于雪梅
摘要:近年來,隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,人民群眾對于各項(xiàng)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施的需求也越來越多。隨著目前醫(yī)院的衛(wèi)生材料需求量逐漸增多,醫(yī)院必須要逐漸拓展衛(wèi)生材料的管理范圍,加強(qiáng)對醫(yī)院衛(wèi)生材料的管理力度,以此來滿足人民群眾以及社會(huì),對于醫(yī)院衛(wèi)生安全的基本需求。醫(yī)院為了更好的提高自身的醫(yī)療條件,提升醫(yī)院內(nèi)部的科研成果,必須要加強(qiáng)各種醫(yī)療衛(wèi)生材料的應(yīng)用,盡快解決醫(yī)院衛(wèi)生材料管理的問題,確保醫(yī)院的各項(xiàng)物資不受供應(yīng)條件的影響。本篇文章主要分析了目前醫(yī)院衛(wèi)生材料管理存在的問題,具體探討了醫(yī)院方面應(yīng)采取怎樣的措施,解決醫(yī)院衛(wèi)生材料管理問題。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;衛(wèi)生;材料;管理;控制
對于醫(yī)院來講,對衛(wèi)生材料進(jìn)行有效的管理與應(yīng)用,是目前確保醫(yī)院可以正常運(yùn)行的必要條件。同時(shí),這也是醫(yī)院可以依法合理運(yùn)行的重要物資保障。在醫(yī)院進(jìn)行衛(wèi)生材料管理的過程中需要注意,由于醫(yī)院所面臨的衛(wèi)生材料種類比較繁多,所以就導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部的衛(wèi)生材料在進(jìn)行分類的過程中,需要進(jìn)行嚴(yán)格的整理,高值耗材與低值易耗品兩者不能混為一談,不可收費(fèi)材料與有可收費(fèi)材料也不能混搭,重復(fù)使用材料與一次性材料也不能堆放在一起?;谶@種情況,醫(yī)院必須要加強(qiáng)內(nèi)部的衛(wèi)生材料管理工作,將醫(yī)院的衛(wèi)生材料管理當(dāng)做實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn),全面做好醫(yī)院衛(wèi)生材料流程化管理工作,以此來確保醫(yī)院的正常運(yùn)行和發(fā)展。
一、醫(yī)院衛(wèi)生材料管理工作存在的問題分析
(一)醫(yī)院衛(wèi)生材料管理制度存在漏洞,人員職責(zé)不清,缺乏監(jiān)督管理意識
就目前的調(diào)查研究顯示,在醫(yī)院進(jìn)行衛(wèi)生材料管理的過程中,由于一部分衛(wèi)生材料管理工作人員并沒有認(rèn)識到自己的職責(zé)所在,并不清楚自己要如何開展工作,使得醫(yī)院的衛(wèi)生材料管理工作一直處于滯后的狀態(tài)。不僅如此,醫(yī)院的衛(wèi)生材料管理層工作人員也并沒有認(rèn)識到制度制定的重要性。對于醫(yī)院來講,要想有效提高醫(yī)院衛(wèi)生材料的管理效率,那么就必須要結(jié)合時(shí)代的發(fā)展以及醫(yī)院自身的需求,制定出醫(yī)院衛(wèi)生材料管理制度,從而約束醫(yī)院衛(wèi)生材料管理工作人員的工作方式和工作手段。就目前來看,醫(yī)院的衛(wèi)生材料管理工作仍然存在著以下幾方面的缺點(diǎn)與不足。第一,在醫(yī)院的衛(wèi)生材料管理人員進(jìn)行具體工作的過程中,由于并沒有樹立起工作責(zé)任意識,對于在工作中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤,沒有進(jìn)行有效的成本考核,導(dǎo)致這些工作人員缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ魉枷耄J(rèn)為如果發(fā)生了管理錯(cuò)誤,也能掩蓋過去,甚至還有一部分的工作人員認(rèn)為犯錯(cuò)誤是在所難免的事情。