社交媒體分享行為對(duì)移動(dòng)端英語(yǔ)學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用

馮寶鑫 黃麗媛

摘? ?要：通過(guò)智能手機(jī)學(xué)習(xí)英語(yǔ)不受時(shí)間和空間的限制，因此成為大學(xué)生課后學(xué)習(xí)備考的方式之一。目前，一種移動(dòng)端應(yīng)用與社交媒體相結(jié)合的“打卡”模式逐步成為大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的熱潮。該模式在先前研究中被誤解和忽視，認(rèn)為是一種商業(yè)模式或年輕人的自我表現(xiàn)行為。文章旨在基于活動(dòng)理論重新探究英語(yǔ)學(xué)習(xí)“打卡”模式，從而更好地了解社交媒體分享行為的特征和機(jī)制，及其如何促進(jìn)移動(dòng)端英語(yǔ)學(xué)習(xí)。350名以中文為母語(yǔ)的某師范大學(xué)學(xué)生（英語(yǔ)專業(yè)，n=128;非英語(yǔ)專業(yè)，n=222）被邀請(qǐng)參與了基于李克特量表的問(wèn)卷調(diào)查。研究表明：①“打卡”應(yīng)被視為一種基于朋輩反饋的移動(dòng)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)新模式;②社交媒體分享行為有助于彌補(bǔ)教師角色的缺失;③“打卡”使學(xué)習(xí)者對(duì)自己的英語(yǔ)水平更有自信。文章將有助于進(jìn)一步理解社交媒體分享行為并利用該模式優(yōu)化移動(dòng)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí); 社交媒體;活動(dòng)理論;打卡

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2021）16-0059-07

一、引言

社交媒體作為支撐用戶自己生產(chǎn)創(chuàng)造內(nèi)容和交流的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用（Kaplan & Haenlein，2010），已經(jīng)廣泛融入人們的生活，并成為分享信息的重要載體?；谏缃幻襟w分享行為產(chǎn)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)“打卡”模式，主要指學(xué)習(xí)者通過(guò)社交媒體分享自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容及數(shù)據(jù)。調(diào)查顯示，已有超過(guò)70%的大學(xué)生使用過(guò)“打卡”模式學(xué)習(xí)英語(yǔ)（秦雪倩，2019），且有90.6%的大學(xué)生“看到過(guò)朋友圈中的學(xué)習(xí)類打卡信息”（譚若詩(shī)，2020），可見該模式在大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)中正被廣泛應(yīng)用。然而，研究領(lǐng)域?qū)τ⒄Z(yǔ)“打卡”學(xué)習(xí)模式的關(guān)注與其在英語(yǔ)學(xué)習(xí)者中的流行程度并不匹配。由2018—2020年的知網(wǎng)檢索表明，與英語(yǔ)學(xué)習(xí)“打卡”直接相關(guān)的研究共9篇，其中實(shí)證研究?jī)H1篇。前期研究主要基于1902年庫(kù)利 “鏡中我”理論和戈夫曼“擬劇理論”，將“打卡”解釋為學(xué)習(xí)者的自我表現(xiàn)行為，并對(duì)沉浸在努力學(xué)習(xí)“幻象”中的學(xué)習(xí)者表示擔(dān)憂（鄒婷婷，2018;岳山，李夢(mèng)婷， 2018）。然而，米婷等人（2020）邀請(qǐng)38名大學(xué)生參與了一項(xiàng)為期2個(gè)月的“打卡”詞匯學(xué)習(xí)，基于單因素組內(nèi)方差分析表明，學(xué)習(xí)者的詞匯水平顯著提高，且與打卡的天數(shù)呈正相關(guān)。簡(jiǎn)言之，對(duì)英語(yǔ)“打卡”學(xué)習(xí)的研究視角正在發(fā)生由“熱潮”到“模式”的轉(zhuǎn)變。此外，前期研究中并未明確該學(xué)習(xí)模式的特征和機(jī)制，作為一種基于特定工具的學(xué)習(xí)模式，活動(dòng)理論被認(rèn)為是適合調(diào)查英語(yǔ)“打卡”學(xué)習(xí)模式的理論框架。在當(dāng)前 “打卡”模式成為熱潮的背景下，調(diào)查“打卡”模式的機(jī)制并探究其對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)表現(xiàn)的作用顯得尤為重要。通過(guò)基于活動(dòng)理論的問(wèn)卷調(diào)查，本研究旨在構(gòu)建較為全面的“打卡”學(xué)習(xí)機(jī)制，并調(diào)查大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的態(tài)度;在此基礎(chǔ)上，與“打卡”機(jī)制相關(guān)的影響學(xué)習(xí)者態(tài)度的因素將被進(jìn)一步探究，以論證該模式對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)情感因素的促進(jìn)作用。

