高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理與維護(hù)對(duì)策探析

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【摘要】? ? 計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室隨著高職院校越來(lái)越重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)技能，其利用率在逐年攀升，這也給管理和維護(hù)高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作帶來(lái)了一系列新的挑戰(zhàn)，高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室在日常教學(xué)使用中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)損壞硬件、系統(tǒng)出現(xiàn)崩潰、軟件發(fā)生故障、感染病毒等諸多的問題，結(jié)合現(xiàn)階段高職院校管理和維護(hù)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的現(xiàn)狀，研究如何提升計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理和維護(hù)工作的質(zhì)量具有重要的意義。高職院校要不斷到的提高管理和維護(hù)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室工作的質(zhì)量和水平，這樣才能為學(xué)生提供安全的、舒適的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，才能更好的對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)技能進(jìn)行有效的提升。

【關(guān)鍵詞】? ? 高職院校? ? 計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室? ? 管理和維護(hù)

引言：

計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室不僅是學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)以及進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練的重要場(chǎng)所，同時(shí)也為各專業(yè)教師提供上課和指導(dǎo)實(shí)操平臺(tái)。現(xiàn)階段隨著高職院校不斷的發(fā)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)在高職院校大范圍的普及，每一個(gè)高職院校都在加快計(jì)算機(jī)和多媒體教室的建設(shè)速度，從而達(dá)到對(duì)日常教學(xué)、科研、培訓(xùn)、競(jìng)賽、考試等的需要進(jìn)一步滿足的目的。隨著高職院校不斷提高的信息化程度以及教學(xué)改革的實(shí)際需求，對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的需求日益提高，所有的高職院校都在不斷的加大計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)速度和規(guī)模。高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室具有特殊性，要想正常的、健康的運(yùn)行需要進(jìn)行良好的管理和維護(hù)。高職院校實(shí)訓(xùn)室的計(jì)算機(jī)由于時(shí)常出現(xiàn)硬件損壞、系統(tǒng)崩潰、軟件故障、病毒感染等諸多的問題，因此高職院校越來(lái)越重視對(duì)其進(jìn)行管理和維護(hù)。

高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室相關(guān)的管理和維護(hù)工作人員，要積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)新的管理理念，要不斷的加強(qiáng)自身計(jì)算機(jī)專業(yè)方面的技術(shù)知識(shí)，要在實(shí)踐過(guò)程中不斷的積累和總結(jié)管理和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，這樣才能對(duì)實(shí)訓(xùn)室的計(jì)算機(jī)進(jìn)行更好的管理和維護(hù)，才能更好的保障計(jì)算機(jī)正常的運(yùn)行，才能進(jìn)一步延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用壽命，才能為高職院校的教學(xué)和科研工作提供更好的服務(wù)。

