基于工作案例分析社會(huì)支持對(duì)大學(xué)生心理健康教育的作用研究

武子楠

摘要：隨著大學(xué)生出現(xiàn)心理健康問題的概率與日俱增，高校輔導(dǎo)員需要密切關(guān)注并掌握大學(xué)生的心理變化，在黃金時(shí)期幫助學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦硎鑼?dǎo)，及時(shí)的進(jìn)行危機(jī)干預(yù)?；诖?，建立心理健康教育的長(zhǎng)效機(jī)制，形成日趨完善的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，全方位、全天候的關(guān)注學(xué)生心理變化就顯得尤為重要。本文通過實(shí)際案例分析探究社會(huì)支持對(duì)于大學(xué)生心理健康教育的作用，從中梳理出教育思路，以期為大學(xué)生身心健康、全面發(fā)展提供切實(shí)的保障。

關(guān)鍵詞：社會(huì)支持、心理健康教育

一、案例背景

王某，女，進(jìn)校時(shí)心理普測(cè)結(jié)果為最高預(yù)警等級(jí)，有輕度抑郁癥史。輔導(dǎo)員掌握情況后第一時(shí)間進(jìn)行心理隨訪，了解發(fā)現(xiàn)王某家庭氣氛不睦，父母矛盾較大。因此，王某經(jīng)常面臨不和諧的家庭氛圍，造成王某性格愈發(fā)孤僻。

高中時(shí)期，王某對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)生興趣并投入了大量精力，于是面對(duì)著日益繁重的課業(yè)，王某感到力不從心，跟父母提出了想要學(xué)習(xí)藝術(shù)的想法，卻遭到了王某父親的強(qiáng)烈反對(duì)，這讓王某心情非常壓抑，感覺得不到父母的支持和理解。而由于王某性格的孤僻和乖張，高中時(shí)期王某在學(xué)校沒有朋友，導(dǎo)致內(nèi)心的想法無(wú)處訴說。隨后高二期間，王某接觸到了一種厭世類動(dòng)漫，主人公的經(jīng)歷讓王某看到了自己的影子，覺得自己和動(dòng)漫人物一樣痛苦。發(fā)現(xiàn)自己的心理狀態(tài)不佳后，王某將自己的情況告訴了其母親，隨即王某就醫(yī)確診為輕度抑郁癥，于是王某高二休學(xué)一年調(diào)整，好轉(zhuǎn)后復(fù)學(xué)繼續(xù)讀書，直至考入本校。

二、案例過程

進(jìn)入大學(xué)以后，起初王某狀態(tài)不錯(cuò)。但隨著課程的開展，王某發(fā)現(xiàn)大學(xué)并不如他所想，課程涉及的內(nèi)容變多了，難度也隨之提升，一不留神學(xué)習(xí)就亮起了紅燈。同時(shí)，大學(xué)老師相比于講解問題答案，更側(cè)重于思路引領(lǐng)，授課進(jìn)度較快，直觀內(nèi)容較少。因此，王某覺得大學(xué)生活與他想象的生活相去甚遠(yuǎn)，在課堂上與專業(yè)老師探討問題時(shí)產(chǎn)生了沖突，對(duì)老師產(chǎn)生了不認(rèn)同感，再加上沒有時(shí)間開展自己喜歡的動(dòng)漫創(chuàng)作，王某開始排斥大學(xué)學(xué)習(xí)生活，產(chǎn)生了休學(xué)的想法。有了此想法后，王某開始出現(xiàn)自我邊緣化行為，他長(zhǎng)期把自己封閉在寢室的床簾內(nèi)，拒絕跟他人溝通，舍友如果發(fā)出了比較大的聲響他就會(huì)以摔東西來表達(dá)內(nèi)心不滿，甚至自己坐在寢室樓下徹夜不歸。

三、案例歸因

（一）個(gè)體認(rèn)知偏差

在與王某的多次溝通中發(fā)現(xiàn)，其對(duì)部分學(xué)習(xí)生活狀態(tài)存在著認(rèn)知誤差。一是對(duì)于老師的認(rèn)知偏差，王某認(rèn)為老師所授知識(shí)與其認(rèn)知概念不符，覺得學(xué)到的知識(shí)對(duì)其成長(zhǎng)無(wú)用。二是對(duì)于大學(xué)生活成長(zhǎng)體系缺乏認(rèn)知，無(wú)法信任老師、同學(xué)、舍友，認(rèn)為沒有人真正關(guān)心他，有很強(qiáng)烈的孤獨(dú)感。

