數(shù)字版權(quán)下的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和著作權(quán)利人的矛盾剖析和解決方法

魏連俊　魏伊　邢忠民

關(guān)鍵詞：數(shù)字出版業(yè)版權(quán)保護;著作權(quán)利人;網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商;利益矛盾

中圖分類號：G230文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009 — 2234（2021）03 — 0124 — 03

一、數(shù)字產(chǎn)業(yè)概述和我國數(shù)字版權(quán)保護現(xiàn)狀

（一）數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動數(shù)字產(chǎn)品大量出版

隨著信息技術(shù)的不斷進步，電腦和網(wǎng)絡(luò)變得更高級更快捷，讓分享變得更容易，使信息的復(fù)制和傳播變得越來越難以控制。數(shù)字產(chǎn)業(yè)已經(jīng)獨立于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，自成體系。數(shù)字出版產(chǎn)品規(guī)模顯著增大，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)收入在新聞出版產(chǎn)業(yè)收入的占比逐年提高，給經(jīng)濟發(fā)展帶來了新的增長點。

（二）數(shù)字出版的特點和優(yōu)勢

數(shù)字技術(shù)使信息完全分離有形載體，實現(xiàn)了傳播時間的秒到，而且節(jié)省紙張光盤等材料，符合環(huán)保理念。人們的交互式傳播，逐步發(fā)展成為社會主流信息的傳播管理方式。

數(shù)字出版具有龐大的檢索信息存儲容量，而且可以擺脫時間地點對于編輯和傳輸?shù)挠绊?，從而降低了?chuàng)作和傳播成本。與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比，獲利方式依然依賴內(nèi)容但不局限于內(nèi)容傳播帶來的版權(quán)稅，同時具有傳播方式簡易、傳播渠道多樣化、傳播速度快、受眾廣的優(yōu)勢，降低了創(chuàng)作門檻，激發(fā)了人民群眾的創(chuàng)作熱情，為公眾提供了人人都可以成為創(chuàng)作者和自己生活的藝術(shù)家的機會和新型的就業(yè)選擇。

數(shù)字產(chǎn)業(yè)的崛起帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式的創(chuàng)新，促進商業(yè)主體分工的細(xì)化，增強了產(chǎn)業(yè)發(fā)展關(guān)聯(lián)性，拉動了經(jīng)濟增長。

（三）版權(quán)保護的發(fā)展概況和阻礙

數(shù)字版權(quán)保護的核心矛盾是知識產(chǎn)權(quán)和科技發(fā)展之間的矛盾。信息化社會中，分享變得更容易，信息傳播變得越來越普遍。但隨著經(jīng)濟的發(fā)展，信息本身的價值和重要性正日新月異地增長。這就成為了版權(quán)保護狀況較差的誘因。

在數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中，存在著形形色色的版權(quán)侵權(quán)案例。根據(jù)維權(quán)騎士的數(shù)據(jù)監(jiān)測，2019年我國數(shù)字化版權(quán)侵權(quán)概況：科技文化領(lǐng)域內(nèi)容每兩位作者里就會有一位被侵權(quán)。在2019年的內(nèi)容分發(fā)市場流通活動中，侵犯著作權(quán)情形總量有所提升。在2016年，被侵權(quán)的比例為高達59%。從內(nèi)容不同層面看，平均學(xué)習(xí)每篇研究內(nèi)容的被侵權(quán)量為 3.64 次，在2018 年則是 8 次。