一、高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室在管理與維護(hù)方面所存在的諸多問題

1.1高職院校實(shí)訓(xùn)室的計(jì)算機(jī)在安全方面受到嚴(yán)重的威脅

威脅到計(jì)算機(jī)安全的有兩個(gè)方面，一方面是受到病毒的威脅，另一個(gè)方面是受到人為的破壞。計(jì)算機(jī)受到病毒的威脅是讓所有管理者比較頭疼的一個(gè)問題。高職院校實(shí)訓(xùn)室中的計(jì)算機(jī)受到病毒威脅的情況更為的嚴(yán)重，這主要是因?yàn)闉榱诉_(dá)到更好地、更方便地使用計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的目的，大部分學(xué)生會(huì)在實(shí)訓(xùn)室使用自己攜帶的移動(dòng)硬盤、U盤、手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備，這樣就會(huì)大大的提高了實(shí)訓(xùn)室的計(jì)算機(jī)感染病毒的幾率，甚至?xí)霈F(xiàn)病毒在計(jì)算機(jī)之間相互感染的現(xiàn)象。另外，學(xué)生會(huì)使用實(shí)訓(xùn)室的計(jì)算機(jī)隨意的瀏覽那些不具備安全性的網(wǎng)站，這也會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)感染病毒，威脅到所有高職院校實(shí)訓(xùn)室的計(jì)算機(jī)的安全。計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室是一個(gè)局域網(wǎng)，一旦感染病毒，威脅小的病毒會(huì)造成感染病毒的那臺(tái)電腦不能正常使用，威脅大的病毒還可能造成整個(gè)實(shí)訓(xùn)室局域網(wǎng)癱瘓，對(duì)教學(xué)工作的正常運(yùn)行造成不利影響，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法正常使用。使用實(shí)訓(xùn)室計(jì)算機(jī)的學(xué)生很多，會(huì)造成計(jì)算機(jī)外部出現(xiàn)人為破壞。有的學(xué)生由于不注意會(huì)造成鼠標(biāo)和鍵盤受到損壞，還有的學(xué)生會(huì)對(duì)電腦桌亂寫和亂花。不管是計(jì)算機(jī)內(nèi)在的病毒問題還是外部的人為破壞，都是管理計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室需要首先解決的難題[1]。

1.2高職院校實(shí)訓(xùn)室的計(jì)算機(jī)需要承擔(dān)大量的工作

高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的使用人群并不具備針對(duì)性，不同專業(yè)、不同學(xué)習(xí)階段、不同學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)生都需要到實(shí)訓(xùn)室使用計(jì)算機(jī)，為了滿足所有人的需求實(shí)訓(xùn)室的計(jì)算機(jī)要安裝不同的軟件和操作系統(tǒng)，這會(huì)大大的增加計(jì)算機(jī)的負(fù)擔(dān)。近些年隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，高職院校計(jì)算機(jī)課程覆蓋的專業(yè)越來(lái)越多，所有專業(yè)的學(xué)生都是使用相同的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室，加大了實(shí)訓(xùn)室計(jì)算機(jī)的工作壓力。現(xiàn)階段計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室還要承擔(dān)很多計(jì)算機(jī)考試的重?fù)?dān)，高職院校對(duì)教職員工進(jìn)行培訓(xùn)、工種培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)大賽等都需要在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行，這也加大了高職院校管理計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的難度。大量人群共用高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室不僅不利于管理?yè)p害計(jì)算機(jī)內(nèi)部的病毒，也不利于管理計(jì)算機(jī)的外部安全[2]。

1.3高職院校實(shí)訓(xùn)室的計(jì)算機(jī)時(shí)常出現(xiàn)軟件事故

高職院校實(shí)訓(xùn)室的計(jì)算機(jī)之所以經(jīng)常發(fā)生軟件事故，主要是因?yàn)閷?duì)其的管理工作具有不可控性，一方面使用計(jì)算機(jī)的人群操作水平和能力差異較大，另一方面利用計(jì)算機(jī)處理的任務(wù)也不相同。因此，就會(huì)出現(xiàn)使用計(jì)算機(jī)的人無(wú)意中把計(jì)算機(jī)中的某些軟件刪除掉、為了達(dá)到處理事件的目的而對(duì)計(jì)算機(jī)的配置進(jìn)行更改或添加軟件等現(xiàn)象。

使用計(jì)算機(jī)的人員添加的軟件有些會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)自身造成損害，有些會(huì)影響其他軟件的使用，還有些人對(duì)密碼進(jìn)行更改導(dǎo)致別人無(wú)法正常使用，這些都會(huì)給計(jì)算機(jī)管理和維護(hù)帶來(lái)一定的麻煩。管理計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作人員的工作內(nèi)容是繁瑣并復(fù)雜的[3]。

