【內(nèi)容提要】改善中國的國際環(huán)境,塑造中國的良好形象,需要把握受眾能夠接受并樂于欣賞的傳播實(shí)效。要從中國自己的對(duì)外傳播擴(kuò)大到借勢(shì)用力的國際傳播,抓住具有新聞性的事件,塑造中國可信、可愛、可敬的形象。
【關(guān)鍵詞】云南 象群 遷徙事件 可愛中國 對(duì)外傳播
最近,一則云南“野生象群長途遷徙”的事件被廣泛報(bào)道。據(jù)新聞?wù)f,象群2021年4月16日從云南西雙版納邊陲保護(hù)區(qū)出發(fā),長驅(qū)500多公里,6月初已逼近作為云南省首府的昆明。象群遷徙的路線、沿途造成的損失、人-象相對(duì)的驚慌及其引發(fā)的好奇追蹤,頓時(shí)充滿了推特、臉書和優(yōu)兔等社交網(wǎng)站及各大媒體。
一、“可愛中國”的有效傳播
關(guān)于云南遷徙象群的特寫、評(píng)論和新聞報(bào)道大量出現(xiàn)在全球各類媒體上,從主流的美英《紐約時(shí)報(bào)》、美國有線電視新聞網(wǎng)、《衛(wèi)報(bào)》、英國廣播公司到周邊的印度、日本和韓國網(wǎng)站,視頻報(bào)道中充滿了饒有趣味的人情味片段:如象群在林間休憩打盹,一派靜謐、安詳?shù)那榫?;步履蹣跚的小象爬不過水溝,母象前來助一臂(鼻)之力;一只大象偷吃醪糟醉酒,所幸在人助之下趕上了“大部隊(duì)”;還有大象打開水龍頭喝水,后揚(yáng)長而去,短視頻鏡頭中響起了村民的旁白聲:喝完了你關(guān)上,別浪費(fèi)啊……,等等。全球媒介的廣泛報(bào)道確立了此一事件的新聞價(jià)值,同時(shí)也提升了對(duì)中國的關(guān)注度和好感。
無論是中國還是西方,主流媒體的報(bào)道方式多是客觀的、輕松的;報(bào)道態(tài)度多是中性的、平和的。尤其是,西方報(bào)道少見對(duì)中國事務(wù)習(xí)慣性的尖酸刻薄。總體看來,象群遷徙報(bào)道傳播了“可愛中國”的正面形象,擴(kuò)大了中國在全球的影響。擁有80.9萬位訂閱者的臺(tái)灣省蘋果新聞網(wǎng),6月9日的一則視頻報(bào)道說,“中國云南一群野象從西雙版納保護(hù)區(qū)一路北上,……成為‘國際網(wǎng)紅,昨天曝光的睡眠影片更讓許多人大贊可愛”①,這個(gè)視頻獲得超過14萬人次觀賞。
從最有人氣代表性的優(yōu)兔上的短視頻看來,對(duì)象群遷徙事件報(bào)道次數(shù)最多的還是中國國際電視臺(tái)(CGTN)、新華社視頻等中國權(quán)威的主流媒體。用英文關(guān)鍵詞elephant、Yunnan(“大象”“云南”)搜索,中國國際電視臺(tái)占據(jù)了頭頁近一半的報(bào)道量,有分析、有討論,提供了多角度、連續(xù)性的追蹤報(bào)道。
不過,從頁面中也可以看出,被觀賞最多的仍然是西方的主流媒體(如英國廣播公司、德國之聲)。西方媒體的報(bào)道數(shù)量雖然不多,而且新聞素材很可能來自中國,但觀看量卻明顯集中。中國國際電視臺(tái)報(bào)道的觀看量多在數(shù)千至數(shù)萬人次,而西方大媒體獲得的卻往往十倍于此。
