微信新聞?dòng)脩?hù)的新聞價(jià)值判斷研究

邢芷欣

摘 要：微信作為人們?nèi)粘＝邮招侣勑畔⒌闹饕篮蜕尚侣劦闹匾脚_(tái)，正在逐漸改變著傳統(tǒng)的新聞傳播范式。微信中的新聞無(wú)論從來(lái)源、展現(xiàn)還是流動(dòng)都與以往有著較為顯著的區(qū)別，新聞被微信使用者，也即是用戶(hù)重新定義，對(duì)新聞價(jià)值的判斷也會(huì)隨之改變。本文采用問(wèn)卷調(diào)查與深度訪談相結(jié)合的方法，探究了微信新聞?dòng)脩?hù)的圈子構(gòu)成，以及圈子中的其他人與用戶(hù)之間的關(guān)系，總結(jié)了微信新聞生成和流動(dòng)的場(chǎng)域特點(diǎn)，根據(jù)問(wèn)卷與訪談結(jié)果提煉了用戶(hù)對(duì)新聞價(jià)值判斷的六個(gè)主要的特點(diǎn)：基于本地、基于個(gè)人工作，學(xué)習(xí)的圈子、基于個(gè)人興趣、基于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、基于與其他用戶(hù)建構(gòu)關(guān)系的渴望和對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)和公共話題的關(guān)注。

關(guān)鍵詞：微信新聞;新聞價(jià)值;微信用戶(hù);價(jià)值判斷

一、引言

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和社交媒體的普及，新聞生產(chǎn)與傳播的流程更加透明、開(kāi)放地呈現(xiàn)在讀者面前，技術(shù)賦權(quán)與民主意識(shí)的覺(jué)醒使得越來(lái)越多的普通公民參與到了新聞生產(chǎn)與傳播的領(lǐng)域中來(lái)，新聞生產(chǎn)的主體在此時(shí)變得更加多元，“人人皆記”的大規(guī)模業(yè)余化出版時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。

在“人人時(shí)代”的到來(lái)過(guò)程中，英文里表示傳播對(duì)象的“Audience”這個(gè)詞的含義也發(fā)生了變化，從最開(kāi)始被動(dòng)的、個(gè)體權(quán)利受限的“受眾”過(guò)渡到了新媒體語(yǔ)境下?lián)碛凶灾鬟x擇權(quán)的“用戶(hù)”。這一詞義的轉(zhuǎn)化意味著作為新聞傳播收受主體的“Audience”的主動(dòng)權(quán)在增加，伴隨權(quán)力增大的是用戶(hù)地位的崛起，這種崛起沖擊了傳統(tǒng)新聞傳播的基本范式，新聞的定義、由誰(shuí)來(lái)生產(chǎn)，新聞生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)性與職業(yè)性又如何界定在當(dāng)下有著根本性的不同。

二、微信用戶(hù)的“圈子”構(gòu)成

此次調(diào)查問(wèn)卷一共發(fā)放了200份，回收有效問(wèn)卷196份。其中，男性占比為45.26%，女性占比54.74%。問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象身份大學(xué)生占比62.12%、教師占比16.41%、國(guó)企員工占比12.39%、其他職業(yè)占比9.08%。

本文以小范圍調(diào)查結(jié)果作為分析樣本得出，89%的用戶(hù)的微信朋友主要來(lái)自現(xiàn)實(shí)的社交關(guān)系，而這些現(xiàn)實(shí)好友所占比重達(dá)到了79.26%。微信作為中國(guó)第一大社交媒體，相比于其他社交媒體更強(qiáng)調(diào)以現(xiàn)實(shí)世界中熟人間的人際交往形成的強(qiáng)關(guān)系，同時(shí)也存在著部分通過(guò)“搖一搖”、“附近的人”、“群聊”及其他途徑添加的網(wǎng)友。前者是現(xiàn)實(shí)社交網(wǎng)絡(luò)的選擇性平移，后者則屬于一種基于偶然和興趣搭建起的虛擬社交關(guān)系，而微信中的新聞就是由這些這好友的挑選和傳播行為定義的。

新興媒介技術(shù)的賦權(quán)使他們從傳統(tǒng)媒體時(shí)代被動(dòng)的受眾轉(zhuǎn)變成了主動(dòng)把關(guān)和生成新聞的用戶(hù)，用戶(hù)與用戶(hù)之間的交往活動(dòng)則奠定了新聞信息流通的基礎(chǔ)，現(xiàn)實(shí)交往與虛擬聯(lián)系共同構(gòu)成了微信新聞新聞價(jià)值判斷主體的社交網(wǎng)絡(luò)，在這一新聞流通場(chǎng)域，存在著與以往不完全相同的新聞價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)。

