商業(yè)銀行管理會計人才隊伍建設(shè)實踐研究

朱麗娟

摘要：隨著商業(yè)銀行在管理會計領(lǐng)域中不斷實踐與應(yīng)用，會計隊伍也逐步開始轉(zhuǎn)型發(fā)展。本文以某商業(yè)銀行為例，該行主動基于中國管理會計職業(yè)能力框架開展會計人才隊伍建設(shè)培育工作，并取得了一定成效，提出了銀行管理會計人才培養(yǎng)的建議。

關(guān)鍵詞：管理會計;人才隊伍;建設(shè)

1.引言

全球數(shù)字化浪潮席卷、新興技術(shù)應(yīng)用、金融科技迅速崛起，金融生態(tài)正在重構(gòu)，后疫情時代銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展正成為新趨勢。近些年，商業(yè)銀行不斷探索和創(chuàng)新金融科技在銀行財務(wù)會計管理等領(lǐng)域的應(yīng)用和實踐，如工商銀行2017年起全面實施“管理會計系統(tǒng)MOVA”，提升財務(wù)管理精細化水平;建設(shè)銀行2017年“新一代核心系統(tǒng)”全面建設(shè)，從根本上顛覆了過去的“部門級”IT系統(tǒng)建設(shè)模式，成功實現(xiàn)了向“企業(yè)級”研發(fā)模式的全面轉(zhuǎn)型。新系統(tǒng)、新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，要求與之相匹配的管理會計人才隊伍，加快財務(wù)人才的能力提升與培養(yǎng)已迫在眉睫，必須要用動態(tài)、高效、合作、戰(zhàn)略的思維來指導(dǎo)新時期的財務(wù)工作。

2.商業(yè)銀行會計人才隊伍的現(xiàn)狀及不足

隨著商業(yè)銀行在管理會計領(lǐng)域中不斷實踐與應(yīng)用，會計隊伍也逐步開始轉(zhuǎn)型發(fā)展，但在人才培養(yǎng)過程中仍存在一些困難和障礙。本文以某商業(yè)銀行為例，通過對該行本級及轄內(nèi)機構(gòu)的會計隊伍的摸底調(diào)研，分析現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)不足。

2.1會計人才隊伍年齡結(jié)構(gòu)趨于老齡化

調(diào)查顯示，在年齡結(jié)構(gòu)上，2017年該行青年人員（35歲及以下）占比28.51%，主要原因一是財會崗位對年輕人吸引力不夠，二是財會崗位留不住優(yōu)秀的年輕人才，人才流向行內(nèi)業(yè)務(wù)部門或行外。與此同時，中年人員（46歲及以上）占比高達33.43%，一方面是原有中青年人員（36歲至45歲）隨年齡增長上遷，另一方面是中年人員從前臺業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)崗至中后臺部門，導(dǎo)致會計崗位年齡結(jié)構(gòu)趨于老齡化，缺乏隊伍活力。

2.2基層行會計人才隊伍專業(yè)資格仍有待提升

調(diào)查顯示，在專業(yè)學(xué)歷方面，該行本部會計隊伍人員學(xué)歷較高，但轄屬分支行的會計專業(yè)“科班”出身人員占比較低，其中會計專業(yè)本科及以上學(xué)歷占比僅為7.93%，主要是基層行在人員分配上更傾向于業(yè)務(wù)營銷部門。在會計職稱方面，2017年具備初級職稱的人員占比為7.99%，中級職稱人員占比由5.31%，占比水平低。管理會計職能的發(fā)揮需要以會計和財務(wù)知識技能為基礎(chǔ)，具有會計學(xué)位和會計職稱的人員占比較少，不利于夯實管理會計基礎(chǔ)，影響高級管理會計人才的儲備。

2.3會計管理人員隊伍建設(shè)出現(xiàn)斷層

調(diào)查顯示，2017年該行轄屬二級分行會計分管行長平均年齡50歲，會計部主任平均年齡48歲，管理人員隊伍缺乏梯隊建設(shè)，導(dǎo)致會計分管行長非“科班”出生，缺乏財會專業(yè)指導(dǎo)和研判能力，同時相對于一線人員完善的成長空間，會計人員的晉升空間較小，崗位晉升出現(xiàn)“天花板”，削落了會計崗位的競爭力，不利于充分發(fā)揮財會部門作為全行經(jīng)營管理的決策參謀作用。

