媒體融合語境下社會(huì)新聞傳播的策略研究

摘要：媒體融合已經(jīng)成為當(dāng)下媒體發(fā)展的一個(gè)主流趨勢。在新的媒體發(fā)展格局中，社會(huì)新聞傳播也要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，實(shí)現(xiàn)更加有效的傳播。本文通過簡要闡述媒體融合的概念以及媒體融合給社會(huì)新聞帶來的影響，重點(diǎn)分析媒體融合語境下提高社會(huì)新聞傳播效果的幾點(diǎn)策略。

關(guān)鍵詞：媒體融合；社會(huì)新聞；傳播策略

中圖分類號(hào)：G210.7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2021）13-0126-03

一、引言

社會(huì)新聞是涉及人民群眾日常生活的社會(huì)事件、社會(huì)問題、社會(huì)風(fēng)貌的報(bào)道，對社會(huì)有著十分深遠(yuǎn)的影響。因此研究媒體融合背景下的社會(huì)新聞傳播策略對于社會(huì)發(fā)展具有十分積極的意義，而如何利用媒體融合的發(fā)展優(yōu)勢促進(jìn)社會(huì)新聞的有效傳播也成為當(dāng)前相關(guān)從業(yè)人員應(yīng)該重點(diǎn)思考的課題。

二、媒體融合的相關(guān)概念表述

當(dāng)前階段相關(guān)領(lǐng)域?qū)τ诿襟w融合并沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義或者解釋，大部分人都認(rèn)為所謂的媒體融合實(shí)際上指的就是通過相互融合各種與媒體相關(guān)的元素，比如傳播技術(shù)、傳播路徑以及傳播工具等要素，進(jìn)而形成一種全新的媒體形態(tài)。在媒體融合的大背景下，新聞信息也逐漸呈現(xiàn)出一種趨向融合的發(fā)展態(tài)勢，廣大新聞?dòng)浾咄ㄟ^靈活使用新媒體與舊媒體這兩種新聞媒體形式來傳播相關(guān)新聞信息，借助這兩種不同媒體的優(yōu)勢與特點(diǎn)提升新聞信息搜集、傳播等工作的質(zhì)量和效率。

三、媒體融合的發(fā)展趨勢

傳統(tǒng)的新聞信息主要是依靠新聞?dòng)浾叩牟杉?，然后?jīng)過專業(yè)編輯的撰寫才能夠做成期刊、報(bào)紙傳播出去。但是在當(dāng)前信息技術(shù)不斷發(fā)展的時(shí)代背景下，尤其是近幾年來各種新媒體層出不窮，信息傳播的形式迎來了新的發(fā)展高潮。新聞信息的來源也不再僅僅局限于記者的跟蹤采訪，人人都能夠成為信息制作者和新聞來源。與此同時(shí)，新聞信息的表達(dá)形式與傳播形式也發(fā)生了巨大的變化，新聞信息不再局限于大篇的文字，而是可以通過視頻、圖片以及聲音等各種形式進(jìn)行傳播。尤其是智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用使得人們可以通過手機(jī)來獲取各種新聞信息[1]。

四、媒體融合下的社會(huì)新聞傳播效應(yīng)

（一）長尾效應(yīng)

相關(guān)研究人員了解到，在近幾年來的社會(huì)新聞傳播中，有超過一半的新聞媒體依然是傳統(tǒng)的電視和報(bào)紙，其余的傳播則是以網(wǎng)絡(luò)媒體傳播為主要渠道。比如說各大地方新聞電視臺(tái)等傳統(tǒng)新聞媒體也都逐漸開始在微博、微信等各種社交平臺(tái)進(jìn)行傳播，在新聞采編以及傳播的過程中不斷加大對網(wǎng)絡(luò)媒體的使用力度。

（二）疊加效應(yīng)