在個人IP發(fā)展極盛時，公眾需要大量的創(chuàng)作素材的原始積累來激發(fā)靈感，其中必然會遇到版權(quán)許可的交涉和購買版權(quán)成本支出的問題。然而由于公眾的版權(quán)意識不強，為數(shù)字化產(chǎn)品付費的愿望不高，往往對付費內(nèi)容望而卻步，轉(zhuǎn)而尋找盜版的免費資源。也就是說在我國很多公眾思維中，認(rèn)為新媒體環(huán)境下的信息和作品的使用不值得付費。某些組織也對版權(quán)保護制度頗有微詞，認(rèn)為在新媒體時代創(chuàng)造出來的文化作品應(yīng)該在市場中自由流動，不受管控和限制，鼓吹為數(shù)字作品付費就是用權(quán)利來綁架權(quán)利的行為。這些人利用了大眾對于版權(quán)免費的心理，瞄準(zhǔn)了創(chuàng)作者創(chuàng)作成本高的痛點 為其提供大量的免費素材，使得權(quán)利人的利益受損。

有學(xué)者對我國司法判決概況進行了研究，模型設(shè)定時增加了當(dāng)事人的主體特征、法院審理特征等控制變量，運用計量模型定量實證檢驗了我國版權(quán)司法判決金額相對較低，且呈現(xiàn)邊緣遞減趨勢?！?〕數(shù)字版權(quán)保護作為一種新興的保護內(nèi)容，立法不是很完善，法條中存在著法律概念模糊不清等問題，加上處在其下位的機關(guān)缺少足夠判例的指導(dǎo)，數(shù)字版權(quán)本身的特點又決定了計算權(quán)利人實際的被侵權(quán)損失是很困難的。這樣，司法審判無所適從，法官的自由度比較大，其基于風(fēng)險規(guī)避和我國對版權(quán)保護的損害性保護機制考慮，判決往往比較保守，司法打擊力度小，沒有對侵權(quán)者造成足夠的威懾力，故侵權(quán)行為屢禁不止。導(dǎo)致權(quán)利人維權(quán)成本高，結(jié)果卻不如人意，有的甚至直接就放棄維權(quán)。

二、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和內(nèi)容創(chuàng)作者之間的矛盾分析

（一）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和內(nèi)容創(chuàng)作者的關(guān)系以及潛在的利益矛盾

1.版權(quán)歸屬問題

根據(jù)我國的版權(quán)保護法，作者在完成作品之時，就自動取得著作權(quán)。人身權(quán)利不可轉(zhuǎn)讓，但部分甚至全部財產(chǎn)權(quán)可以轉(zhuǎn)讓給他人。數(shù)字出版業(yè)下的著作權(quán)利更加細(xì)分，從業(yè)者之間的權(quán)利流轉(zhuǎn)與利益關(guān)系更加復(fù)雜，內(nèi)容創(chuàng)作者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商可能在身份上和職能上存在著重疊和交叉。如果處理不好這種關(guān)系，著作權(quán)人與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商之間就會產(chǎn)生利益分配的矛盾。

2.利益分配體系復(fù)雜

數(shù)字出版的利益分配模式不同于傳統(tǒng)紙質(zhì)出版及分配形式，包括一次性買斷版稅制、分成制等方式。目前業(yè)界采用最多的是分成制。即作者提供內(nèi)容資源，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商提供網(wǎng)絡(luò)平臺，雙方根據(jù)各自付出約定分成比例，數(shù)字產(chǎn)品投放市場產(chǎn)生效益后，各自取得自己的收入。但在實踐中，數(shù)字版權(quán)尚未形成各方參與的利益分配制度，利益分配體系較為混亂，由此埋下了沖突的禍根?！?〕

3.利益追求方式差別

著作權(quán)利人和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商利益實現(xiàn)方式不同。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商為權(quán)利人提供傳播和保護作品的服務(wù)。傳播是實現(xiàn)其職能的重要環(huán)節(jié)，以最低成本追求傳播范圍的最大化傳播效率是其內(nèi)在要求。傳播效率的不斷提升帶來了對排他性的弱化。從表面上看，獨特性的減弱，能帶來直接提高許可的效率，因為與談判有關(guān)的交易成本被省略，但結(jié)果卻是間接傷害了成本控制和商業(yè)模式擴張等信息用戶的利益，并對版權(quán)產(chǎn)業(yè)的獨立性構(gòu)成威脅。由此可見，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的傳播效率和著作權(quán)利人的認(rèn)可效率存在著矛盾。

