基于使用與滿足理論探討“綜N代”的困境與突破

鄺曉明 楊旭霞

摘要：隨著綜藝市場的發(fā)展，綜藝節(jié)目間的競爭日漸加劇，“綜N代”逐漸陷入模式固化的桎梏，《王牌對王牌》第五季也面臨如此困境。本文從受眾的角度出發(fā)，以《王牌對王牌》第五季為例，運(yùn)用傳播學(xué)中的使用與滿足理論，分析目前存在的問題，并在此基礎(chǔ)上探討“綜N代”如何走出一條突破、創(chuàng)新之路。

關(guān)鍵詞：使用與滿足理論；“綜N代”；《王牌對王牌》；綜藝節(jié)目；創(chuàng)新

中圖分類號：G222 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）01-0110-03

一、“綜N代”概述

“綜N代”是指對收視率高的綜藝節(jié)目進(jìn)行再次開發(fā)，其一般擁有穩(wěn)定的受眾群體?！熬CN代”大多擁有較強(qiáng)的生命力，但也無法避免受眾審美疲勞、口碑下滑等狀況，如何通過不斷創(chuàng)新保持長久的吸引力是“綜N代”需要思考的問題。因此，本文選擇國內(nèi)首檔大型原創(chuàng)室內(nèi)競技真人秀《王牌對王牌》進(jìn)行問題分析和探討。

二、使用與滿足理論概述

使用與滿足理論由美國社會學(xué)家E·卡茨在其著作《個(gè)人對大眾傳播的使用》中首次提出。該理論站在受眾的立場上，分析受眾接觸媒介的動機(jī)以及這些接觸滿足了他們的何種需求，考察大眾傳播在心理和行為上帶給人們的效用[1]。

在使用與滿足理論的指導(dǎo)下，受眾的媒介接觸行為被認(rèn)為是有意識、有特定動機(jī)的。受眾根據(jù)以往的媒介印象選擇特定的媒介內(nèi)容，同時(shí)根據(jù)其對內(nèi)容的滿足程度調(diào)整使用習(xí)慣，進(jìn)而決定是否繼續(xù)使用該媒介[2]。

隨著媒體技術(shù)的快速發(fā)展，傳媒競爭也日趨激烈，受眾參與的需求越來越迫切，“傳者本位”向“受眾本位”傾斜，可以說，在如今的電視文藝中，一檔節(jié)目能否成功大多取決于其是否得到受眾的認(rèn)可。因此，依據(jù)使用與滿足理論對受眾進(jìn)行分析，能夠更好地看出節(jié)目存在的不足，從而提出相應(yīng)的策略。

三、《王牌對王牌》概述

《王牌對王牌》是浙江衛(wèi)視一檔室內(nèi)游戲娛樂類綜藝節(jié)目。2016年1月29日在浙江衛(wèi)視首播，至今已播出五季。節(jié)目每期圍繞一個(gè)固定主題，在四位常駐嘉賓的帶領(lǐng)下分成兩支隊(duì)伍進(jìn)行對戰(zhàn)，通過游戲競賽、才藝表演等決出王牌之王牌。五季以來，《王牌對王牌》在不斷發(fā)展和進(jìn)步的同時(shí)，也暴露出許多弊病，如過度消費(fèi)受眾情懷、單一的游戲使受眾審美疲勞等。鑒于此，本文嘗試根據(jù)使用與滿足理論，通過分析受眾對該檔節(jié)目的接觸動機(jī)以及這些接觸滿足他們的需求與否，來探討《王牌對王牌》第五季存在的主要問題，并從中得出“綜N代”如何從受眾的角度突破創(chuàng)新的結(jié)論。