在媒體融合的背景下，社會(huì)新聞的另一個(gè)傳播效應(yīng)就是疊加效應(yīng)。所謂的疊加效應(yīng)實(shí)際上指的就是相關(guān)社會(huì)新聞在多元化的媒介技術(shù)作用下，使得相關(guān)新聞信息的覆蓋范圍得到了有效拓寬，進(jìn)而產(chǎn)生了單一傳統(tǒng)媒體傳播難以匹敵的影響效果。針對同一個(gè)社會(huì)新聞事件，除了傳統(tǒng)的報(bào)紙或者電視臺(tái)對其進(jìn)行跟蹤報(bào)道之外，微博、貼吧論壇、大眾頭條等新媒體也都會(huì)積極加入新聞信息的報(bào)道當(dāng)中。

（三）窗口效應(yīng)

社會(huì)新聞在媒體融合的背景下，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)等多元化的新媒體作為自己采集新聞以及傳播新聞的關(guān)鍵“窗口”，通過這種方式能夠促使相關(guān)的新聞媒體獲得更加廣闊的發(fā)展空間和更為深遠(yuǎn)的影響，為增強(qiáng)社會(huì)新聞的效益以及凸顯社會(huì)新聞的價(jià)值提供了強(qiáng)有力的條件。以“章瑩穎失聯(lián)事件”為例，該社會(huì)新聞的報(bào)道，正是通過充分利用互聯(lián)網(wǎng)這一新聞傳播的關(guān)鍵窗口，才使得大眾能夠在事情發(fā)生的第一時(shí)間了解和掌握遠(yuǎn)在美國發(fā)生的中國公民失蹤事件。而在具體的嫌疑人抓獲過程中，相關(guān)警方也充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的高效傳播優(yōu)勢號(hào)召相關(guān)人員提供有價(jià)值的信息，并聯(lián)合各種新媒體在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行多樣化的報(bào)道，吸引更多人關(guān)注該事件，從而有效提升了案件的偵破速度。

（四）波紋效應(yīng)

所謂的波紋就是一顆小石子投入水中之后所引起的一系列漣漪，而波紋效應(yīng)也正像投入水中的小石子所引起的層層漣漪一樣，在媒體融合背景下，社會(huì)新聞在傳播過程中與之相關(guān)的各種其他信息或者新聞也會(huì)隨著它的傳播得到更加廣泛的傳播，尤其是在眾多新媒體的共同影響下，這些連帶信息的傳播速度、傳播范圍以及影響都會(huì)得到進(jìn)一步提升。以“13歲少年看直播盜刷父母銀行卡打賞”的新聞為例，在該新聞信息的傳播過程中，相關(guān)直播平臺(tái)的大眾關(guān)注度也在不斷提升，而各路新媒體在報(bào)道的過程中也將重點(diǎn)更多地放在了直播平臺(tái)對未成年人缺乏監(jiān)督這一方面，使得新聞信息就像水波紋一樣在網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙以及電視上得到迅速擴(kuò)散，并在社會(huì)上引起了一股“如何看待直播打賞”的全民討論熱潮。正是這些不同新媒體的融合，使得相關(guān)的社會(huì)新聞能夠以更加多元化的形式進(jìn)行傳播。

五、媒體融合下社會(huì)新聞的傳播策略

（一）建設(shè)多媒體網(wǎng)絡(luò)傳播

當(dāng)前階段，媒體融合已經(jīng)成為當(dāng)下媒體發(fā)展的一個(gè)主流趨勢，在這種發(fā)展格局中，傳統(tǒng)的社會(huì)新聞要想實(shí)現(xiàn)更加有效的傳播效果，必然需要充分借助媒體融合的優(yōu)勢，通過建設(shè)新媒體網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)，拓寬社會(huì)新聞的傳播渠道。社會(huì)新聞作為聚焦社會(huì)大眾的重要節(jié)目，本身就廣受大眾關(guān)注，但是在各種新型媒體平臺(tái)層出不窮的背景下，傳統(tǒng)的社會(huì)新聞傳播形式已經(jīng)難以激發(fā)大眾的閱讀和觀看興趣。針對這一問題，相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)也要嘗試融入新媒體發(fā)展的洪流中，遵循相關(guān)新媒體的運(yùn)作規(guī)律，發(fā)揮新媒體的傳播優(yōu)勢，讓傳統(tǒng)媒體與新媒體實(shí)現(xiàn)有機(jī)互補(bǔ)和互相融合。