二、文獻(xiàn)綜述

1.社交媒體語(yǔ)言學(xué)習(xí)

移動(dòng)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)（Mobile-Assisted Language Learning，MALL）是一種基于便攜式移動(dòng)設(shè)備的語(yǔ)言學(xué)習(xí)模式，旨在方便學(xué)習(xí)者隨時(shí)隨地完成語(yǔ)言學(xué)習(xí)，打破傳統(tǒng)課堂的束縛（Kukulska-Hulme & Shield，2008）。為促進(jìn)學(xué)習(xí)者在語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程中的交互體驗(yàn)，社交媒體語(yǔ)言學(xué)習(xí)（Social Media Language Learning，SMLL）逐漸成為MALL的一個(gè)重要形式。通過(guò)社交媒體，學(xué)習(xí)者可以上傳和下載學(xué)習(xí)資料和任務(wù)，分享知識(shí)，方便教師評(píng)估和反饋，創(chuàng)建新的學(xué)習(xí)模式（Geyer，et al，2008）。研究表明，語(yǔ)言學(xué)習(xí)具有社會(huì)性和互動(dòng)性，因此SMLL有利于第二語(yǔ)言的交際教學(xué);同時(shí)，社交媒體為語(yǔ)言學(xué)習(xí)增添了樂(lè)趣，激發(fā)學(xué)習(xí)者投入更多的精力（Mompean，Gonz？仳lez， 2016）。國(guó)外對(duì)社交媒體語(yǔ)言學(xué)習(xí)的研究起步較早，主要以Facebook作為研究平臺(tái)，探究其對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用，其模式主要包括：將社交媒體作為課堂學(xué)習(xí)過(guò)程中師生實(shí)時(shí)反饋或朋輩交流的工具（Alm，2006）;交換學(xué)習(xí)筆記或共享學(xué)習(xí)資料（Mazman，2009;Ractham，F(xiàn)irpo，2011）;有的研究者關(guān)注其對(duì)二語(yǔ)寫作的促進(jìn)作用（Kitchakarn，2016）。對(duì)比研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生更喜歡使用社交媒體進(jìn)行的課堂教學(xué)（Wang，et al，2012），原因是學(xué)習(xí)者認(rèn)為Facebook使英語(yǔ)學(xué)習(xí)更容易和輕松（Kabilan，et al，2010）。此外，社交媒體對(duì)學(xué)習(xí)者在言語(yǔ)領(lǐng)域也表現(xiàn)出顯著的積極影響（Xodabande，2017;Mompean & Gonz？仳lez，2016）。總體上，這些研究都肯定了社交媒體在提高學(xué)習(xí)者語(yǔ)言能力方面具有優(yōu)勢(shì)（Lockyer & Patterson，2008），二語(yǔ)學(xué)習(xí)者對(duì)該學(xué)習(xí)工具給予了非常積極的評(píng)價(jià)和較高的滿意度（Tashir，et al，2011;Valenzuela，et al，2009）。