時(shí)至今日,關(guān)于象群遷徙的報(bào)道一切還好。就傳播“可愛中國”的國際形象而言,可以說是一次有效的全球傳播。其原因,一個(gè)是事件本身非政治性的“可愛”特征:這個(gè)象群中,大象小象的形象都招人喜愛。它們萌態(tài)十足,胖乎乎、圓鼓鼓的身材,說明一路上營養(yǎng)很好;光滑的皮膚很干凈,不像我們?cè)谟捌谐3?吹降姆侵抟吧笙竽敲词莨轻揍荆つw皺皺巴巴。這個(gè)象群一大家子團(tuán)結(jié)和睦,扶老攜幼,融融泄泄;它們不懼人類,自行其是,似乎深諳“受保護(hù)”的特殊身份。這些,都給觀賞者帶來極大的娛樂性。它們被稱為“大象旅游團(tuán)”,它們的行為被賦予人類的含義(“出走”“北漂”“躺平”“逛吃”),甚至有網(wǎng)友開玩笑,說象群來到昆明,是要參加即將舉辦的世界生物多樣性大會(huì)。另一個(gè)“可愛”的因素,是在此次事件中令人信服的傳播方式:無論是網(wǎng)絡(luò)世界的調(diào)侃玩笑、還是主流媒體的密切追蹤,都反映了中國人對(duì)大象生存環(huán)境的深切關(guān)懷,這是西方世界通常認(rèn)為只有他們才具備的道德高度。同時(shí),包括網(wǎng)友娛樂化的表達(dá)方式和地方政府在應(yīng)對(duì)人象矛盾中的手忙腳亂,有意無意中體現(xiàn)的,卻正是中國人可信的生活方式(有日本網(wǎng)友甚至懷疑:這是“落后的”中國嗎?)。這種“有啥說啥”“是怎樣,就怎樣”的展示是一種“可愛”的傳播姿態(tài),它比一本正經(jīng)的宣教和故作深沉的思考更易于為外人所接受。
二、“可愛中國”的對(duì)外傳播
對(duì)這次“象群出走”的突發(fā)性事件,也有后見之明總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。那就是:不努力表現(xiàn),不使勁拔高,不無端用力,坦坦蕩蕩、順其自然地傳播。
(一)“有效”比“成就”更重要
成就,在中國媒體的語境中,通常指做出了什么工作、完成了哪些目標(biāo)(成績)。媒體在總結(jié)傳播經(jīng)驗(yàn),特別是需要提供難于測量的對(duì)外傳播數(shù)據(jù)(效果)時(shí),常常用“績”代替“效”。然而,“績”“效”并非一體,有時(shí)還不一致。在實(shí)踐中,“事倍功半”或者“事半功倍”的事情時(shí)常發(fā)生;甚至可能出現(xiàn)“南轅北轍”“適得其反”的結(jié)果。這次象群遷徙,相比于重要的國際關(guān)系和政治事件來說,其重要性雖然并不明顯,但對(duì)于中國期望的形象改觀而言,效果卻是相當(dāng)突出。憨態(tài)可掬的象群及其與中國社會(huì)的互動(dòng)故事猶如輕松的題外話,給中國形象增添了一抹暖色,一抹亮色,緩解了西方主導(dǎo)的世界輿論對(duì)中國四面圍攻的緊張氣氛。雖然這一偶發(fā)動(dòng)物事件不可能根本改變中國被西方描繪的形象和設(shè)定的地位,但假以時(shí)日,類似的“可愛傳播”定能讓全球受眾逐漸接近真實(shí)的中國底色。
(二)國際傳播的效果更強(qiáng)
這里所謂的“國際傳播”,意義比較泛,是指各個(gè)國家之間、乃至整個(gè)世界范圍內(nèi)的傳播,是主體不限定、角度不設(shè)定、內(nèi)容不確定的傳播。在全球化的世界中,國際傳播也常常表現(xiàn)為“全球傳播”。而“對(duì)外傳播”,是指中國自己的傳播,是以中國觀點(diǎn)向世界的傳播。中國事務(wù)的全球傳播不限于中國自己的對(duì)外傳播,甚至不由中國說了算。從中國自己(說一不二)的對(duì)外傳播轉(zhuǎn)向重視他人(眾說紛紜)的國際傳播,所反映的觀點(diǎn)是:自己說也讓別人說,甚至鼓勵(lì)他人說。
