職業(yè)學(xué)校專業(yè)人才需求調(diào)研過程研究

摘要：本文主要通過開展以模具制造技術(shù)專業(yè)人才需求的調(diào)研為例，探索如何開展職業(yè)學(xué)校專業(yè)人才需求調(diào)研的過程研究，通過調(diào)研過程研究，讓職業(yè)學(xué)校教師掌握相關(guān)專業(yè)調(diào)研的流程，為專業(yè)改革建設(shè)提供重要的依據(jù)。

關(guān)鍵詞：職業(yè)學(xué)校 人才需求 調(diào)研 模具制造

為貫徹落實國家關(guān)于職業(yè)教育建設(shè)發(fā)展的要求，以探索職業(yè)教育發(fā)展，考察用人單位目前的設(shè)備、崗位及上崗人員狀況，了解用人單位對模具制造技術(shù)應(yīng)用人才的需求及對我校人才的建議和意見，進一步完善《模具制造技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案》，實現(xiàn)專業(yè)教學(xué)改革，促進教育與社會實際相結(jié)合，所學(xué)與所需相結(jié)合。通過實地查看、訪談、發(fā)放問卷調(diào)查表，為確定辦學(xué)目標，制定人才培養(yǎng)方案，培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展需求的高素質(zhì)技能型人才提供依據(jù)。

一、調(diào)研過程的基本內(nèi)容研究分析

調(diào)研基本情況應(yīng)包括調(diào)研目的、調(diào)研時間、調(diào)研對象、調(diào)研人員、調(diào)研內(nèi)容及調(diào)研方式等等。

（一）調(diào)研的目的

調(diào)研以充分掌握企業(yè)關(guān)于模具制造技術(shù)專業(yè)人才在學(xué)歷層次，職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力等方面，調(diào)研掌握學(xué)生需要在模具方面的專業(yè)理論知識，又要具備模具加工設(shè)備的操作、編程、維護與管理與模具CAD/CAM軟件應(yīng)用等實際技術(shù)方面的要求。把握模具制造行業(yè)企業(yè)發(fā)展情況。把握模具制造技術(shù)專業(yè)對應(yīng)的行業(yè)企業(yè)各級用人層次需求情況。掌握模具制造企業(yè)對員工的職業(yè)素養(yǎng)要求情況。掌握模具制造技術(shù)專業(yè)崗位設(shè)置情況。掌握企業(yè)模具制造技術(shù)崗位專業(yè)知識和基本技能要求情況。掌握企業(yè)不同工作崗位所需的資格證書要求。

（二）調(diào)研的內(nèi)容

通過走訪企業(yè)，閱讀相關(guān)模具行業(yè)文獻，網(wǎng)絡(luò)檢索等手段來了解模具行業(yè)概況、行業(yè)規(guī)模及模具技術(shù)發(fā)展方向等方面的內(nèi)容。完成模具制造行業(yè)企業(yè)發(fā)展情況，行業(yè)企業(yè)各級用人層次需求情況，企業(yè)、同類學(xué)校對模具制造技術(shù)專業(yè)課程設(shè)置的建議，掌握企業(yè)不同工作崗位所需的資格證書要求等方面的調(diào)研。調(diào)研問卷主要內(nèi)容有：企業(yè)基本情況;企業(yè)人才需求情況;企業(yè)對員工的職業(yè)素養(yǎng)要求;模具制造技術(shù)專業(yè)崗位設(shè)置情況;模具制造技術(shù)專業(yè)崗位專業(yè)知識和基本技能要求;模具制造技術(shù)專業(yè)崗位資格證書要求。和同類學(xué)校進行就專業(yè)改革建設(shè)、人才培養(yǎng)改革、校企合作等進行深入的交流，了解各學(xué)校在專業(yè)改革，人才培養(yǎng)方面成功的經(jīng)驗。