1.4高職院校實(shí)訓(xùn)室的計(jì)算機(jī)會(huì)因?yàn)榄h(huán)境問題導(dǎo)致出現(xiàn)故障

高職院校實(shí)訓(xùn)室不可避免的會(huì)出現(xiàn)灰塵，再加上運(yùn)行中的計(jì)算機(jī)會(huì)吸入空氣中的灰塵，并且是吸入計(jì)算機(jī)的內(nèi)部，這些灰塵因?yàn)樘幱谟?jì)算機(jī)的內(nèi)部不能及時(shí)的得到處理，再加上高職院校實(shí)訓(xùn)室使用的人數(shù)巨大，會(huì)帶來(lái)大量的灰塵，因此，高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的管理和維護(hù)需要重視灰塵對(duì)計(jì)算機(jī)的影響。如果長(zhǎng)時(shí)間不打掃實(shí)訓(xùn)室，特別是不清理計(jì)算機(jī)內(nèi)部的灰塵，就會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)出現(xiàn)障礙，計(jì)算機(jī)就會(huì)出現(xiàn)發(fā)熱、運(yùn)行速度緩慢的現(xiàn)象，最終會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的使用壽命大幅度的減少[4]。

二、針對(duì)高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行有效管理和維護(hù)所使用的具體策略

2.1高職院校要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理和維護(hù)工作人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)

高職院校要給予維護(hù)和管理計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室工作充足的重視，要為其配置完整的管理和維護(hù)團(tuán)隊(duì)，如果有條件，高職院校還要有專職管理和維護(hù)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作人員。日常管理和維護(hù)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作需要從管理和技術(shù)等多個(gè)方面實(shí)施，因此，管理和維護(hù)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作人員就要有更高的綜合素質(zhì)和計(jì)算機(jī)技術(shù)。管理和維護(hù)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作人員必須是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)并掌握豐富的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)的人才，還需要具有極高的計(jì)算機(jī)操作能力。高職院校要從社會(huì)上招聘優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理和維護(hù)人才，有條件的高職院校還需要針對(duì)管理和維護(hù)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室儲(chǔ)備一定數(shù)量的人才，要合理的安排這些人員的工作崗位，確保每一個(gè)管理和維護(hù)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作人員都能把自身的潛力充分的發(fā)揮出來(lái)。

另外，高職院校相互之間還需要組織管理和維護(hù)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作人員進(jìn)行良好的交流，相互分享經(jīng)驗(yàn)以及所學(xué)到的新的計(jì)算機(jī)管理技術(shù);還需要針對(duì)管理和維護(hù)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作人員加強(qiáng)培訓(xùn)，使其接觸新的計(jì)算機(jī)技術(shù)以及新的管理技術(shù)，對(duì)其專業(yè)水平進(jìn)一步的提升，對(duì)其綜合素質(zhì)和綜合能力進(jìn)一步的提升，這樣才能更好的管理和維護(hù)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室[5]。

2.2高職院校要加強(qiáng)維護(hù)實(shí)訓(xùn)室計(jì)算機(jī)軟硬件的能力

計(jì)算機(jī)的兩個(gè)主要構(gòu)成為軟件和硬件，所有軟件的正常運(yùn)行都要依賴于硬件的完好無(wú)損，高職院校實(shí)訓(xùn)室的計(jì)算機(jī)軟件分為系統(tǒng)軟件和教學(xué)科研應(yīng)用軟件兩種。計(jì)算機(jī)硬件大多都是因?yàn)闄C(jī)械故障、高溫、接觸不良、靜電、零部件損壞等導(dǎo)致出現(xiàn)故障，因此管理和維護(hù)實(shí)訓(xùn)室的計(jì)算機(jī)硬件需要從以下兩個(gè)方面入手：

1.建立完善的規(guī)章制度和具有規(guī)范性的操作流程，定期組織全員參加相關(guān)的安全培訓(xùn)，增加教師和學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)硬件安全使用的意識(shí)，管理和維護(hù)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作人員要不定時(shí)的對(duì)其進(jìn)行巡查，避免出現(xiàn)漏水、用電安全、丟失設(shè)備等現(xiàn)象。

