智慧會計：企業(yè)會計信息系統(tǒng)升級改造的發(fā)展趨勢

葉怡雄 王 群

一、引言

智能時代，信息成為企業(yè)可以利用的重要資源，企業(yè)對傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)進行智能化升級改造，既順應了信息技術發(fā)展的必然趨勢，也是企業(yè)管理者充分挖掘、有效應用會計信息的必要手段。會計云、會計大數(shù)據(jù)以及物聯(lián)網(wǎng)技術使會計數(shù)據(jù)來源更多元化、開放化、網(wǎng)絡化，會計信息系統(tǒng)與其他系統(tǒng)更加深度融合，智能化的會計信息系統(tǒng)能夠強化會計的輔助決策功能。理論界和實務界都深刻認識到，會計信息系統(tǒng)正步入知識化和智能化階段。無論采用何種智能化信息技術，企業(yè)會計信息系統(tǒng)一般都具有會計數(shù)據(jù)處理、組織財務管理活動以及輔助決策等功能。

1.會計數(shù)據(jù)處理

處理會計數(shù)據(jù)是企業(yè)會計信息系統(tǒng)運行的基礎，通常包括會計數(shù)據(jù)的輸入、存儲、加工、傳遞和輸出等過程。會計數(shù)據(jù)經(jīng)信息系統(tǒng)處理后，變?yōu)閷Q策者有用的會計信息資源。

2.組織財務管理活動

會計信息系統(tǒng)主要承擔財務會計和管理會計的職能，在企業(yè)管理信息系統(tǒng)中負責資金管理、價值管理。管理信息系統(tǒng)通常涵蓋財務會計、管理會計、供應鏈、生產(chǎn)制造、人力資源、客戶關系管理以及輔助決策等模塊。這些模塊，有的偏重價值核算，有的偏重管理勞動要素，有的偏重管理供銷存，但是無論如何分工分權，企業(yè)最終還是通過貨幣計量，也即價值的形式，將企業(yè)所擁有或控制的資源、經(jīng)營過程和成果合理地進行規(guī)劃、控制、報告及評價。企業(yè)的經(jīng)營活動基本都要涉及資金運動，因此會計信息系統(tǒng)將觸角伸向管理信息系統(tǒng)的各個領域。

3.輔助決策

只要資金產(chǎn)生運動，就會在會計信息系統(tǒng)中留下財務信息，管理人員做決策時，必然要考慮如何合理運用企業(yè)資源，在資金的使用方面需要會計信息系統(tǒng)提供財務數(shù)據(jù)的支持，以確保各項決策的可行性與合理性。投資是否可行、產(chǎn)品是否暢銷，成本是否領先，盈利能力是否提升，都可以在會計信息系統(tǒng)中得到相關的財務數(shù)據(jù)。會計信息系統(tǒng)具備支持各層次管理活動決策的功能，它以提供財務信息、決策模型、備選方案等形式來輔助決策，盡管人工智能發(fā)展日新月異，但是始終無法代替決策人員來進行決策。

二、智能化的會計數(shù)據(jù)處理發(fā)展趨勢

1.物聯(lián)網(wǎng)技術應用于會計領域

財務部門管理資金運動，與數(shù)據(jù)聯(lián)系緊密，將物聯(lián)網(wǎng)技術應用于會計領域，可以為企業(yè)財務管理提供結構復雜、規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)，企業(yè)可以利用各種傳感器，將經(jīng)濟業(yè)務中各項實物的數(shù)據(jù)，轉變?yōu)闀嬓畔⑾到y(tǒng)能夠接收處理的信息。由于智能產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，與物聯(lián)網(wǎng)技術相關的電子產(chǎn)品得到普遍應用，使得會計信息系統(tǒng)能夠更實時、完整、智能地感知經(jīng)濟業(yè)務中的事物，獲取這些事物所反映的經(jīng)濟業(yè)務內(nèi)容及特征的有關信息。借助會計信息系統(tǒng)，企業(yè)管理人員可以突破時間與地域的界限，隨時隨地進行數(shù)據(jù)交流，又由于云計算等工具的使用，數(shù)據(jù)傳輸速度快，交流和分析的會計數(shù)據(jù)得以成倍增長。另外，會計大數(shù)據(jù)的種類較多，既有財務數(shù)據(jù)又有非財務數(shù)據(jù)，既有數(shù)字數(shù)據(jù)還包括發(fā)票圖片、合同文檔等半結構化和非結構化數(shù)據(jù)。