第二,在醫(yī)院衛(wèi)生材料管理的過程中,由于一部分的工作人員并沒有認(rèn)識到衛(wèi)生材料管理工作流程的重要性,所以在工作的過程中,往往會(huì)產(chǎn)生越俎代庖的情況,不能依據(jù)自己的工作崗位進(jìn)行相關(guān)的工作,從而影響到了醫(yī)院衛(wèi)生材料管理工作的有序發(fā)展。以上這些現(xiàn)象的發(fā)生,都會(huì)嚴(yán)重影響到醫(yī)院的衛(wèi)生材料管理發(fā)展,久而久之,還會(huì)帶給醫(yī)院重大的損失。
(二)醫(yī)院的衛(wèi)生材料采購監(jiān)管缺失
對于醫(yī)院衛(wèi)生材料采購環(huán)節(jié)來講,由于采購環(huán)節(jié)往往會(huì)涉及多方的利益,所以醫(yī)院必須要充分的重視起衛(wèi)生材料的采購環(huán)節(jié),以此來降低采購風(fēng)險(xiǎn),提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)利潤。就目前來看,醫(yī)院在進(jìn)行衛(wèi)生材料采購的過程中,往往會(huì)存在以下幾方面的問題。第一,由于醫(yī)院的采購工作人員在進(jìn)行材料采購的過程中,會(huì)受到材料供應(yīng)商的利益誘惑,所以導(dǎo)致在他們進(jìn)行衛(wèi)生材料采購的過程中,并不能為醫(yī)院有效降低材料價(jià)格,或者暗自默許一些材料供貨商在供貨時(shí)以次充好,給醫(yī)院造成了嚴(yán)重的經(jīng)營隱患。第二,醫(yī)院的衛(wèi)生材料采購環(huán)節(jié),往往都是按照醫(yī)院各個(gè)科室之間的具體需求進(jìn)行采購的,所以采購工作人員必須要根據(jù)醫(yī)院的衛(wèi)生材料具體需要情況進(jìn)行相關(guān)的采購,但是在采購的過程中,卻并沒有對衛(wèi)生材料的采購數(shù)量做出限制,所以就會(huì)使一部分的醫(yī)院衛(wèi)生材料采購人員,為了減少自己的采購次數(shù),就會(huì)一次性采購過多的衛(wèi)生材料,從而導(dǎo)致醫(yī)院的衛(wèi)生材料嚴(yán)重積壓,影響到了醫(yī)院的資金流動(dòng)。第三,醫(yī)院如果長期與某一個(gè)固定的供貨商開展衛(wèi)生材料的采購合作,那么也會(huì)在一定程度上對醫(yī)院的衛(wèi)生材料管理工作造成影響。從短期角度來看,雖然與固定的供貨商進(jìn)行衛(wèi)生材料的采購合作有一定的優(yōu)勢,但是如果從長遠(yuǎn)的眼光來看,就會(huì)在無形當(dāng)中增加醫(yī)院的采購成本,使醫(yī)院內(nèi)部的衛(wèi)生材料采購人員缺乏對目前市場行情的認(rèn)知和了解,進(jìn)而產(chǎn)生被供貨商牽著鼻子走的情況,給醫(yī)院造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
二、優(yōu)化醫(yī)院衛(wèi)生材料管理以及使用的措施分析
(一)提高對醫(yī)院衛(wèi)生材料管理重要性的認(rèn)知