比如，為了能夠更好地傳播社會(huì)新聞，實(shí)現(xiàn)更加理想的傳播效果，相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)可以通過建設(shè)多元化的新媒體網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)的方式來輔助相關(guān)新聞內(nèi)容的廣泛傳播。在整個(gè)過程中，相關(guān)新聞單位可以從官方微信公眾號(hào)、官方微博平臺(tái)等新媒體應(yīng)用入手，進(jìn)行社會(huì)新聞的有效傳播。在社會(huì)新聞節(jié)目播放之前，相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)可以通過公眾微信賬號(hào)以及微博平臺(tái)對相關(guān)社會(huì)新聞節(jié)目進(jìn)行預(yù)告，通過播放相關(guān)的新聞導(dǎo)言或者與新聞內(nèi)容相關(guān)的視頻內(nèi)容向廣大受眾群體提前展示相關(guān)社會(huì)新聞的大概內(nèi)容和主題，其中不僅僅包括與當(dāng)期社會(huì)新聞內(nèi)容相關(guān)的信息，還可以展示之前播出過的同類型的社會(huì)新聞內(nèi)容，激起大眾的情感共鳴與思想共鳴，為后續(xù)新聞內(nèi)容的正式播放奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。除此之外，在新聞內(nèi)容正式播放的過程中，也要突破傳統(tǒng)的電視傳播思維定式，要結(jié)合微信公眾平臺(tái)和微博公眾平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)社會(huì)新聞節(jié)目的播放與展示。相較于傳統(tǒng)的電視傳播，上述兩種新媒體傳播渠道能夠促進(jìn)受眾群體的即時(shí)互動(dòng)，通過發(fā)表評(píng)論或者“彈幕”的形式來促進(jìn)廣大觀看新聞群眾之間的交流與討論[2]。通過建設(shè)多媒體網(wǎng)絡(luò)傳播渠道，一方面能夠?yàn)閺V大用戶提供更多更豐富的觀看社會(huì)新聞的渠道；另一方面也能夠借助新媒體平臺(tái)的傳播優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)更加理想的社會(huì)新聞傳播效果。

（二）發(fā)展手機(jī)移動(dòng)端市場

當(dāng)前，智能手機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ睢⒐ぷ饕约皩W(xué)習(xí)中不可或缺的實(shí)用性工具，手機(jī)對于大眾的重要性已經(jīng)不亞于身份證，人們利用手機(jī)可以完成賬單繳費(fèi)、娛樂休閑、社交溝通等活動(dòng)，而如何利用手機(jī)這一工具拓寬社會(huì)新聞的傳播渠道是當(dāng)前廣大社會(huì)新聞從業(yè)者應(yīng)該重點(diǎn)思考的問題。相較于網(wǎng)頁來說，手機(jī)移動(dòng)端軟件具有更強(qiáng)的便捷性，并且交互性和服務(wù)性也都更強(qiáng)。用戶通過手機(jī)獲取相關(guān)社會(huì)新聞信息，不會(huì)再受到時(shí)間、空間等外部條件的限制，隨時(shí)隨地都能夠接收新聞信息，更能夠?qū)崟r(shí)進(jìn)行新聞信息的點(diǎn)評(píng)與分享。一方面能夠滿足用戶信息閱讀、信息共享需求，另一方面也能夠?yàn)橛脩籼峁└觽€(gè)性化的服務(wù)。因此，相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)應(yīng)該提高對手機(jī)移動(dòng)端市場的關(guān)注與重視，通過搶占手機(jī)移動(dòng)端市場，在更好地為大眾提供信息服務(wù)的同時(shí)，強(qiáng)化社會(huì)新聞的傳播效果。