3.基于中國管理會計職業(yè)能力框架的人才隊伍建設(shè)機制

中國管理會計職業(yè)能力框架是以2014年財政部頒布的《財政部關(guān)于全面推進管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》為統(tǒng)領(lǐng)，以《管理會計基本指引》和《管理會計應(yīng)用指引》為具體指導(dǎo)，構(gòu)建由“能力結(jié)構(gòu)、能力標準、能力知識體系、技能體系和職業(yè)道德”等要素構(gòu)成的管理會計師職業(yè)能力框架，為管理會計人才培養(yǎng)標準提供依據(jù)，適用于企業(yè)、行政和事業(yè)單位對管理會計人才的培養(yǎng)、衡量等。

職業(yè)能力標準從管理會計職能和管理會計師兩個方面構(gòu)建其具體內(nèi)容（見下圖），即職能是從有效的管理會計實務(wù)的角度，描述管理會計職能所具有的特性，即職能特性;個人是指在上述職能中，承擔(dān)具體任務(wù)的管理會計師個人所必須具備的實際工作能力，即個人特性。其中，個人特性以職責(zé)道德與行為規(guī)范為基礎(chǔ)，設(shè)置專業(yè)能力和綜合能力兩大項能力。專業(yè)能力下設(shè)財務(wù)會計能力和管理籌劃能力二級標準，并將籌劃能力劃分為戰(zhàn)略、預(yù)算、成本、運營、績效等八大能力;綜合能力下設(shè)創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)力。

4.某商業(yè)銀行管理會計人才隊伍建設(shè)實踐

為加快管理會計人才培養(yǎng)長效機制建設(shè)，該行以中國管理會計職業(yè)能力框架為基礎(chǔ)，在2017年制定并頒布了《會計人才培養(yǎng)實施方案》，爭取在三年內(nèi)實現(xiàn)“123”工程：即實現(xiàn)一個目標（打造一支專業(yè)能力突出的財會人才隊伍）、突出兩個主題（提升綜合能力、提升專業(yè)能力）、成立三支隊伍（初級、中級、高級管理會計師人才庫）。經(jīng)過僅三年的努力和時間，該行管理會計人才隊伍建設(shè)初見成效，人才培育長效機制逐步完善。

4.1拓寬專業(yè)人才來源，夯實人才基礎(chǔ)

該行針對會計人才隊伍專業(yè)程度不高的現(xiàn)狀，主要采取以下措施：一是增源頭，在校園招聘中增加會計、財務(wù)、審計、統(tǒng)計等專業(yè)畢業(yè)生的招聘比例，并配備一定比例的管理培訓(xùn)生，增強會計人員隊伍的核心管理能力，同時在社會招聘中積極掙覽經(jīng)驗豐富的專業(yè)會計高端人才，充實現(xiàn)有管理隊伍，提升專業(yè)管理能力;二是挖存量，通過內(nèi)部競聘、提拔等方式，將全行優(yōu)秀會計專業(yè)人才輸送到專業(yè)崗位，發(fā)揮專業(yè)能力。

4.2建立會計重點人才庫，完善人才梯隊建設(shè)

該行針對會計人才斷層問題，于2017年在全轄通過自薦、推薦人才，經(jīng)筆試、資格審查和選拔，建立了初級、中級、高級三級重點人才庫，形成了梯隊有序、專業(yè)扎實的人才培育機制。通過專業(yè)培訓(xùn)，幫助初級人才掌握財會基礎(chǔ)知識和技能，提升中級人才專業(yè)能力，拓寬高級人才業(yè)務(wù)視野，提升綜合能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。

4.3加強行內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)，提高專業(yè)知識水平

該行進一步加強行內(nèi)會計專業(yè)資格培訓(xùn)，創(chuàng)新和豐富培訓(xùn)內(nèi)容和手段。一是采取案例教學(xué)、專題培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流或座談會等形式對會計人才展開培訓(xùn)，持續(xù)深化專業(yè)技術(shù)能力培養(yǎng)。二是充分利用在線學(xué)習(xí)平臺，制定會計人才在線學(xué)習(xí)計劃，規(guī)定完成學(xué)時，不斷提高會計人才理論水平和戰(zhàn)略思維能力。三是加強行內(nèi)課題研究，鼓勵會計人員積極參與課題研究，通過課題研究形式發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)會計人才，并推動會計工作向價值創(chuàng)造轉(zhuǎn)型。四是建立競賽機制，給優(yōu)秀的財會人才更多的機會和平臺，每3-5年組織一次全行范圍的財會知識競賽，為在競賽中獲勝的選手爭取獎?wù)陋剟畹取?/p>