目前，國(guó)內(nèi)對(duì)基于社交媒體的英語(yǔ)學(xué)習(xí)實(shí)證研究仍相對(duì)較少（周影，董元元，2017），主要以微信、微博等移動(dòng)端社交媒體作為研究工具?；赨TAUT2模型，一項(xiàng)1015名英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生參與的研究發(fā)現(xiàn)中國(guó)學(xué)生對(duì)移動(dòng)端語(yǔ)言學(xué)習(xí)的接受度較高，其主要受到學(xué)習(xí)者的專業(yè)、語(yǔ)言水平以及學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等因素影響（曾婧，2019）。在促進(jìn)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)方面，一項(xiàng)針對(duì)49名少數(shù)民族學(xué)生的調(diào)查顯示，在微信平臺(tái)開展的語(yǔ)言教學(xué)顯著提升了學(xué)生的自我效能感（凌茜，等，2016）。一些實(shí)證研究關(guān)注了SMLL對(duì)提升學(xué)習(xí)者口語(yǔ)表達(dá)能力和語(yǔ)音連讀方面的促進(jìn)作用（劉懿，2019;許琪，董秀清，2018）。這些研究表明，SMLL不僅可以為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造一個(gè)輕松的表達(dá)氛圍、減少交流的壓力，還可以讓他們通過(guò)分享獲得更多的關(guān)注和反饋。在中國(guó)線上語(yǔ)言教學(xué)需求日漸增長(zhǎng)的背景下，社交媒體語(yǔ)言學(xué)習(xí)具有廣闊的應(yīng)用空間。

2.活動(dòng)理論及其應(yīng)用

活動(dòng)理論是教育研究中最常用的探究概念和解釋數(shù)據(jù)的理論模型之一（Engestr？觟m，1999），也被認(rèn)為是研究和分析MALL的合適工具（Uden，2007）。活動(dòng)理論有助于指出人們?nèi)绾闻c技術(shù)交互，其框架的要素包括主體、客體、工具、規(guī)則、勞動(dòng)分工、共同體及表現(xiàn)，可以對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)活動(dòng)提供全面而清晰的解釋（Waycott，et al， 2005;Hasan，1999）。該理論在定量和定性研究中均有應(yīng)用：Zurita和Nussbaum（2007）基于活動(dòng)理論的三角模型設(shè)計(jì)了問(wèn)卷調(diào)查，旨在探究6至7歲的學(xué)習(xí)者在移動(dòng)端學(xué)習(xí)英語(yǔ)的活動(dòng)情況;李琳（2016）則基于活動(dòng)理論，通過(guò)構(gòu)建“多元系統(tǒng)模型”調(diào)查了英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)系統(tǒng)及中介作用過(guò)程。由于“打卡”模式是一種跨平臺(tái)的分享模式，且學(xué)習(xí)者只有完成學(xué)習(xí)任務(wù)才能構(gòu)成社交媒體分享的先決條件，因此對(duì)該模式的調(diào)查涉及兩種中介工具的協(xié)作和多種活動(dòng)目標(biāo)的疊加。李琳的“活動(dòng)理論多元系統(tǒng)模型”為研究“打卡”模式提供了良好的框架。在本研究中，活動(dòng)理論框架將指導(dǎo)問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì)，以調(diào)查該模式的活動(dòng)機(jī)制，并展現(xiàn)學(xué)習(xí)者與各要素間的動(dòng)態(tài)關(guān)系。

綜上所述，從SMLL的特征來(lái)看，“打卡”滿足“社會(huì)性和互動(dòng)性”特征，且具有實(shí)現(xiàn)“朋輩交流”的功能，客觀上是一種基于社交媒體分享行為的英語(yǔ)學(xué)習(xí)模式。此外，“打卡”同時(shí)基于“社交媒體”和“英語(yǔ)學(xué)習(xí)APP”，是一種基于兩個(gè)中介工具的相對(duì)復(fù)雜的英語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)，因此，有理由被視為SMLL在中國(guó)背景下衍生的語(yǔ)言學(xué)習(xí)新模式。

三、研究設(shè)計(jì)

1.研究問(wèn)題

主要包括“打卡”模式所具有的特征及機(jī)制、學(xué)習(xí)者對(duì)“打卡”模式的態(tài)度、影響用戶態(tài)度的主要因素等方面。

2.受試

本研究邀請(qǐng)了阜陽(yáng)師范大學(xué)的350名學(xué)生作為受試，包括英語(yǔ)專業(yè)二年級(jí)學(xué)生64名、三年級(jí)學(xué)生64名，合計(jì)128名;邀請(qǐng)非英語(yǔ)專業(yè)的大二學(xué)生111名、大三學(xué)生111名，合計(jì)222名。在研究開始前，受試按照“是否連續(xù)3天使用過(guò)移動(dòng)端‘打卡功能進(jìn)行社交媒體分享”的操作定義，被分為用戶組（n=197）與非用戶組（n=153），其描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1所示。