四、《王牌對王牌》第五季存在的問題

（一）剪輯混亂，節(jié)奏斷裂

在浩如煙海的素材中進(jìn)行挑選并配以適當(dāng)?shù)募糨嬍址ǎ纬身槙车墓?jié)目邏輯和突出節(jié)目的亮點(diǎn)，是一檔綜藝走向成功必不可少的因素。然而從第一季到如今的第五季，《王牌對王牌》的后期剪輯和制作一直存在不少問題，到了第五季這種現(xiàn)象仍沒有得到很好的改善。如從第五季的第三期開始，節(jié)目就進(jìn)入了一期節(jié)目分兩期剪輯的狀態(tài)，以致出現(xiàn)了這樣的情況：同一期播出的節(jié)目，上半部分是上一期的下半部分，下半部分是下一期的上半部分；同時(shí)節(jié)目銜接得不好，如兩期嘉賓一會出現(xiàn)，一會消失，讓受眾眼花繚亂，并帶給受眾十分跳脫的感覺；除此之外，節(jié)目還常出現(xiàn)開頭預(yù)告直接跳到正片，其中一組的游戲環(huán)節(jié)憑空消失，才藝秀突然插入等狀況。節(jié)目剪輯中鏡頭次序和時(shí)空的混亂，造成了節(jié)目敘事的混亂。剪輯不順暢、缺乏邏輯、節(jié)奏斷裂等現(xiàn)象，使節(jié)目的審美價(jià)值大打折扣，受眾的觀感體驗(yàn)不佳，容易導(dǎo)致受眾流失。

（二）賣弄情懷，消磨情感

《王牌對王牌》一直以來最大的賣點(diǎn)便是“情懷”，但如今“情懷”也是《王牌對王牌》第五季最大的“痛點(diǎn)”。不可否認(rèn)，《王牌對王牌》能在眾多綜藝中占據(jù)一席之地是有其原因的，其設(shè)置的經(jīng)典劇組重聚、故人重聚的環(huán)節(jié)，總能引起受眾的共鳴，話題熱度也在各個(gè)社交平臺上居高不下，“情懷”便是這個(gè)節(jié)目最大的王牌。然而經(jīng)典劇目總是有限的，“舊”也是有限的，在經(jīng)歷了四季節(jié)目后，節(jié)目組“情懷”的寶庫似乎已消耗得所剩無幾。比如在第五季的第一期，節(jié)目組邀請了趙薇，《還珠格格》劇組繼第四季登上《王牌對王牌》后，在第五季再次回到舞臺重聚；然而第一期感動的余溫還未過去，趙薇在第二期又重新懷念起“依萍”的一生，這難免不給受眾帶來情感上的疲憊。更值得一提的是第七期節(jié)目在“回憶殺”環(huán)節(jié)慘遭滑鐵盧，節(jié)目組本想通過“超女重聚”渲染情懷，但許飛當(dāng)場“手撕”尚雯婕的場景讓節(jié)目只剩下滿屏尷尬。同時(shí)，節(jié)目設(shè)置的“情懷”環(huán)節(jié)一般都固定在節(jié)目的結(jié)尾上演，似乎不考慮流程是否順暢、時(shí)機(jī)是否合適的問題。

主打情懷固然是不錯(cuò)的“王牌”，但頻繁而牽強(qiáng)的情感賣弄，不斷重復(fù)的節(jié)目套路，不僅使節(jié)目流于俗套，也容易消磨受眾情感，難以滿足受眾對新事物的需求，從而使受眾產(chǎn)生情感疲勞。在近期節(jié)目中，許飛與尚雯婕的沖突，更是給節(jié)目組敲響了警鐘，一直炒冷飯，過度消費(fèi)情懷，不但難以使受眾共情，反而會消減受眾對節(jié)目的期待，甚至對節(jié)目感到抗拒。如何更好地把握懷舊情懷的使用尺度，成為節(jié)目組應(yīng)思考的問題。

