企業(yè)文化作用下的人力資源管理提升路徑探討

李露 秦遠航

摘要：企業(yè)文化是企業(yè)不斷發(fā)展的核心精神，人力資源是企業(yè)不斷進步的核心資源，二者皆是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素，本文探討了在人力資源管理中結(jié)合企業(yè)文化的作用，使企業(yè)文化深入根植于人力資源管理各個重要環(huán)節(jié)，從而對企業(yè)發(fā)展形成較大的推動力，為企業(yè)人力資源管理提升探索了企業(yè)文化維度的新路徑，具有一定的實踐指導意義。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;人力資源;企業(yè)管理

1.引言

隨著市場競爭的不斷加劇，企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的“軟實力”日益受到企業(yè)管理者的重視，而作為企業(yè)的核心資源——人力資源，也越發(fā)凸顯其戰(zhàn)略性意義。企業(yè)管理者要在生產(chǎn)經(jīng)營中，提高企業(yè)文化與人力資源管理相匹配的重視程度，根據(jù)企業(yè)文化制定科學合理的人力資源管理策略，并隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化和發(fā)展適時進行調(diào)整，才能使員工表現(xiàn)與企業(yè)戰(zhàn)略目標達成一致。

2.企業(yè)文化的定義及其作用

企業(yè)文化是企業(yè)在創(chuàng)立與發(fā)展過程中，在潛移默化中形成的一種集合體，主要包括：企業(yè)價值觀、企業(yè)倡導的精神、道德標準和自身背景下的風俗習慣等意識形態(tài)。它是企業(yè)在漫長的發(fā)展過程中不斷積累的成果，總結(jié)了企業(yè)經(jīng)營過程中反映企業(yè)價值內(nèi)涵的部分，并且做到企業(yè)內(nèi)部從上而下在意識、行為方面的統(tǒng)一性和穩(wěn)定性。

首先，企業(yè)文化具有目標導向作用，它將員工個人目標向企業(yè)總體戰(zhàn)略目標的方向引導，縮短了員工個人追求與企業(yè)發(fā)展愿景之間的距離，企業(yè)的經(jīng)營理念和價值觀主要是通過企業(yè)文化的形式來向員工展示，員工以此來了解企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營理念，從而更快地融入公司和崗位角色中發(fā)揮作用。其次，企業(yè)文化具有凝聚作用，共同的價值觀、企業(yè)精神和思想信念，可以把全體員工凝聚成一個有機體，每一個員工能夠為了同一個愿景，主動加強工作中的支持和配合，為企業(yè)目標的實現(xiàn)團結(jié)奮進。最后，企業(yè)文化具有規(guī)范作用，雖然企業(yè)文化不是強制性的制度準則，但是作為集體公認的價值取向，能夠使全體員工在此框架下規(guī)范自身行為，一旦這些行為得到了管理者的肯定和嘉獎，員工就會強化該行為，依此類推，更多的員工都會效仿此類行為以獲得認可和獎勵，這樣就發(fā)揮了一種無形的規(guī)范作用。

3.企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系

一方面，在企業(yè)中，有各種年齡、性別、能力、思維及行為方式的員工，要試圖對個體差異巨大的員工進行人力資源管理，就需要企業(yè)文化這一凝合劑，統(tǒng)一的企業(yè)文化能夠給管理帶來統(tǒng)一的目標，在企業(yè)和員工間形成向心力，把員工和企業(yè)的命運連接在一起。另一方面，人力資源管理又可以作為體現(xiàn)企業(yè)文化的生動載體，企業(yè)文化是一種非制度性的、非成文的精神集合體，不能直接發(fā)生作用，而是需要依靠人力資源管理的制度實踐來落地。

4.企業(yè)文化作用下的人力資管理提升路徑

企業(yè)文化與人力資源管理之間是雙向互動的關(guān)系，企業(yè)文化為人力資源管理指正方向，提供精神支撐，人力資源管理促進企業(yè)文化的傳播與實施，在管理實踐中要重視二者結(jié)合，從而達到企業(yè)文化對人力資源管理提升的作用。