3.研究材料

研究由兩個(gè)部分構(gòu)成：一是基于活動(dòng)理論設(shè)計(jì)的六維度調(diào)查表（問(wèn)卷1），二是基于態(tài)度設(shè)計(jì)的四級(jí)李克特量表（問(wèn)卷2）。所有被試自愿參加，問(wèn)卷均為匿名形式。問(wèn)卷1是參照Fazeena等（2016）的問(wèn)卷設(shè)計(jì)的，其中包含35個(gè)選擇和填空題，從主體（用戶）、工具、客體（目標(biāo)）、規(guī)則、分工和群體六個(gè)方面對(duì)“打卡”模式進(jìn)行調(diào)查，旨在全面了解其特征與機(jī)制。問(wèn)卷2采用四級(jí)李克特量表，“非常同意”、“同意”、“不同意”和“非常不同意”所對(duì)應(yīng)的分值分別為“4、3、2、1”。問(wèn)卷2分為A、B兩卷，卷A（Cronbach's Alpha系數(shù)0.70）由“打卡”用戶填寫，卷B（Alpha系數(shù)0.69）由非“打卡”用戶填寫。數(shù)據(jù)通過(guò)SPSS 22.0進(jìn)行處理分析。

四、結(jié)果

1.社交媒體分享模式的特征及機(jī)制

（1）主體特征

在本研究中主體指“打卡”的用戶。在全體參與者中，參與過(guò)英語(yǔ)學(xué)習(xí)“打卡”的用戶占56.3%，印證了該模式在大學(xué)生群體中的受歡迎程度。超過(guò)60%的女性參與過(guò)“打卡”，遠(yuǎn)高于男性的45%。數(shù)據(jù)顯示，67.5%的用戶從小學(xué)開始學(xué)習(xí)英語(yǔ)，這一比例遠(yuǎn)高于非“打卡”用戶。這表明選擇“打卡”的學(xué)習(xí)者通常有著更長(zhǎng)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)經(jīng)歷。簡(jiǎn)言之，用戶群體的主要特征包括：女性使用“打卡”的比例多于男性，且用戶接觸英語(yǔ)的時(shí)間較早。學(xué)習(xí)者的打卡時(shí)長(zhǎng)用來(lái)記錄學(xué)習(xí)者堅(jiān)持連續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的天數(shù)，打卡時(shí)長(zhǎng)的最大值意味著學(xué)習(xí)者最長(zhǎng)一次堅(jiān)持學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)間，學(xué)習(xí)者打卡天數(shù)呈非正態(tài)分布（見圖1）。用戶最長(zhǎng)一次堅(jiān)持英語(yǔ)學(xué)習(xí)的平均連續(xù)天數(shù)為66天。數(shù)據(jù)顯示，用戶在堅(jiān)持20天時(shí)最容易放棄，在20～70天的范圍內(nèi)，人數(shù)快速減少。當(dāng)學(xué)習(xí)者連續(xù)堅(jiān)持超過(guò)100天后人數(shù)遞增（n=46），受試者中有6名參與者堅(jiān)持每日英語(yǔ)學(xué)習(xí)超過(guò)了一年。

（2）工具特征

目前的“打卡”軟件以詞匯學(xué)習(xí)類為主，占89.9%，而閱讀和口語(yǔ)應(yīng)用分別占31.8%和22.7%，配音應(yīng)用相對(duì)較少。大部分學(xué)習(xí)者（76.1%）每天花費(fèi)10～30分鐘即可完成學(xué)習(xí)任務(wù)。這些任務(wù)的文體主要包括新聞（47.7%）、小說(shuō)節(jié)選（30.7%）。其學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括經(jīng)濟(jì)（25%）、文化（64.8%）、教育（53.4%）等主題。這些主題是系統(tǒng)根據(jù)學(xué)習(xí)者的詞匯水平和他們?cè)O(shè)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)決定的?！按蚩ā蹦Ｊ匠浞掷昧酥悄苁謾C(jī)現(xiàn)有的功能，提供了豐富的輸入形式，如圖片、音頻和視頻等。

