電費抄核收工作管理模式的創(chuàng)新和優(yōu)化研究

楊兆晶

摘要：首先，從電費抄核收工作管理工作出發(fā)，對電費抄核收工作管理模式內容進行分析，全面研究“兩型兩化”發(fā)展戰(zhàn)略下的電費抄核收工作管理作用。其次，在該基礎上深入挖掘了電費抄核收工作管理模式的創(chuàng)新和優(yōu)化內容，對其體系結構進行細化。文章對電費抄核收工作管理工作發(fā)展具有至關重要的意義。

關鍵詞：電費;抄核收工作;管理模式;“兩型兩化”;電網建設

1“兩型兩化”下的電費抄核收管理

1.1“兩型兩化”發(fā)展戰(zhàn)略

“兩型兩化”是基于當前我國電網發(fā)展現(xiàn)狀下的一種新型發(fā)展戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略立足于電力企業(yè)基本行情，從系統(tǒng)需求出發(fā)形成了創(chuàng)新型、完善型的電力管理結構，構建了標準化、安全化的電力管理制度，為我國電網建設奠定了堅實的基礎。在該發(fā)展戰(zhàn)略下電費抄核收工作管理逐漸開始向推進型轉變，形成了對應的經營性管控體系，其管理智能化、科技化水平大幅提升，已經成為電力企業(yè)發(fā)展的關鍵。

1.2電費抄核收“兩型兩化”管理

電費抄核收“兩型兩化”管理中明確指出要將企業(yè)價值作為管理工作核心，以抄核收工作和管理控制工作作為企業(yè)經濟發(fā)展要素，雙管齊下，達到企業(yè)價值的最大化。在該管理中企業(yè)要堅持對系統(tǒng)發(fā)展路徑進行轉變，要將系統(tǒng)工作內容面向服務、面向經營，實現(xiàn)管理、服務、經營一體化控制，從本質上改善電費抄核收工作效益。

基于“兩型兩化”的電費抄核收工作管理模式可以明顯改善電力企業(yè)價值，為用戶提供滿意的電力服務，可以大大改善電力企業(yè)市場競爭力，已經成為電力企業(yè)發(fā)展的關鍵。只有充分把握好上述管理體制，對其管理模式進行深化，我國電力企業(yè)才能夠得到進一步發(fā)展，電費抄核收工作管理模式才能夠得到進一步完善。

2電費抄核收工作管理模式的創(chuàng)新和優(yōu)化

2.1深化“兩型兩化”理念，改善系統(tǒng)管理模式

傳統(tǒng)電費抄核收工作管理模式調整時人員要對“兩型兩化”理念進行全方位應用，要依照具體電費抄核收工作需求和“兩型兩化”理念特征進行對應管理體系構建，從而提升“兩型兩化”下電費抄核收工作管理模式的合理性。人員要保證該管理模式與企業(yè)經營現(xiàn)狀和企業(yè)發(fā)展需求一致，從上述兩方面指標出發(fā)實施對應創(chuàng)新和優(yōu)化，從本質上改善電費抄核收工作管理模式應用效益。該過程中可以適當將電費抄核收工作內容公開化，對非核心數據進行透明化監(jiān)督和管理，降低電費抄核收工作中失誤的發(fā)生率，提升電費抄核收工作管理效益;可以通過電算化對各相票據數據進行記錄和保存，實現(xiàn)一體化管理和處理，保證數據計算的準確性和科學性，降低計算過程中可能出現(xiàn)的失誤;可以對電費賬戶進行統(tǒng)一設定和管理，將用戶繳納的費用進行直接輸入，減少系統(tǒng)中不必要的資金流、信息流，降低系統(tǒng)管理難度，提升基于“兩型兩化”的電費抄核收工作管理模式運用效益。