相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)可以嘗試研發(fā)與之相對應(yīng)的手機(jī)應(yīng)用軟件，比如北京社會(huì)新聞APP等手機(jī)移動(dòng)端也能夠適用的社會(huì)新聞軟件，相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)需要充分結(jié)合本地大眾的實(shí)際需求以及本地的民生文化和風(fēng)俗進(jìn)行相關(guān)軟件的開發(fā)。在社會(huì)新聞軟件中最核心的板塊就是相關(guān)社會(huì)新聞的呈現(xiàn)與展示板塊，相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)該結(jié)合當(dāng)日本地社會(huì)新聞以及對不同用戶的數(shù)據(jù)分析，為每一位用戶推送其更感興趣的新聞內(nèi)容，相關(guān)用戶只需要打開該軟件就能夠看到自己想要了解的社會(huì)新聞內(nèi)容，大大增強(qiáng)了相關(guān)社會(huì)新聞傳播的針對性和靈活性。與此同時(shí)，在進(jìn)行軟件推廣的過程中，相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)還可以采用“打卡積分制”的形式來激勵(lì)用戶下載、注冊與使用該新聞軟件。所謂的打卡積分實(shí)際上就是每天規(guī)定一定的新聞閱讀時(shí)間，當(dāng)用戶使用該軟件觀看新聞到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間之后就會(huì)自動(dòng)完成打卡并獲得一定數(shù)量的積分，這些積分可以用來進(jìn)行相關(guān)的商品兌換，比如新聞機(jī)構(gòu)出品的一些文創(chuàng)商品等。此外，在進(jìn)行軟件開發(fā)的過程中，相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)在關(guān)注新聞內(nèi)容推送的同時(shí)，還可以添加“本地天氣”“實(shí)時(shí)交通”等日常生活板塊，用戶只需要下載這一個(gè)軟件，就可以同時(shí)掌握當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)新聞、天氣預(yù)報(bào)以及相關(guān)的交通堵塞情況等內(nèi)容，在一定程度上也能夠?qū)崿F(xiàn)更加理想的新聞傳播效果。

（三）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

相較于娛樂新聞、體育新聞或者各種時(shí)事新聞，社會(huì)新聞更多的將關(guān)注點(diǎn)聚焦在廣大社會(huì)群體和人民群眾身上，傳統(tǒng)的新聞機(jī)構(gòu)以向大眾進(jìn)行信息推送作為主要任務(wù)，但是在新時(shí)代，尤其是在媒體融合的時(shí)代背景下，人人都能夠成為信息傳播中的一員，甚至成為新聞內(nèi)容的組織者。如果傳統(tǒng)新聞機(jī)構(gòu)還是只堅(jiān)持為大眾提供信息這一功能，將很快會(huì)被淘汰，而且當(dāng)前大眾面臨的信息選擇十分繁雜，并不像之前一樣依賴傳統(tǒng)的新聞平臺(tái)才能夠獲取信息。因此，要想真正吸引大眾的注意力，實(shí)現(xiàn)更加理想的新聞傳播效果，相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)還是應(yīng)該堅(jiān)持以人民為中心，將服務(wù)大眾作為其工作宗旨。近幾年來，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展帶來巨大發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也產(chǎn)生了很多問題，部分群眾面對層出不窮的社會(huì)問題往往并不知道如何解決。新聞機(jī)構(gòu)在向大眾傳播相關(guān)新聞信息的同時(shí)，可以承擔(dān)起為大眾解決實(shí)際問題的責(zé)任，一方面能夠豐富社會(huì)新聞報(bào)道的價(jià)值和作用，另一方面也能夠?yàn)榇蟊娞峁└佣嘣姆?wù)，提升社會(huì)新聞的傳播效果。

