大數(shù)據(jù)時代下民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)財務(wù)共享中心風(fēng)險管控策略分析

戴翔

摘要：財務(wù)共享中心的出現(xiàn)，本質(zhì)上是大數(shù)據(jù)技術(shù)推動下的財務(wù)管理模式的創(chuàng)新和變革。但由于我國對財務(wù)共享中心項(xiàng)目的研究長期停留在理論層面，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少，在實(shí)施過程中難免出現(xiàn)一些風(fēng)險。本文首先介紹了財務(wù)共享中心的概念與風(fēng)險特征，分析了大數(shù)據(jù)時代下民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)財務(wù)共享中心風(fēng)險管控存在的風(fēng)險，提出了大數(shù)據(jù)時代下民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)財務(wù)共享中心風(fēng)險管控策略：優(yōu)化財務(wù)業(yè)務(wù)管控流程、優(yōu)化財務(wù)組織結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)組織管理變革管控、提高從業(yè)人員的自身業(yè)務(wù)水平。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;民營醫(yī)療機(jī)構(gòu);財務(wù)共享中心

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，財務(wù)集中管理、集中核算與重新配置資本成為財務(wù)管理的主要發(fā)展趨勢，為財務(wù)共享中心的建立提供了理論基礎(chǔ)。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的飛速發(fā)展下，各行各業(yè)的數(shù)據(jù)資源已經(jīng)實(shí)現(xiàn)共享，也為財務(wù)共享中心的建立提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。財務(wù)共享服務(wù)中心以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化為目標(biāo)，以客戶的要求為依據(jù)建立的新型財務(wù)核算系統(tǒng)，通過企業(yè)與客戶之間進(jìn)行協(xié)商，從而確定共享服務(wù)模式的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。但就財務(wù)共享中心的發(fā)展現(xiàn)狀而言，仍然存在一定的風(fēng)險，難以保證財務(wù)管理的絕對安全性，也無法使財務(wù)共享中心的優(yōu)勢得到最大化發(fā)揮。財務(wù)共享中心的風(fēng)險管控，是為了減少企業(yè)運(yùn)營中可能發(fā)生的資金風(fēng)險。在大數(shù)據(jù)時代大趨勢下，民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施財務(wù)共享要從風(fēng)險管控角度出發(fā)，找尋規(guī)律為以后防控風(fēng)險作出對策。本文探討與分析了大數(shù)據(jù)時代下民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)財務(wù)共享中心風(fēng)險管控策略，以促進(jìn)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。

一、財務(wù)共享中心的概念與風(fēng)險特征

（一）財務(wù)共享中心的概念

財務(wù)共享中心可看作是一個系統(tǒng)性的工程，從應(yīng)用結(jié)構(gòu)和本質(zhì)上來看，完整的財務(wù)共享中心由人員、組織、流程、系統(tǒng)四個方面共同組成。從應(yīng)用效果和功能上來看，財務(wù)共享中心是財務(wù)管理人員思想觀念的再造。財務(wù)共享中心是企業(yè)集中式管理模式在財務(wù)管理上的最新應(yīng)用和體現(xiàn)，其主要作用是通過一系列行之有效的方法和運(yùn)行模式來解決民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)財務(wù)職能建設(shè)中重復(fù)投入大、使用效率低等阻礙財務(wù)共享服務(wù)的問題，是一種全新的財務(wù)管理模式。

（二）財務(wù)共享中心的風(fēng)險特征

財務(wù)共享中心采用集中核算模式，有專業(yè)的財務(wù)人員按照一定的標(biāo)準(zhǔn)集中處理業(yè)務(wù)，這限制了其權(quán)限，其不能直接處理業(yè)務(wù)，只有交流權(quán)，失去了管理的權(quán)力，財務(wù)工作轉(zhuǎn)變成委托處理，增加了會計(jì)相關(guān)風(fēng)險，使得風(fēng)險重心發(fā)生偏移，對于企業(yè)內(nèi)部控制的目標(biāo)也會造成相應(yīng)變化。對于民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言，在這種新型模式下，其財務(wù)部門要負(fù)責(zé)集團(tuán)總部的業(yè)務(wù)，還要負(fù)責(zé)下級企業(yè)的財務(wù)報告和相應(yīng)的會計(jì)核算工作，將財務(wù)核算集中起來。共享模式將各子企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險集中在總部，削弱了子企業(yè)在核算工程中的風(fēng)險防范能力。因此，加強(qiáng)財務(wù)共享的內(nèi)控建設(shè)對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