（3）客體特征

客體特征是指用戶選擇“打卡”作為學(xué)校工具的目的。有66%的用戶旨在通過(guò)“打卡”備考。從需求來(lái)看，83%的用戶希望通過(guò)“打卡”提升詞匯量。近70%的用戶認(rèn)為通過(guò)手機(jī)和社交媒體學(xué)習(xí)英語(yǔ)對(duì)他們有吸引力。同時(shí)，44.3%的學(xué)習(xí)者認(rèn)為，不需要教師即可獨(dú)立完成學(xué)習(xí)是他們選擇該模式的原因。超過(guò)一半（55.7%）的參與者表示，“打卡”英語(yǔ)學(xué)習(xí)讓他們獲得了成就感。最重要的是，76.1%的參與者認(rèn)為社交媒體分享是“打卡”區(qū)別于其他英語(yǔ)學(xué)習(xí)模式的最大特點(diǎn)，也是該模式的標(biāo)志性特點(diǎn)。

（4）規(guī)則、分工和共同體特征

研究表明，這種分享機(jī)制客觀上起到了督促學(xué)習(xí)者英語(yǔ)學(xué)習(xí)的目的，其機(jī)制如下：學(xué)習(xí)者必須完成所有的學(xué)習(xí)任務(wù)才被允許完成分享。如果學(xué)習(xí)者中途離開學(xué)習(xí)界面或放棄堅(jiān)持“打卡”，他們會(huì)得到系統(tǒng)的負(fù)面反饋：例如89.8%的用戶提到他們累計(jì)堅(jiān)持“打卡”的總天數(shù)被清零，這一數(shù)據(jù)會(huì)被公布在社交媒體上;他們也可能收到來(lái)自系統(tǒng)的提醒郵件（30%）;超過(guò)一半的用戶聲稱他們收到了朋友的反饋，有積極的，也有消極的?？傊撃Ｊ綖閷W(xué)習(xí)者提供了正、負(fù)反饋機(jī)制，學(xué)習(xí)者堅(jiān)持或放棄學(xué)習(xí)的表現(xiàn)都將在社交平臺(tái)公布。

2.用戶和非用戶的態(tài)度

用戶和非用戶對(duì)“打卡”模式的態(tài)度的統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表2所示，兩組數(shù)據(jù)具有一定的可比性。數(shù)據(jù)對(duì)比表明，用戶和非用戶對(duì)“通過(guò)社交媒體分享日常生活”的態(tài)度相近。這說(shuō)明選擇“打卡”的學(xué)習(xí)者并非更熱衷于在網(wǎng)絡(luò)上“自我表現(xiàn)”。同時(shí)，兩組用戶對(duì)“打卡有助于堅(jiān)持英語(yǔ)學(xué)習(xí)”和“打卡有助提高英語(yǔ)綜合能力”的態(tài)度均為積極的，這體現(xiàn)了受試者對(duì)該中介工具有效性的認(rèn)同。此外，兩組用戶對(duì)“打卡會(huì)贏得關(guān)注”和“打卡會(huì)積極影響他人”均有積極態(tài)度。該組數(shù)據(jù)形成相互印證：對(duì)于多數(shù)用戶，他們意識(shí)到自己的分享行為會(huì)贏得關(guān)注（62%），并且他們認(rèn)為分享會(huì)給他人帶來(lái)積極影響（65.5%），這種貢獻(xiàn)意識(shí)起到了自我強(qiáng)化的作用;對(duì)于非“打卡”用戶，他們的確在社交媒體上關(guān)注到了此類分享（60%），也承認(rèn)從中獲得激勵(lì)（71.9%）。近40%的用戶擔(dān)心，如果他們沒(méi)有堅(jiān)持每天“打卡”，那些關(guān)注他們的人會(huì)對(duì)他們有一些負(fù)面的看法，如會(huì)被認(rèn)為沒(méi)有毅力。事實(shí)上，只有12%的非“打卡”用戶表示他們會(huì)產(chǎn)生這種負(fù)面想法。因此，“打卡”用戶的這些顧慮更多的是來(lái)自于他們內(nèi)心的而不是真正的負(fù)壓。這種“兌現(xiàn)承諾”和維護(hù)自己形象的行為激發(fā)了堅(jiān)持學(xué)習(xí)英語(yǔ)的動(dòng)力。