2.2優(yōu)化“兩型兩化”結構，調整收費管理模式

在該內容創(chuàng)新和優(yōu)化的過程中可以先讓審核人員對各項費用信息進行審核，設定系統(tǒng)權限，確保上述人員能夠順利完成系統(tǒng)信息查詢，提升系統(tǒng)監(jiān)督質量。其次，要對系統(tǒng)結構進行優(yōu)化，確保系統(tǒng)能夠對各項費用信息進行自動記錄，提升電費管理審賬工作效益，節(jié)省電費抄核收工作管理中不必要的人力、物力。最后，要及時更新基于“兩型兩化”的電費抄核收管理知識，將最新的管理技術融合到日常工作中，從本質上提升電力企業(yè)工作質量和客戶滿意度。

2.3調整電費會計崗位，強化費用管理模式

電力企業(yè)發(fā)展過程中常通過供電局進行電費計算，沒有形成對應的會計崗位，這在很大程度上限制了電力費用管理效益?；凇皟尚蛢苫钡碾娰M抄核收工作管理模式對電費會計崗位進行了明確設置，依照電力企業(yè)狀況構建了對應的收款整理崗位、收費整理崗位及現(xiàn)金整理崗位，其會計崗位責任劃分非常明確。但在實際運行過程中上述崗位劃分非常容易限制人員工作效益。因此在創(chuàng)新和優(yōu)化的過程中可以依照具體企業(yè)運行狀況對電費會計崗位進行合并，減少中間環(huán)節(jié)，降低系統(tǒng)工作交叉導致的重復計費問題。

2.4調整電費核收內容，強化費用核收監(jiān)督

在“兩型兩化”下電費抄核收工作管理模式落實時人員要對費用核收監(jiān)督進行強化，要確保將監(jiān)督工作落實到各個環(huán)節(jié)，從而及時發(fā)現(xiàn)電費抄核收工作管理中的各項問題，從根本上提升電費抄核收工作管理水平。要對電費抄核收監(jiān)督制度進行制訂，依照系統(tǒng)需求形成對應監(jiān)督管理體制，提升電力監(jiān)督管理效益，降低可能出現(xiàn)的電力系統(tǒng)故障。要改進電費抄核收工作管理模式，依照“兩型兩化”理念下電費抄核收工作管理模式建設需求構建扎實設備基礎，為復核人員提供良好的復核環(huán)境和條件，確保各項復核工作能夠順利展開，從根本上強化費用核收監(jiān)督力度。

2.5規(guī)范審核預收流程，強化控制管理效益

對電費抄核收工作管理模式審核和預收流程進行規(guī)范時人員首先對電力設備進行改善，要全面檢查電費表，觀察費用表、計費設備等是否能夠正常工作，防止設備故障導致的費用問題。一旦出現(xiàn)非正常數據要及時進行上報，實施排查處理，降低電力企業(yè)供電浪費的可能性。其次，要加強信息化建設，引入多樣化信息平臺，如第三方管理平臺，通過該平臺實現(xiàn)管理體系的革新，形成多元化信息管理結構，改善電費抄核收工作管理模式信息傳輸和應用效益。再次，要對賬務進行處理，依照電力系統(tǒng)狀況形成長期供應需求關系，提升電力企業(yè)預收功能落實質量。最后，要對審核和預收工作技能進行提升，不斷更新審核和預收工作中的相關內容，將“兩型兩化”下電費賬務管理工作與電力企業(yè)發(fā)展形勢有機結合在一起，從本質上改善電力企業(yè)賬務工作的準確性、可靠性和有效性，加強“兩型兩化”下電費抄核收工作管理模式控制效益。

3結語

電費抄核收工作管理作為電力企業(yè)發(fā)展的重中之重，對電力企業(yè)建設具有非常積極的意義。在對電費抄核收工作管理模式進行調整時企業(yè)要把握好“兩型兩化”理念，要對“兩型兩化”內容進行全面深入，真正實現(xiàn)理念和體系內容的融合。要引入新型電費抄核收工作管理技術和新型電費抄核收設備，將其應用到“兩型兩化”下的電費抄核收工作中，對工作體系進行全面改善，從而真正提升電力企業(yè)建設質量。

參考文獻

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