4.外部原因

自從版權(quán)保護機制和法律設(shè)立以來，就存在反對的聲音。他們認(rèn)為在新媒體環(huán)境下不應(yīng)限制網(wǎng)絡(luò)傳播效率的發(fā)揮，使用者在信息傳播與共享上也不應(yīng)受到法律的過度干涉。在這種理念的支持下，規(guī)避技術(shù)應(yīng)運而生。像云存儲空間、在線瀏覽網(wǎng)站等，各種技術(shù)手段的破解和網(wǎng)絡(luò)平臺的免費分享，使版權(quán)得不到很好的保護，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和著作權(quán)利人的利潤空間隨之縮小，合作的基礎(chǔ)逐漸瓦解，信任大廈搖搖欲墜。

（二）兩者矛盾激化對各界產(chǎn)生的危害

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和著作權(quán)利人之間存在需求上的依賴性和利益上的沖突性，在數(shù)字版權(quán)保護實踐中遇到了很多的問題和糾紛。

獲利能力降低，雙方的合作共識受到了巨大的挑戰(zhàn)。著作權(quán)利人的合法權(quán)益得不到保護，侵權(quán)行為泛濫，市場失靈，其獲利能力降低，加上激勵機制不完善，打擊了創(chuàng)作者的積極性，造成數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)利益萎縮，與之相關(guān)聯(lián)的文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟效益下滑，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)進入寒冬，內(nèi)容創(chuàng)作者噤若寒蟬。侵權(quán)人在原作的內(nèi)容和表達的基礎(chǔ)上進行二次加工，創(chuàng)作成本大大降低，但是原內(nèi)容傳播者的二次創(chuàng)作空間被壓縮。長此以往，文化市場內(nèi)容和形式趨同，百家爭鳴的局面不復(fù)存在，在社會中形成了投機取巧的不良風(fēng)氣。就如當(dāng)年全球唱片行業(yè)由于在線試聽和免費下載使得音樂消費群體不僅可以利用網(wǎng)上資源下載，還能夠利用它們做成光盤。造成唱片制作傳播者無利可圖，唱片行業(yè)面臨嚴(yán)峻的生存考驗?！?〕

在利益平衡的語境下，化解沖突、求同存異是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字生態(tài)的重要課題。

三、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商在著作權(quán)保護方面的功與過

（一）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的價值和職能

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商通過對作品的傳播和保護實現(xiàn)其價值和職能。

1.為作品提供引流平臺，提升平臺關(guān)注度和影響力，以此為基礎(chǔ)，增加公眾認(rèn)可度和喜愛度，實現(xiàn)財產(chǎn)性權(quán)利到財產(chǎn)性利益的轉(zhuǎn)化。

2.設(shè)立公眾對作品的使用范圍，訂立使用條款。

3.樹立平臺規(guī)范，建立作品保護機制，構(gòu)筑平臺復(fù)制壁壘，防止惡意盜用。

（二）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商實現(xiàn)自身利益的途徑和手段過于單一

提供免費資源引來流量，提升自身的關(guān)注度、增加平臺用戶數(shù)量和擴大用戶規(guī)模，形成同一類型作品的集聚。上傳用戶作品，以用戶數(shù)量為對價取得版權(quán)分利，接收播放廣告，向廣告商或第三方服務(wù)商收取或分擔(dān)費用，獲得高額的利潤。

（三）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商在著作權(quán)保護方面出現(xiàn)的問題

