劉娟
摘 要:醫(yī)院的后勤,是保障現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展順利開展工作的重要支撐,因此需著重關(guān)注其安全管理體系,減少其可能存在的安全問題,同時不斷加強和完善其設備設施以及管理對風險進行有效的控制,對可能存在的問題盡早發(fā)現(xiàn),制定健全的應急預案,確保發(fā)生緊急情況時,實施救援工作,從而使得醫(yī)院的人身傷害和財產(chǎn)損害最小化。
關(guān)鍵詞:后勤管理;風險控制;管理
后勤在現(xiàn)代醫(yī)院中所起的作用越來越重要,后勤安全管理已成為醫(yī)院一個重要的支撐體系,通過有效開展這項工作,可以為各階段提供良好的支持和保障。醫(yī)院后勤內(nèi)容以及安全管理包括醫(yī)院建筑的維護改造、擴建,醫(yī)院燃氣、鍋爐、各種壓力容器專用設備、供水,飲食供應以及管理等多方面。
1 強化后勤安全管理,落實安全生產(chǎn)
首先應當進行強化安全管理,最好的方式是“一崗雙責”,也就是指“一個崗位需有兩份職責”,也就是說本工作的責任以及安全管理工作。某一特定職位的人員應對因履行職責,即若因過失或不當行為,未按照規(guī)定,從而導致其在工作中出現(xiàn)疏漏或造成安全事故等,此員工需根據(jù)其具體情況承擔其相應的責任與義務。所有的工作人員包括其外包公務的員工均需貫徹工作與責任互相呼應的理念,在做好自身工作范圍以內(nèi)的事務的同時還需堅定“安全責任重要”的理念,可與每位員工簽署責任信,保障在其位重其則的信念,同時醫(yī)院可將安全管理作為考核標準,建立獎懲制度,使得所有員工將安全管理落實在實處。各種醫(yī)院后勤部門職位安全意識顯著提高,每個職位的員工也清楚地說明了他們的安全責任是什么,以實現(xiàn)全民認真對待安全工作問題,作為后勤監(jiān)管部門,推動各相關(guān)部門,各組織實施良好的安全工作評估,落實獎勵懲罰,積極開展安全管理工作教育,從而降低安全事件的發(fā)生情況,有秩序有規(guī)劃妥善處理其發(fā)生的各類突發(fā)事件,使得所有員工都能將自身工作能容以及安全責任貫徹到日常工作中,時刻謹記。
2 需加強風險控制管理
2.1 對專業(yè)設備的風險控制管理
需對醫(yī)院的專業(yè)專用設備進行風險控制管理,主要包括專業(yè)設備如醫(yī)用氣體、高壓滅菌盤、各類手術(shù)用品等以及專用設備如電梯、廚房等各類設備設施。同時還需對特殊設備操作區(qū)進行重點消防管理,設定其為優(yōu)先消防區(qū),定期檢查測試。
(1)需對醫(yī)院的各類電梯進行維護維修的同時進行定期測試,同時保留其記錄。由于出入院以老年人和弱病人為主要,因此需與運行電梯的房地產(chǎn)公司簽訂合同,同時安排專職人員在滾梯或電梯內(nèi)部幫助以及協(xié)助患者,防止踐踏或意外事故的發(fā)生,保障其切身利益。
(2)醫(yī)院的高壓滅菌器由專職人員負責,特殊設備的安置,定期維護,并制定良好的檢查和維護記錄。
(3)對于醫(yī)院的舊設備以及就設施特別是舊的鍋爐設備,需對其進行定時更新以及低碳改造。對于能夠達到安全標準的醫(yī)院鍋爐,需尋找專業(yè)的合格的工資對其進行定期的檢查以及維護,在維護期間對煙霧探測器進行測試,保障其在日常工作中可實時運行,提高鍋爐整體運行的安全性以及可靠性,一旦出現(xiàn)問題可第一時間發(fā)現(xiàn)同時采取相對應的措施。
(4)對于醫(yī)院的氣體設備,需放置在定點處,同時張貼其安全警示標語,嚴格禁止在相關(guān)區(qū)域處出現(xiàn)煙花爆竹或火源,以此防止其安全事件的發(fā)生。氣體管理設備區(qū)域內(nèi)的設備設施 如檢測液氧儲備罐、呼吸機等各類器械需對其進行日常常規(guī)檢查以及維護,確保各設備設施的完善同時及時更換以及維修電源,保證在需要時可隨時正常使用,防止設備不足的情況發(fā)生。
(5)針對醫(yī)院的可應急設備設施,需聘請專業(yè)的公司進行定期的維護以確保在雙向電源中斷的情況下也能正常的存在重負荷的供電應急設備,如可采取定期對柴油發(fā)電設備進行高負荷的運行試驗,保證其發(fā)電機能夠在高負荷情況下承擔其實際需要的承載能力,這樣不僅能夠消除其內(nèi)部的積累炭同時也能有效地延長發(fā)電機的使用壽命。每年醫(yī)院需根據(jù)其具體情況邀請店里管理局認可的單位對其進行清潔和試驗,同時記錄完整的試驗經(jīng)過制定完善的測試報告,一旦出現(xiàn)任何問題需及時維護維修,保證其安全。
2.2 加強用水管理和廢水處理設備運行
關(guān)于飲用水的質(zhì)量的問題由專門人員進行采樣和監(jiān)測,其目的定期對廢水進行質(zhì)量檢測聽同時記錄其水質(zhì)流量等具體內(nèi)容,需委托專業(yè)的公司定期對其進行凈化如污水井,污水池和所有化糞池,包括用于自助餐廳等的隔墊,用于清潔和疏散污水行均需通過定期檢查廢水處理設備設施,確保設備正常運行并符合去污標準,及時更換了生銹和腐蝕老化的配料設備。
2.3 加強防火和防洪管理
醫(yī)院定期舉行防火會議,舉辦消防講座,不定期進行消防安全知識講座以及消防演習,所有工作人員需提高個人防火意識同時清晰以及完全掌握消防設備如滅火器、消防栓以及消防水槍的使用方法,保障在實際發(fā)生事故時可有秩序應對。對于明火的使用需進行嚴格的制度管理,同時根據(jù)氣候特征,為洪水做好準備而提前儲存的材料以及洪水到來時應加強值班巡邏,并保持溝通清晰。
2.4 加強危險醫(yī)用化學品和醫(yī)療廢物的風險控制管理
對于危險類化學物品的放置,需由專業(yè)的特殊人員進行相對應的負責以及管理,嚴格按照操作路程規(guī)范化科學化的進行管理,避免造成其由于化學物品所導致的泄露或傷害事件的發(fā)生。對于醫(yī)療廢物的處理,需嚴格按照各科室以及各部門的要求規(guī)范,采用專用的廢物袋、專業(yè)車輛等進行運輸清理,嚴禁出現(xiàn)重復使用醫(yī)療廢物的事件以及廢物所導致的傳染性疾病的發(fā)生,保護醫(yī)護人員的安全。
3 全體員工參與安全知識培訓
隨著醫(yī)院體制改革的深入,醫(yī)院后勤已成為一門綜合管理類型的專業(yè)學科,技術(shù)類型和知識類型現(xiàn)已成為一門專有學科。
3.1 加強對特殊工人的在職培訓,使其保持職業(yè)地位
提高各專業(yè)領域員工的專業(yè)技術(shù)水平,形成以紀律領袖為領導的專業(yè)團隊核心。實行人才培養(yǎng)計劃,盡可能讓更多的人才參與到其中,增加其與各專業(yè)領袖之間的有效溝通。