（三）游戲老套，套路單一

縱觀《王牌對王牌》第五季，游戲環(huán)節(jié)可以說是千篇一律，使用的幾乎是同類綜藝中的“萬能游戲”，如傳聲筒、你畫我猜、吹氣麥克風(fēng)、砸鍋蓋、猜歌名等。特別是在剛收官的第五季中，相同的游戲換個(gè)名字就能繼續(xù)使用，雖然看上去像是新游戲，但實(shí)際上換湯不換藥。正如沈騰、賈玲在節(jié)目中的調(diào)侃，“老游戲新包裝不錯(cuò)呀”以及“游戲千年不換，就換了很多情境”。可以說，《王牌對王牌》每期節(jié)目除了主題和嘉賓不一樣，游戲設(shè)置和才藝展示等環(huán)節(jié)與節(jié)目往期大同小異，這體現(xiàn)了游戲內(nèi)容的老套，游戲環(huán)節(jié)急需創(chuàng)新的問題顯而易見。除此之外，《王牌對王牌》游戲設(shè)置的時(shí)長也并不合理。很多游戲持續(xù)的時(shí)間并不短，有的甚至長達(dá)25分鐘，在節(jié)目播出的黃金時(shí)段一直讓受眾體驗(yàn)重復(fù)單一的內(nèi)容，不僅無法滿足受眾的好奇心，而且容易使受眾產(chǎn)生視覺疲勞，從而影響整個(gè)節(jié)目的觀感。

《王牌對王牌》號稱國內(nèi)首檔原創(chuàng)大型室內(nèi)競技真人秀，但縱觀幾季，節(jié)目每一期都重復(fù)著同樣的套路：常駐嘉賓和被邀嘉賓進(jìn)行游戲PK、歌舞秀、小劇場、情懷“回憶殺”等環(huán)節(jié)。節(jié)目極度缺乏創(chuàng)新。除此之外，節(jié)目的文化內(nèi)涵挖掘不足，大多數(shù)環(huán)節(jié)皆停留在節(jié)目的淺層視覺享受上，忽視寓教于樂，盲目滿足和引導(dǎo)受眾對娛樂的需求，缺乏向受眾傳遞的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，這樣的泛娛樂化勢必引起受眾的審美疲勞和“文化饑餓”。

（四）大牌堆砌，缺乏內(nèi)容

從嘉賓陣容來看，《王牌對王牌》可謂大牌齊聚，不僅有經(jīng)典老戲骨，也有綜藝首秀的“圈內(nèi)元老”，更有德藝雙馨的藝術(shù)家。然而，從熒屏上看，許多嘉賓明顯綜藝感不強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)不足，除了參與必要的環(huán)節(jié)，其他時(shí)間幾乎不說話，對節(jié)目組抖出的包袱也無法很好地接住。除此之外，《王牌對王牌》設(shè)置了過多少數(shù)人或單人參與的游戲，導(dǎo)致一部分嘉賓只能干坐著觀看而無法直接參與，節(jié)目幾乎都是靠沈騰、賈玲抖包袱撐起節(jié)目的笑點(diǎn)?？傮w來說，《王牌對王牌》雖然大牌云集，但其看起來更像是一個(gè)通告類節(jié)目，而不是游戲娛樂競技類節(jié)目。

大咖云集、陣容強(qiáng)大確實(shí)可為節(jié)目帶來極高的話題熱度，很明顯的是，每當(dāng)節(jié)目有群星坐鎮(zhèn)時(shí)，其話題熱度、收視率都會獨(dú)占鰲頭，但這也引發(fā)了一系列問題。首先大咖云集容易導(dǎo)致節(jié)目顧此失彼，忽視嘉賓。顯而易見的是，在節(jié)目播出時(shí)，會出現(xiàn)一部分藝人鏡頭過多，而另一部分藝人鏡頭略過的情況。其次，單純依賴常駐嘉賓撐起節(jié)目收視率，節(jié)目生命力有限。一旦常駐嘉賓離開，節(jié)目就無法維持良好的發(fā)展。從這一方面來說，拋開主持群和嘉賓陣容，整個(gè)節(jié)目似乎只是一個(gè)空殼，發(fā)展有限、后勁不足，缺乏個(gè)性化路線發(fā)展，從而難以引導(dǎo)受眾的價(jià)值取向和滿足受眾對文化的需求。

