新時期我國中小企業(yè)人力資源管理困局

王華雯

摘要：隨著新經(jīng)濟時代的形式下中小企業(yè)的快速發(fā)展與我們黨和國家一系列優(yōu)惠政策的完善相適應更加緊密地契合，尤其特別重要的是在”大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”和我們黨全面推進改革對外開放的大時代背景下，中小企業(yè)自身的快速發(fā)展積極性和創(chuàng)新活力再次被充分釋放變成了迫切的經(jīng)濟社會現(xiàn)實。與此相應的則只能體現(xiàn)出來的就是中小型企業(yè)本身所存在的問題。其中，人力資源管理特別重要。當然，人力資源管理已經(jīng)被普遍認為是一個”老生常談”的行業(yè)熱點話題，但它在當前新形勢下的客觀表達進一步驗證了對行業(yè)判斷。人力資源管理已經(jīng)成為整個企業(yè)人事管理過程中的最關鍵問題。中小企業(yè)的財務、品牌建設、文化建設和營銷問題的出現(xiàn)，影響了中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在我國新常態(tài)和社會經(jīng)濟發(fā)展吃力的情況下，明確研究和闡述了中小型企業(yè)在人力資源管理方面存在的問題，并從科學的理論與現(xiàn)實兩個視角深刻地對其做了一次系統(tǒng)性的闡釋，無疑具有必要性，也是中小型企業(yè)所需要密切重視的。在此課程的基礎上，本文從中小型民營企業(yè)的促進人力資源管理基本技術概念入手，著重介紹了當前階段我國中小型民營企業(yè)的促進人力資源管理的基本技術概念及其應用現(xiàn)狀、問題和成因，著重剖析了當前階段我國中小型民營企業(yè)的促進人力資源管理工作思路與對策，提出了一些個人的建議以及見解。

關鍵詞：中小企業(yè);人力資源管理;策略

1引言

1.1研究背景

隨著中國經(jīng)濟社會發(fā)展的加快，中國的國民經(jīng)濟建設取得了優(yōu)異的成果。2010年，中國超過日本成為世界第二大經(jīng)濟體，世界上最大的經(jīng)濟體之一，美國之間的差距縮小了。隨著中國經(jīng)濟的增長，中國企業(yè)發(fā)展迅速。我們都知道，企業(yè)是中國經(jīng)濟的主要參與者，特別是在促進經(jīng)濟增長方面。基本動能和中國全面穩(wěn)定發(fā)展的關鍵因素。促進對中國企業(yè)整體發(fā)展的研究，是保證中國經(jīng)濟社會發(fā)展質量的重要前提，也是行業(yè)關注的熱點問題。

1.2研究意義和目的

在我國，特別是在全面深化改革開放、全面建設小康社會的關鍵歷史時期，中小企業(yè)發(fā)揮著越來越重要的作用。我們必須重視中小企業(yè)的作用，盡我們所能促進中小企業(yè)的發(fā)展。隨著中國經(jīng)濟進入新常態(tài)，中小企業(yè)的作用也發(fā)生了很大變化。對中國中小企業(yè)來說，可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)和困難不亞于起步階段。換句話說，市場經(jīng)濟環(huán)境的變化和宏觀經(jīng)濟趨勢也給中小企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展造成了許多不確定性。本文的研究開始于人力資源的問題，提請各中小型企業(yè)的管理人員和從業(yè)人員，試圖分析存在的問題和成因，中小型企業(yè)中的人力資源管理，并最終從一個人力資源管理實踐和可行的計劃，建立中小企業(yè)人力資源管理的科學途徑。因此，這項研究具有相當大的實際價值。

2我國企業(yè)人力資源的相關概述

什么樣才是人力資源？正如它的名字所暗示的，在一個現(xiàn)代化的企業(yè)中，人力資源主要是一個企業(yè)的全體員工和所有的勞動力，即一個企業(yè)運營和其發(fā)展過程中所需要的"人"。將現(xiàn)代企業(yè)管理技術和人才作為一種資源，最寶貴的技術和資源是對現(xiàn)代市場經(jīng)濟學和企業(yè)科學研究最大化創(chuàng)新，也是實行以人為本的管理方式重要依據(jù)。