總體上，超過(guò)80%的用戶對(duì)該學(xué)習(xí)模式感到滿意，包括“主題”、“任務(wù)”和“難度”三個(gè)方面。社交媒體作為一種新興的英語(yǔ)學(xué)習(xí)工具和平臺(tái)，人們對(duì)其給予了很高的滿意度。當(dāng)然，數(shù)據(jù)也揭示了一些隱患，如90%的用戶表示完成“打卡”并不等同于他們完全掌握了學(xué)習(xí)內(nèi)容，這表現(xiàn)出“打卡”分享的信息缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性，一定程度上滿足了學(xué)習(xí)者的“虛榮心”，這一點(diǎn)也成為非“打卡”用戶的主要質(zhì)疑之處（79.1%）。

3.影響態(tài)度的因素分析

本研究使用卡方檢驗(yàn)來(lái)找出影響態(tài)度的因素。自變量分別為性別、英語(yǔ)學(xué)習(xí)起始時(shí)間、專業(yè)、自信程度和年齡，因變量對(duì)應(yīng)16個(gè)態(tài)度問(wèn)題，從而產(chǎn)生96組值。通過(guò)皮爾遜卡方檢驗(yàn)的漸近顯著性（雙面性）值，所有顯著性值p≤0.05的組如表3所示。表3的數(shù)據(jù)體現(xiàn)了五種因素對(duì)用戶的具體態(tài)度可能產(chǎn)生的影響。

除此之外，問(wèn)卷2還收集了參與者對(duì)自己英語(yǔ)水平的信心。需要強(qiáng)調(diào)的是，這個(gè)值并不是指參與者真實(shí)的英語(yǔ)水平，而是一種主觀的自我評(píng)價(jià)。如表4所示，通過(guò)獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，用戶組與非用戶組在自信方面存在顯著差異（p=0.012）。這說(shuō)明社交媒體分享顯著提升了學(xué)習(xí)者對(duì)英語(yǔ)能力的自信。在此發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步的問(wèn)題是這種差異是否會(huì)隨著參與分享的時(shí)間越長(zhǎng)而越明顯。

針對(duì)這一問(wèn)題，研究通過(guò)卡方獨(dú)立檢驗(yàn)來(lái)探究學(xué)習(xí)者對(duì)自己英語(yǔ)水平的自信與參與分享天數(shù)的關(guān)系（見表5）。由于學(xué)習(xí)者的“打卡”天數(shù)是非正態(tài)分布的，因此分組原則是基于將197名用戶分成3個(gè)等距組來(lái)尋找對(duì)應(yīng)的時(shí)間間隔。分組方法如下：組1“打卡”天數(shù)小于3周（少于21天）;組2“打卡”天數(shù)3至9周（22至63天）;組3“打卡”天數(shù)大于9周（超過(guò)64天）?？ǚ姜?dú)立測(cè)試結(jié)果顯示，分享天數(shù)與參與者對(duì)英語(yǔ)水平的自信之間存在顯著的相關(guān)性（df=14，p=0.033）。這表明隨著學(xué)習(xí)者堅(jiān)持“打卡”超過(guò)3周和超過(guò)9周，他們的自信程度隨之遞增。

本節(jié)從特征、態(tài)度和影響因素三個(gè)方面回答了研究問(wèn)題。作為英語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)的一種模式，用戶通常是具有長(zhǎng)期英語(yǔ)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)者，他們的目標(biāo)是將“打卡”作為自我監(jiān)督和獲得自信以及成就感的途徑，應(yīng)對(duì)英語(yǔ)相關(guān)資格考試?？傮w而言，用戶對(duì)這種學(xué)習(xí)模式的態(tài)度積極，滿意度非常高并認(rèn)為是有效的。這些態(tài)度與性別、專業(yè)、年齡等因素顯著相關(guān)。一項(xiàng)重要數(shù)據(jù)顯示，參與“打卡”的學(xué)習(xí)者對(duì)自己的英語(yǔ)水平感到更加自信，兩組之間存在顯著差異（p=0.012）。以上是基于數(shù)據(jù)的主要結(jié)果，將在下一節(jié)進(jìn)一步討論。