比如，在進(jìn)行社會(huì)新聞節(jié)目的制作與傳播的過程中，相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)還是應(yīng)該從大眾的實(shí)際需求出發(fā)，通過強(qiáng)化對大眾的服務(wù)意識(shí)來提升大眾對相關(guān)社會(huì)新聞的關(guān)注度。在整個(gè)過程中，可以嘗試創(chuàng)辦一個(gè)類似于“小x為您辦事”的社會(huì)新聞版塊，其中的“小x”就是該新聞版塊的主持人。在整個(gè)過程中，相關(guān)新聞節(jié)目的制作團(tuán)隊(duì)可以充分利用上文中所提到的“微信公眾平臺(tái)”以及“微博公眾平臺(tái)”等新媒體渠道與當(dāng)?shù)氐拇蟊娙〉眉皶r(shí)有效的聯(lián)系。無論是生活中還是工作中的難題，抑或是城市發(fā)展的問題、對其的疑惑等內(nèi)容都可以通過微信和微博公眾平臺(tái)與相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通與交流。新聞節(jié)目的制作團(tuán)隊(duì)需要從這些大量的信息數(shù)據(jù)中篩選出最能夠代表最廣大群眾當(dāng)下實(shí)際需求的問題進(jìn)行重點(diǎn)披露與解決，其中包括“養(yǎng)老金問題”“住房公積金問題”以及“小孩學(xué)區(qū)房問題”等廣大社會(huì)關(guān)注度較高的議題。在確定好主題之后，主持人需要帶領(lǐng)專業(yè)的制作團(tuán)隊(duì)與提出該問題的用戶取得聯(lián)系，通過“一對一”解決問題的形式來展現(xiàn)相關(guān)的社會(huì)新聞內(nèi)容，其中包括與相關(guān)負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)單位的聯(lián)系與溝通、尋求專業(yè)律師幫助等途徑，通過社會(huì)新聞節(jié)目的形式呈現(xiàn)解決該問題的全過程。一方面能夠切實(shí)幫助相關(guān)用戶解決其當(dāng)下的實(shí)際問題；另一方面也能夠?yàn)閺V大存在類似問題的大眾提供解決問題的現(xiàn)實(shí)路徑，在潛移默化中能夠吸引更多的群眾收聽、觀看節(jié)目，從而實(shí)現(xiàn)更加理想的新聞傳播效果。而在這個(gè)過程中也能夠切實(shí)服務(wù)大眾，為大眾排憂解難，可謂是一舉兩得。

（四）培養(yǎng)高素質(zhì)的新聞專業(yè)人才

在媒體融合背景下，社會(huì)新聞的傳播效果要想得到切實(shí)提升，還需要從相關(guān)社會(huì)新聞從業(yè)者的個(gè)人素質(zhì)這一角度入手。作為相關(guān)社會(huì)新聞的組織者以及傳播者，從業(yè)人員的綜合素質(zhì)在一定程度上不僅僅能夠影響相關(guān)新聞內(nèi)容的價(jià)值導(dǎo)向和內(nèi)容導(dǎo)向，還能夠直接影響相關(guān)社會(huì)新聞的傳播效果。尤其是在當(dāng)前各種新媒體平臺(tái)層出不窮的背景下，人人都能夠成為新聞的組織者與傳播者，要想切實(shí)發(fā)揮出專業(yè)人才的專業(yè)優(yōu)勢，必須不斷提升其綜合素質(zhì)。一方面需要從相關(guān)社會(huì)新聞的內(nèi)容價(jià)值出發(fā)，培養(yǎng)專業(yè)人才的職業(yè)道德，在新聞內(nèi)容中進(jìn)行正確、積極的價(jià)值引導(dǎo)；另一方面則需要從相關(guān)新媒體技術(shù)的應(yīng)用入手，當(dāng)前部分新聞從業(yè)者對于新興的媒體傳播形式總是抱有不屑的態(tài)度，或者固執(zhí)堅(jiān)守在傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域，這些觀念都不利于新聞內(nèi)容的有效傳播。要想在激烈的競爭中始終立于不敗之地，這部分新聞從業(yè)者就需要打破傳統(tǒng)的觀念，嘗試學(xué)習(xí)與應(yīng)用各種新技術(shù)，并將其與自身的專業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的效果。

