新媒體時(shí)代新聞?wù)鎸?shí)性問(wèn)題探究

摘要：新媒體時(shí)代，新聞?wù)鎸?shí)性受到嚴(yán)重威脅，特別是在“人人都可以是記者”、全民參與新聞?dòng)懻摗⒎窒韨€(gè)人見(jiàn)解的背景下，新聞?wù)鎸?shí)性面臨著更嚴(yán)峻的形勢(shì)。本文探討新媒體對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性的影響和新聞失實(shí)問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并提出維護(hù)新聞?wù)鎸?shí)性的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：新媒體時(shí)代；新聞?wù)鎸?shí)性；新聞失實(shí)

中圖分類(lèi)號(hào)：G210 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2021）01-0062-02

科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，使人們從信息的接收者變?yōu)閰⑴c者。進(jìn)入新媒體時(shí)代，信息傳播媒介不斷發(fā)生變革，呈現(xiàn)出了區(qū)別于傳統(tǒng)媒介的新特點(diǎn)，但也因此出現(xiàn)了新聞失實(shí)的問(wèn)題。如何在新媒體時(shí)代保證新聞的真實(shí)性，已經(jīng)成為我們必須面對(duì)的問(wèn)題。

一、新聞?wù)鎸?shí)性的定義

新聞?wù)鎸?shí)性指的是在新聞報(bào)道中的每一個(gè)具體事實(shí)都必須合乎客觀(guān)實(shí)際，即表現(xiàn)在新聞報(bào)道中的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、原因和經(jīng)過(guò)都經(jīng)得起核對(duì)。具體要求為：新聞報(bào)道中的各種要素必須真實(shí)準(zhǔn)確；新聞中所使用到的各種材料必須真實(shí)；新聞事件的敘述必須符合客觀(guān)實(shí)際，人物的行為、行動(dòng)、語(yǔ)言等要素必須真實(shí)，不能帶有采編人員的主觀(guān)色彩，避免夸大事實(shí)[1]；對(duì)事件的解讀和總結(jié)必須符合邏輯，努力探尋事物的本質(zhì)規(guī)律，將事物和環(huán)境聯(lián)系起來(lái)，避免片面地理解事物。

二、新媒體時(shí)代的新聞?wù)鎸?shí)性

（一）新媒體對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性的正面影響

1.新媒體的即時(shí)性。新媒體的到來(lái)使傳統(tǒng)媒體的新聞傳播方式發(fā)生了新的變化。傳統(tǒng)媒體主要包括報(bào)紙、雜志、廣播、電視，這些媒體向公眾發(fā)布信息的時(shí)間一般來(lái)說(shuō)都是固定的；而新媒體則是通過(guò)手機(jī)、電腦等網(wǎng)絡(luò)終端向公眾提供信息和服務(wù)，使公眾可以隨時(shí)隨地了解到新近發(fā)生的新聞事件。也就是說(shuō)，面對(duì)新媒體的沖擊，傳統(tǒng)媒體必須改變自己的信息傳播方式，因?yàn)樾旅襟w所具有的即時(shí)性是傳統(tǒng)媒體所缺乏的。即時(shí)性意味著新媒體可以迅速獲取公眾所需要的大量相關(guān)信息，為新聞?wù)鎸?shí)性提供更多的可能性。

2.表現(xiàn)形式的多樣性。新媒體有多種表現(xiàn)形式，并且可以將不同的表現(xiàn)元素融為一體，與公眾進(jìn)行互動(dòng)、溝通、傳播，讓新聞變得更鮮活、豐富、充實(shí)。新媒體表現(xiàn)形式的多樣性讓公眾能夠更加直觀(guān)地了解新聞的信息內(nèi)容，如通過(guò)短視頻的形式向受眾傳遞新聞信息，通過(guò)視聽(tīng)語(yǔ)言刺激受眾的感官，進(jìn)而增強(qiáng)新聞的真實(shí)性。

3.傳播渠道的多元化。新媒體打破了不同媒介平臺(tái)之間的壁壘，加速了媒介融合，豐富了信息的傳播渠道。在這個(gè)信息高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，人們將自己大量的時(shí)間用于微信、微博、貼吧等信息傳播平臺(tái)，目的就是獲取自己感興趣的信息。與傳統(tǒng)的傳播渠道相比，新媒體時(shí)代的傳播渠道更加多元化，不同的傳播媒介相互融合，使公眾可以獲取更多的新聞信息。

（二）新媒體對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性的負(fù)面影響

在談?wù)撔旅襟w給新聞行業(yè)帶來(lái)正面影響的同時(shí)，我們也不能否認(rèn)新媒體對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。