當(dāng)然,國際傳播不如中國自己的對(duì)外傳播可管可控。很多時(shí)候,人們擔(dān)心,這種外界對(duì)中國的說三道四會(huì)損害中國的形象,誤導(dǎo)對(duì)中國的理解。本文認(rèn)為:首先,國際傳播無法禁止,只能面對(duì),對(duì)確系不實(shí)的惡意攻擊確需“兵來將擋水來土掩”;其次,對(duì)外界的批評(píng)話語也應(yīng)做合理的分析,對(duì)普通的不理解抱持“有則改之無則加勉”的態(tài)度;更重要的是,不同的應(yīng)對(duì)角色應(yīng)該發(fā)揮不同的行為功能,例如外交家,就應(yīng)該彬彬有禮,以柔克剛;如主流媒體,則可以據(jù)理力爭,直言不諱(當(dāng)然應(yīng)秉持理性態(tài)度);如普通網(wǎng)民,甚至可以嬉笑怒罵(但諷刺和幽默的水平還是很能反映人文素養(yǎng)即民族形象的)。
從這次象群遷徙事件看,柔性的“可愛”效果突出,而這種柔性效果更多來自外界對(duì)中國的客觀傳播。這是可以慶幸的機(jī)會(huì)。我們應(yīng)該多抓住、多發(fā)掘這樣的機(jī)會(huì)。在對(duì)中國劍拔弩張的輿論環(huán)境中,我們確實(shí)特別需要大象這樣的可愛代表,需要利用動(dòng)物長途遷徙這樣的非政治性事件,展示中國熱愛動(dòng)物、保護(hù)環(huán)境的人性化形象,營造對(duì)中國友好的世界氛圍。
(三)事件性新聞的效果更佳
對(duì)象群遷徙的報(bào)道屬于一種對(duì)突發(fā)性事件的傳播,基于非策劃的、非虛構(gòu)的新聞事實(shí)。經(jīng)驗(yàn)證明,事件類新聞傳播更容易引起關(guān)注、發(fā)揮影響進(jìn)而產(chǎn)生效果。
媒體上充斥著各種或真或假的非事件新聞,很多都是媒體制造的媒介事件(media event,有時(shí)也被稱為“假事件”,pseudo-event)。這些內(nèi)容,是媒介機(jī)構(gòu)為了宣揚(yáng)某種理念、推動(dòng)某種議程或者促進(jìn)某種運(yùn)動(dòng)而制造出來的社會(huì)活動(dòng)。在創(chuàng)造性不夠的大多數(shù)情況下,此類媒介事件的內(nèi)容對(duì)普通受眾吸引力有限。
事件性新聞不同,它“是以突發(fā)事件為主的新聞報(bào)道”,是“動(dòng)態(tài)新聞的主要品種”②。事件性新聞以某個(gè)具有新聞價(jià)值的獨(dú)立事件為核心,展開消息類報(bào)道。它需要抓住機(jī)遇,見機(jī)行事,并常常對(duì)事件進(jìn)行連續(xù)追蹤。由于事件具有較高的新聞價(jià)值(如此次象群事件的時(shí)新性、趣味性)因而天然地具有較強(qiáng)的吸引力。
三、創(chuàng)新“可愛中國”的對(duì)外傳播
本文認(rèn)為,改善中國的國際環(huán)境,塑造中國的良好形象,需要把握國際受眾能夠接受并樂于欣賞的實(shí)效。要從中國自己的對(duì)外傳播擴(kuò)大到借勢(shì)用力的國際傳播,抓住具有新聞性的事件,塑造中國可信、可愛、可敬的形象。
(一)抓住新聞事件
新聞事件是客觀存在、實(shí)際發(fā)生的事實(shí)。新聞報(bào)道則是充滿矛盾沖突的敘事結(jié)果。講述事件從發(fā)生到發(fā)展、從高潮到結(jié)束的敘事,要抓住吸引人的各個(gè)節(jié)點(diǎn),按照受眾心理脈動(dòng)的起伏,以有趣的方式將這種因果過程展示明白。
新聞事件當(dāng)然多種多樣。但是,反映“可愛”形象特征的中國故事需要特別關(guān)注幾點(diǎn)。一是選擇好的題材,亦即非政治性的、體現(xiàn)人文關(guān)懷的題材。這種題材反映的是能夠與世界相通的普遍人性,體現(xiàn)的是全球認(rèn)可的“正確”觀念(如動(dòng)物保護(hù)、環(huán)境友好、生物多樣性、文化多元性等等)。這次的象群遷徙事件就有動(dòng)物保護(hù)、生態(tài)環(huán)境、國人善待動(dòng)物等具有普遍人類價(jià)值的看點(diǎn)。二是選擇具備突發(fā)性、偶然性的事件。由于這種新聞消息不是事先策劃、主觀安排(因而在西方看來帶有宣傳意圖的),而是自然而然地(甚至突然之間)發(fā)生的,因而最具有新聞價(jià)值,也最容易引起社會(huì)關(guān)注。