五、討論

1.“打卡”模式的特征

基于李琳（2016）的活動(dòng)理論“多元系統(tǒng)模型”，“打卡”模式具有兩種中介工具協(xié)作、多種活動(dòng)目標(biāo)疊加的特征。其特征具體表現(xiàn)為教師角色的缺失（主體）、監(jiān)督與反饋機(jī)制的彌補(bǔ)（規(guī)則、共同體）及目標(biāo)的疊加（客體）。“打卡”用戶既是移動(dòng)端英語(yǔ)學(xué)習(xí)的主體，又是社交媒體分享的主體。兩個(gè)活動(dòng)并非同時(shí)進(jìn)行，即完成學(xué)習(xí)任務(wù)是獲取分享權(quán)利的前提。同時(shí)，社交媒體分享行為使原本獨(dú)立進(jìn)行的MALL獲得了更多人的“見證”和“參與”。不同于傳統(tǒng)課堂的是，該共同體中的參與者是來(lái)自社交媒體中的家人、好友，他們的反饋和支持為學(xué)習(xí)者堅(jiān)持完成學(xué)習(xí)任務(wù)提供了動(dòng)力。在目標(biāo)方面，移動(dòng)端英語(yǔ)學(xué)習(xí)的目標(biāo)是備考并獲得分享權(quán)利，而社交媒體分享的目標(biāo)是獲得積極反饋和產(chǎn)生成就感，目標(biāo)疊加的結(jié)果是獲得持續(xù)性的英語(yǔ)學(xué)習(xí)備考的動(dòng)力。

2.監(jiān)督機(jī)制與朋輩反饋

基于活動(dòng)理論框架，“打卡”模式被認(rèn)為是一種將移動(dòng)輔助語(yǔ)言教學(xué)與社交媒體分享功能相結(jié)合的英語(yǔ)學(xué)習(xí)模式，其機(jī)制如圖2所示。用戶在跨平臺(tái)的環(huán)境中可以完成有效且多樣化的英語(yǔ)學(xué)習(xí)任務(wù)，并能夠收獲來(lái)自社交媒體的朋輩反饋。這種反饋機(jī)制是“打卡”的重要特征。圖示的左側(cè)是基于社交媒體分享平臺(tái)的朋輩反饋機(jī)制，其反饋效果又受到右側(cè)反饋機(jī)制的影響：當(dāng)用戶沒(méi)有堅(jiān)持良好表現(xiàn)時(shí)，他們的“打卡”被打斷，累計(jì)學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)被清零;當(dāng)用戶堅(jiān)持完成學(xué)習(xí)任務(wù)后，他們又能夠得到來(lái)自朋輩的真實(shí)反饋，通過(guò)努力學(xué)習(xí)而在朋友圈中收獲了正面形象。不僅如此，“打卡”模式給同伴反饋營(yíng)造了良好的環(huán)境，因?yàn)樯缃幻襟w創(chuàng)造了一種更有利于交流的輕松氛圍（Ba■？觟z，2016）。數(shù)據(jù)表明，該模式使社交媒體中的非“打卡”用戶同樣受益，來(lái)自身邊好友的學(xué)習(xí)分享會(huì)激發(fā)他們參與英語(yǔ)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。

此外，“打卡”模式還很好地彌補(bǔ)了MALL在教師角色缺少方面的弊端。由于MALL模式缺少教師的監(jiān)督與指導(dǎo)，因此很容易使學(xué)習(xí)者陷入孤立學(xué)習(xí)的境地，從而削弱堅(jiān)持學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)（Archana，et al，2017）;同時(shí)，手機(jī)的娛樂(lè)功能帶來(lái)的干擾難以克服（Bachore，2015）。在該模式出現(xiàn)之前，張智君（2015）認(rèn)為，學(xué)習(xí)者不會(huì)自發(fā)地參與MALL，解決這一問(wèn)題的方法是遵循建構(gòu)主義，讓MALL在教師的引導(dǎo)下進(jìn)行。這意味著傳統(tǒng)的課堂模式并沒(méi)有被打破，移動(dòng)技術(shù)只是成為了一種新的課堂教學(xué)工具，并不能獨(dú)立地幫助學(xué)習(xí)者完成英語(yǔ)學(xué)習(xí)?！按蚩ā蹦Ｊ皆谥黧w、工具和共同體三要素間建立了反饋機(jī)制，優(yōu)化了MALL的監(jiān)督機(jī)制和交互感。