（二）缺乏家庭支持

根據(jù)其家庭背景及多次心理隨訪結(jié)果，輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)該生不愿意談及父母，有抗拒心理。同時(shí)，通過與其父母的溝通發(fā)現(xiàn)，他們對(duì)王某的狀態(tài)并不了解，不理解王某想要休學(xué)的想法，認(rèn)為王某這是鬧情緒的行為，多次不暢的溝通導(dǎo)致其與父母關(guān)系失和。

（三）自我成長(zhǎng)脫節(jié)

為挖掘問題來源，輔導(dǎo)員多維度、多層次的與王某進(jìn)行了溝通交流。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，王某有著異于同齡人的想法和見識(shí)，在很多方面都有自己獨(dú)特的見解，且很少受外界影響。特殊的家庭情況和執(zhí)著的愛好稟賦讓王某比同齡人更成熟，但也更加極端，個(gè)人發(fā)展與心理認(rèn)知逐漸脫節(jié)。

四、解決對(duì)策

（一）建立?！摇獙嬍胰S一體的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

根據(jù)王某的心理分析，輔導(dǎo)員與其父母、老師、舍友進(jìn)行了深入的溝通交流，在事先確認(rèn)雙方保密的情況下說明了王某面臨的心理困境，希望大家能夠從各方面幫助其建立支撐并給出了相關(guān)建議。王某父母在輔導(dǎo)員的建議下帶王某就醫(yī)進(jìn)行了專業(yè)的心理診斷，重新建立了與王某的日常交流，并聽取了王某對(duì)于休學(xué)一事的真正看法，對(duì)于他的想法給出了正面回應(yīng);專業(yè)老師了解到王某的情況后，因勢(shì)利導(dǎo)，在課后經(jīng)常主動(dòng)與王某探討專業(yè)和動(dòng)漫，討論分析王某的漫畫創(chuàng)作;舍友有意識(shí)地在校園活動(dòng)、寢室聚餐時(shí)邀請(qǐng)王某一起前往，在寢室內(nèi)增加互動(dòng)頻率，如一起彈吉他、打掃衛(wèi)生等。

一個(gè)月后，輔導(dǎo)員再次對(duì)王某進(jìn)行了心理隨訪，發(fā)現(xiàn)王某躲避老師問題的情況有所減少，開始有意愿交流所思所想。溝通后了解到，王某現(xiàn)在與父母聯(lián)系的頻率有所增加。同時(shí)，王某在專業(yè)老師的建議下經(jīng)常和舍友相約看動(dòng)漫展，無(wú)形中也拉近了與老師、同學(xué)之間的關(guān)系。

（二）從搭建信任到有效溝通

首先，“親其師則信其道”，輔導(dǎo)員這一角色在學(xué)生工作中的作用越發(fā)重要，心理教育工作也面臨著更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，輔導(dǎo)員自身必須更新觀念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素養(yǎng)。其次，輔導(dǎo)員是離大學(xué)生成長(zhǎng)最近的人，是學(xué)生在校精神依托的重要組成部分。因此，對(duì)學(xué)生付出真情實(shí)意的關(guān)心是做好學(xué)生心理問題疏導(dǎo)的重要途徑，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的信任尤為重要。輔導(dǎo)員在談心談話的過程中，除了要學(xué)會(huì)運(yùn)用相關(guān)的心理知識(shí)及技能對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)外，還一定要有對(duì)學(xué)生的愛心、用心和真心，既有利于學(xué)生的健康發(fā)展，也可以更好的推動(dòng)心理工作的進(jìn)展。

（三）培養(yǎng)積極應(yīng)對(duì)壓力方式，提高心理幸福感

1、引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)積極壓力應(yīng)對(duì)方式，組織開展豐富多彩的團(tuán)輔活動(dòng)，增強(qiáng)同伴支持作用，幫助大學(xué)生降低使用逃避、幻想、過度自責(zé)等不恰當(dāng)應(yīng)對(duì)方式的頻率，引導(dǎo)大學(xué)生形成理性健康的積極壓力應(yīng)對(duì)方式，以緩解生活壓力事件帶來的負(fù)面情緒，從而提高心理幸福感。

2、通過鼓勵(lì)學(xué)生提高專業(yè)能力、綜合素養(yǎng)、道德品質(zhì)，不斷完善自身短板，增強(qiáng)其對(duì)外部環(huán)境支持的感知能力，鼓勵(lì)他們積極主動(dòng)地爭(zhēng)取和接納社會(huì)支持，有意識(shí)地與家人、朋友、戀人分享喜悅與痛苦。