唐睿宸 吳玨
摘要:互聯(lián)網的出現(xiàn)促進了網絡營銷的誕生與發(fā)展,這不但改變了傳統(tǒng)營銷模式,同時也給傳統(tǒng)營銷帶來了機遇和挑戰(zhàn)。網絡營銷具有互動性強、運營成本低的優(yōu)勢,有利于為消費者提供更多元化的營銷服務,并促進企業(yè)營銷目標的達成。本文就主要圍繞網絡營銷對傳統(tǒng)營銷的影響進行研究分析,以便為現(xiàn)代營銷工作的創(chuàng)新發(fā)展理清思路。
關鍵詞:網絡營銷;傳統(tǒng)營銷;營銷模式
計算機和互聯(lián)網的應用和普及,越來越多的企業(yè)順應時代發(fā)展潮流,開始轉變其營銷模式,推動了網絡營銷模式的發(fā)展和應用,取得了良好的收益??梢哉f,網絡營銷對傳統(tǒng)營銷產生了巨大的影響,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.改變了傳統(tǒng)的營銷模式
傳統(tǒng)的營銷方式需要通過層層嚴密的渠道,具有一定的復雜性,在這個過程會浪費大量的人力和物力,造價成本較高。隨著互聯(lián)網在全球范圍內的應用和普及,促進造商務活動的范圍擴大,電商行業(yè)紛紛搶占市場,改變了傳統(tǒng)的營銷模式,實現(xiàn)了信息搜索發(fā)布、渠道開拓、品質價值延伸與拓展等功能,有利于滿足顧客的服務需求,實現(xiàn)營銷目標。首先,經濟的快速發(fā)展,互聯(lián)網得到了廣泛的應用和發(fā)展,促進了網絡營銷的應用??梢哉f,網絡營銷模式的出現(xiàn)人們可以隨時隨地的進行網上購物、信息查詢、娛樂消遣,改變了客戶的消費行為和消費觀念。其次,信息技術的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)的營銷模式已經不能滿足新時代的需求,采用網絡營銷對于企業(yè)發(fā)展來說是非常重要的,是發(fā)展的客觀要求。企業(yè)采用網絡營銷模式可以有效的提高企業(yè)的經濟效益,利用互聯(lián)網解讀出更多的價值,然后利用數(shù)字形式創(chuàng)建和解讀更多的交易數(shù)據,從中收集更加準確和詳細的信息,為企業(yè)進行營銷決策提供依據??傮w來說,網絡營銷可以利用互聯(lián)網創(chuàng)造重要的營銷價值,利用大數(shù)據互聯(lián)網來銷售產品,彌補了傳統(tǒng)營銷模式的弊端,有利于提高企業(yè)的經濟效益。
2.更新了營銷發(fā)展觀念
網絡營銷的發(fā)展是建立在互聯(lián)網基礎上的,提高了企業(yè)的運營管理技術,更新了營銷發(fā)展觀念。首先,網絡營銷模式改變了傳統(tǒng)固化的營銷方法和模式,可以為用戶提供更好的服務體驗,有利于讓用戶全面的了解信息,同時也增強了用戶之間的交流互動。其次,網絡營銷模式是一種新的營銷發(fā)展觀念,擴大了其市場規(guī)模,提高了企業(yè)的營銷效果。
3.增強用戶購物體驗
消費者在進行網絡購物時往往是有了購買目標,然后根據自身需求進行主動購買,網絡營銷模式受到了消費者的青睞。首先,網絡營銷模式下其展現(xiàn)出各種各樣不同的商品,并對商品進行全方位的講解和介紹,讓消費者了解這種產品的優(yōu)勢,從而產生購買欲望。其次,網絡營銷模式可以給消費者更多的選擇,增強了消費者的購物體驗。
4.改變企業(yè)競爭形態(tài)
通過創(chuàng)建企業(yè)網站,打造電子商務開展網絡營銷,推動信息公開的公平性,產業(yè)界限會變得更加模糊,企業(yè)之間會面臨著激烈的競爭。因此,采用網絡營銷可以為企業(yè)提供巨大的市場潛力和營銷方式,通過利用信息網絡生產產品,然后完成商品和顧客的互動。在網絡的沖擊下,如果企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識,就會影響企業(yè)對產品進行網絡推廣,無法在網絡時代生存下去。其次,網絡營銷模式的發(fā)展對線下實體店的發(fā)展帶來了很大的沖擊,在一定程度上推動了線上購物的發(fā)展。網絡營銷模式往往是對商品進行全方位的展示,介紹該產品的優(yōu)勢和賣點,通過試用、試穿和潛在消費者進行實時互動,增強消費者對商品信息的了解和對商品的信任。由此可見,立體化和真實化已經成為了網絡營銷模式的突出特點,改變了企業(yè)的競爭形態(tài)。
5.網絡營銷受眾關注度高,具有可重復性和可檢索性
據資料顯示,傳統(tǒng)的電視、報紙等營銷模式受眾關注度較低,已經不能滿足現(xiàn)階段互聯(lián)網時代受眾的需求。通常情況下,大多數(shù)用戶都會利用計算機來訪問企業(yè)的網站,增強了企業(yè)網絡的訪客數(shù)量。其次,網絡營銷可以將文字、圖畫進行有效地結合,然后供用戶進行檢索和重復觀看,改變了以往用戶被動接受宣傳內容的方式。
6.推動了產品的生產標準化
傳統(tǒng)營銷模式下,生產企業(yè)都傾向于大批量的生產,就這樣才能實現(xiàn)其規(guī)模經濟效益,隨著網絡營銷模式的出現(xiàn),推動了產品在全球范圍內的推廣。同時,網絡營銷模式充分了利用了互聯(lián)網技術,可以對顧客反饋信息和廠商進行市場調研,綜合分析其信息內容,得到有價值的信息,打造滿足消費者個性化需求的網絡營銷模式。其次,網絡營銷模式大多都是大批量生產的,質量好、價格優(yōu)的產品,有利于滿足顧客的需求,贏得市場競爭優(yōu)勢。
7.更加注重客戶的感受
傳統(tǒng)的營銷模式發(fā)展過程中,營銷人員缺乏和顧客之間的交流互動,在一定程度上忽略了用戶的理智和情感??梢哉f,網絡營銷對產品信息進行了公開,具有一定的透明性,顧客掌握了主動權。其次,網絡營銷更加注重客戶的感受,可以隨時隨地的解答客戶的疑問,提高了客戶的滿意度。
8.提高了企業(yè)運作效率
傳統(tǒng)的營銷渠道過多,環(huán)節(jié)結構比較復雜,傳統(tǒng)營銷在采購人員服務信息傳遞的方面,效率不是很高。網絡營銷的出現(xiàn)則恰恰的解決了這個弊端,企業(yè)能夠快速的響應顧客的需求,具有強大的物流配送支持系統(tǒng)。
9.結語
網絡營銷的出現(xiàn)對于企業(yè)的建設發(fā)展具有重要的影響和作用,提高了企業(yè)的運作效率,增強了企業(yè)和用戶之間的雙向溝通,推動了產品的生產標準化,增強用戶購物體驗,有利于實現(xiàn)企業(yè)的經營目標,用最低的成本達到最佳的營銷目標。
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