五、“綜N代”創(chuàng)新發(fā)展的策略

（一）注重剪輯邏輯，把握節(jié)目節(jié)奏

節(jié)目剪輯應(yīng)該把握三個(gè)原則。第一，整體性原則。節(jié)目后期剪輯應(yīng)圍繞節(jié)目主題展開，基于編劇的主題思路，對素材進(jìn)行挖掘，讓每個(gè)場景的鏡頭合乎邏輯，保證節(jié)目形成一個(gè)完整的整體。第二，流暢性原則。首先，節(jié)目剪輯應(yīng)保證鏡頭轉(zhuǎn)換的流暢度，明確剪輯位置和銜接地方的處理方法，使前面的鏡頭與后面的鏡頭較好地聯(lián)系起來，并注重剪輯點(diǎn)與主題風(fēng)格匹配，帶給受眾更好的觀感；其次，要注重把控節(jié)奏，張弛有度，配合節(jié)目情節(jié)進(jìn)行剪輯，節(jié)目中人和物的鏡頭切換應(yīng)自然而順暢，符合受眾的觀看情緒，從而營造強(qiáng)烈的代入感，增強(qiáng)節(jié)目的感染力，激發(fā)受眾情緒。第三，重點(diǎn)性原則。節(jié)目剪輯應(yīng)設(shè)立高潮點(diǎn)，做到有張有弛，有起有落，把握好節(jié)目的節(jié)奏[3]。以湖南衛(wèi)視《向往的生活》為例，其已經(jīng)發(fā)展到第四季，節(jié)目剪輯不僅流暢有趣，包袱頻出，并且貼合欄目自身氣質(zhì)，在“慢”的同時(shí)不失樂趣，因此受到了許多網(wǎng)友的贊許及青睞。

（二）創(chuàng)新運(yùn)用情懷，把握娛樂價(jià)值

在綜藝節(jié)目中，情懷元素的運(yùn)用可謂是越來越普遍。在綜藝節(jié)目中，情懷元素的運(yùn)用具有舉足輕重的作用。首先，情懷元素的運(yùn)用可以體現(xiàn)節(jié)目的價(jià)值觀，突出節(jié)目的定位和主題；其次，情懷元素的運(yùn)用可以更好地促進(jìn)節(jié)目社會效益的實(shí)現(xiàn)，以正確的價(jià)值觀和世界觀引導(dǎo)及感化受眾；最后，情懷元素的運(yùn)用豐富了節(jié)目的內(nèi)容和激發(fā)了受眾的共鳴[4]。但情懷元素的使用也要謹(jǐn)慎為之，節(jié)目組應(yīng)順應(yīng)節(jié)目的節(jié)奏，流暢地引入情懷元素，同時(shí)把握好元素使用的尺度，符合受眾的世界觀和價(jià)值觀，避免使用過于個(gè)性化或片面的情懷元素，給節(jié)目帶來反面影響。除此之外，情懷元素應(yīng)緊跟時(shí)代潮流、適度創(chuàng)新。同樣以《向往的生活》為例，晚飯之后，眾多嘉賓自然而然的情懷流露、談?wù)撊松?，符合受眾的日常生活?xí)慣，情懷元素中包含的“放慢節(jié)奏、把握時(shí)間、享受生活”的價(jià)值觀，也順應(yīng)了當(dāng)代“快生活”的需求?？偠灾?，要適量使用情懷元素，寧缺毋濫，突出節(jié)目的核心元素，堅(jiān)持做精品的態(tài)度；在破與立的辯證法則下，情懷元素的使用應(yīng)在保持節(jié)目核心靈魂，堅(jiān)持本土化的同時(shí)，守正創(chuàng)新，緊跟時(shí)代潮流，把握尺度，以受眾的口味為出發(fā)點(diǎn)，滿足受眾不斷變化的心理需求，為受眾提供更加多樣化的情感體驗(yàn)。