三、微信中的新聞信息流動(dòng)模式

（一）事實(shí)與觀點(diǎn)的提供者——微信新聞公眾號(hào)

隨著移動(dòng)終端的普及和社交媒體的進(jìn)一步發(fā)展，專(zhuān)業(yè)新聞機(jī)構(gòu)為了獲取更大范圍的受眾，紛紛推進(jìn)自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，開(kāi)通了官方新聞公眾號(hào)。新媒體的發(fā)展也催生了一大批新聞自媒體。另外，還有一部分垂直媒體在無(wú)意之中也擔(dān)任了新聞信息的發(fā)布者角色，像丁香醫(yī)生曝光權(quán)健就是一個(gè)較為典型的例子。微信公眾號(hào)并不是從一開(kāi)始就存在于用戶(hù)的微信中的，對(duì)他們關(guān)注與否的選擇決定權(quán)在用戶(hù)手里。公眾號(hào)作為用戶(hù)閱讀新聞的初始來(lái)源之一，為用戶(hù)提供了基礎(chǔ)的事實(shí)和一部分觀點(diǎn)。用戶(hù)在瀏覽公眾號(hào)的過(guò)程中，根據(jù)自己的喜好和與自身的相關(guān)度挑選閱讀內(nèi)容，構(gòu)成分享過(guò)程的第一步，隨著瀏覽和閱讀這些公眾號(hào)內(nèi)容而產(chǎn)生的分享渴望和觀點(diǎn)表達(dá)欲望逐漸強(qiáng)烈，促使用戶(hù)生成與傳播微信新聞的行動(dòng)發(fā)生。

（二）話題與討論的流動(dòng)廣場(chǎng)——微信朋友圈

微信作為人際溝通的主要平臺(tái)包含著多種信息，用戶(hù)在分享和轉(zhuǎn)發(fā)的過(guò)程中，可能沒(méi)有另附上文字只是單純的發(fā)送，可能附上了文字或表情符號(hào)以表達(dá)自己對(duì)新聞信息的看法，但無(wú)論用戶(hù)有沒(méi)有對(duì)分享和轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)，都傳達(dá)了一種態(tài)度和看法，因?yàn)榉窒砗娃D(zhuǎn)發(fā)的行為本身就已經(jīng)體現(xiàn)了用戶(hù)的傾向。此時(shí)的微信新聞，已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的客觀性事實(shí)了，而是摻雜著用戶(hù)的態(tài)度、情感、評(píng)價(jià)和其選擇的“事實(shí)報(bào)道”的總和。在轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)程中，這個(gè)摻雜了事實(shí)與評(píng)價(jià)的“新聞包裹”從一個(gè)朋友圈傳遞到了另一個(gè)朋友圈，感興趣的用戶(hù)在各自的朋友圈中對(duì)這個(gè)“新聞包裹”進(jìn)行加工形成相對(duì)較為封閉的討論。但這種封閉的討論并不是完全閉合，每個(gè)朋友圈都與其他的朋友圈通過(guò)某個(gè)用戶(hù)節(jié)點(diǎn)相連，形成較為緩慢但滲透性極強(qiáng)的信息流動(dòng)廣場(chǎng)。

（三）信息與評(píng)論的互動(dòng)——群聊和私人談話

對(duì)于事實(shí)的評(píng)價(jià)和觀點(diǎn)的討論并不局限于朋友圈里，這種互動(dòng)還廣泛地存在于微信群和私人聊天之中，有些不便于在朋友圈這個(gè)相對(duì)“公共”的空間里討論的問(wèn)題和觀點(diǎn)，會(huì)在群聊和私人聊天當(dāng)中進(jìn)行?；诩尤胗懻摰男枰?，用戶(hù)主動(dòng)收集新聞信息，生成并表達(dá)自己對(duì)事實(shí)的觀點(diǎn)、看法，在此時(shí)，用戶(hù)不僅轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)價(jià)新聞中表達(dá)自己的觀點(diǎn)看法、宣泄情緒，還在彼此的交流互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的社會(huì)交往。這種事實(shí)與觀點(diǎn)的討論，來(lái)自多方的信息支持，用戶(hù)將它們收集總結(jié)成自己的體系，在與其他用戶(hù)的交流中產(chǎn)生新的看法和傾向，不斷的豐富著自己的認(rèn)知和思想。

四、微信用戶(hù)對(duì)新聞價(jià)值的判斷標(biāo)準(zhǔn)特點(diǎn)

在結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查得到的結(jié)果的基礎(chǔ)上，抽取了5個(gè)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行深度訪談，總結(jié)了如下新聞價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)：