為了更好地提高醫(yī)院衛(wèi)生材料管理工作的質(zhì)量和效率,那么醫(yī)院就必須要首先充分的重視起衛(wèi)生材料的管理工作,加強(qiáng)對醫(yī)院衛(wèi)生材料管理重要性的認(rèn)知。首先,醫(yī)院的衛(wèi)生材料領(lǐng)導(dǎo)層工作人員需要結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展情況,建立起詳細(xì)合理的衛(wèi)生材料管理制度,要求醫(yī)院的衛(wèi)生材料管理工作人員,嚴(yán)格按照制度約束和規(guī)范自己的工作行為,明確自己的責(zé)任,落實(shí)自己的工作。為了更好地確保醫(yī)院的衛(wèi)生材料管理工作能夠順利開展,醫(yī)院還需要對內(nèi)部的衛(wèi)生材料管理工作人員開展相關(guān)的培訓(xùn)工作,醫(yī)院可以組織一部分的衛(wèi)生材料管理工作人員到其他醫(yī)院進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),從而提高他們的衛(wèi)生材料管理能力,加強(qiáng)對醫(yī)院衛(wèi)生材料管理工作人員的監(jiān)督和考核,使他們可以在日常的工作過程中,提高對醫(yī)院衛(wèi)生材料管理工作的主動(dòng)性。不僅如此,醫(yī)院還可以聘請社會(huì)上的一些專家學(xué)者來到醫(yī)院,開展相關(guān)的衛(wèi)生材料管理知識講座,幫助醫(yī)院的衛(wèi)生材料管理工作人員及時(shí)解答他們在工作過程中遇到的問題,確保這些工作人員可以保質(zhì)保量完成相關(guān)的工作。
(二)規(guī)范醫(yī)院衛(wèi)生材料的采購工作
眾所周知,在醫(yī)院衛(wèi)生材料的管理工作過程中,要想有效地提升衛(wèi)生材料管理的質(zhì)量,那么就必須要規(guī)范醫(yī)院的衛(wèi)生材料采購環(huán)節(jié)。在采購環(huán)節(jié),最有可能會(huì)發(fā)生采購人員貪污腐敗的情況,進(jìn)而影響到醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。醫(yī)院在進(jìn)行衛(wèi)生材料采購的過程中,必須要加強(qiáng)各個(gè)科室之間的監(jiān)督和管理,要求醫(yī)院采購的工作人員可以按照不同科室的需求,進(jìn)行統(tǒng)一的采購,然后對這些采購人員進(jìn)行相關(guān)的監(jiān)督,確保這些衛(wèi)生材料的采購人員可以結(jié)合醫(yī)院的具體需求情況,進(jìn)行統(tǒng)一的材料采購。當(dāng)這些衛(wèi)生材料的采購人員完成了醫(yī)院科室采購需求單的制定之后,還需要分別交給醫(yī)院的材料采購分管科室進(jìn)行嚴(yán)格的審核批準(zhǔn)。等制定完醫(yī)院的衛(wèi)生材料采購計(jì)劃之后,還需要及時(shí)記錄相關(guān)的采購信息,利用我國先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺,嚴(yán)格執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)線上采購的流程,做好醫(yī)院衛(wèi)生材料采購的跟蹤管理工作。最后,醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門工作人員,還需要根據(jù)醫(yī)院衛(wèi)生材料采購工作過程中所發(fā)生的一系列成本支出,進(jìn)行嚴(yán)格的審核管理,明確醫(yī)院衛(wèi)生材料采購工作人員的各項(xiàng)支出,確保醫(yī)院衛(wèi)生材料采購的質(zhì)量。
(三)嚴(yán)格控制衛(wèi)生材料庫存的管理工作
