分類號]? G645? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）33-0098-02

一、研究方法與數(shù)據(jù)獲取

本研究采用羅裕梅等翻譯的《信息系統(tǒng)使用行為量表》對實習(xí)男護生的信息系統(tǒng)創(chuàng)新性使用行為進行評估[1]，該量表包含拓展型使用（1-3）與探索型使用（4-7）兩個維度，前者主要是指拓展系統(tǒng)更多功能用法的行為，而后者則主要為以新方式與方法對系統(tǒng)進行創(chuàng)新性利用，以全新的方式解決實際問題的行為，該量表采用李克特5級計分法進行量化評估，相應(yīng)行為所獲得的分數(shù)越高就說明該行為越占據(jù)主導(dǎo)地位，該量表有比較好的信效度，其Cronbachs α系數(shù)為達到了0.88。此外，為分析對信息系統(tǒng)創(chuàng)新性使用行為產(chǎn)生影響的相關(guān)因素，我們還使用《護士信息能力評價量表》[2]、《護理人員自主學(xué)習(xí)能力評價量表》[3]、《中國職業(yè)緊張反應(yīng)量表》[4]、《護士組織創(chuàng)新氛圍量表》[5]分別評估了實習(xí)男護生的信息能力、自主學(xué)習(xí)能力、職業(yè)緊張反應(yīng)及組織創(chuàng)新氛圍的得分，以探討其對男護生信息系統(tǒng)創(chuàng)新性使用行為的影響。本研究采用現(xiàn)場調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)調(diào)研相結(jié)合的方式面向筆者所在醫(yī)學(xué)院的男護生展開問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷80份，有效回收73份，有效回收率為91.25%，并采用SPSS 23.0軟件對問卷調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計分析。

二、結(jié)果分析

（一）行為結(jié)果分析

實習(xí)男護生信息系統(tǒng)創(chuàng)新性使用行為得分比較高，達到了（27.19±4.03）分，且拓展型使用行為平均得分（4.52±0.87分）要明顯高于探索型使用行為平均得分（3.41±0.69分）。當(dāng)前，許多醫(yī)療單位均引進了先進的信息化配備，這為男護生從事創(chuàng)新實踐創(chuàng)造了有利的基礎(chǔ)條件，但男護生在系統(tǒng)使用過程中仍然缺乏主動思考如何更好地利用系統(tǒng)解決現(xiàn)有問題的創(chuàng)新意識。

（二）影響因素回歸分析

單因素分析結(jié)果顯示，年級、所屬科室部門、使用系統(tǒng)時間等人口學(xué)特征對行為結(jié)果產(chǎn)生了顯著的影響。護士信息能力、組織創(chuàng)新氛圍得分處于中等水平，而自主學(xué)習(xí)能力、職業(yè)緊張反應(yīng)得分則處于中上水平，四個維度對男護生的信息系統(tǒng)創(chuàng)新性使用行為也有顯著影響（P<0.001）。為進一步了解這些因素對男護生信息系統(tǒng)創(chuàng)新性使用行為的影響效應(yīng)，本研究以使用行為得分為因變量，以具有統(tǒng)計學(xué)意義的因素為自變量，采用逐步法對相關(guān)因素對創(chuàng)新性使用行為的影響進行了多重線性回歸分析，結(jié)果如下表所示。

回歸分析結(jié)果顯示，護理信息意識、護理信息管理能力、護理信息操作能力、自我動機信念、認知行為緊張反應(yīng)、心理緊張反應(yīng)、身體緊張反應(yīng)、創(chuàng)新激勵等變量被納入分析模型之中，這些因素的P值均小于0.05。除護士職業(yè)緊張反應(yīng)得分對創(chuàng)新性使用行為有負面影響外，被納入模型的其他因素均對信息系統(tǒng)創(chuàng)新性使用行為產(chǎn)生了積極影響。

三、討論與對策建議

（一）實習(xí)男護生信息系統(tǒng)創(chuàng)新性使用行為影響因素分析

1.實習(xí)男護生人口學(xué)特征對創(chuàng)新性使用行為有積極影響

使用系統(tǒng)時間越長，男護生的信息系統(tǒng)創(chuàng)新性使用行為得分越高，他們需要花費長時間去熟悉系統(tǒng)的使用，因而醫(yī)療機構(gòu)對實習(xí)男護生進行這方面的專門培訓(xùn)是很有必要的。

2.實習(xí)男護生信息意識與能力對創(chuàng)新性使用行為有積極影響

本研究顯示，實習(xí)男護生的信息意識、信息管理與操作能力均對其信息系統(tǒng)創(chuàng)新性使用行為產(chǎn)生了積極影響，這些意識與能力對實習(xí)男護生進行信息系統(tǒng)操作和提升其信息化創(chuàng)新的能力水平都有重要的作用。

3.實習(xí)男護生自主學(xué)習(xí)能力對創(chuàng)新性使用行為有積極影響

進入實習(xí)崗位的男護生逐漸脫離了校園學(xué)習(xí)環(huán)境，很容易出現(xiàn)學(xué)習(xí)態(tài)度不積極、學(xué)習(xí)信念不堅定的問題，針對其開展終身學(xué)習(xí)教育是迫切需要解決的問題。

4.實習(xí)男護生職業(yè)緊張度對創(chuàng)新性使用行為有積極影響

長時間使男護生處于高度緊張的工作環(huán)境下，其職業(yè)滿意度、工作積極性和創(chuàng)造性行為必然會受到相應(yīng)的影響，因此需要分析使男護生產(chǎn)生壓力的原因，通過相應(yīng)的干預(yù)措施幫助其減壓，增加他們在創(chuàng)新性活動中的參與度。

5.組織創(chuàng)新氛圍對實習(xí)男護信息系統(tǒng)創(chuàng)新性使用行為有積極影響

良好的組織創(chuàng)新氛圍對初入職場的實習(xí)男護生信息系統(tǒng)使用行為有積極影響。具體來看，組織創(chuàng)新氛圍一般體現(xiàn)為創(chuàng)新激勵、資源供應(yīng)、管理實踐三個方面。

（二）實習(xí)男護生信息系統(tǒng)創(chuàng)新性使用能力培訓(xùn)與提升建議

1.重視實習(xí)男護生的用戶體驗反饋

實習(xí)男護生作為成長在互聯(lián)網(wǎng)時代對新事物接受能力較強的年輕一族，他們無論是在護理專業(yè)背景，還是在對信息技術(shù)的熟悉程度上，都具有很大的優(yōu)勢，鼓勵他們不斷挖掘和使用信息系統(tǒng)的功能，并重視其成功的使用經(jīng)驗與經(jīng)歷，對于提升信息系統(tǒng)的效用，增強其他護士參與信息化建設(shè)信心都有重要的意義。