（一）基于本地

基于用戶(hù)本地，也即是要考量微信新聞的內(nèi)容與微信用戶(hù)所在地的遠(yuǎn)近程度來(lái)去判斷一條微信新聞的價(jià)值大小，這是從用戶(hù)的個(gè)人視角出發(fā)定義了新聞價(jià)值的多樣性。這種基于用戶(hù)所在地提供的服務(wù)，又叫做基于位置的服務(wù)（Location-based services，簡(jiǎn)稱(chēng)LBS）是指移動(dòng)終端利用各種定位技術(shù)獲得當(dāng)前位置信息，并將這些信息傳輸給服務(wù)提供商，以幫助他們根據(jù)用戶(hù)的位置信息提供個(gè)性化的服務(wù)。社交媒體為順應(yīng)這一潮流也推出了“同城”“附近的人”等功能。新媒體使我們與更廣闊的世界相連，基于位置的服務(wù)可以讓我們對(duì)自己的周遭有所了解和掌握，根據(jù)本地信息安排自己的衣食住行。用戶(hù)的生活與自己的所在地之間存在著不可分割的聯(lián)系，微信作為一個(gè)人們?nèi)粘Ｊ褂玫亩喙δ芷脚_(tái)，既包含著覆蓋全球的官方信息又在用戶(hù)間生成著民間信息，給用戶(hù)帶來(lái)實(shí)際的信息便利。

（二）基于個(gè)人圈子

除了日常生活之外，用戶(hù)都有屬于自己的職業(yè)和擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，在看到與自己所涉獵的領(lǐng)域相關(guān)的新聞時(shí)會(huì)格外留意，甚至?xí)屑?xì)閱讀并提出自己的看法與見(jiàn)解。微信將用戶(hù)與自己身邊從事相同領(lǐng)域的人聯(lián)系在一起，形成一個(gè)獨(dú)特的社群，這個(gè)社群既體現(xiàn)為有形的微信群組，又存在于微信朋友圈和公眾號(hào)中自發(fā)匯聚的討論空間。這種對(duì)自己熟識(shí)領(lǐng)域新聞的關(guān)注既是人的本性，更是用戶(hù)為了尋求歸屬感和安全感，與社群內(nèi)的其他人進(jìn)行交往的選擇。也正是因?yàn)榱私?，用?hù)對(duì)新聞的把關(guān)和討論才會(huì)比外界更加嚴(yán)格，其所秉持的微信新聞價(jià)值判斷的標(biāo)準(zhǔn)才會(huì)更加具有參照意義。不同于以往，微信的私人性和相對(duì)寬容的討論環(huán)境使得關(guān)于問(wèn)題的討論過(guò)程和結(jié)果可以更加透明和公開(kāi)，盡管這種公開(kāi)只是共同好友小范圍的可見(jiàn)，但它從根本上過(guò)濾掉了網(wǎng)絡(luò)上的噪音，形成了較為純粹的問(wèn)題討論空間。這種觀點(diǎn)的交流與討論，本身帶有交往的特性，展現(xiàn)了微信新聞生成與傳播的社交屬性。

（三）基于個(gè)人興趣

興趣主要分為兩個(gè)層面，一層是個(gè)人對(duì)某事物或領(lǐng)域的喜好，一層是個(gè)人對(duì)于某事物的感覺(jué)?；谄玫呐袛啵布词且勒諅€(gè)人對(duì)某一領(lǐng)域或話題的喜好和關(guān)注對(duì)微信新聞進(jìn)行價(jià)值判斷。這種判斷所形成的標(biāo)準(zhǔn)與基于個(gè)人生活、工作學(xué)習(xí)的圈子影響下的標(biāo)準(zhǔn)有異曲同工之處，但興趣更強(qiáng)調(diào)的是一種個(gè)人性和主動(dòng)性，用戶(hù)參與討論和傳播的動(dòng)力要更強(qiáng)，動(dòng)機(jī)也更單純。而基于感覺(jué)的微信新聞價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和信息接收水平關(guān)系密切，這種私人化的判斷標(biāo)準(zhǔn)也比較模糊，存在著較多的不確定性。值得注意的是，要在信息洪流中挑選有價(jià)值的新聞，第一步就是要看這個(gè)新聞能不能引起“我”的興趣。也即是這個(gè)新聞是否讓人“感覺(jué)很有意思或有趣”。這兩層興趣都在不同程度上體現(xiàn)了一個(gè)共同的特點(diǎn)——用戶(hù)的主動(dòng)性。而由用戶(hù)基于興趣而生成的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)，也更加的具有個(gè)性化特征。

