公共服務應跟上“三孩時代”

張淳藝

日前，中國青年報社社會調(diào)查中心通過問卷網(wǎng)，對2004名受訪者進行的一項調(diào)查顯示，83.7%的二孩家庭受訪者表示遇到過帶兩個孩子出行只有一個孩子享受優(yōu)惠的情況，89.9%的二孩家庭受訪者表示公共服務不到位，給自己帶來了困擾。94.6%的受訪者期待完善針對三孩的公共政策。（6月17日《中國青年報》）

此前，公共服務跟不上二孩家庭需求的問題就已經(jīng)存在。比如，帶多個孩子出門乘坐公共交通僅免一名兒童車票，在選擇親子套票、親子房間時只有“兩大一小”的選擇。如今，隨著三孩政策的實施，人們更加關注三孩時代的公共服務問題。調(diào)查中，受訪者覺得在游樂場所（70.8%）和公共交通（66.8%）上，針對三孩的公共服務還需要加強，其他方面還有文博景區(qū)（47.4%）、酒店入住（32.4%）等。

近年來，已經(jīng)有部分城市修改了公共交通兒童免票政策。2019年12月25日印發(fā)的《廣州市城市軌道交通乘客守則》提出，“一名成年乘客可免費帶兩名身高不超過1.3米或未達到法定應當入學年齡的兒童（憑有效身份證明）”。隨后，南昌、上海、貴陽等地也紛紛跟進。如今，隨著三孩政策的實施，各地不妨對相關兒童免費優(yōu)惠政策進行梳理，及時予以修訂完善，確保跟上“三孩時代”。這既能體現(xiàn)公平原則，保障兒童福利，也可以體現(xiàn)社會關愛，激發(fā)生育愿望。

同時，“三孩時代”下的公共服務，也需要來一場“供給側(cè)改革”。目前，許多賓館、民宿的家庭房主要的配置是一大一小兩張床。兩孩家庭入住尚且可以安排兩個孩子擠睡在一張床上，三孩家庭就實在沒法將就了。不少景區(qū)、酒店、度假村推出的家庭套票中，很多都只涵蓋“兩大一小”的套票，“二大二小”的套票少之又少。對此，市場經(jīng)營主體需要有超前規(guī)劃的意識，充分考慮多子女家庭的需要，多提供一些便利。有關部門應加以宣傳引導，在星級景區(qū)、星級酒店評比中引入相應加分指標，鼓勵其更好地滿足三孩家庭訴求，共同構建兒童友好型社會。