在線教育問題研究

左寒松 安俊超 樊潔 李傳鋒 鄭志紅 石阿娜

摘 要：文章基于筆者在疫情特殊時(shí)期的教學(xué)實(shí)踐，對(duì)在線教育新模式在高等院校教學(xué)活動(dòng)的實(shí)際應(yīng)用、主要難點(diǎn)及其產(chǎn)生原因加以剖析，進(jìn)而對(duì)后疫情時(shí)期在線教育模式的定位及發(fā)展提出若干看法，以期為高教改革探索同行者提供些許啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：在線教育;教學(xué)改革;高等教育

0 ? 引言

2019—2020年辭舊迎新之際，一場(chǎng)始料未及的疫情突襲全國(guó)，萬千學(xué)子被迫宅居在家。教育部和工信部聯(lián)合緊急印發(fā)《關(guān)于中小學(xué)延期開學(xué)期間“停課不停學(xué)”有關(guān)工作安排的通知》，各級(jí)教育系統(tǒng)應(yīng)勢(shì)而動(dòng)，在線教育模式“臨危受命”而被賦予重任。這種在教育領(lǐng)域沙盤預(yù)演多年的教學(xué)模式，得以在全國(guó)乃至全世界范圍全面實(shí)操與充分論證，其利弊優(yōu)劣也在此過程中逐漸彰顯。本文中筆者結(jié)合自身在疫情特殊時(shí)期的實(shí)際教學(xué)經(jīng)歷，結(jié)合現(xiàn)代化教育理論分析，對(duì)在線教育模式應(yīng)用現(xiàn)狀及其未來發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行深入討論，以期為其在高等教育領(lǐng)域的應(yīng)用探索研究提供些許參考。

1 疫情時(shí)期在線教育模式“興起”原因

在線教育（即遠(yuǎn)程教育、在線學(xué)習(xí)）是基于日新月異的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用信息技術(shù)而逐漸發(fā)展起來的一種內(nèi)容傳播和快速學(xué)習(xí)新模式[1]。該模式源于“可汗學(xué)院”這一現(xiàn)代教育傳奇，其與生俱有的網(wǎng)絡(luò)化和電子化基因，容易幫助受眾獲得易操作、高效率、可擴(kuò)展、促探索的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，故有人斷言它“將顛覆傳統(tǒng)課堂”。近幾年，在線教育模式在學(xué)前教育與中小學(xué)教育領(lǐng)域迅速躥紅，市場(chǎng)份額逐年上漲，但其在高等教育領(lǐng)域始終顯得“叫好不叫座”。直至此次疫情發(fā)生，在線教育的某些優(yōu)點(diǎn)被放大，使其成為最好也是唯一的選擇，而迅速被推到了整個(gè)教育領(lǐng)域的絕對(duì)C位，只是這樣的“一夜爆紅”略顯底氣不足。

在線教育的突出優(yōu)勢(shì)在于其突破了傳統(tǒng)教育模式下時(shí)間和空間因素的強(qiáng)約束作用：（1）教育資源整合化。實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)乃至全球優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資料、實(shí)踐條件、師資力量等各類教育資料的合理分配和有效利用，真正實(shí)現(xiàn)教育“普惠”初衷。（2）學(xué)習(xí)過程高效化。最直接地體現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)主體地位，向誰學(xué)，何時(shí)學(xué)，何地學(xué)成為可選項(xiàng)，而學(xué)什么，如何學(xué)，學(xué)會(huì)什么，如何用真正成為學(xué)習(xí)者關(guān)注的重點(diǎn)，學(xué)習(xí)目標(biāo)清晰明確，學(xué)習(xí)形式靈活自主，學(xué)習(xí)行為不再限于課堂，而是隨時(shí)隨地發(fā)生。（3）教育成本低廉化。互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)學(xué)習(xí)資源豐富，即使“知識(shí)付費(fèi)”，比之線下實(shí)體培訓(xùn)班也有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。2017年《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》亦提出，要加快發(fā)展在線教育和遠(yuǎn)程教育，支持“互聯(lián)網(wǎng)+教育”教學(xué)新模式，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”服務(wù)新業(yè)態(tài)。教育部高教司司長(zhǎng)吳巖在國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)上明確表示，“高等學(xué)校的在線教學(xué)不僅是在疫情期間可以起到救急的作用，而且這也是中國(guó)高等學(xué)校這幾年來一直致力推動(dòng)的教育教學(xué)領(lǐng)域的一場(chǎng)學(xué)習(xí)革命?！笔聦?shí)上，現(xiàn)如今在線教育模式逐漸從理論探索走向?qū)嵺`應(yīng)用，越來越多的學(xué)習(xí)者開始正確認(rèn)識(shí)并用于嘗試這種新型學(xué)習(xí)形式，而日益龐大的在線教育市場(chǎng)規(guī)模也都從另一角度詮釋著在線教育是未來教育的趨勢(shì)。因此可見，在線教育新模式是全球社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化的必然產(chǎn)物，是我國(guó)教育領(lǐng)域改革與發(fā)展的重點(diǎn)關(guān)注，而并非一時(shí)之選。特殊時(shí)期中在線教育被賦予重任，既是偶然也是必然。