（四）基于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)

用戶(hù)對(duì)新聞價(jià)值的判斷標(biāo)準(zhǔn)不是固定的、也無(wú)法做到完全的客觀，一個(gè)人的經(jīng)歷會(huì)在更深層次影響他對(duì)于什么是新聞和什么樣的新聞具有價(jià)值的看法，我們將這些過(guò)去的經(jīng)歷和在這個(gè)過(guò)程中他所形成的想法統(tǒng)稱(chēng)為“經(jīng)驗(yàn)”。這其中顯示出了個(gè)體與個(gè)體間較大的差別，但同時(shí)也存在著一些共同經(jīng)驗(yàn)。傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)追求客觀、獨(dú)立的新聞呈現(xiàn)，可也始終擺脫不了記者和編輯個(gè)人的因素，新媒體環(huán)境下的新聞傳播則表現(xiàn)得更加明顯。新媒體的賦權(quán)和用戶(hù)媒介使用能力的不斷提高使得用戶(hù)參與新聞生產(chǎn)與傳播的程度越來(lái)越深，“反向議程設(shè)置”的情況越來(lái)越多，用戶(hù)對(duì)什么是新聞、哪些是有價(jià)值的新聞的話語(yǔ)權(quán)力越來(lái)越大，由無(wú)數(shù)個(gè)非專(zhuān)業(yè)個(gè)體補(bǔ)足的新聞報(bào)道，本身就沒(méi)有與個(gè)人的、私人的認(rèn)知視角分離，依托于社交媒體平臺(tái)的微信新聞更是如此。

（五）基于與其他用戶(hù)建構(gòu)關(guān)系的渴望

微信朋友圈子的格局是現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的選擇性平移加上基于偶然和興趣建立的虛擬關(guān)系的總和。以強(qiáng)關(guān)系為主、弱關(guān)系為輔的微信強(qiáng)調(diào)交往的重要性，而微信中的人際交往主要體現(xiàn)為用戶(hù)間的聊天、朋友圈的互動(dòng)等形式，微信中的新聞分享作為一種人與人之間的交往中介存在，以微信新聞作為一個(gè)話題和自己談話的支撐材料、在分享中尋求別人對(duì)自己的認(rèn)同并與自己交流，是用戶(hù)進(jìn)行微信新聞分享的一層重要的心理因素。一條微信新聞是否具有價(jià)值，不僅要考量它是否清晰地表達(dá)了自己贊同或反對(duì)的觀點(diǎn)，還要衡量它是否具有引起其他用戶(hù)興趣的能力。而這其中，由用戶(hù)定義的微信新聞通常不是純的對(duì)事實(shí)的報(bào)道，而是摻雜了各種情緒和態(tài)度在其中，用戶(hù)對(duì)新聞的轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊也是一種情緒的表達(dá)。

（六）社會(huì)熱點(diǎn)和公共話題

盡管微信新聞比傳統(tǒng)的大眾媒體新聞更加的私人化，但同時(shí)，用戶(hù)也在關(guān)注著社會(huì)熱點(diǎn)和一些公共話題，這是人作為社會(huì)性動(dòng)物的本性使然，也是對(duì)自身所處的大環(huán)境的關(guān)心和憂慮。用戶(hù)對(duì)這類(lèi)微信新聞的判斷與媒體的判斷標(biāo)準(zhǔn)有比較多的重合，同時(shí)，基于各行各業(yè)的用戶(hù)在各自的場(chǎng)域中生成新聞，他們也定義著自己關(guān)注的公共話題、通過(guò)微信的節(jié)點(diǎn)傳播生成社會(huì)熱點(diǎn)?？梢园l(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的事件是先在微信群、朋友圈成為焦點(diǎn)，然后再通過(guò)不同的渠道傳播出去，經(jīng)過(guò)媒體報(bào)道后，最終造成轟動(dòng)。這體現(xiàn)了社交媒體新聞的屬性，用戶(hù)既關(guān)心著專(zhuān)業(yè)媒體關(guān)注的問(wèn)題，也關(guān)注著自己關(guān)心和在乎的問(wèn)題，隨著用戶(hù)主體意識(shí)的增強(qiáng)和媒介使用能力的提升，這種趨勢(shì)會(huì)越來(lái)越明顯。

隨著使用門(mén)檻的進(jìn)一步降低，基于社交媒體進(jìn)行的新聞傳播活動(dòng)必將是未來(lái)新聞傳播學(xué)界研究的一個(gè)重要命題。用戶(hù)地位的崛起正在逐漸改變著傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)與傳播的范式，用戶(hù)與新聞的關(guān)系有待進(jìn)一步探索與研究。

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