二、大數(shù)據(jù)時代下民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)財務(wù)共享中心風(fēng)險管控存在的風(fēng)險

（一）財務(wù)業(yè)務(wù)流程再造風(fēng)險

財務(wù)共享中心的運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)原有財務(wù)業(yè)務(wù)流程的重新塑造，傳統(tǒng)粗放式會計(jì)核算已經(jīng)難以滿足實(shí)際發(fā)展需求。在此期間容易發(fā)生的風(fēng)險如下：財務(wù)業(yè)務(wù)流程整合難度大，任何一個環(huán)節(jié)控制不當(dāng)，都會引發(fā)不合理的設(shè)計(jì)風(fēng)險;規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的流程能否靈活應(yīng)對財務(wù)共享中心出現(xiàn)的各種特殊業(yè)務(wù)，能否適應(yīng)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境變化的需求;財務(wù)業(yè)務(wù)流程的鏈條被加長或縮短，是否會引起原始憑證在流轉(zhuǎn)中發(fā)生丟失，從而引發(fā)財務(wù)數(shù)據(jù)核算不真實(shí)風(fēng)險。

（二）組織結(jié)構(gòu)變革風(fēng)險

財務(wù)共享中心在運(yùn)行中為發(fā)揮出相應(yīng)的功能和作用，需要對組織結(jié)構(gòu)以及結(jié)構(gòu)內(nèi)部的不同部門之間的職能權(quán)限進(jìn)行重新分配。但是對于職能權(quán)限的重新分配會導(dǎo)致財務(wù)共享中心出現(xiàn)集權(quán)化傾向，財務(wù)共享中心成員單位會因?yàn)樨攧?wù)權(quán)限上移、管理自主權(quán)降低而產(chǎn)生抵觸心理，從而發(fā)生管理風(fēng)險。當(dāng)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變革之后，需要對財務(wù)共享中心的職能權(quán)限進(jìn)行重新分配，內(nèi)部財務(wù)職能也會隨之改變，這種背景下，極易導(dǎo)致民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部沖突或者出現(xiàn)不適應(yīng)，也會發(fā)生財務(wù)管理方面的風(fēng)險。

（三）財務(wù)組織結(jié)構(gòu)風(fēng)險

民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)財務(wù)部門在實(shí)行財務(wù)共享服務(wù)中心模式之后，需要在企業(yè)財務(wù)部門建立一定的組織結(jié)構(gòu)，這樣能夠通過相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)來共同管控財務(wù)共享服務(wù)中心的正常運(yùn)營。但是很多民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)財務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)不是非常清晰，很難進(jìn)行相關(guān)工作職責(zé)的劃分，從而導(dǎo)致工作效率低下，每個人都不明白自己應(yīng)該做哪些事情，在一定程度上嚴(yán)重影響了財務(wù)共享服務(wù)中心的辦公效率，很難實(shí)現(xiàn)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)財務(wù)工作的進(jìn)行和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（四）財務(wù)人員轉(zhuǎn)型風(fēng)險

民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立財務(wù)共享中心，可有效減輕財務(wù)管理人員的工作壓力，促使財務(wù)人員通過先進(jìn)的數(shù)據(jù)共享技術(shù)來實(shí)現(xiàn)財務(wù)核算、預(yù)測、分析，并自動形成財務(wù)報告，提升財務(wù)管理工作效率。因而解放大量從事重復(fù)性、低效率財務(wù)工作的人員，財務(wù)人員面臨職能轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型期民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)容易發(fā)生兩種風(fēng)險：一是財務(wù)人員抵觸心理嚴(yán)重，工作崗位的安置、溝通難度比較大，容易產(chǎn)生不確定性;另一方面是財務(wù)共享中心的穩(wěn)定運(yùn)行需要大數(shù)據(jù)的支撐，一些財務(wù)人員缺乏此方面的專業(yè)能力，難以勝任新的工作崗位，容易產(chǎn)生業(yè)務(wù)出錯風(fēng)險。

三、大數(shù)據(jù)時代下民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)財務(wù)共享中心風(fēng)險管控策略措施

