淺議阿米巴經(jīng)營模式在加油站經(jīng)營管理中的運(yùn)用

彭朋

摘要：阿米巴經(jīng)營模式自引入以來，在國內(nèi)掀起了一股熱潮，東軟、華潤、奇瑞、海爾等企業(yè)都嘗試推廣阿米巴經(jīng)營模式，也取得了一些成效。作為成品油銷售行業(yè)的從業(yè)者，在大量查閱和學(xué)習(xí)阿米巴經(jīng)營模式相關(guān)知識后，將通過本文嘗試分析阿米巴經(jīng)營的實(shí)質(zhì)和對加油站經(jīng)營管理的適用性，并就如何組建、運(yùn)營“加油站阿米巴”進(jìn)行進(jìn)一步探索。

關(guān)鍵詞：加油站;阿米巴經(jīng)營;管理機(jī)制

1.阿米巴經(jīng)營對加油站經(jīng)營管理的適用性

通過對照導(dǎo)入的四大基本條件和組織劃分的三大前提后，認(rèn)為加油站導(dǎo)入阿米巴運(yùn)營模式具有可行性。

1.1有共同的企業(yè)價(jià)值觀

阿米巴經(jīng)營運(yùn)用條件之一就是要有共同的企業(yè)價(jià)值觀，即企業(yè)及其員工的共同價(jià)值取向，它是企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。中國石油有著豐厚的企業(yè)文化積淀，培育了以“大慶精神”、“鐵人精神”等為代表的優(yōu)秀企業(yè)文化，公司員工有著共同的企業(yè)使命和企業(yè)精神，有著共同的經(jīng)營理念。在公司運(yùn)行上，有著“五年規(guī)劃、年度計(jì)劃、月度指標(biāo)”的三級計(jì)劃管理體系，為阿米巴組織領(lǐng)導(dǎo)和員工了解企業(yè)的價(jià)值觀，了解企業(yè)共同目標(biāo)，了解企業(yè)發(fā)展方向提供了基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)阿米巴經(jīng)營管理模式落地的提供了保障。

1.2企業(yè)內(nèi)部的信任關(guān)系

阿米巴經(jīng)營管理模式的實(shí)現(xiàn)需要擁有一套高度有效的授權(quán)體系，在授權(quán)之前則需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)選拔出有能力、有思路、有活力的阿米巴組織管理者，并且要充分信任他們，同時(shí)授予他們阿米巴組織所需要的權(quán)限、資金、人力，讓他們成為一個(gè)個(gè)小的企業(yè)經(jīng)營者，在授權(quán)的范圍內(nèi)管理阿米巴組織。

1.3經(jīng)營透明化

阿米巴經(jīng)營模式要求每一個(gè)員工都能投入到阿米巴組織的決策中去，從而達(dá)到企業(yè)的高效決策，這就需要讓他們充分掌握阿米巴組織的經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、訂單情況等。然而要使得每一個(gè)員工都能夠準(zhǔn)確的掌握阿米巴的經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和訂單情況等，則需要企業(yè)具有一套完整的管理體系，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的計(jì)算出每一個(gè)阿米巴的單位時(shí)間核算價(jià)值，并且能夠計(jì)算出自己每個(gè)產(chǎn)品的收入、成本、利潤，以便于阿米巴組織能夠準(zhǔn)確的作出決策。湖南銷售從加油站角度實(shí)行銷量、利潤、成本費(fèi)用“三核定”，而且財(cái)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)可以完成加油站的單站模擬核算，已經(jīng)具備阿米巴關(guān)于經(jīng)營透明化的條件要求。

1.4良好的企業(yè)管理基礎(chǔ)

阿米巴組織的建設(shè)和優(yōu)化是不可能一步到位的，這需要企業(yè)具有非常強(qiáng)大的企業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)的管理和提取能力，需要快速、準(zhǔn)確提取阿米巴組織決策所需要的數(shù)據(jù)，并且即使完成了阿米巴組織的建設(shè)，也需要在實(shí)際運(yùn)行過程中進(jìn)行不斷的優(yōu)化，不斷的完善。湖南銷售在信息化建設(shè)應(yīng)用方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用水平，加油站層級有ERP、零售管理、CRM、IC卡、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等多套系統(tǒng)，完全可以滿足阿米巴運(yùn)行中關(guān)于數(shù)據(jù)局采集和財(cái)務(wù)分析的需求。

同時(shí)，湖南銷售加油站滿足阿米巴組織劃分的“獨(dú)立完成業(yè)務(wù)、獨(dú)立核算和執(zhí)行公司政策”三大前提條件。

綜上所述，湖南銷售加油站完成符合導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營模式的條件，甚至稱得上“量身定做”。再者，中石油規(guī)劃院丁少恒老師在《阿米巴經(jīng)營在加油站的應(yīng)用研究 》有同樣的結(jié)論，他寫到“中國石油零售業(yè)務(wù)在多個(gè)方面都進(jìn)行過相關(guān)的探索研究， 可以實(shí)現(xiàn)與“阿米巴經(jīng)營” 模式的快速高效銜接?！?/p>

