莊凱
摘要:在企業(yè)人力資源管理中,人事檔案管理工作的重要性日益凸顯。隨著智能科技以及企業(yè)的發(fā)展,傳統(tǒng)人事檔案管理模式的不足也逐漸暴露出來,也就是說現(xiàn)代企業(yè)也要改變?nèi)耸聶n案管理模式,加強(qiáng)模式創(chuàng)新才能更你好地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。本文對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)人事檔案管理中存在的問題進(jìn)行分析,并結(jié)合實(shí)踐提出了幾點(diǎn)對(duì)策,希望能夠有助于人事檔案管理模式的創(chuàng)新,提高企業(yè)人事檔案管理水平,為企業(yè)發(fā)展提供更強(qiáng)助力。
關(guān)鍵詞:企業(yè);人事檔案管理;模式創(chuàng)新
對(duì)于企業(yè)來講,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)?,F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,在企業(yè)管理中人力資源管理至關(guān)重要,卓越的人力資源管理有助于企業(yè)的健康發(fā)展,而做好企業(yè)人事檔案管理可以為企業(yè)培養(yǎng)和選拔人才提供基礎(chǔ)支持。傳統(tǒng)的檔案管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展,所以,加強(qiáng)企業(yè)人事檔案管理模式的創(chuàng)新研究勢(shì)在必行。
1 傳統(tǒng)企業(yè)人事檔案管理中存在的問題
1.1 檔案管理觀念相對(duì)落后
現(xiàn)在很多企業(yè)的人事檔案管理人員并沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)人事檔案的真正作用和意義,同時(shí)也沒有意識(shí)到人事檔案管理工作會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要影響,所以,在實(shí)際檔案管理工作中只是簡(jiǎn)單地對(duì)檔案進(jìn)行歸檔保管,甚至部分企業(yè)根本就沒有設(shè)置專門的人事檔案管理崗位。有些檔案管理人員在實(shí)際工作中責(zé)任感較差,對(duì)檔案管理也不甚重視,經(jīng)常出現(xiàn)工作紕漏,甚至在信息錄入過程中將員工的重要信心遺漏,從而產(chǎn)生較多的信息錯(cuò)誤,嚴(yán)重降低了人事檔案管理的效率和質(zhì)量。顯然,這種管理模式顯然沒有發(fā)揮檔案管理的真正作用,人事檔案管理管理落后對(duì)企業(yè)的發(fā)展極為不利。
1.2 企業(yè)人事檔案管理制度不完善
一直以來,很多企業(yè)在人事檔案管理方面的工作都不夠細(xì)致和嚴(yán)謹(jǐn),同時(shí)也缺乏相應(yīng)的制度予以約束和管理,從而導(dǎo)致企業(yè)人事檔案管理過程中,工作人員比較容易出現(xiàn)攻錯(cuò)紕漏,嚴(yán)重影響檔案管理效率和質(zhì)量。其一,沒有明確的分工,實(shí)際工作中并沒有將責(zé)任予以落實(shí),職責(zé)不清晰。一旦工作中出現(xiàn)問題,就會(huì)出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象,難以找到問題根源,從而加大了人事檔案管理工作的難度;其二,考核制度有待完善。在檔案管理工作中,由于該項(xiàng)工作的考核指標(biāo)不明確,導(dǎo)致相關(guān)人員的責(zé)任意識(shí)淡薄,工作態(tài)度散漫。同時(shí)相關(guān)的管理工作也只是流于形式,難以落實(shí)檔案管理工作,從而嚴(yán)重制約了人事檔案管理工作真正作用的發(fā)揮。
1.3 人事檔案管理工作手段創(chuàng)新不足
雖然現(xiàn)在部分企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了認(rèn)識(shí)檔案管理的重要性,同時(shí)也加大了管理系統(tǒng)的信息化建設(shè),建立了檔案信息數(shù)據(jù)庫,提供了檢索便利。但是,其仍然缺乏專業(yè)管理人員對(duì)數(shù)字信息進(jìn)行處理,導(dǎo)致檔案的信息量不足,實(shí)用性能不佳,檔案管理工作不能與企業(yè)的人力資源管理同步。另外,還有一部分企業(yè)的人事檔案管理僅僅是為了滿足企業(yè)的需求,主要通過手工操作來完成檔案信息的收集、分類和整理,管理方法落后,效率較低,不利于企業(yè)人事檔案管理水平的提升。
1.4 人事檔案內(nèi)容不全,信息的真實(shí)度較差
對(duì)于企業(yè)而言,其員工檔案信息必須真實(shí)完整,但是,在實(shí)際工作中,很多企業(yè)的員工檔案信息并不完整,真實(shí)性更難以保證。其一,在員工錄用過程中缺乏相應(yīng)的學(xué)歷證明、黨團(tuán)資料以及相關(guān)證書等等,檔案重要資料不全;其二,對(duì)員工的檔案信息不能及時(shí)進(jìn)行整理和歸檔,比如,在發(fā)生員工崗位調(diào)動(dòng),職稱晉升以及工資調(diào)整時(shí)并沒有將相關(guān)信息進(jìn)行及時(shí)整理,檔案資料亂堆亂放,造成檔案信息混亂,甚至丟失;其三,存檔資料鑒別失真。在歸檔過程中將一些手續(xù)不全或者是不該歸檔的其他資料進(jìn)行錯(cuò)誤歸檔,從而降低了檔案信息的真實(shí)性。