3 疫情期間在線教育實(shí)踐現(xiàn)狀

隨著全球疫情的持續(xù)蔓延，教師主播的另類新人設(shè)立得越來越穩(wěn)，在線教育新模式也隨之在短短數(shù)月實(shí)現(xiàn)了“彎道超車”。截至2020年4月3日，全國(guó)在線開學(xué)的普通高校共計(jì)1 454所，95萬余名教師開設(shè)94.2萬門、713.3萬門次在線課程，參加在線課程學(xué)習(xí)的學(xué)生達(dá)11.8億人次[2]。這一組簡(jiǎn)單數(shù)字背后反映的是各大在線教育平臺(tái)殊死斗爭(zhēng)以期搶占先機(jī)，線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)江心轉(zhuǎn)舵被迫轉(zhuǎn)型，軟硬件基礎(chǔ)服務(wù)商坐收漁翁之利。而這一席卷整個(gè)教育行業(yè)及其周邊的巨大“颶風(fēng)”烘托出的是在線教育模式“大鵬一日同風(fēng)起，扶搖直上九萬里”的傲人氣勢(shì)，一時(shí)間風(fēng)頭無兩。但是即使在這樣大熱的現(xiàn)狀之下，社會(huì)輿論尤其是經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)對(duì)于準(zhǔn)疫情后在線教育未來走向的預(yù)測(cè)卻恰似“情到濃時(shí)情轉(zhuǎn)薄，而今真?zhèn)€悔多情”，冷眼看待甚至是悲觀視之的論斷甚囂塵上。

在筆者看來，盡管在線教育模式優(yōu)勢(shì)早已突顯，但其自身桎梏同樣突出。首先，在線教育推崇碎片化、移動(dòng)化、游戲化和社區(qū)化的學(xué)習(xí)。但此類學(xué)習(xí)行為極易引發(fā)“習(xí)得錯(cuò)覺”，使學(xué)習(xí)者陷入舒適區(qū)而停止深層次的思考，且所獲知識(shí)極度碎片化，信息辨識(shí)與去噪的成本與難度極高。羅伯特·格洛斯說：“當(dāng)今世界我們每個(gè)人都可獲得人類所有的知識(shí)、智慧和美的遺產(chǎn)。這樣的時(shí)代在人類歷史中是首次出現(xiàn)?！逼涿枋龅木褪蔷W(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)急速發(fā)展條件下人民知識(shí)獲取難度的極大降低。但事實(shí)上，現(xiàn)代社會(huì)比拼的不是知識(shí)獲得數(shù)量與速度，而是學(xué)習(xí)者對(duì)優(yōu)化知識(shí)質(zhì)量的選擇辨識(shí)能力、重構(gòu)知識(shí)體系的學(xué)習(xí)能力，以及綜合運(yùn)用知識(shí)體系的實(shí)踐能力[3]。換句話說，一個(gè)成熟的學(xué)習(xí)者應(yīng)善于按照自己的知識(shí)層次理解新入知識(shí)點(diǎn)，并與自己原有知識(shí)發(fā)生聯(lián)系，逐步推動(dòng)個(gè)人知識(shí)體系的升級(jí)或重構(gòu)，最終轉(zhuǎn)化為實(shí)際實(shí)踐能力。這方面恰恰正是在線教育的短板之處。其次，在線教育模式提倡“短視頻”“H5場(chǎng)景秀”“靜態(tài)圖文”“3D動(dòng)畫”等微課形式。但是此類知識(shí)傳輸方式往往信息極端碎片化，形式過度娛樂化，內(nèi)容主題切換頻繁，對(duì)學(xué)習(xí)者的專注力和思考能力會(huì)造成極大的損害。再者，目前多數(shù)在線教育平臺(tái)或APP軟件大多仍停留在大數(shù)據(jù)、后臺(tái)監(jiān)控、交互技術(shù)、邊緣計(jì)算與AI技術(shù)等技術(shù)層面的競(jìng)爭(zhēng)與宣傳，而較少能做到“內(nèi)容為王”，核心知識(shí)內(nèi)容極度同質(zhì)化，嚴(yán)重地重“術(shù)”而輕“道”。最后，在線教育實(shí)際執(zhí)行依賴各類信息終端和電子產(chǎn)品，長(zhǎng)期使用容易引發(fā)學(xué)生彎腰駝背、視力疲勞近視等健康問題，這也是其備受詬病的原因之一。此外，在此次疫情期間在線教育模式實(shí)際運(yùn)行過程中還暴露出不少的其他問題，如中國(guó)網(wǎng)絡(luò)傳輸條件、在線教育平臺(tái)承載能力等硬件問題不足，以及教師在線教育活動(dòng)設(shè)計(jì)、數(shù)字化資源制作、授課軟件操作等軟實(shí)力欠缺，從一定程度上也說明了在現(xiàn)階段主、客觀條件下全國(guó)甚至是全球教育領(lǐng)域仍未做好全面推進(jìn)在線教育模式的準(zhǔn)備。