2.阿米巴在加油站經(jīng)營中的應(yīng)用

2.1構(gòu)建合理的阿米巴利潤核算體系。

首先要合理確定毛利空間。參照分公司加油站投資成本，發(fā)展階段、配送距離、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及市場形勢，合理測算每種油品的毛利空間。

第二要確定費(fèi)用核算方式。根據(jù)應(yīng)用需要按照費(fèi)用發(fā)生的環(huán)節(jié)將加油站費(fèi)用分為可控費(fèi)用和不可控費(fèi)用兩類。可控費(fèi)用主要是加油站可以控制或有一定控制力并且能夠事前明確和預(yù)測的費(fèi)用，包括員工成本、水費(fèi)、電費(fèi)、取暖費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、清潔綠化費(fèi)、低值易耗品、物料消耗、促銷費(fèi)、油品損耗等。不可控費(fèi)用是可控費(fèi)用的對應(yīng)概念，主 要是加油站經(jīng)營者不可控制或控制力較弱的用，其成本動(dòng)因與日常經(jīng)營無線性關(guān)系的費(fèi)用，包括折舊折耗攤銷、租賃費(fèi) 、運(yùn)輸費(fèi)、稅費(fèi)，安全環(huán)保及政收費(fèi)等。

可控利潤指標(biāo)是阿米巴開展某項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)成功與否的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，適合阿米巴長應(yīng)用。巴長通過對可控利潤完成結(jié)果與預(yù)算指標(biāo)的比較，可以直觀地反映出可控利潤的完成進(jìn)度，并通過分析影響可控利潤的各種因素，實(shí)時(shí)調(diào)整銷售政策，最終引導(dǎo)阿米巴員工更加關(guān)注經(jīng)營效益。

2.2構(gòu)建合理的競爭機(jī)制。

綜合銷量貢獻(xiàn)、汽柴比、創(chuàng)效水平等指標(biāo)，將加油站巴分為不同等級，每個(gè)等級對應(yīng)不同的薪酬待遇，定期（每年）調(diào)整。同時(shí)，參照站經(jīng)理積分制，將巴長積分作為巴長選聘的前提條件。

巴長之間可以互相挑戰(zhàn)，巴長在經(jīng)營本巴滿一年，且本巴經(jīng)營成果優(yōu)異，巴長可以向公司提報(bào)挑戰(zhàn)申請，公司綜合考評巴長積分、經(jīng)營成果等因素后，合理安排挑戰(zhàn)賽，成功后可聘用管理新的阿米巴。巴員可以向巴長挑戰(zhàn)，具備一定業(yè)務(wù)能力的巴員，可以向本巴巴長提出挑戰(zhàn)，公司綜合考評具備挑戰(zhàn)資格后，合理安排挑戰(zhàn)賽，挑戰(zhàn)成功可以升任巴長。

2.3巴長權(quán)限分權(quán)設(shè)計(jì)

應(yīng)該授予各巴長以用人、價(jià)格建議等相關(guān)權(quán)益。首先，人才的應(yīng)用方面，員工與直接領(lǐng)導(dǎo)能夠在最大限度上了解到內(nèi)部員工的實(shí)際能力與工作狀況，授予其用人權(quán)限，能夠使各個(gè)分化的阿米巴實(shí)現(xiàn)更為優(yōu)良的人才體系，為企業(yè)的整體發(fā)展與運(yùn)營創(chuàng)建更大的經(jīng)濟(jì)收益;其次，在價(jià)格管理方面，為了能夠強(qiáng)化企業(yè)的市場競爭力，站經(jīng)理應(yīng)該具備短期內(nèi)，上下AA元/升的價(jià)格更改權(quán)限，該權(quán)限在實(shí)際執(zhí)行的過程中，需要由分公司的領(lǐng)導(dǎo)小組的同意后方可執(zhí)行，能夠在更大程度上實(shí)現(xiàn)促銷管理等工作模式，該種工作模式能夠在更大限度內(nèi)提升加油站的整體經(jīng)濟(jì)效益。

3.結(jié)束語

在競爭主體多元化、資源渠道多樣化、行業(yè)競爭白熾化的形勢下，深入探討和分析加油站阿米巴經(jīng)營導(dǎo)入策略具有重要的意義。本文以自己對阿米巴經(jīng)營實(shí)質(zhì)的理解，結(jié)合加油站管理的實(shí)際情況，認(rèn)為加油站引入阿米巴具有高度的可行性，并粗淺提出了加油站阿米巴的構(gòu)建和運(yùn)行要點(diǎn)，望對加油站的經(jīng)營管理有所幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1]金濤;“阿米巴”的局限與啟示《企業(yè)管理》2013年第5期

[2]王宇馳;阿米巴經(jīng)營在中小企業(yè)管理中的應(yīng)用《中外企業(yè)家》2015年第7期