在21世紀，任何擁有大量知識、技術人員和高質量員工的人，在激烈的市場競爭中都是不可戰(zhàn)勝的。與大中型企業(yè)相比，中小企業(yè)顯得勢單力薄，人力資源是中小企業(yè)發(fā)展的最寶貴財富，是企業(yè)的靈魂?，F(xiàn)代中小企業(yè)加強管理，提高發(fā)展水平，形成一支高素質、專業(yè)的人才隊伍，是不可避免的。第三，通過人才的素質和能力，中小企業(yè)可以實現(xiàn)快速、健康、可持續(xù)的發(fā)展。人才是企業(yè)發(fā)展和市場競爭力的永恒主題，是現(xiàn)代企業(yè)生存的關鍵。從圖中可以看出，人力資源的構成是復雜的，但通常包括圖中所示的幾個方面，這幾個方面共同構成了企業(yè)人力特征的基本結構。

3中小企業(yè)人力資源管理存在的問題

3.1人力資源管理制度和各項投入缺乏

在目前對中小企業(yè)的研究中，人力資源管理問題普遍存在的主要原因是規(guī)章制度不完善。完善人力資源管理體制，是解決中小企業(yè)發(fā)展問題的重要選擇，也是促進中小企業(yè)標準化建設、塑造中小企業(yè)基本競爭力的必然選擇。廣泛和實際的體制建設可以成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的儲蓄力量。

據(jù)統(tǒng)計，中國中小型民營企業(yè)的整個生命周期一般是3-6年，人員穩(wěn)定性較低，流動比率高。中小型企業(yè)在進行人力資源和管理工作方面存在著投資能力的不足，其中主要包括了人力資源、物質和社會資源、財務和技術等方面的問題。許多中小型企業(yè)的管理人員大多都是專注于產(chǎn)品的生產(chǎn)、研發(fā)與營銷。他們在對于人力資源開發(fā)、人事管理以及對于人才培養(yǎng)都缺少清晰認識，也就無法從事大量的投資。隨著中國市場經(jīng)濟的發(fā)展，中國正在逐步進入新常態(tài)，中小型民營企業(yè)必須要進一步加大對外直接投資，改善其所需要的人力資源和產(chǎn)品的質量，獲得新動力和創(chuàng)造性發(fā)展的競爭能力和實現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展。

3.2職能部門與監(jiān)督機構，管理理念缺乏

促進中小企業(yè)人力資源管理，有賴于職能部門的統(tǒng)一和職能的完善，才能充分發(fā)揮制度的作用。目前我國的中小型企業(yè)內部僅存在著對于人力資源管理的部門和對于開發(fā)部門，許多中小型企業(yè)在對于人力資源的管理思想滯后，同時也是由于缺乏科學、合理地建立監(jiān)督組織，監(jiān)督意識對于員工來說是非常低。使得在一個企業(yè)所需要開展的人力資源管理及系統(tǒng)研究過程中常常都是收效極少。一個科學、有效、務實的職能部門是負責研究和開發(fā)以及促進我國中小型企業(yè)人力資源管理。而適時、有效、完善的監(jiān)控管理工作亦勢在必行。僅僅是一個職能部門，缺乏一個長期的監(jiān)督管理部門，很容易導致人力資源管理的松懈和低效，甚至在企業(yè)內部滋生一些違法行為。

3.3中小企業(yè)文化建設與人力資源管理不搭配

中小企業(yè)的企業(yè)文化是指企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的獨特思想、意識、經(jīng)驗和各種軟形式的集合體，中小企業(yè)要想發(fā)展壯大，就不能忽視企業(yè)文化建設，不能脫離人力資源管理。目前許多中國中小型企業(yè)并不重視企業(yè)文化的建設和進一步忽視之間的密切關系，企業(yè)文化的建設和管理，這在很大程度上阻礙了人力資源的開發(fā)和企業(yè)的人力資源管理，從而導致出現(xiàn)的現(xiàn)實問題，如公司核心的不穩(wěn)定、高層人才流失和團隊氛圍不佳。