(二)講好“可愛”故事
多姿多彩的中國形象可以從不同的角度來觀察,通過不同的故事來講述?!翱蓯壑袊本褪且环N講故事的角度。講述“可愛中國”的故事,輕松愉快則是一種主要方式。這次象群遷徙事件之所以引起廣泛關(guān)注,也是因?yàn)閿⑹轮谐霈F(xiàn)了各種有趣的講故事方式,例如擬人化,例如詼諧和調(diào)侃。
順勢(shì)而為、止所當(dāng)止也是必要的。按照某些媒體評(píng)論多少有些夸張的表述,象群事件似乎成為大放光彩的國家形象宣傳片,它還是一件萬眾矚目的國際熱點(diǎn)事件③,似乎應(yīng)該大書特書。不過,關(guān)于動(dòng)物活動(dòng)的事件,新聞價(jià)值畢竟有限。其實(shí),無論多么戲劇性的重大事件,政治的、外交的、軍事的、文化的,既有高潮,也有落幕。這次象群雖然受到了超明星待遇,但它們終歸要回到森林。那種放任象群亂逛、大量投喂食物的方式是否可以持續(xù),這樣的問題是云南各級(jí)政府需要面對(duì)的。這些被嬌慣的龐然大物會(huì)不會(huì)改變野生習(xí)性,進(jìn)一步挺進(jìn)人類生活?如何引導(dǎo)野生動(dòng)物回歸棲息地,與人類保持距離,各得其所、相安無事?這些也都是值得思考的話題?!翱蓯邸惫适伦罴缮暇V上線、揠苗助長。對(duì)外傳播要防止“笨拙用力”,一定不要?jiǎng)虞m傾盆大雨。如果借象群事件大做“塑形”文章,可能反而導(dǎo)致反感,削弱了事件本身應(yīng)有的影響力。
適度的娛樂卻與“可愛”相關(guān)。這當(dāng)然與娛樂化的全球傳播生態(tài)有關(guān)。此外,網(wǎng)民的狂歡與媒體的宣傳作用不同——國際社會(huì)對(duì)普通網(wǎng)民的言論有更高的寬容度。例如,“象群北上意在參與生物多樣性全球大會(huì)”,是開玩笑,也有一點(diǎn)點(diǎn)宣傳的意味。但網(wǎng)民的話語身份,減弱了(在西方眼里)“有害的”官方宣傳色彩。有人對(duì)網(wǎng)民不靠譜的評(píng)論及其娛樂化的狂歡不以為然,認(rèn)為他們把一件嚴(yán)肅的事情弄低俗了。本文卻覺得,雅俗并存正是事物的本來面目。七嘴八舌造就了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的“真實(shí)”特征,使其更具可被寬容、可被接受的資格?!罢R一律”的輿論,“過于正確”的輿論,反而可能因其“非天然”的特征而受到排斥,這是“對(duì)外傳播”應(yīng)向“國際傳播”擴(kuò)展的另一個(gè)理由。
郭鎮(zhèn)之系清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授
「注釋」
①《中國云南一群野象北漂500公里走累了,大象熟睡姿態(tài)是這樣》,蘋果新聞網(wǎng),https://www.youtube.com/watch?v=SrcltSmVhag,2021年6月9日。
②尹德剛:《事件性新聞與非事件性新聞》,《新聞大學(xué)》1995年春季號(hào)。
③牛彈琴:《今年最出色國家宣傳片,中國西南有大事! 》,百度,https://baijiahao. baidu.com/s?id=1702135377971529058&wfr=spider&for=pc,2021年6月10日。
責(zé)編:吳奇志