比如，為了能夠緊隨媒體融合的發(fā)展趨勢，在融媒體背景下實(shí)現(xiàn)社會(huì)新聞更加有效的傳播，相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)可以從新聞人才的素質(zhì)提升這一角度入手來輔助相關(guān)創(chuàng)新改革工作的開展。在整個(gè)過程中，相關(guān)單位可以采取“引進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合的方式來提升新聞專業(yè)人才的綜合素質(zhì)。其中“引進(jìn)來”指的就是在進(jìn)行相關(guān)專業(yè)人員招聘的時(shí)候，通過制定嚴(yán)格的招聘標(biāo)準(zhǔn)和采取規(guī)范的招聘流程來強(qiáng)化對優(yōu)質(zhì)人才的篩選。具體來說可以通過設(shè)置專業(yè)的筆試來考察應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備；通過設(shè)置結(jié)構(gòu)性面試來考察應(yīng)聘者是否具備較高的職業(yè)道德以及正確的價(jià)值觀念。而“走出去”策略指的是在實(shí)際的新聞工作過程中，相關(guān)單位需要結(jié)合當(dāng)前的工作需求以及相關(guān)新聞從業(yè)者的具體表現(xiàn)來定期開展不同主題的培訓(xùn)活動(dòng)，其中包括新媒體平臺(tái)應(yīng)用技巧、新媒體賬號(hào)運(yùn)營技巧等媒體融合背景下作為新聞從業(yè)者應(yīng)該重點(diǎn)掌握的專業(yè)技能。此外，還應(yīng)加強(qiáng)關(guān)于社會(huì)主義核心價(jià)值觀的思想道德培訓(xùn)，幫助廣大新聞工作人員隨時(shí)掌握最新的政治政策，在社會(huì)新聞報(bào)道的過程中能夠給予大眾更加正面、積極的引導(dǎo)。通過重視對新聞專業(yè)人才的素質(zhì)提升這一問題，能夠有效促進(jìn)廣大新聞從業(yè)者在媒體融合背景下關(guān)注自身的問題與缺陷，從而有助于其綜合素質(zhì)的快速提升，進(jìn)而促進(jìn)相關(guān)社會(huì)新聞的報(bào)道質(zhì)量和傳播效果的提升。

六、結(jié)語

媒體融合對于當(dāng)前階段的新聞機(jī)構(gòu)或者說媒體機(jī)構(gòu)來說是一條行業(yè)發(fā)展過程中的必經(jīng)之路，通過回顧往昔，不難發(fā)現(xiàn)，新聞傳播從傳統(tǒng)的報(bào)紙電視到現(xiàn)在的通過手機(jī)就能夠?qū)崟r(shí)查看新聞信息，簡直是實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。由此也能夠看出媒體融合對于現(xiàn)代新聞信息的傳播來說具有至關(guān)重要的作用。現(xiàn)代社會(huì)新聞要想實(shí)現(xiàn)更加理想的傳播效果，就需要在堅(jiān)持新聞價(jià)值的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以人民為中心，兼顧媒體融合的技術(shù)優(yōu)勢，跟著行業(yè)發(fā)展的大方向前進(jìn)，才能有更加樂觀的發(fā)展前景。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 李樺.媒介融合背景下電視新聞傳播的走向探究[J].西部廣播電視，2018（10）：39.

作者簡介：黃昭曠（1992—），男，湖南懷化人，碩士，助教，研究方向：影視與文化傳播。