1.新媒體信息同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。新媒體信息同質(zhì)化主要包括信息內(nèi)容同質(zhì)化、新聞形式同質(zhì)化和傳播技術(shù)同質(zhì)化三種情況[2]。信息內(nèi)容同質(zhì)化主要包括新聞信息標(biāo)題、報(bào)道角度、主體內(nèi)容的雷同；新聞形式同質(zhì)化主要是新聞播報(bào)方式和形式的模仿或抄襲；傳播技術(shù)同質(zhì)化是指新聞信息傳播的形式在技術(shù)層面上趨于一致。同質(zhì)化現(xiàn)象表面上為公眾提供了更多的信息，但實(shí)際上卻讓公眾的信息選擇變得更有限，降低了公眾辨別信息真?zhèn)蔚哪芰Γo新聞?wù)鎸?shí)性帶來(lái)了挑戰(zhàn)。

2.新媒體加劇了新聞造假現(xiàn)象。新媒體迅速發(fā)展，新聞媒體之間競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也不同以往。這種競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑給新聞事業(yè)的發(fā)展和新聞工作者素質(zhì)的提高帶來(lái)了相當(dāng)大的積極影響，但新媒體的出現(xiàn)和發(fā)展在一定程度上加劇了媒體行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，出現(xiàn)了過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象。過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致新聞媒體將獲取可觀(guān)的利益放在首位，在這種情況下，有些媒體選擇鋌而走險(xiǎn)，通過(guò)制造一些能引發(fā)社會(huì)巨大反響的假新聞來(lái)?yè)Q取一定的利益，從而進(jìn)一步加劇了新聞失實(shí)現(xiàn)象。

3.新媒體擴(kuò)大了虛假新聞的傳播范圍。新媒體雖然增加了公眾的信息獲取方式，但也擴(kuò)大了虛假新聞的傳播范圍。正是由于新媒體的即時(shí)性和傳播渠道的多元化，使初次傳播的信息往往會(huì)迅速受到大量的關(guān)注。這對(duì)于真實(shí)且正確的信息來(lái)講的確是一件好事，但倘若信息是虛假的，是編造杜撰出來(lái)的，那么當(dāng)這則信息引發(fā)大量的社會(huì)關(guān)注時(shí)，必然會(huì)對(duì)公眾造成誤導(dǎo)，即使后期進(jìn)行了修正，信息的關(guān)注度也無(wú)法與初次傳播的關(guān)注度相提并論。

三、新媒體時(shí)代新聞失實(shí)問(wèn)題的原因

（一）過(guò)度追求時(shí)效性

新媒體時(shí)代，信息的傳播速度得到了質(zhì)的提升，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，新聞工作者為了追求新聞熱度和爭(zhēng)奪新聞?lì)^條而削弱了對(duì)信息的核實(shí)力度，為了追求新聞的時(shí)效性而忽略了新聞的真實(shí)性。同時(shí)，在針對(duì)某一社會(huì)熱點(diǎn)話(huà)題時(shí)，出現(xiàn)的大量新聞信息雖然為公眾提供了及時(shí)參與話(huà)題討論與傳播的機(jī)會(huì)，但也造成了新聞專(zhuān)業(yè)性的下降，致使新聞?wù)鎸?shí)性降低[3]。

（二）職業(yè)道德的缺失

新聞工作者需要做大量繁重的工作，所以新聞關(guān)注量就成為一些新聞工作者追求的目標(biāo)。因此，一些新聞采編人員往往會(huì)選擇對(duì)公眾具有強(qiáng)大吸引力的新聞標(biāo)題，其目的就是為了獲取更高的關(guān)注度。這種標(biāo)題大多是夸大其詞、胡編亂造的，這就使新聞失實(shí)問(wèn)題更加嚴(yán)重。同時(shí)，新聞采編人員在收集專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的新聞信息時(shí)，往往會(huì)受到個(gè)人能力的限制，出現(xiàn)認(rèn)知度低、信息把握不準(zhǔn)的情況。如果在收集新聞信息時(shí)只看到事件的表面，而沒(méi)有挖掘事件的深層內(nèi)涵，僅僅將收集到的信息拼湊起來(lái)發(fā)布給公眾，就很容易造成新聞失實(shí)。

（三）監(jiān)管機(jī)制的缺失

網(wǎng)絡(luò)具有匿名性，使得人們?cè)谔摂M的網(wǎng)絡(luò)世界中缺乏約束力，人們可以在網(wǎng)絡(luò)上隨意發(fā)布自己的觀(guān)點(diǎn)和言論，這為虛假信息的產(chǎn)生和傳播提供了條件和環(huán)境[4]。同時(shí)，監(jiān)管、懲罰機(jī)制的滯后甚至缺乏淡化了人們的法律觀(guān)念，從而使人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)世界中更加肆無(wú)忌憚，進(jìn)一步加劇了新聞失實(shí)現(xiàn)象，給社會(huì)帶來(lái)了負(fù)面影響。