（三）調(diào)研的方法

訪談咨詢法，訪談對象包括企業(yè)的負責(zé)人、企業(yè)人事部門經(jīng)理、技術(shù)骨干等，訪談內(nèi)容包括企業(yè)生產(chǎn)狀況、企業(yè)現(xiàn)階段員工的結(jié)構(gòu)情況、員工的素質(zhì)情況、企業(yè)對職業(yè)學(xué)校畢業(yè)學(xué)生員工的評價、校企合作意向等。問卷調(diào)查法，開展對10家企業(yè)以上發(fā)放模具制造技術(shù)專業(yè)人才需求與專業(yè)設(shè)置調(diào)查問卷、模具制造技術(shù)專業(yè)人才需求企業(yè)調(diào)查表等?，F(xiàn)場考察法，通過對10家以上的企業(yè)進行了現(xiàn)場考察，學(xué)校的調(diào)研團隊分別深入到企業(yè)的生產(chǎn)一線，到機械加工車間、模具加工車間、模具維修保養(yǎng)車間、壓鑄車間、焊接車間等一些車間進行考察，另外還考察了企業(yè)的生產(chǎn)管理部門、人事管理部門，產(chǎn)品研發(fā)部門等。通過考察，了解企業(yè)的管理文化，企業(yè)員工的工作內(nèi)容、技術(shù)，企業(yè)的車間布置、生產(chǎn)情況等方面。

二、調(diào)研情況分析

（一）企業(yè)調(diào)研分析

1.企業(yè)的人才層次分析。決策層人物掌舵企業(yè)的航向，主撐企業(yè)的大計方針，帷幄企業(yè)的運轉(zhuǎn)，主宰著企業(yè)的生命，他們是企業(yè)中精英中的精英，一般不參加產(chǎn)品的加工工作，所以人數(shù)較少，其中含有高級技師，約占企業(yè)總?cè)藬?shù)的1%。指揮層人物是各職能單位或部門的負責(zé)人，完成決策層的指令，實施決策層的決定，負責(zé)各項活動的統(tǒng)一指揮，并保證各項活動順利而有效地進行。他們都是干具體工作的行政人員、需求人數(shù)較多，其中含有技師，約占企業(yè)總?cè)藬?shù)的9.2%。執(zhí)行層、監(jiān)督、反饋層人物是大量的一線生產(chǎn)技術(shù)工人和監(jiān)督與反饋層人物，他們在生產(chǎn)一線操作，主要是參加產(chǎn)品的生產(chǎn)和加工，決定著企業(yè)的生產(chǎn)、效益、利潤，他們的綜合素、工作能力、技術(shù)水平的高低，決定著企業(yè)的生死存亡，他們占用的人數(shù)最多，約占企業(yè)總?cè)藬?shù)的89.8% 。

3.企業(yè)對于員工職業(yè)素養(yǎng)的要求。通過對企業(yè)的走訪，和企業(yè)的負責(zé)人或人事部門負責(zé)人的面談交流，并對調(diào)研問卷進行分析，對調(diào)研問卷的素養(yǎng)要求進行統(tǒng)計分析，總結(jié)出企業(yè)對于員工的職業(yè)素養(yǎng)的要求包括：具有良好的道德品質(zhì)和職業(yè)信譽，愛崗敬業(yè)、遵紀守法;具有積極的職業(yè)競爭、創(chuàng)新的意識;具有良好的人際交往與團隊協(xié)作能力。企業(yè)負責(zé)人普遍認為職業(yè)素養(yǎng)很重要。這是受到目前用工形式的影響，一方面企業(yè)要花大力氣來培養(yǎng)新員工，另一方面新員工缺乏耐心，而且普遍認為工作好找，對于工作崗位不珍惜，造成人才流失率高。

