大數(shù)據(jù)技術下學校教育管理工作改進策略研究

張超

摘? 要：隨著信息技術的發(fā)展，人們的生活也發(fā)生了翻天覆地的變化，尤其是大數(shù)據(jù)技術的應用更是提高了人們的生活水平和工作效率。在這一背景下，基于大數(shù)據(jù)技術的學校教育管理工作改革勢在必行。目前，大數(shù)據(jù)技術催生各種新的教育管理模式，例如云課堂、微課等，這些教學模式提高了學校教育服務社會的技術品質，加速了教育成果向生產(chǎn)力轉化。傳統(tǒng)的學校教育管理工作已經(jīng)不再適用?；诖耍疚尼槍Υ髷?shù)據(jù)技術下的學校教育管理工作的改進展開研究和探討，以期能夠進一步提升學校教育管理工作的質量和效率。

關鍵詞：大數(shù)據(jù);學校教育;管理工作;改進

中圖分類號：G717? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2021）18-0049-04

互聯(lián)網(wǎng)時代下，各種信息爆炸，大數(shù)據(jù)技術通過對各種信息進行分析實現(xiàn)精準定位服務。在高校教育管理工作也存在著各種各樣的數(shù)據(jù)，例如科研數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)、感知數(shù)據(jù)等。學校管理者通過對這些數(shù)據(jù)進行分析、處理和應用，可以進一步提升工作質量和工作效率。大數(shù)據(jù)技術為學校教育帶來了巨大的影響，相應的學校教育管理工作也要與時俱進，結合大數(shù)據(jù)技術背景下的特征改革工作方式，創(chuàng)新工作內容和形式，從而推動高校教育的發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)在學校教育管理工作中應用的必要性

大數(shù)據(jù)技術在學校教育管理中的應用可以進一步增強學校的應用、服務和決策等方面的功能。具體來說，有以下幾點：

（一）應用功能

首先，針對應用功能方面，以往的學校教育主要是通過定期的考試或測驗來檢測教學成果，而在大數(shù)據(jù)技術下則是通過數(shù)據(jù)勘探工具來讓老師對自身開展的教學活動的效果有清楚的了解，并了解學生們目前的學習模式，從而及時制定學習計劃[1]。在這一過程中，“數(shù)據(jù)”通過對教學周期中的各種活動進行記錄，為教師們呈現(xiàn)數(shù)據(jù)集合，這種集合不僅是一個數(shù)字或文字上的結果，更多的是包含教育、評估等內容在內的集合。數(shù)據(jù)的保存類型也是多種多樣的，包含視頻、音頻、圖片等格式，并且可以在短時間內進行快速查找和處理，大大提升了教育資源配置的效率和質量。

（二）服務功能

其次，針對服務方面，大數(shù)據(jù)的服務對象不僅包含教師還包含學生，同時還可以用來開發(fā)各種各樣的教學程序，現(xiàn)在市場上的一些教學軟件都是在大數(shù)據(jù)的基礎上完成的，例如“cctalk”等。教師通過應用各類教育軟件，可以引導學生開展課前預習和課后分模塊的知識鞏固[2]。又如，在這些教育軟件中可以記錄學生的學習時間，并將學生的學習時間和成績建立關系函數(shù)，對學生的學習水平和類型進行劃分。同時還可以將學習時間、課堂教學方式等和學生成績做對比，從而研究出更加高效、更加有針對性的教學方式，真正地實現(xiàn)有教無類、因材施教。