4中小企業(yè)人力資源管理策略

4.1革新人力資源管理理念，加大各項投入

4.1.1人力資源管理理念

首先，中小企業(yè)要牢固樹立正確的人力資源管理理念，對現(xiàn)代企業(yè)的員工管理、綜合勞務管理、生命周期管理、人才培養(yǎng)等各種典型的人力資源管理思想都要有清楚地認識，了解具體的歷史背景、文化背景以及經(jīng)濟條件和社會環(huán)境的背景。同時，要真正貫徹落實好人力資源與解決企業(yè)內部員工存在問題的基本概念，更好地改善和提升我國企業(yè)人力資源管理可持續(xù)性，確保我國企業(yè)的人力資源管理在我國現(xiàn)有基礎上又上一個嶄新的道路。隨著時代的發(fā)展，以往許多企業(yè)的人力資源管理經(jīng)驗已經(jīng)不再具有效率和效率的優(yōu)勢。歐美日韓中小企業(yè)成功的人力資源管理模式不能盲目照抄，必須根據(jù)中國的實際情況和文化特點，發(fā)展出適合自己企業(yè)的新的人力資源管理理念。

4.1.2加大各項投入開展人性化管理

中小企業(yè)對于其人力資源的控制和管理必須始終堅持”制度建設”，要千方百計地切實實現(xiàn)中小企業(yè)對于人力資源控制和管理的制度化和工作流程化，以完備、有效的制度、規(guī)則等手段去嚴格地限制和約束整個項目中小企業(yè)的所有全體職能和所有工作人員，并為其項目團隊的建設和實施能力的培養(yǎng)和激勵提供強有力的基礎依據(jù)和保障。支撐。通過確立完美的條例和準則，工作人員培訓素質高，可以協(xié)調及標準，企業(yè)在經(jīng)營和管理活動中整個過程可由其所做的行為是否規(guī)范及有效，同時也充分體現(xiàn)了其團隊精神，以確保能夠繼續(xù)促進整個公司勞動。中小型企業(yè)需要盡快建立一套科學的人才招聘與選拔機構，公平的人才資源配置和使用機制，完善的績效考核和管理機制，合理且具有競爭力的薪酬和福利體系（需要充分考慮市場定位及本企業(yè)的定位）、靈活有效的激勵機制。在進行相關的制度編排時首先必須要切實做到以服務于企業(yè)未來發(fā)展的策略，同時也要更加易于實施，盡可能地做到數(shù)字化。

4.2完善人力資源管理機構，提升管理者素質

發(fā)展中小企業(yè)的人力資源管理，需要高素質、有責任心的管理者來促進、開發(fā)和實施，這就是高素質人才的作用。只有培育和完善人力資源管理的組織和制度，人力資源管理才能建立在人力資源管理的基礎上，建立在堅實的基礎上。因此，這部分工作應集中于下列方面。首先，我們要建立和完善中小企業(yè)人力資源管理的制度和部門。內建立人力資源管理相關機構，應當特別注意中小型企業(yè)的財務控制的要求，并努力成為少且精，這是符合現(xiàn)實的中小型企業(yè)在成本控制方面的研究和管理人才和高質量。其次，人力資源管理工作的中小型企業(yè)應加強人才培訓和引進基礎上完美的組織和管理一個部門，以確保一個新的飛躍和突破，在中小型企業(yè)的人力資源工作。

4.3加強企業(yè)文化建設與人力資源管理相結合

文化建設是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的核心和靈魂，是展示企業(yè)內在價值的基礎。企業(yè)文化可以被認為是現(xiàn)代企業(yè)的“軟實力”，與企業(yè)的生產(chǎn)、管理和營銷以及實體的其他實際活動相結合，共同構成了現(xiàn)代企業(yè)的完整發(fā)展鏈條。我國中小企業(yè)大多不重視文化建設，甚至忽視文化建設。事實上，企業(yè)文化的建設在促進中小企業(yè)人力資源管理方面發(fā)揮著重要作用。

5結語

在全面深化改革開放、全面建設小康社會的歷史進程中，它們不僅發(fā)揮了獨特、多樣、不可替代的作用，也暴露了許多問題和困難。其中，本文對中小企業(yè)人力資源管理進行深入研究尤為重要，已成為中小企業(yè)的主要研究方向。促進我國中小企業(yè)的人力資源管理，解決行業(yè)存在的問題和矛盾，需要多方組織，多方并行實施。只有開頭的管理和企業(yè)中的人力資源發(fā)展、制度建設、文化建設、對外擔保、獎勵和約束，我們才能真正提高效率、質量水平和人力資源管理在中國的中小型企業(yè)。歸根結底，提高小企業(yè)的基本技能是小企業(yè)快速、健康和可持續(xù)發(fā)展的堅實基礎。

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內蒙古師范大學國際交流學院18級人力資源管理2班