對于醫(yī)院的衛(wèi)生材料管理工作來講,首先需要對這些衛(wèi)生材料進(jìn)行科學(xué)的擺放。在醫(yī)院的采購工作人員得到供應(yīng)商的貨物之后,就需要對這些材料進(jìn)行簡單的檢查和審核,然后將材料按照入庫時(shí)間進(jìn)行先后順序的整理,將一些效期比較近的材料放到出口處,從而避免醫(yī)院的衛(wèi)生材料出現(xiàn)擺放過期的情況。其次,醫(yī)院的衛(wèi)生材料往往都是直接用于患者的,還有一部分則是直接植入到人體的,因此對于這些器材往往需要更加嚴(yán)格的儲存要求,醫(yī)院的材料采購人員,還需要結(jié)合衛(wèi)生材料適宜儲存的濕度或溫度,對其進(jìn)行合理的保管。最后,醫(yī)院的衛(wèi)生材料采購人員還需要統(tǒng)一這些材料的名稱。在衛(wèi)生材料的采購過程中發(fā)現(xiàn),對于同一種的衛(wèi)生材料,不同的廠家可能會(huì)有不同的稱呼,這就要求衛(wèi)生材料的采購人員在進(jìn)行貨物收集的過程中,需要在單據(jù)上統(tǒng)一注明相同的衛(wèi)生材料名稱,以此來幫助會(huì)計(jì)人員提高材料入庫的效率,杜絕由于衛(wèi)生材料的名稱不一而引發(fā)的錯(cuò)誤情況。
(四)完善醫(yī)院衛(wèi)生材料的領(lǐng)用管理工作
在醫(yī)院進(jìn)行衛(wèi)生材料領(lǐng)用的過程中,需要完善醫(yī)院的衛(wèi)生材料領(lǐng)用制度。第一,醫(yī)院必須要嚴(yán)格按照材料領(lǐng)用的計(jì)劃進(jìn)行衛(wèi)生材料的領(lǐng)用。在每一個(gè)月的月初,醫(yī)院的衛(wèi)生材料庫,可以根據(jù)醫(yī)院各個(gè)科室對于衛(wèi)生材料的領(lǐng)用計(jì)劃,實(shí)行自主配備貨物并且主動(dòng)送貨上門的工作方法,幫助醫(yī)院各科室的醫(yī)務(wù)人員減少取貨時(shí)間,使他們可以將時(shí)間應(yīng)用到臨床的科室服務(wù)當(dāng)中。而對于一些科室臨時(shí)需要領(lǐng)用的衛(wèi)生材料,就需要指定各個(gè)科室的專人來到衛(wèi)生材料庫進(jìn)行材料的領(lǐng)用。衛(wèi)生材料庫房的管理工作人員在進(jìn)行材料出庫工作時(shí),需要仔細(xì)核對材料領(lǐng)用單上對于衛(wèi)生材料的數(shù)量以及品種,在領(lǐng)用的過程中,還需要密切關(guān)注醫(yī)院衛(wèi)生材料的各個(gè)品種庫存量,確保醫(yī)院的衛(wèi)生材料某一個(gè)品種,不會(huì)被一次性全部領(lǐng)走。第二,醫(yī)院的衛(wèi)生材料庫管理人員,還需要嚴(yán)格的管理衛(wèi)生材料的領(lǐng)用情況,如果衛(wèi)生材料的領(lǐng)取人員是帶欠條來領(lǐng)取材料的,或者是開具了一張不屬實(shí)的材料領(lǐng)用單子,那么衛(wèi)生材料的保管人員有義務(wù)拒絕將材料分配給領(lǐng)取人員。通過有效的約束和規(guī)范醫(yī)院衛(wèi)生材料的領(lǐng)取方法,可以提高醫(yī)院的衛(wèi)生材料管理工作質(zhì)量。
三、結(jié)束語
總而言之,醫(yī)院的衛(wèi)生材料管理工作,對于提高醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的影響。因此,醫(yī)院必須要在不影響患者就診質(zhì)量的基礎(chǔ)之上,不斷改進(jìn)和優(yōu)化醫(yī)院衛(wèi)生材料的管理工作方法,最大程度幫助醫(yī)院減少不必要的醫(yī)療成本支出,提高醫(yī)院衛(wèi)生材料的管理工作效率,建立健全相關(guān)的醫(yī)院衛(wèi)生材料管理制度,加強(qiáng)對醫(yī)院衛(wèi)生材料管理工作人員的培訓(xùn)與考核,以此來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
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