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商與內(nèi)容創(chuàng)作者有著密切的關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商有時充當(dāng)其喉舌。有的權(quán)利人把公眾合理使用和法定許可范圍內(nèi)的使用行為當(dāng)作侵權(quán)行為進行訴訟;或者是由于服務(wù)商本身的攔截機制，對于有些過了保護期已經(jīng)進入到公共領(lǐng)域的作品進行過度維權(quán)。這阻礙了信息傳播，打擊了創(chuàng)作者的創(chuàng)作熱情，造成了司法資源的無謂消耗。

四、為保護版權(quán)奔走的著作權(quán)人現(xiàn)狀

（一）當(dāng)今業(yè)態(tài)下著作權(quán)人之難

1.創(chuàng)作難

隨著信息技術(shù)的不斷進步，電腦和網(wǎng)絡(luò)變得更高級、信息傳播更快捷，加上數(shù)字產(chǎn)品的作者沒有學(xué)歷和受教育程度的限制，所以信息分享變得更容易，作品創(chuàng)作的門檻大大降低。在信息爆炸的時代背景下，創(chuàng)作者需要挖空心思揣摩受眾喜好并對浩如煙海的信息進行篩選 ，所以獨創(chuàng)性的實現(xiàn)難度大大增加。同時在創(chuàng)作過程中創(chuàng)作者需要瀏覽或使用大量素材，由于創(chuàng)作者版權(quán)意識淡薄，不小心就會做出侵權(quán)行為，支付一定的賠款。版權(quán)市場主體良莠不齊，不免會遇到版權(quán)流氓進行的“碰瓷式維權(quán)” 。

2.護利難

由于數(shù)字化信息的可分割性，使其具有復(fù)制簡易的特點，易被轉(zhuǎn)載和改編。一旦作品具有了一定的影響力，作品的被侵權(quán)風(fēng)險就大大提高。侵權(quán)人利用網(wǎng)站之間的壁壘和實際權(quán)利人的信息不對稱，致使發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為出現(xiàn)滯后性。數(shù)字出版作品研發(fā)生產(chǎn)階段的成本很高，但進入復(fù)制階段，其成本卻很低，邊際成本甚至趨于零，讓著作權(quán)人的利益受到了很大的損害。

3.維權(quán)難

互聯(lián)網(wǎng)的虛擬化使得侵權(quán)行為變得隱蔽。信息發(fā)布者可以使用假名字，對侵權(quán)者的身份識別變得困難;數(shù)字出版形態(tài)多樣，傳播渠道快捷，互聯(lián)網(wǎng)條件下復(fù)制高效，其傳播的網(wǎng)絡(luò)特性是侵權(quán)極其簡單、侵權(quán)成本極其低廉;數(shù)字出版版權(quán)維權(quán)程序繁瑣，證據(jù)采集固化不易?！?〕

（二）版權(quán)保護對著作權(quán)利人的重要性和緊迫性

在“中國作家聲討百度書”中，中國作家呼喊：“百度文庫包含了幾乎所有的著作，而用戶是免費的，任何人都可以下載和閱讀，但它并沒有得到任何我們的授權(quán)。它偷走了很多我們的作品，偷走了一些我們的權(quán)利，偷走了我們的財物，把百度文庫變成了一個賊贓市場?！笨梢?，數(shù)字化版權(quán)保護的亂象給著作權(quán)利人帶來了不可磨滅的傷害和不可估量的損失，數(shù)字出版保護改革迫在眉睫。

五、結(jié)論和建議

知識產(chǎn)權(quán)和科技發(fā)展的矛盾日益尖銳的數(shù)字化時代，版權(quán)保護亟待加強。

（一）社會的教育

普及版權(quán)保護法律知識，提升公眾對版權(quán)的邊界感和敬畏感，提升侵權(quán)敏感度。逐步形成要“買到貨真價實的和獨特的信息”的正常消費模式。

（二）內(nèi)容創(chuàng)作者

積極進行版權(quán)登記，提升版權(quán)自我保護意識和證據(jù)意識;警惕“碰瓷維權(quán)”，防范風(fēng)險;建立健全專門的維權(quán)組織;求助于專業(yè)律師，積極維權(quán)，增強版權(quán)人訴訟力量的影響，以實現(xiàn)知識生產(chǎn)效益的最大化。