4.模具制造技術(shù)專業(yè)崗位面向與技能分析。調(diào)研過程中，調(diào)研成員走訪企業(yè)的模具制造車間，企業(yè)把模具制造車間主要分成模具零部件生產(chǎn)區(qū)間、模具裝調(diào)與維修區(qū)間。在同企業(yè)負責(zé)人或企業(yè)技術(shù)工人交流的過程中，了解到企業(yè)招聘的中職模具制造技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生主要從事一線操作工的崗位，崗位集中在模具裝調(diào)與維修、冷沖壓模具零件制造和塑料成型模具零件制造。企業(yè)認為中職學(xué)生的特長在操作技術(shù)崗位方面，學(xué)校應(yīng)側(cè)重這個方向。通過對調(diào)查問卷以及訪談的綜合分析，中職模具制造技術(shù)專業(yè)主要崗位面向有：冷沖壓模具零件制造;塑料成型模具零件制造;模具裝調(diào)與維修。模具制造技術(shù)專業(yè)崗位專業(yè)知識和基本技能要求。

（三）學(xué)校調(diào)研分析

學(xué)校調(diào)研情況分析。各學(xué)校的模具制造技術(shù)專業(yè)在教學(xué)上都進行了一系列的改革和創(chuàng)新，但是改革力度仍然不夠。一些中職學(xué)校模具制造技術(shù)專業(yè)課程設(shè)置相對滯后， 與社會需要、市場需求存在一定差距。文化課程過多， 核心能力課程設(shè)置不足，而且出現(xiàn)文化課、專業(yè)課、實踐課相互脫節(jié)，每門課按照自己的學(xué)科特色自成體系，學(xué)生上完課根本不知道這門課有什么用，能用來做什么。專業(yè)改革情況分析。調(diào)研的學(xué)校目前都在積極推進“做中學(xué)，學(xué)中做”的一體化教學(xué)改革，教學(xué)活動以學(xué)生為主體來進行，改變了教學(xué)的主體是教師，以教師講授課本知識為主，學(xué)生實訓(xùn)與理論脫節(jié)的教學(xué)過程。教學(xué)評價以考核學(xué)生專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)為主，注重過程考核等方面的考核。

（四）學(xué)生調(diào)研分析

1.畢業(yè)生調(diào)研情況。本次共調(diào)查模具制造技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生356名。畢業(yè)生的就業(yè)對口率只有54%，相對偏低。畢業(yè)生反映，很多模具需求企業(yè)在網(wǎng)上開標競價，模具行業(yè)價格已經(jīng)透明化，導(dǎo)致多數(shù)模具企業(yè)利潤不高，大部分員工工資提高較慢，導(dǎo)致畢業(yè)生跳槽較多。

2.畢業(yè)生工作崗位分析。學(xué)生工作的崗位層次主要集中在操作一線、技術(shù)維護兩個層次。從事技術(shù)維護方面主要包括工藝的設(shè)計與編制，現(xiàn)場工藝員，技術(shù)測量，生產(chǎn)管理等方面，進步快的學(xué)生，工作1至3年左右會被企業(yè)調(diào)整到技術(shù)維護方面的工作崗位。畢業(yè)生對知識技能應(yīng)用情況反饋分析。學(xué)生認為對工作幫助最大的是專業(yè)知識與專業(yè)技能課，希望在機械制圖識圖能力方面、模具結(jié)構(gòu)分析能力、CAD軟件繪圖能力方面加強教學(xué)，增多課時，更新學(xué)習(xí)的內(nèi)容。另外，學(xué)生認為畢業(yè)工作后分析解決問題能力方面存在不足。

3.畢業(yè)生對學(xué)校人才培養(yǎng)的評價與建議。畢業(yè)生認為學(xué)校對實踐課程或?qū)嵺`環(huán)節(jié)的安排主要反映在偏少或適中。訪談過程中，學(xué)生認為生產(chǎn)性實踐的課程偏少，平時上課的實訓(xùn)內(nèi)容跟生產(chǎn)性實踐有較大差距，需要增加生產(chǎn)性實踐的內(nèi)容。調(diào)整課程設(shè)置，使學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容更加符合社會和企業(yè)的需求。開展課外活動，增加學(xué)生社會實踐機會，提高學(xué)生的抗壓能力，培養(yǎng)積極心態(tài)，加強崗前培訓(xùn)，學(xué)生能力與企業(yè)接軌。

