從人力資源角度談執(zhí)行力的提高

王曉曉　王婷婷

摘要：近年來在人力資源執(zhí)行力的提高受到廣泛重視，但是受到很多原因的作用，還存在關(guān)于人力資源執(zhí)行力的影響因素，難以全面增強人力資源的執(zhí)行力，對其長遠發(fā)展會造成諸多不利影響。這就需要在人力資源管理部門的工作中，健全有關(guān)的方案和計劃，探索如何提升人力資源執(zhí)行力，從根本上提升整體的工作能力和效果，為人力資源工作的后續(xù)實施和發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：人力資源;執(zhí)行力;提高

人力資源工作中如果執(zhí)行力不足，很容易導(dǎo)致人力資源工作效果降低，難以充分發(fā)揮人力資源的價值與作用，不利于人力資源工作的高效化開展。因此在人力資源工作中，必須要積極探索如何提升執(zhí)行力，在增強執(zhí)行力的基礎(chǔ)上，優(yōu)化各方面的人力資源管理工作模式，旨在為提升人力資源執(zhí)行力做出幫助。

一、人力資源特點分析

對于人力資源而言，主要就是可以促使經(jīng)濟、社會良好發(fā)展的智力、體力勞動的人員，和物質(zhì)資源相比可以發(fā)現(xiàn)人力資源有著較為鮮明的特征，就是人力資源的效能發(fā)揮和個體偏好之間存在直接的聯(lián)系，人的能力最為重要的就是潛在能力，要想將潛在能力轉(zhuǎn)變成為創(chuàng)造物質(zhì)財富的能力，就要重點開發(fā)人的主觀能力，而對于主觀能動作用而言，在實際發(fā)揮的過程中與人的責(zé)任觀念、誠信態(tài)度還有協(xié)作意識、良好道德素養(yǎng)之間有著密不可分的關(guān)系，依附于人的意識形態(tài)，和知識要素、技能要素、體能要素等都是人力資源的構(gòu)成要素。通常情況下工作并非職工的全部，每位職工都有著自身發(fā)展追求、實現(xiàn)自我價值的意愿，在此基礎(chǔ)上才能全面從事崗位工作，成為職業(yè)分工的職業(yè)人。職工在自身的工作中希望展現(xiàn)個性、自身價值，不喜歡所有工作都被安排、被監(jiān)督，在此情況下，現(xiàn)代化管理工作中主要采用人本性的管理方式，給予人一定的尊重和信任，挖掘職工潛在的能力，打造良好的崗位工作環(huán)境氛圍，將職工的主觀能動性充分發(fā)揮出來，培養(yǎng)職工的團隊協(xié)作能力、責(zé)任觀念與創(chuàng)新能力。

二、人力資源執(zhí)行力低的原因

目前在人力資源執(zhí)行力方面，執(zhí)行力低的原因有很多，主要涉及到人員問題和制度問題。

（一）人員問題

人力資源執(zhí)行力較低的原因就是職工在執(zhí)行力方面的態(tài)度不良，多數(shù)職工都是不能感受到執(zhí)行力的偏差情況，沒有充分認識其重要性。從個性來講，不會講求完美，在職責(zé)范圍之內(nèi)也不能盡職盡責(zé)完成任務(wù)、解決問題，在要求標(biāo)準(zhǔn)方面，不能堅持規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)，難以及時了解工作中存在的問題，并且思考、分析和解決問題的效率很低，最終會誘發(fā)執(zhí)行力低的問題。

（二）制度問題

實際工作中尚未創(chuàng)建完善的制度，制度內(nèi)容不嚴謹，不能起到規(guī)范性與約束性的作用，導(dǎo)致管理者經(jīng)常會出現(xiàn)松懈工作的現(xiàn)象。且相關(guān)制度缺乏針對性與可行性，在執(zhí)行期間的制度內(nèi)容過于繁瑣，條款的內(nèi)容不容易變通，未能提出較為良好的方式方法，缺少考核評價機制、監(jiān)督機制與體系，培訓(xùn)工作很難落實，沒有營造良好的文化環(huán)境，不利于提升凝聚力。