2.利用替換法、觀察法、清潔法對(duì)計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行檢測(cè)和故障排除。實(shí)訓(xùn)室的計(jì)算機(jī)有系統(tǒng)和應(yīng)用兩種軟件，系統(tǒng)軟件為應(yīng)用軟件的正常運(yùn)行提供保障，管理和維護(hù)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作人員從管理需求角度安裝系統(tǒng)軟件，從課程安排和專業(yè)設(shè)計(jì)的角度安祖昂應(yīng)用軟件。

軟件大多都是由于沒有及時(shí)更新系統(tǒng)、病毒入侵、系統(tǒng)文件被誤刪等原因?qū)е鲁霈F(xiàn)故障，有效的處理軟件故障，可以從以下幾個(gè)方面入手：1.進(jìn)行安全培訓(xùn)。2.利用制作母機(jī)的方式來(lái)解決軟件沖突問題。3.建立完善的制度，嚴(yán)禁學(xué)生私自安裝游戲以及其他來(lái)源不明的軟件。4.所有計(jì)算機(jī)都需要進(jìn)行還原卡的安裝。

2.3高職院校要加強(qiáng)維護(hù)實(shí)訓(xùn)室的環(huán)境

高職院校管理計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的環(huán)境主要從控制溫濕度、防塵、通風(fēng)、電源等方面進(jìn)行管理。為了保證實(shí)訓(xùn)室的計(jì)算機(jī)正常的、安全的運(yùn)行，需要嚴(yán)格的把控實(shí)訓(xùn)室的溫濕度，需要及時(shí)的清掃灰塵和垃圾。高職院校要要求學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室的時(shí)候穿戴鞋套，不能把零食和飲料等帶入實(shí)訓(xùn)室。為了避免靜電對(duì)計(jì)算機(jī)內(nèi)部的電子零件造成損壞，要采取必要的接地與屏蔽措施，實(shí)訓(xùn)室使用的地板要具有防靜電的功能，在維護(hù)計(jì)算機(jī)的時(shí)候要戴防靜電手套[6]。

三、結(jié)束語(yǔ)

高職院校進(jìn)行信息化教學(xué)的一個(gè)重要場(chǎng)地就是計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室，計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的利用率也隨著高職院校越來(lái)越重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)技能而日益提升。為了把實(shí)訓(xùn)室的作用充分的發(fā)揮出來(lái)，高職院校給予管理和維護(hù)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室工作充分的重視和肯定，要采取有效的措施對(duì)計(jì)算機(jī)的內(nèi)部病毒威脅以及外部人為破壞進(jìn)一步的加強(qiáng)管理，這樣才能對(duì)實(shí)訓(xùn)室的計(jì)算機(jī)進(jìn)行更好的管理和維護(hù)，才能更好的保障計(jì)算機(jī)正常的運(yùn)行，才能進(jìn)一步延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用壽命，才能為高職院校的教學(xué)和科研工作提供更好的服務(wù)。

參? 考? 文? 獻(xiàn)

[1]曾宇. 高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)與管理現(xiàn)狀及對(duì)策[J]. 閩南師范大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版）， 2020， v.33;No.107（1）：120-125.

[2]歐陽(yáng)之光. 高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理與維護(hù)措施分析[J]. 青春歲月， 2020，（2）：202-203.

[3]劉波清. 高職院校計(jì)算機(jī)輔助實(shí)驗(yàn)室的管理與維護(hù)探析[J]. 電子世界， 2020， No.588（6）：50-51.

[4]韓寶定. 高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室電腦軟件故障及處理對(duì)策[J]. 電腦知識(shí)與技術(shù)， 2020， v.16（30）：225-226.

[5]沈勁桐. 高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理與維護(hù)工作探究[J]. 電腦編程技巧與維護(hù)， 2020， No.418（4）：167-169.

[6]曾宇. 高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)與管理現(xiàn)狀及對(duì)策[J]. 漳州師范學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版）， 2020， 33（1）：114-119.