3.態(tài)度及影響因素

基于數(shù)據(jù)分析，“打卡”用戶與非用戶群體對(duì)社交媒體分享的態(tài)度沒(méi)有顯著差異，這表明參與英語(yǔ)“打卡”學(xué)習(xí)的群體不應(yīng)被貼上“熱衷于自我表現(xiàn)”的標(biāo)簽。作為活動(dòng)理論框架的“工具”維度，“打卡”被學(xué)習(xí)者賦予了積極的態(tài)度，用戶對(duì)學(xué)習(xí)的時(shí)長(zhǎng)、難度、形式和內(nèi)容均有較高的滿意度。從“共同體”的維度來(lái)看，學(xué)習(xí)者顯然受到了來(lái)自社交媒體的潛在影響：一方面認(rèn)為自己的分享行為對(duì)他人有積極影響，從而獲得成就感;另一方面擔(dān)心放棄“打卡”會(huì)給他人留下負(fù)面印象，從而獲得堅(jiān)持學(xué)習(xí)的動(dòng)力。正如先前研究所擔(dān)憂的，在“規(guī)則”方面“打卡”模式的確讓多數(shù)學(xué)習(xí)者理性地意識(shí)到“打卡”不能完全等同于知識(shí)的掌握。這些數(shù)據(jù)都表明，大多數(shù)學(xué)習(xí)者選擇“打卡”是基于理性，并有意識(shí)地借助該模式作為自主學(xué)習(xí)和保持動(dòng)機(jī)的工具。在“客體”及“表現(xiàn)”維度，數(shù)據(jù)表明學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言自信程度顯著提高，且與堅(jiān)持“打卡”的天數(shù)呈正相關(guān)。而對(duì)語(yǔ)言能力的自信被認(rèn)為是外語(yǔ)學(xué)習(xí)成功的關(guān)鍵因素之一（Brown，2000;MacIntyre，et al，1998）。本研究支持了曾婧（2019）的研究結(jié)果，即主要受到學(xué)習(xí)者的專業(yè)、語(yǔ)言水平以及學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等因素影響。更為細(xì)化的是，學(xué)習(xí)者的專業(yè)被發(fā)現(xiàn)主要影響興趣及滿意度;而學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)被認(rèn)為與對(duì)每天學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)的耐受度相關(guān)。簡(jiǎn)言之，“打卡”模式是一個(gè)獨(dú)特的MALL模式，有助于學(xué)習(xí)者保持英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和收獲自信。

六、總結(jié)

通過(guò)對(duì)350名參與者的調(diào)查，本研究全面了解了社交媒體分享模式的特征及機(jī)制，以及用戶和非用戶對(duì)分享模式的態(tài)度及其影響因素。研究發(fā)現(xiàn)，“打卡”模式是一種基于移動(dòng)語(yǔ)言學(xué)習(xí)平臺(tái)和社交媒體分享平臺(tái)的有效的英語(yǔ)學(xué)習(xí)模式。該模式有助于激發(fā)和維持學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提升語(yǔ)言自信，通過(guò)構(gòu)建良好的反饋環(huán)境，為學(xué)習(xí)者堅(jiān)持英語(yǔ)學(xué)習(xí)創(chuàng)建了監(jiān)督機(jī)制。學(xué)習(xí)者對(duì)“打卡”模式的滿意度很高，認(rèn)為其具有時(shí)間合理、難度可控和形式多樣的特征。該模式目前在超過(guò)半數(shù)的大學(xué)生群體中被普及，多數(shù)學(xué)習(xí)者理性選擇了“打卡”作為課外學(xué)習(xí)的工具，以期實(shí)現(xiàn)堅(jiān)持英語(yǔ)學(xué)習(xí)的目的。社交媒體分享被認(rèn)為是該模式成功的關(guān)鍵因素，它有效改善了學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)過(guò)程中的孤獨(dú)感和動(dòng)機(jī)的缺失。本研究有一定的局限性：?jiǎn)柧淼目煽啃韵禂?shù)還有待提高。且由于資金和時(shí)間的限制，參與者僅來(lái)自華中地區(qū)一所師范大學(xué)。期待在進(jìn)一步的研究中，本研究將覆蓋更多的院校。同時(shí)，“打卡”作為一個(gè)新的MALL模式也值得深入研究，例如探究該模式在提升語(yǔ)言技能方面的有效性。

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（編輯：王天鵬）