2 創(chuàng)新企業(yè)人事檔案管理的建議
2.1 在檔案管理工作中融入信息化技術(shù)
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)人事檔案資料也會(huì)越來越多,不僅會(huì)占用大量的辦公空間,同時(shí)也會(huì)加大檔案管理人員的工作量,影響人事檔案管理效率,制約企業(yè)發(fā)展。所以,在今后的人事檔案管理工作中一定要加強(qiáng)對(duì)信息化技術(shù)的應(yīng)用,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)提高檔案信息處理效率,提高信息的真實(shí)度,同時(shí)也有利于檔案信息的存儲(chǔ)和搜索,減少辦公空間的占用,提高檔案管理效率。
2.2 完善對(duì)檔案管理人員的考核制度
為了有效提升人事檔案管理人員的工作積極性和責(zé)任感,企業(yè)建立科學(xué)的考核制度有著重要的作用。在實(shí)際工作中要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行責(zé)任劃分,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,從而有利于增強(qiáng)工作人員的責(zé)任感,提高員工工作積極性。另外,獎(jiǎng)罰分明的考核制度也有利于提高員工的擔(dān)當(dāng),有利于提高檔案管理工作的工作質(zhì)量和工作效率。
2.3 增強(qiáng)人事檔案管理人員的工作意識(shí)
在企業(yè)人事檔案管理工作中,工作態(tài)度和直接技能也是非常關(guān)鍵的因素。在檔案管理工作中,檔案管理工作人員是與檔案信息進(jìn)行直接接觸的人員,所以,在工作過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改將是提高檔案管理質(zhì)量的關(guān)鍵。另外,也要加強(qiáng)企業(yè)各部門之間的交流與和溝通,在自身工作角度來對(duì)檔案管理中的問題提出建議,對(duì)于利于管理創(chuàng)新的建議可以給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),從而有效調(diào)動(dòng)全體員工在檔案管理創(chuàng)新中的創(chuàng)造性。同時(shí)也可以有助于員工在實(shí)際工作中不斷自我完善,改善自身不足??傊?,在新媒體時(shí)代,現(xiàn)代企業(yè)人事檔案管理工作的創(chuàng)新要依靠企業(yè)的所有員工,只有大家團(tuán)結(jié)一致、群策群力才能夠利于企業(yè)的人事檔案管理創(chuàng)新,利于企業(yè)發(fā)展。
2.4 實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息共享
傳統(tǒng)的檔案管理的主要模式就是各個(gè)部門的分散管理,并且這種模式也導(dǎo)致各部門之間缺乏有效的交流和溝通,信息不暢,從而導(dǎo)致企業(yè)的人事檔案管理工作系統(tǒng)性較差。事實(shí)上,企業(yè)人事檔案管理需要加強(qiáng)各部門間的溝通和交流,比如,可以通過座談會(huì)的方式,將部門間的工作重點(diǎn)進(jìn)行布置,有效地進(jìn)行分工合作,同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)部門之間的相互監(jiān)督,確保檔案管理工作的有效性。在實(shí)際開展中,使用者要將相關(guān)的資料信息上傳到檔案信息管理系統(tǒng)中,并對(duì)信息的來源以及資料的類型進(jìn)行標(biāo)注,從而可以為其他人員日后利用資料提供便利。
2.5 建立創(chuàng)新型的檔案數(shù)據(jù)庫
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,,在日后檔案管理工作中信息化管理已經(jīng)成為必然趨勢(shì)。企業(yè)人事檔案管理工作也要緊跟時(shí)代步伐,加強(qiáng)檔案信息數(shù)據(jù)庫建設(shè),并不斷創(chuàng)新。檔案信息數(shù)據(jù)庫的建立是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,不能一蹴而就,在不斷完善的過程中使其逐漸成熟。檔案信息數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建要將信息技術(shù)與檔案管理工作相融合,并且要保證檔案信息的我智能診斷。通過檔案信息數(shù)據(jù)庫可以有效提高檔案管理的工作質(zhì)量和工作效率,確保企業(yè)人事檔案管理工作的規(guī)范化和科學(xué)化。
結(jié)束語:總之,創(chuàng)新企業(yè)人事檔案管理模式勢(shì)在必行,在未來工作中不僅要加強(qiáng)對(duì)員工思想意識(shí)以及專業(yè)技能的提升,同時(shí)還要建立相應(yīng)的考核制度來對(duì)檔案管理人員進(jìn)行有效約束,提高其工作責(zé)任感和積極性。另外,還要加強(qiáng)信息化技術(shù)的應(yīng)用,建立創(chuàng)新型檔案信息數(shù)據(jù)庫,提高檔案信息管理的科學(xué)化和規(guī)范化,為企業(yè)發(fā)展提供支撐。
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