（三）更新游戲環(huán)節(jié)，順應(yīng)大眾需求

游戲環(huán)節(jié)在綜藝節(jié)目中占據(jù)重要地位。不僅是《王牌對王牌》，當(dāng)下許多熱播的游戲娛樂類、“慢生活”類等綜藝節(jié)目似乎都離不開游戲環(huán)節(jié)，如《向往的生活》《奔跑吧兄弟》《極限挑戰(zhàn)》等，游戲環(huán)節(jié)的設(shè)置能讓節(jié)目更好地達(dá)到娛樂效果。但當(dāng)下在綜藝娛樂節(jié)目的游戲環(huán)節(jié)中，模仿和借鑒似乎是通用手段。國內(nèi)與國外的各個(gè)綜藝節(jié)目相互模仿與借鑒，游戲同質(zhì)化現(xiàn)象十分突出，受眾也不可避免地產(chǎn)生疲態(tài)，一味依賴模仿和借鑒并不是長久之計(jì)，在激烈的市場競爭下，想要“廝殺”出一條“血路”，游戲創(chuàng)新應(yīng)被提上日程。參考湖南衛(wèi)視的《快樂大本營》，其在游戲創(chuàng)新的道路上，似乎走得越來越好、越來越成熟。其推出的游戲環(huán)節(jié)一直是其他綜藝節(jié)目的標(biāo)桿，并且順應(yīng)大眾需求，“誰是臥底”“60秒不NG”等游戲一推出就席卷大眾生活，掀起了一股社會風(fēng)潮。在大眾傳媒的特性下，綜藝節(jié)目的游戲不僅要有娛樂性，還應(yīng)包括教育屬性和文化屬性。在這一點(diǎn)上，《快樂大本營》也作出了示范，其推出的科學(xué)實(shí)驗(yàn)游戲“啊啊啊啊”，寓教于樂，在游戲的同時(shí)科普科學(xué)知識，起到了教化的作用[5]。從《快樂大本營》游戲創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)來看，游戲環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)應(yīng)從大眾的角度出發(fā)，順應(yīng)大眾需求，同時(shí)應(yīng)追求文化的教育屬性，處理好“雅”和“俗”的關(guān)系，從而最大限度地吸引受眾的目光，保持受眾黏性，使綜藝節(jié)目在市場上突出重圍。

（四）把握嘉賓風(fēng)格，契合節(jié)目主題

在綜藝節(jié)目中，嘉賓是不可缺少的重要元素，一檔優(yōu)秀的節(jié)目常與嘉賓選擇相輔相成。因此，嘉賓的選擇對于綜藝節(jié)目來說，應(yīng)該是一個(gè)慎之又慎的環(huán)節(jié)。但在現(xiàn)實(shí)操作中，部分綜藝節(jié)目因嘉賓與節(jié)目不匹配，導(dǎo)致節(jié)目呈現(xiàn)效果不如預(yù)期的現(xiàn)象層出不窮。比如上文提到的《王牌對王牌》，其常因嘉賓人數(shù)過多，大牌堆砌而導(dǎo)致剪輯顧此失彼。同樣的情況在《向往的生活》中也有發(fā)生，主打“慢生活”的節(jié)目曾多次邀請超過8位嘉賓，人數(shù)過多、場面混亂的情況，使節(jié)目受眾紛紛留言表示“這不是向往的生活”。除此之外，節(jié)目組為了節(jié)目的看點(diǎn)和熱度，曾大量邀請年輕小生，而忽略了常駐嘉賓黃磊與飛行嘉賓的契合度，節(jié)目因此出現(xiàn)了不少尷尬的場面，受到眾多網(wǎng)友的批評。由此可見，單靠嘉賓陣容、堆砌大咖來支撐的節(jié)目，常常過于追求節(jié)目的娛樂性，而忽視了節(jié)目的文化內(nèi)涵和精神內(nèi)涵。作為大眾傳播媒介重要組成部分的綜藝節(jié)目，在嘉賓選擇方面應(yīng)注意嘉賓的氣質(zhì)與節(jié)目氣質(zhì)相吻合，要在嘉賓選擇和節(jié)目質(zhì)量之間把握平衡點(diǎn)，避免流于表面的“人數(shù)戰(zhàn)略”及單純地追求看點(diǎn)和熱度。另外，還應(yīng)注意嘉賓的人格與道德品質(zhì)，謹(jǐn)記電視娛樂節(jié)目身為大眾傳媒的本質(zhì)，將娛樂性和知識性有機(jī)結(jié)合起來，向受眾傳遞積極向上的價(jià)值觀和正能量，從而提高節(jié)目的整體文化內(nèi)涵和價(jià)值品位，正確引領(lǐng)受眾的審美價(jià)值取向。