三、人力資源執(zhí)行力的提高措施

（一）提升人員工作水平

為了能夠提升人力資源執(zhí)行力，應(yīng)該重點提升人員的工作水平，確保各方面工作的高效化開展。1.應(yīng)該引導(dǎo)職工形成正確的執(zhí)行力使命感。對于使命感而言，主要就是職工對團隊、崗位工作的認可度，職工在工作中應(yīng)該全面了解自身的需求、具備的專業(yè)能力、職業(yè)發(fā)展方向等等，和團隊工作之間相互貼合，將自身的長遠發(fā)展與團隊工作、崗位工作相互聯(lián)系，樹立正確的責(zé)任觀念，形成使命感，增強執(zhí)行力。在此期間，職工還應(yīng)該結(jié)合崗位工作與自身的發(fā)展需求，制定完善的學(xué)習(xí)計劃方案，具備崗位工作中所需要具備的能力與條件，形成正確的職業(yè)觀念與價值觀念，在思想高度統(tǒng)一的情況下，實現(xiàn)團隊工作共同進退、共同發(fā)展的目的。2.重點培養(yǎng)職工的執(zhí)行力責(zé)任感。職工在崗位工作中需要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，保證工作作風(fēng)，承擔(dān)自身在工作中的責(zé)任義務(wù)，按照標(biāo)準(zhǔn)要求完成工作的指標(biāo)。職工在工作中應(yīng)該勇于承擔(dān)責(zé)任，主動完成工作目標(biāo)，積極進行創(chuàng)造創(chuàng)新，按照崗位工作的標(biāo)準(zhǔn)與要求，形成良好的工作模式，不會受到傳統(tǒng)理念的影響，增強崗位責(zé)任感與認同感。3.增強職工執(zhí)行力的領(lǐng)悟性。通常情況下，職工在執(zhí)行工作期間很容易出現(xiàn)方法失誤現(xiàn)象，不能尋找到最佳的方式執(zhí)行任務(wù)，不能確保整體工作的有效開展。在此情況下為了能夠提升人力資源的執(zhí)行力，應(yīng)該增強職工執(zhí)行力的領(lǐng)悟感，在日常的崗位工作中可以準(zhǔn)確采用執(zhí)行方法，積極學(xué)習(xí)執(zhí)行的知識和技能，在提升執(zhí)行力的同時，改善具體的執(zhí)行狀態(tài)，增強執(zhí)行力。與此同時，應(yīng)引導(dǎo)職工領(lǐng)悟到：職工在崗位工作中并非是為了工作執(zhí)行工作，而是為了提升工作質(zhì)量而執(zhí)行工作，在正確的觀念作用下增強整體的執(zhí)行力，有效預(yù)防出現(xiàn)執(zhí)行工作方面的問題。

（二）創(chuàng)建專業(yè)化的系統(tǒng)

提升人力資源執(zhí)行力的過程中，應(yīng)該創(chuàng)建專業(yè)化的系統(tǒng)，通過專業(yè)系統(tǒng)增強人力資源執(zhí)行力，改善具體的工作現(xiàn)狀，完善系統(tǒng)中的招聘與任用體系，創(chuàng)建規(guī)范化的工作模式，確保工作的有效執(zhí)行。1.創(chuàng)建招聘與任用的體系。在實施戰(zhàn)略制度期間，人員屬于準(zhǔn)確實施的保證，需要利用正確的人確保執(zhí)行力，在此情況下，應(yīng)該全面分析職工的執(zhí)行力，開展相應(yīng)的評估工作，結(jié)合具體的評估結(jié)果將職工安排到相應(yīng)的崗位工作中，提升人員與崗位的匹配度。在此期間，應(yīng)該注重招聘管理，在招聘的環(huán)節(jié)中明確應(yīng)聘者是否可以達到崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，評估崗位工作基本技能、知識經(jīng)驗與專業(yè)素養(yǎng)、潛在能力等等，明確是否對團體價值觀有認同感，評價是否有責(zé)任感，采用針對性的手段增強人力資源執(zhí)行力。人員的任用環(huán)節(jié)中，還需全面研究人力資源和崗位之間的匹配度，系統(tǒng)化調(diào)查研究的情況下，針對性開展分析工作，促使人力資源執(zhí)行力的全面提升。2.創(chuàng)建績效管理的體系。要想從根本上提升人力資源執(zhí)行力，就應(yīng)該重點關(guān)注績效管理的工作，創(chuàng)建完善的績效管理體系，針對性檢驗執(zhí)行過程與執(zhí)行結(jié)果，充分意識到正確執(zhí)行、提升執(zhí)行力具有非常重要的作用?？冃Ч芾淼沫h(huán)節(jié)中，要求制定較為完善的績效計劃方案，有效開展績效輔導(dǎo)、溝通的相關(guān)工作，系統(tǒng)化完成績效評價與反饋的任務(wù)，深入開展績效改進的相關(guān)工作，形成良好的績效管理工作體系。在績效管理的環(huán)節(jié)中應(yīng)該注意，應(yīng)該合理設(shè)定相關(guān)的績效目標(biāo)，引導(dǎo)職工有著明確的未來發(fā)展預(yù)期，在市場、指標(biāo)的支持下可以全面收集市場中的情報與數(shù)據(jù)信息，在各個部門分析和判斷的情況下集思廣益，使得所有職工形成共識。在此期間還應(yīng)該制定完善的戰(zhàn)略方案與計劃，采用數(shù)字化的方式開展績效管理工作，針對性評價戰(zhàn)略的執(zhí)行過程與執(zhí)行結(jié)果，形成系統(tǒng)化的戰(zhàn)略落實的模式?？冃Ч芾淼墓ぷ髦羞€需注意開展績效溝通工作與輔導(dǎo)工作，在每個達成目標(biāo)的階段，都需要各個部門之間的良好溝通交流，明確是否存在不合理的因素，研究鼓勵因素、獎勵因素與拓展因素的情況，部門相互溝通交流的過程中，創(chuàng)建優(yōu)勢性的團隊，增強各部門職工的執(zhí)行力。除此之外，還應(yīng)該創(chuàng)建可測量的績效考評系統(tǒng)，將戰(zhàn)略目標(biāo)分解給個人，開展職工的績效考核工作，和職工的薪酬水平相互聯(lián)系，盡可能對考核評價指標(biāo)量化處理和細化處理，全面評價職工的執(zhí)行力，將績效考核結(jié)果應(yīng)用在人員任用環(huán)節(jié)、人員調(diào)配環(huán)節(jié)與人員晉升環(huán)節(jié)，從根本上增強各方面的職工執(zhí)行力。在提升職工執(zhí)行力期間，需要注意創(chuàng)建反饋系統(tǒng)，反饋職工的執(zhí)行力，深入開展正向引導(dǎo)工作與激勵工作，為提升職工執(zhí)行力提供動力支持。