2.會計大數(shù)據(jù)蘊含巨大價值

會計大數(shù)據(jù)在很多方面突破了會計信息的傳統(tǒng)概念。例如會計分期概念，財務工作將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程按自然時間劃分為年、半年、季度和月度等間隔相等的期間，確認期間收入、費用與利潤，定期結轉損益，編制報表；會計分期概念與會計質量信息要求的及時性有一定沖突，如利息收入、利息支出、投資收益、財務費用等科目與時間密切相關，企業(yè)通常在月底進行確認，實際上時間價值每時每刻都在發(fā)生，不同性質的會計主體對及時性的要求各不相同，再以年月等自然時間段為標準，不能滿足企業(yè)對會計信息的追求。物聯(lián)網(wǎng)、會計云等信息技術的發(fā)展帶來了會計信息實時、動態(tài)的反映，企業(yè)管理者可以通過信息系統(tǒng)隨時隨地得到各項信息。此外，傳統(tǒng)的會計信息遵循貨幣計量原則，大量無法用貨幣計量卻與決策相關的重要信息被排除在會計資料之外，例如重要的人力資源、有價值的銷售渠道等等，這使得企業(yè)管理者對這些會計信息的決策相關性提出了質疑，而物聯(lián)網(wǎng)技術可以獲取經(jīng)濟活動中產(chǎn)生的大量非貨幣信息，滿足了會計信息使用者對相關信息的要求。

三、業(yè)務財務的深度融合

智能化的會計信息系統(tǒng)有助于為企業(yè)管理者提供個性化的會計服務，一個重要的原因在于業(yè)務財務的深度融合，也即在信息化環(huán)境中，打破會計流程與其他業(yè)務流程的界限，將二者有機結合。

1.變事后處理為事前事中處理

在會計信息系統(tǒng)建設的早期，業(yè)務人員根據(jù)發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務將相關信息錄入信息系統(tǒng)，同時提交外部獲取及內(nèi)部生成的各項原始憑證，盡管會計憑證也能自動生成，但是財務人員在進行審核時，基本是在經(jīng)濟業(yè)務活動發(fā)生之后。在物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)信息技術應用于會計信息系統(tǒng)后，會計處理流程與其他業(yè)務流程深度融合，使得會計事后監(jiān)督的管理方式逐漸向事前事中管理過渡。另外，智能化的會計信息系統(tǒng)不再要求會計人員關注傳統(tǒng)的核算職能，而是要深入?yún)⑴c企業(yè)的日?；顒?，熟悉業(yè)務流程，了解各項財務信息產(chǎn)生的業(yè)務環(huán)境。

2.實現(xiàn)了會計信息與其它業(yè)務信息的高度集成化

智能化的會計信息系統(tǒng)，不僅集成管理會計與財務會計工作，而且以業(yè)務為驅動，將會計系統(tǒng)與其他業(yè)務系統(tǒng)高度集成，實現(xiàn)業(yè)務流與會計流同步處理，共享數(shù)據(jù)信息，管理者對企業(yè)的物流、會計信息流、資金流和業(yè)務流等進行統(tǒng)一管理和控制。財務業(yè)務信息高度集成化后，無論是財務工作還是其它業(yè)務工作效率都得到提高，財務工作可以更好的發(fā)揮預測、控制、決策支持等職能，進而推動企業(yè)業(yè)務流程優(yōu)化與重組，支撐企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.改變了會計工作的傳統(tǒng)職責