4.1將企業(yè)文化與員工招聘相結(jié)合

企業(yè)在開展員工招聘工作前，需要明確企業(yè)文化在招聘工作中的核心位置與重要作用，應當根據(jù)企業(yè)文化的要求和崗位的實際需要建立招聘評估機制。在招聘過程中，對求職者進行背景調(diào)查、簡歷篩選、面試考察時，需注意與企業(yè)文化高度兼容的人員，在招聘程序中添加相關(guān)考核考察要素，以識別求職者的核心價值觀與文化概念是否與本企業(yè)文化相適應，這也能讓求職者對應聘的企業(yè)文化加深理解。同時，還需注意招聘人員的言語、行為及職業(yè)素養(yǎng)，因為招聘人員會與求職者直接接觸，他們代表了企業(yè)文化的某些特征。

4.2將企業(yè)文化與績效管理相結(jié)合

統(tǒng)一的企業(yè)文化能夠讓員工對企業(yè)制定的績效目標更有歸屬感和認同感，讓員工能夠在共同的企業(yè)文化引導下，產(chǎn)生集體意識，使團隊更有戰(zhàn)斗力。在人力資源管理實踐中，要注意企業(yè)文化在員工績效方面的評價功能，進而影響績效管理中目標的設定、糾偏與輔導、反饋與兌現(xiàn)，讓員工更好地理解和執(zhí)行企業(yè)目標。在不同的企業(yè)文化下，企業(yè)應采取不同的績效管理策略，比如以艱苦奮斗的為主的企業(yè)文化下，績效管理要著重以結(jié)果為導向;而接受灰度空間的企業(yè)文化下，需要對員工的績效考核留存一定的空間和平衡。同時，需要把員工對企業(yè)文化的認知作為一項考核要素，不僅重視員工硬指標的考核，更要注重員工軟指標的考核，從而讓員工樹立與企業(yè)相符的價值觀。

4.3將企業(yè)文化與員工培訓相結(jié)合

人力資源管理首先要關(guān)注新進員工的入職培訓，新進員工通過入職培訓能第一時間了解企業(yè)的經(jīng)營理念、規(guī)章制度、行為準則，這是一種同化的過程，也是讓員工理解和認同企業(yè)文化的高效手段。在設計入職培訓課程時，要將企業(yè)文化的內(nèi)容融入其中，使員工對本企業(yè)的特色文化有一個清晰的認識，幫助新進員工領會和理解企業(yè)文化。其次，在平時的員工培訓中，也可以采取領導發(fā)言、講座、崗位講述、討論會等方式，繼續(xù)加強和鞏固企業(yè)文化的灌輸，通過豐富靈活的方式不斷引導員工實踐企業(yè)的價值觀念、道德規(guī)范、共同意識和行為準則。第三，在培訓結(jié)束后也要通過考核考察的方式，評估員工對企業(yè)文化的接受度和適配性，如果有員工對企業(yè)文化的認知發(fā)生抵觸時，人力資源管理者應認真聽取員工的想法，正面給予解釋和說明，在此過程中推動員工價值觀與企業(yè)價值觀達成一致。將企業(yè)文化和培訓工作深度結(jié)合起來，使培訓工作成為企業(yè)文化的有效傳播途徑，要發(fā)揮企業(yè)文化對員工的意識、行為等產(chǎn)生的細微滲入功能，使受培訓者接受、理解，更主動參與培訓，消除員工的消極與對抗情緒，只有這樣才能發(fā)揮培訓應有作用，更好地實現(xiàn)培訓目標。

5.結(jié)語

企業(yè)文化是企業(yè)中相對穩(wěn)定不變的核心要素，需要貫穿人力資源管理的全過程，這樣才能使廣大員工始終保持與企業(yè)發(fā)展目標一致，規(guī)范自身行為，形成巨大合力，人力資源各個環(huán)節(jié)需要與企業(yè)文化相交融，從而達到提升管理質(zhì)量和效率的結(jié)果。

參考文獻：

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