由此可見，本次疫情下在線教育能夠“臨危受命”，并非源于其短板的補(bǔ)強(qiáng)，而只是源于外部刺激的短期爆發(fā)，缺乏足夠的持續(xù)上升的內(nèi)在動(dòng)力。教育部高教司司長(zhǎng)吳巖在國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制發(fā)布會(huì)上強(qiáng)調(diào)：“教育部特別不提倡、不鼓勵(lì)、不建議高校要求每位老師都制作直播課?！逼淠康囊彩翘嵝巡灰霈F(xiàn)假借在線教育之名的形式主義泛濫，防止這一教育新模式陷入“被捧殺”的尷尬結(jié)局。

4 ? 后疫情時(shí)代高等教育在線教育發(fā)展趨勢(shì)探討

筆者認(rèn)為，進(jìn)入后疫情時(shí)代后，在線教學(xué)模式的熱度回落是可預(yù)見的必然情況。但這并不預(yù)示著高等教育改革與探索的一次徹底失敗，而只是教育教學(xué)過程的返璞歸真，以及伴隨而來的對(duì)于在線教育模式的重新審視與不斷改進(jìn)。事實(shí)上任何新技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用都將經(jīng)歷不斷的“肯定—否定”過程。

在線教育在高等教育領(lǐng)域的未來發(fā)展方向必然是與傳統(tǒng)教育模式深度融合，逐漸形成線上、線下相結(jié)合的教學(xué)模式（Online to Offline，O2O）。與重在傳授知識(shí)的中小學(xué)教育不同，高等教育更注重對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)、文化審美素質(zhì)和心理生理素質(zhì)等綜合能力的培養(yǎng)。在以此為目標(biāo)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)過程中，線上、線下兩種模式作用各不相同。在線教育模式能夠充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主體地位的主觀能動(dòng)性，利用各類數(shù)據(jù)終端或?qū)W習(xí)平臺(tái)完成碎片化自主學(xué)習(xí)過程，并可與老師、同學(xué)通過交流軟件和學(xué)習(xí)社區(qū)等交互形式進(jìn)行隨時(shí)隨地的溝通、探討和答疑。另一方面，學(xué)生碎片化知識(shí)點(diǎn)的理解與深化、知識(shí)體系的持續(xù)升級(jí)與重構(gòu)、學(xué)習(xí)方法習(xí)得、知識(shí)實(shí)踐應(yīng)用、學(xué)習(xí)效果的檢測(cè)與反饋等教學(xué)環(huán)節(jié)均需要教師組織開展，在傳統(tǒng)線下教學(xué)效果會(huì)更優(yōu)異。再者，高校人才培養(yǎng)目標(biāo)是以培養(yǎng)人為最終目的，這就要求教學(xué)過程不僅要共享、共識(shí)，還要共情、共為。只有將師生置于同一時(shí)間和空間內(nèi)，通過面對(duì)面的、有溫度的信息分享、感情交流和思想碰撞，實(shí)現(xiàn)課程思政的教學(xué)目標(biāo)。由此可見，后疫情時(shí)代在線教育的定位與實(shí)際應(yīng)用仍需教育界同行者不斷實(shí)踐與探索。

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（編輯 何 琳）