（三）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商

YouTube的內(nèi)容識別技術(shù)成熟，核心是版權(quán)內(nèi)容的過濾技術(shù)。通過該系統(tǒng)網(wǎng)站建立著作權(quán)人提交的正版數(shù)據(jù)庫，然后通過掃描用戶發(fā)布的作品，與過去一百年的視頻進行比對，每分鐘比對時長超過20小時的視頻，發(fā)現(xiàn)雷同即依照版權(quán)所有者提供的條款采取行動，讓后者決定如何處置該用戶上傳的內(nèi)容?！?〕

建立數(shù)據(jù)庫并對上傳內(nèi)容進行審核是一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商進行技術(shù)過濾的方式，能有效地防止侵權(quán)作品發(fā)表。如果侵權(quán)人不遵從避風(fēng)港原則履行“通知-刪除”義務(wù)的話，其侵權(quán)事實記錄和交涉過程可以成為有力的證據(jù)鏈條。

對用戶進行實名制登記，建立平臺數(shù)據(jù)庫，提高審查效率，降低侵權(quán)風(fēng)險;建立健全平臺審查機制，尋找和警告潛在的侵權(quán)用戶;建立全版權(quán)管理機制，促進盈利方式多樣化，規(guī)范版權(quán)運營，杜絕濫用權(quán)利。

（四）國家機關(guān)

我國目前實行的是損害性賠償機制。在此機制下，當(dāng)侵權(quán)行為成立時，侵權(quán)主體交出的是其所獲利益，或者是對被侵權(quán)人損失做出補償，侵權(quán)主體付出的代價很低。

美國對版權(quán)的法律保護始于1790年。其版權(quán)法經(jīng)過多次修訂，每次修訂都對版權(quán)使用期限進行了延長，采用的是懲罰性賠償機制。

版權(quán)保護機制應(yīng)與國家經(jīng)濟發(fā)展的水平相適應(yīng)。我國可以適當(dāng)借鑒美國的版權(quán)保護機制和立法設(shè)計，讓立法先行，司法兜底。立法向處于弱勢的權(quán)利人進行適當(dāng)傾斜，以達到各方力量和利益的平衡。應(yīng)當(dāng)緊跟時代變化，對現(xiàn)有法律及時作出修訂，擴大保護范圍，保證數(shù)字出版法律制度的延續(xù)性;完善立法，促進版權(quán)保護力度逐漸升級，詳細(xì)界定互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的版權(quán)侵權(quán)責(zé)任;提高司法水平，提高平均賠償金，對于惡意版權(quán)侵權(quán)實行懲罰性賠償。

同時，還要鼓勵建設(shè)各種版權(quán)交易機構(gòu)，豐富維權(quán)渠道，建立健全仲裁調(diào)解機制，減輕司法壓力，形成版權(quán)保護的全方位高效聯(lián)動機制，以促進版權(quán)糾紛解決途徑的多樣化。

〔參 考 文 獻〕

〔1〕魏建，彭康，田艷梅.版權(quán)弱司法保護的經(jīng)濟分析—理論解釋和實證證據(jù)〔J〕.中國經(jīng)濟問題，2019，（01）.

〔2〕〔4〕熊琦.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)驅(qū)動下的著作權(quán)規(guī)則變革〔J〕.中國法學(xué)，2013，（06）.

〔3〕丁蕾：2019中國唱片行業(yè)市場分析〔J〕.大眾文藝，2013，（21）.

〔5〕關(guān)于版權(quán)作品過濾技術(shù)的通俗易懂的介紹，SeeYoutube，HowContentIDworks，https：support。ggle。 com/youtube ？answer/2797370？ hl =en（ last visited on Septermber 5， 2016）.

〔責(zé)任編輯：張 港〕