（三）決策功能

最后，針對決策方面，教育管理的重要功能之一就是為教育提供最終的決策。在信息爆炸的今天，如何從大量的信息中篩選出有效信息，而哪些有效信息又可以煉化為知識，最終促成決策，這就是大數(shù)據(jù)需要做的工作。我們可以對教育數(shù)據(jù)進行劃分，一種是教育系統(tǒng)的內部數(shù)據(jù)，一種是外部的數(shù)據(jù)。就內部的數(shù)據(jù)來說，主要包括教育資金的投入、學校固定資產(chǎn)、學校內部學習平臺等[3]。這些數(shù)據(jù)是確保學校正常運轉的內在支撐，需要實時統(tǒng)計、更新。就外部的數(shù)據(jù)來說，主要包括學生們在利用互聯(lián)網(wǎng)等社交平臺時所產(chǎn)生的一些碎片化的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)信息多樣且復雜，包含學生在內的社會各界的不同需求，是教育的管理者了解公眾需求的關鍵途徑。因此，學校教育管理者一定要認識到大數(shù)據(jù)對于教育決策的重要性，在大數(shù)據(jù)的背景下，人人都是數(shù)據(jù)的產(chǎn)生者，同時每個人又都在利用數(shù)據(jù)，每個人都可以表達自己的訴求，同時也可以看到別人的訴求。這也就意味著，現(xiàn)代教育管理不再是以前的“一言堂”，學生、老師、社會大眾都有機會參與教育決策，這更有利于決策有效性的促進。

二、大數(shù)據(jù)技術下的學校教育管理工作改進策略

隨著信息技術的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)應運而生，目前大數(shù)據(jù)技術已經(jīng)被應用于各行各業(yè)并取得了很好的效果。在學校教育中運用大數(shù)據(jù)開展教育管理工作體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，學生和教職工基礎信息的保存和處理，主要包括學習記錄、健康信息、戶籍信息等，這些信息和學生及教職工本身有著十分緊密的關系，是了解個體的關鍵信息。第二，學校整體教育信息，這一信息內容涉及的方面比較多，除了包括教育方面的具體信息，還包括學校內部的建筑、安全等信息。第三，學校教育基礎信息，這類信息主要涉及教學案例、課堂教學信息等。學校通過對這些信息進行收集可以對學校的教學狀況有一個整體的把握。第四，周邊地區(qū)教育信息，這類信息主要包括校外的信息，基于對其他學校相關教學信息的整合可以更好地和其他學校開展合作交流，取長補短，實現(xiàn)信息共享[4]。第五，整體教育信息，主要是對整體教育信息進行收集，詳細了解區(qū)域內學校的教育管理模式，推動學校教育管理質量的提升。上述內容都是在大數(shù)據(jù)技術下學校教育管理工作需要開展的，要確保上述工作的順利開展，需要從以下幾個方面來改進教育管理工作。

（一）構建全新的管理系統(tǒng)

學校要著力于構建一個“智慧教育”平臺，將各種教育資源整合到平臺中的數(shù)據(jù)庫，這些數(shù)據(jù)是開展統(tǒng)計、分析等工作的基礎[5]。學校教育管理工作者要能夠利用大數(shù)據(jù)更新并構建全新的教育管理系統(tǒng)。具體來說，一方面，要堅持在學習內容和方式中堅持數(shù)據(jù)化，充分利用網(wǎng)絡教學平臺和教學資源，同時結合現(xiàn)在市面上已有的教育應用平臺，推進教育管理的數(shù)據(jù)化進程。以騰訊構建的教育應用平臺為例，騰訊利用長期積累的教育行業(yè)全AI能力，搭建教育智能大數(shù)據(jù)平臺，通過一系列的數(shù)據(jù)處理和分析服務，向區(qū)域管理者、校長、教師、學生和家長提供多維度且精細化的教育輔助信息決策方案。該方案目前已落地上海浦東，助力浦東打造智能教育數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)了教育數(shù)據(jù)場景化。教育要實現(xiàn)信息化、現(xiàn)代化發(fā)展，不只是要運用AI能力進行數(shù)據(jù)分析，還需要借助AI能力協(xié)助學科教學與考試的智慧化升級。騰訊智能平臺產(chǎn)品副總裁李學朝表示，騰訊希望將他們的智慧及AI能力運用到中小學學科教育中，將通用AI能力轉化為教育AI能力，助力提升自學、考試、管理等各方面的效率。另一方面，學校本身也應該加強對數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)深加工的研究，對現(xiàn)有的資源數(shù)據(jù)進行分析，明白數(shù)據(jù)的重要性。例如，學?？梢酝ㄟ^收集學生在校園進行的各種活動，包括消費記錄、活動軌跡等，以此為基礎生成數(shù)據(jù)，分析學生們的愛好以及生活和學習上的需求，不斷改進教學活動，提高教學效率。