（五）推動節(jié)目衍生，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

“綜N代”持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)在于使節(jié)目煥發(fā)新的生命力和創(chuàng)造力，改變受眾的審美疲勞和精神疲勞的局面，引發(fā)新的熱潮。首先，推進(jìn)綜藝衍生節(jié)目的發(fā)展。如《創(chuàng)造營2019》一共推出了6檔衍生綜藝，全方面多方位地展示了學(xué)院的選秀生活；湖南衛(wèi)視親子綜藝《爸爸去哪兒》推出賀歲檔電影。其次，綜藝節(jié)目衍生產(chǎn)品的開發(fā)也不失為一條道路。例如《向往的生活》可對蘑菇屋的寵物成員進(jìn)行動漫設(shè)計(jì)，生產(chǎn)玩偶、手機(jī)殼等相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)售；對每季度的蘑菇屋進(jìn)行重新開發(fā)改造，并對外開放以發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)；開發(fā)相關(guān)休閑類手游APP；開發(fā)廚藝教學(xué)衍生節(jié)目等等。在“綜N代”的可持續(xù)發(fā)展中，節(jié)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)明確節(jié)目的核心內(nèi)涵，從節(jié)目各方面推動節(jié)目的衍生，最大限度地延伸節(jié)目的核心產(chǎn)業(yè)鏈，挖掘和實(shí)現(xiàn)節(jié)目的價(jià)值，在實(shí)現(xiàn)多元化盈利的同時(shí)，使節(jié)目以更多的形式走進(jìn)大眾的視野，實(shí)現(xiàn)節(jié)目利益的最大化。

六、結(jié)語

在市場競爭日漸激烈的背景下，由于受眾審美疲勞，“綜N代”面臨很大的挑戰(zhàn)。綜上所述并根據(jù)使用與滿足理論，節(jié)目組編排節(jié)目時(shí)，需要從受眾接觸媒體的心理動機(jī)和心理需求角度出發(fā)，從剪輯、情懷元素、嘉賓邀請、豐富節(jié)目內(nèi)涵等方面完善節(jié)目自身設(shè)計(jì)，滿足受眾觀看綜藝的娛樂需求、文化需求以及情感需求，同時(shí)從推動節(jié)目衍生、挖掘節(jié)目IP等方面吸引、留住受眾，實(shí)現(xiàn)節(jié)目的可持續(xù)發(fā)展?？傮w來說，“綜N代”的發(fā)展應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流，持續(xù)創(chuàng)新，注重經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的結(jié)合，避免流于表面，忽視節(jié)目內(nèi)涵，只有這樣，節(jié)目才能持續(xù)煥發(fā)生命力，成為綜藝節(jié)目中的常青樹。

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作者簡介：鄺曉明（1999—），女，廣東江門人，本科在讀，研究方向：文化產(chǎn)業(yè)管理。

楊旭霞（1999—），女，廣東茂名人，本科在讀，研究方向：文化產(chǎn)業(yè)管理。