4.4鼓勵行外資格考試，提高專業(yè)資格水平

該行積極鼓勵會計人員積極報考社會化專業(yè)資格考試，通過考試培訓(xùn)提高會計人員學(xué)識水平，拓寬知識面，增強工作能力，并制定通報表揚、榮譽獎勵或報銷費用等激勵措施，創(chuàng)造條件鼓勵會計條線人員考取專業(yè)資格證書。截至2020年末具備中級職稱人員占比由2017年的5.43%提升至10.98%，特別是二級分行財會部主任的中級會計師持證率從2017年末的40.57%提升至100%?；鶎迂敃藛T的專業(yè)能力和管理能力得到進一步提升。同時，加強與高等院校的合作，積極把握財政部和各地專業(yè)學(xué)會提供的學(xué)習(xí)交流機會，為全行財務(wù)會計人才培養(yǎng)營造一個良好的、積極的學(xué)習(xí)環(huán)境。

4.5建立崗位交流機制，提升業(yè)財融合能力

為拓寬重點培養(yǎng)人才視野，提升其處理實際問題的能力，該行組織各機構(gòu)按年制定崗位交流計劃，促進會計人員橫向跨部門、縱向跨機構(gòu)進行崗位交流，拓展業(yè)務(wù)視角，豐富業(yè)務(wù)知識。每年按照不低于培養(yǎng)人才總量的20%安排崗位交流，單人次交流時間原則上不少于10個工作日。崗位交流計劃詳細、清晰，有明確的交流目的、時間、崗位、學(xué)習(xí)計劃等，并在交流完成后由交流接收單位進行評價。同時建立導(dǎo)師輔導(dǎo)制，扁平化“師徒”關(guān)系，發(fā)揮導(dǎo)師“傳、幫、帶”作用。導(dǎo)師從專業(yè)知識、實務(wù)技能、職業(yè)精神、道德素養(yǎng)等各方面加強對培養(yǎng)人才的輔導(dǎo)，每年評定人才培養(yǎng)情況，幫助其在職業(yè)道路上扎實、快速的成長。

5.管理會計人才隊伍建設(shè)的啟示

管理會計隊伍建設(shè)是推進商業(yè)銀行從核算型會計向價值創(chuàng)造型會計轉(zhuǎn)型的最關(guān)鍵因素，應(yīng)根據(jù)管理會計職業(yè)能力框架，以人才培養(yǎng)為主線，突出持續(xù)性培養(yǎng)，著力提升財會人員的財會專業(yè)能力、管理籌劃能力、創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)力，構(gòu)建管理會計人才隊伍培育長效機制。

5.1兼顧全面、突出重點

會計人才培養(yǎng)宜分層進行，以業(yè)務(wù)為引領(lǐng)，突出會計專業(yè)導(dǎo)向。既要開發(fā)面向各層級、各專業(yè)水平人員的培訓(xùn)課程，提升整體基礎(chǔ)素質(zhì);又要搭建人才庫，有重點地培養(yǎng)潛力人才和高端人才。培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)根據(jù)人員崗位職責(zé)特點和要求，對應(yīng)不同級別和難度的課程內(nèi)容，確保各個階段學(xué)習(xí)相互銜接、各有側(cè)重、逐步提升。

5.2方式多元、業(yè)財融合

會計人才培養(yǎng)應(yīng)切實滿足各層次會計從業(yè)人員的需求，可采用現(xiàn)場教學(xué)、線上輔導(dǎo)、導(dǎo)師傳帶、課題研究、崗位交流等多種方式進行。特別是加強與業(yè)務(wù)部門的互動合作，會計人員要主動介入業(yè)務(wù)部門的產(chǎn)品研發(fā)、項目推進、客戶營銷方案等，注重實踐應(yīng)用，學(xué)以致用，提升業(yè)務(wù)融合能力，促進價值創(chuàng)造。

5.3考核管理、結(jié)果應(yīng)用

財會人才培養(yǎng)應(yīng)完善考核管理，確保培養(yǎng)方案落地質(zhì)效?？蓪⑴囵B(yǎng)工作成效與各機構(gòu)高管或條線評價掛鉤，并將應(yīng)持續(xù)跟蹤重點培養(yǎng)人才培養(yǎng)情況，按年考評、反饋。對于優(yōu)秀的重點培養(yǎng)人才及培養(yǎng)成果，應(yīng)進行榮譽表彰，并將人才培養(yǎng)中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀案例、培訓(xùn)課程及課題研究成果匯編成冊，推廣分享。促進財會人員培養(yǎng)與使用相銜接，涉及財會崗位后備選拔和職位晉升時，應(yīng)優(yōu)先考慮已完成培養(yǎng)計劃的出庫人員，以及人才庫中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀在培人員。

參考文獻：

[1]中國總會計師協(xié)會課題組，中國管理會計職業(yè)能力框架（討論稿），中國總會計師，2018（7）29-31.