（二）開展個性化教育

在大數(shù)據(jù)技術下開展個性化教育，需要完善配套的管理工作，主要包括四個方面：課程設計、教育評價、心理健康、就業(yè)服務。就課程設計來說，學校要分析學生的特點，為學生制定有針對性的教學方案[6]。例如，希維塔斯學習公司在高等教育領域建立起最大的跨校學習數(shù)據(jù)庫，通過這些海量數(shù)據(jù)，能夠看到學生的分數(shù)、出勤率、輟學率和保留率的主要趨勢。通過使用100多萬名學生的相關記錄和700萬個課程記錄，這家公司的軟件能夠讓用戶知道導致輟學和學習成績表現(xiàn)不良的警告性信號。此外，還允許用戶發(fā)現(xiàn)那些導致無謂消耗的特定課程，并且看出哪些資源和干預是最成功的。就教育評價來說，高校學生比較多，每一個學生都有自己的生活習慣和個性特征，因此學生在統(tǒng)一的教學模式下會呈現(xiàn)出不同的學習效果。教育管理者要利用大數(shù)據(jù)分析學生的學習特征和個人能力，制定個性化的教學評價模式，確保學生能夠高效學習。針對學生心理健康情況，高?？梢远ㄆ陂_展問卷調查，并將調查的情況轉化為數(shù)據(jù)和學生本身的實際情況轉化的數(shù)據(jù)相匹配，分析學生的思想狀態(tài)和變化趨勢，針對一些心理可能存在問題的學生及時進行心理疏導和教育。最后，針對就業(yè)方面，構建就業(yè)平臺并分析學生的專業(yè)和特點，針對不同學生制定不同的就業(yè)計劃并不斷更新就業(yè)信息，進一步提升就業(yè)質量。

（三）強化大數(shù)據(jù)應用

雖然大數(shù)據(jù)對于推動學校管理模式具有重要意義，但是現(xiàn)階段學校對大數(shù)據(jù)的應用還是有所欠缺。因此，學校首先要出臺明確的文件，針對大數(shù)據(jù)的使用流程、規(guī)范等進行詳細的介紹。其次，學校要開展講座，對教師開展大數(shù)據(jù)應用培訓，提升教師對大數(shù)據(jù)的應用能力。最后，學校還要積極引進各種教育管理設備，定期更新并維護教育資源平臺，為大數(shù)據(jù)在教育管理中的應用掃清障礙。

三、結語

與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)相比，教育大數(shù)據(jù)具備數(shù)據(jù)量大、產(chǎn)生速度快、數(shù)據(jù)多樣的特點，這些特點正好吻合了學生個性化的學習需求。學校教育管理者要充分利用大數(shù)據(jù)技術開展學校教育，不斷改進工作策略，積極開發(fā)資源平臺，根據(jù)學生的實際需求制定個性化的服務，進而提高教學質量，推動學校實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1] 靳亮. 大數(shù)據(jù)時代的高校學生教育管理模式轉變與應對策略[J]. 科學咨詢（科技·管理），2021（02）：35-36.

[2] 周金容，楊華，胡振，等. 基于教育大數(shù)據(jù)的學生學習行為預測分析平臺的構建與實現(xiàn)[J]. 中國多媒體與網(wǎng)絡教學學報（中旬刊），2020（11）：47-49+52.

[3] 王琳. “大數(shù)據(jù)”環(huán)境下學校教育管理的發(fā)展研究[J]. 教育現(xiàn)代化，2020，7（30）：170-172.

[4] 王萌. 大數(shù)據(jù)時代背景下學校教育管理策略的創(chuàng)新路徑分析[J]. 華夏教師，2019（02）：8-9.

[5] 韓寧，張露馨. 探索大數(shù)據(jù)時代學校教育管理策略創(chuàng)新的路徑[J]. 現(xiàn)代營銷（創(chuàng)富信息版），2018（11）：81.

[6] 張楊彬. 基于大數(shù)據(jù)分析學校教育管理工作的改革途徑[J]. 時代教育，2017（21）：114.

（薦稿人：徐旭，上海電機學院副教授）

（責任編輯：陳華康）