業(yè)務財務一體化思想將改變傳統(tǒng)的會計工作流程和工作方式，隨著智能化會計信息系統(tǒng)的升級改造，會計人員需要提升自身的綜合素質，既要熟悉財務會計、財務管理知識，又要充分了解企業(yè)的各項具體經(jīng)營業(yè)務，還需要掌握智能化會計信息技術。未來會計人員可能不像現(xiàn)在這樣有明顯的分工和職責，他們可以是熟知會計知識的業(yè)務管理人員，也可以是有會計常識的信息技術人員。

四、決策智能化

會計信息系統(tǒng)應具備輔助決策的功能，從決策支持的管理層次來看，包括高層管理者關注的長期籌資決策、長期投資決策、全面預算、利潤分配等決定企業(yè)宏觀層面的決策；也有中層管理者關注的成本控制、生產(chǎn)決策、銷售政策等；還包括基礎作業(yè)層面的具體決策。智能化的會計信息系統(tǒng)在決策支持方面應具備的基本功能包括：能隨時隨地采用適當?shù)姆椒ㄋ鸭⒋鎯?、分析、提供與決策相關的各種結構化、半結構化和非結構化數(shù)據(jù)，包括圖形、音頻、視頻、文本、模型、方法及知識等；具備學習能力和一定的推理能力，例如能自動更新知識庫，能夠判斷用戶的需求，選擇恰當?shù)闹R、方法和決策模型，提供個性化的會計服務；人機交互界面良好，報告方式靈活恰當，決策所需要信息可靠、有效且及時。

會計信息系統(tǒng)是人機共建的系統(tǒng)，在輔助決策的功能上，不僅有智能化的決策支持系統(tǒng)，還需要發(fā)揮各項專業(yè)人才的集體智慧，會計人需要改變思維模式和工作方法。

1.集體智慧

智能化的會計決策支持系統(tǒng)，在對數(shù)據(jù)進行收集、整理和分析時，還注重信息的及時共享、反饋與更新，體現(xiàn)出群體智慧和集體決策的思路。會計信息系統(tǒng)是個開放的系統(tǒng)，將眾多分散的業(yè)務部門、不同專業(yè)背景的個人集合在一起，通過信息交流互動所產(chǎn)生的集體決策，更能全面解析決策的事項，恰當?shù)亟鉀Q問題。管理者可以就決策過程中遇到的難點開展討論，聽取各方意見，采納合理建議，對決策方法、決策模型進行優(yōu)化；建議提供方也可以根據(jù)決策實施的效果，發(fā)現(xiàn)其業(yè)務改進的方向；在決策過程中如果多方?jīng)Q策者對數(shù)據(jù)的處理方式存在分歧，也可以聘請外部專家，由外部專家根據(jù)自己的職業(yè)判斷，中立地對決策事項提供專家建議。

2.機器學習

企業(yè)尋求智能化、自動化模式的預測、決策和控制，以提高效率，在差異化上實現(xiàn)競爭優(yōu)勢，機器學習就必不可少。會計信息系統(tǒng)要參與決策，就需要有機器學習的能力，并具備以下特征：智能化會計信息系統(tǒng)可以根據(jù)已有信息生成決策案例庫和知識庫；自動識別決策問題，建立決策模型；對于給定的會計領域的決策任務，能實現(xiàn)知識的自動獲取，并確保精確性；人機互動界面友好，能指導缺乏經(jīng)驗的決策者根據(jù)已有的知識庫和案例庫解決疑問；智能化會計決策支持系統(tǒng)要做到自我完善，具備適應性和演進能力。

五、結語

在智能產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的時代，會計數(shù)據(jù)變得前所未有的規(guī)模龐大和結構多樣，會計信息系統(tǒng)向著智能化方向升級改造，會計工作重心由核算、監(jiān)督的基本職能向預測、決策、計劃、控制等擴展職能轉移。會計人員應積極應對智能時代，與時俱進，主動參與企業(yè)會計信息系統(tǒng)的智能化升級改造，在“智能化會計數(shù)據(jù)處理”、“業(yè)財一體化流程改造”、“智能化決策”三個方面積極參與，以滿足智能時代對財會專業(yè)人才的要求。