（四）媒介素養(yǎng)的缺失

新媒體時(shí)代，公眾可以自由參與到新聞信息的傳播中，表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)，傳遞自己的思想。更多的人開(kāi)始理性地看待新聞，這確實(shí)是一件好事。但這類(lèi)人群畢竟是少數(shù)，并不是所有的公眾都是理性的新聞人，必然會(huì)出現(xiàn)盲目跟風(fēng)、夸大事實(shí)的現(xiàn)象。公眾大量轉(zhuǎn)載虛假新聞，最終導(dǎo)致媒介素養(yǎng)的缺失，成為新聞失實(shí)現(xiàn)象的推動(dòng)者。

（五）缺乏正確的引導(dǎo)

新媒體平臺(tái)之間相互競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致盲目追求商業(yè)利益的現(xiàn)象頻發(fā)，缺乏正確價(jià)值觀(guān)念的引導(dǎo)。部分新媒體容易受到利益驅(qū)使，在收集和選取信息時(shí)會(huì)有所側(cè)重，涉及虛假信息的傳播，使公眾對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性產(chǎn)生懷疑。如果不加以正確的引導(dǎo)，很容易造成新聞事態(tài)的惡化，對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定造成負(fù)面影響，同時(shí)也會(huì)損害新聞行業(yè)的嚴(yán)肅性和公共影響力。

四、走出新聞失實(shí)困境的有效途徑

（一）完善相關(guān)制度

針對(duì)新聞失實(shí)問(wèn)題，需要通過(guò)完善相關(guān)制度來(lái)防止虛假新聞的產(chǎn)生，同時(shí)也要強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，以此保證新聞信息的真實(shí)性。此外，必須對(duì)新聞工作者提出更嚴(yán)格的要求，讓新聞報(bào)道貼近生活、貼近現(xiàn)實(shí)，對(duì)傳播虛假新聞并對(duì)社會(huì)造成負(fù)面影響的人員進(jìn)行懲處，從源頭遏制虛假信息的傳播。

（二）媒體機(jī)構(gòu)嚴(yán)格把關(guān)

新聞媒體機(jī)構(gòu)必須將新聞的真實(shí)性放在第一位，對(duì)新聞報(bào)道進(jìn)行嚴(yán)格審核，對(duì)收集到的模糊不清、存有疑問(wèn)的信息進(jìn)行核實(shí)求證，不放過(guò)任何一條虛假信息，保證新聞信息來(lái)源的真實(shí)性，從傳播層面杜絕虛假新聞的泛濫。此外，媒體機(jī)構(gòu)必須對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，與人民群眾緊密聯(lián)系在一起，反映群眾的呼聲，自覺(jué)主動(dòng)地接受社會(huì)的監(jiān)督。

（三）提升新聞工作者的職業(yè)素養(yǎng)

新聞工作者是保障新聞?wù)鎸?shí)性的主要構(gòu)成人員。維護(hù)新聞?wù)鎸?shí)性，要提高新聞工作者的職業(yè)素質(zhì)、道德觀(guān)念和法律意識(shí)，在調(diào)查新聞事件時(shí)，堅(jiān)持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，探尋事件發(fā)生的始末，還原真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)和資料。同時(shí)，在報(bào)道新聞時(shí)要多方核實(shí)，使消息來(lái)源真實(shí)可靠。此外，新聞工作者必須有社會(huì)責(zé)任感，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)公眾負(fù)責(zé)，在面對(duì)新聞失實(shí)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)指出存在的問(wèn)題，并堵塞漏洞，及時(shí)遏制虛假新聞的產(chǎn)生與傳播。

（四）培養(yǎng)公眾的媒介素養(yǎng)

新媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為公眾獲取新聞信息的主要方式，如果公眾能提升自己辨別新聞信息真?zhèn)蔚哪芰Γ敲磳⒃诤艽蟪潭壬蠝p少對(duì)虛假新聞的傳播，也能更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)媒體機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，促使新聞報(bào)道的真實(shí)性大幅提升。所以，公眾在接收信息時(shí)應(yīng)選擇正確的渠道，強(qiáng)化對(duì)新聞信息的敏感性，對(duì)來(lái)源不明的信息謹(jǐn)慎傳播，不斷提升自身的鑒別能力，在復(fù)雜的輿論環(huán)境中堅(jiān)持真理，提升自身的媒介素養(yǎng)，這樣才能有效保證新聞的真實(shí)性。

五、結(jié)語(yǔ)

新媒體時(shí)代，傳播媒介的革新雖然極大地促進(jìn)了新聞事業(yè)的發(fā)展，但也使新聞?wù)鎸?shí)性遇到不小挑戰(zhàn)。隨著信息傳播技術(shù)的發(fā)展，新聞失實(shí)問(wèn)題需要得到更多的關(guān)注。保障新聞?wù)鎸?shí)性是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的重要任務(wù)。無(wú)論是新聞工作者還是社會(huì)公眾，都應(yīng)該堅(jiān)守道德底線(xiàn)，堅(jiān)持理性思考，不斷探索真相，共同維護(hù)和引導(dǎo)新聞事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：盛勇智（1998—），男，山東泰安人，碩士在讀，研究方向：廣播電視。