三、調(diào)研結(jié)論

（一）人才培養(yǎng)方向定位

通過數(shù)據(jù)分析，結(jié)合本校本專業(yè)的建設(shè)情況，本專業(yè)人才培養(yǎng)方向定位為三個方向，包括方向1：冷沖壓模具制造;方向2：型腔模具制造;方向3：模具裝調(diào)與維修。

（二）本專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)要求

模具制造技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)要求包括：具有良好道德、熱愛勞動、熱愛崗位、精益求真;具備創(chuàng)新意識及創(chuàng)新能力;具備團隊精神等;具有較強的安全文明生產(chǎn)與節(jié)能環(huán)保的知識;具有奉獻、吃苦的精神，積極的服務(wù)意識。

（四）本專業(yè)畢業(yè)生專業(yè)知識和技能基本要求

具備識讀與繪制模具零件圖、裝配圖的能力;具備CAD繪圖的能力以及模具CAD/CAM應(yīng)用的初步能力;掌握互換性技術(shù)應(yīng)用基本知識;

掌握機械基礎(chǔ)基本知識;掌握模具制造工藝的基本知識;具備模具鉗工基本操作技能;具備操作普通機床的基本能力;具備數(shù)控車編程與操作數(shù)控車床加工模具零件的能力;具備數(shù)控銑編程與操作數(shù)控銑床加工模具零件的能力;具備正確操作電切削加工機床加工模具零件的能力。

四、對專業(yè)建設(shè)的建議

（一）對模具制造技術(shù)專業(yè)課程體系開發(fā)、教材開發(fā)的建議

強化知識傳授與能力培養(yǎng)相結(jié)合，強調(diào)理論教學(xué)的實用性、針對性，實踐性教學(xué)的應(yīng)用性、實效性。例如在課程設(shè)置上突出專業(yè)能力。建議《數(shù)控銑床加工實訓(xùn)》課時側(cè)重點應(yīng)當(dāng)有所調(diào)整等。 在開發(fā)校本教材方面，建議不斷把行業(yè)企業(yè)新方法、新工藝、新內(nèi)容寫入教材當(dāng)中。針對崗位技能要求變化，在現(xiàn)有教材基礎(chǔ)上開發(fā)補充性、更新性和延伸性的教輔資料;依托企業(yè)研發(fā)適應(yīng)新興產(chǎn)業(yè)、新職業(yè)和新崗位的校本教材。

（二）對教學(xué)實訓(xùn)的建議

加強實踐教學(xué)，著力促進知識傳授與生產(chǎn)實踐的緊密銜接。創(chuàng)新教學(xué)環(huán)境，建設(shè)具有企業(yè)環(huán)境的“教學(xué)工場”，構(gòu)建具有鮮明職業(yè)教育特色的實踐教學(xué)環(huán)境。創(chuàng)新教學(xué)方式，深入開展項目教學(xué)、案例教學(xué)、場景教學(xué)、模擬教學(xué)和崗位教學(xué)，增強教學(xué)的實踐性、針對性和實效性，提高教學(xué)質(zhì)量。開展課外活動，增加學(xué)生社會實踐機會，提高學(xué)生的抗壓能力，培養(yǎng)積極心態(tài)，加強崗前培訓(xùn)，學(xué)生能力與企業(yè)接軌。

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姓名：于梅芳 性別：女 籍貫：廣西桂林 民族：漢 出生年月：1986-12

學(xué)位：學(xué)士 職稱：講師 研究方向：教學(xué)管理 單位：廣西桂林農(nóng)業(yè)學(xué)校

作者簡介：于梅芳（1986——），女，廣西桂林農(nóng)業(yè)學(xué)校，教務(wù)科干事，講師，機械工程及自動化學(xué)士學(xué)位，研究方向：職業(yè)教育教學(xué)管理。