（一）優(yōu)化財務(wù)業(yè)務(wù)管控流程

建立債權(quán)債務(wù)管理機(jī)制，提高債權(quán)債務(wù)管理水平。對往來賬款的管理職責(zé)進(jìn)行明確，各公司將每月往來賬款的專項(xiàng)分析結(jié)果反饋給共享中心，再由共享中心分析報告以及核對賬務(wù)，雙方通過相互管理和監(jiān)督，可以保證債權(quán)債務(wù)核算管理的有效性。根據(jù)集團(tuán)整體資金流實(shí)力設(shè)立的財務(wù)共享中心是總部財務(wù)部下屬部門還是點(diǎn)對點(diǎn)模式，都需要嚴(yán)格評估。如果評估的結(jié)果不能滿足財務(wù)共享中心建立，例如集團(tuán)規(guī)模過小、資金周轉(zhuǎn)不靈情況經(jīng)常發(fā)生、沒有一個強(qiáng)大的專家團(tuán)隊(duì)或者是經(jīng)驗(yàn)充足的工作人員、技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平不過關(guān)等，也可以試著把企業(yè)考慮外包出去。

（二）優(yōu)化財務(wù)組織結(jié)構(gòu)

為了更好地防范財務(wù)共享服務(wù)中心風(fēng)險，需要進(jìn)行財務(wù)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，才能夠更好地進(jìn)行新模式的應(yīng)用。為了更好地明確組織結(jié)構(gòu)內(nèi)容，就要明確財務(wù)共享中心、財務(wù)部門以及各個下屬單位財務(wù)部之間的關(guān)系，其中財務(wù)共享服務(wù)中心與民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財務(wù)部門為平級的關(guān)系，這樣在進(jìn)行相關(guān)工作時可以通過平等溝通來進(jìn)行相關(guān)財務(wù)工作的交流和執(zhí)行。財務(wù)共享服務(wù)也可以與財務(wù)部門為上下級關(guān)系，這樣的財務(wù)工作任務(wù)會更好地進(jìn)行執(zhí)行，可以有效提高工作效率?？梢越⒇攧?wù)共享中心風(fēng)險管控小組，隨時對民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)風(fēng)險預(yù)測和管理，并且提高相關(guān)部門的地位，面對風(fēng)險問題的解決與研究，進(jìn)行大面積宣傳并充分接受各部門的建議，形成上有政策下有執(zhí)行的能力。

（三）加強(qiáng)組織管理變革管控

財務(wù)共享中心要對各單位的實(shí)物資產(chǎn)流轉(zhuǎn)情況、客戶信用情況、負(fù)債形成情況等信息難以及時掌控，所以對財務(wù)共享后的組織管理結(jié)構(gòu)的劃分與職能權(quán)力權(quán)限分配要做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。從基礎(chǔ)核算與管理層面之間的特點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合集團(tuán)前端會計(jì)特點(diǎn)情況進(jìn)行加強(qiáng)，對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整及職能劃分，設(shè)立業(yè)務(wù)崗位，使財務(wù)共享能充分融合到業(yè)務(wù)中，提高工作效率和真實(shí)性，加大業(yè)務(wù)執(zhí)行能力的有效性。特別是對財務(wù)共享中心的系統(tǒng)建設(shè)，需要把握時機(jī)，能夠?yàn)榱巳娼ㄔO(shè)并且順利執(zhí)行信息化管理做好前期準(zhǔn)備，對財務(wù)共享主要的系統(tǒng)進(jìn)行加強(qiáng)構(gòu)建，可加強(qiáng)財務(wù)共享之間的內(nèi)部控制和系統(tǒng)關(guān)聯(lián)間的融合，以防范外界干擾和入侵，保證系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（四）提高從業(yè)人員的自身業(yè)務(wù)水平

民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要結(jié)合經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，對財務(wù)共享中心的績效進(jìn)行系統(tǒng)、全面、公平、公正的評價，合理處理和人力資源相關(guān)的問題，全面提升財務(wù)共享中心從業(yè)人員的自身業(yè)務(wù)水平，提升整體績效效果。為了避免人員變革風(fēng)險的發(fā)生，要講究方法和策略，時時溝通，展現(xiàn)集團(tuán)“以人為本”管理理念，發(fā)展以人為先的思想。作為人才培養(yǎng)和加大其發(fā)展空間，可從外部招聘業(yè)務(wù)能力較高的專業(yè)人員對其進(jìn)行培訓(xùn);也可實(shí)行定期輪崗培訓(xùn)，使得財務(wù)人員的視野更寬廣。

四、結(jié)束語

大數(shù)據(jù)時代下民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)財務(wù)共享中心風(fēng)險管控需要及時糾正和處理財務(wù)共享中心不規(guī)范的行為，保證財務(wù)共享中心能夠持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行，為民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展提供更加有效、科學(xué)的財務(wù)服務(wù)。

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