重新理解在線教學(xué)中技術(shù)的角色

摘要：本文提出，技術(shù)革命和社會(huì)變革相互作用，協(xié)同推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，高等教育在線教學(xué)對(duì)技術(shù)的認(rèn)識(shí)需要實(shí)現(xiàn)技術(shù)哲學(xué)對(duì)技術(shù)約束的超越、從技術(shù)工具觀中抽離。在線教學(xué)的一個(gè)基本特征是大規(guī)模復(fù)雜教育，如何解決個(gè)性化學(xué)習(xí)趨勢(shì)和大規(guī)模培養(yǎng)需求之間的矛盾，是服務(wù)未來(lái)社會(huì)的高等教育的困惑之一，這也是傳統(tǒng)教學(xué)中難以實(shí)現(xiàn)兼顧融合的痛點(diǎn)，而依托新技術(shù)的在線教學(xué)為此提供新的融合解決途徑：5G通信技術(shù)優(yōu)化云端多元學(xué)習(xí)場(chǎng)景體驗(yàn)、教育大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)AI個(gè)性化教學(xué)應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：在線教學(xué);高等教育;技術(shù)

中圖分類(lèi)號(hào)：G434? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 論文編號(hào)：1674-2117（2021）13-0107-03

● 背景：技術(shù)革命與教育革新的耦合關(guān)系

在人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的長(zhǎng)河中，技術(shù)革命和社會(huì)變革相互作用，協(xié)同推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，而人類(lèi)在應(yīng)對(duì)技術(shù)和社會(huì)變革時(shí)，總是以改善教育作為回應(yīng)。進(jìn)入20世紀(jì)，為適應(yīng)公司經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的辦公室工作，大學(xué)教育又開(kāi)始增加專(zhuān)業(yè)學(xué)位的建設(shè)。每逢重大的技術(shù)變革，教育也必隨之調(diào)整，以使人類(lèi)更好地適應(yīng)不斷變化的社會(huì)。

2012年，在線教育開(kāi)始活躍并迅速發(fā)展，事實(shí)上，這并不是人們第一次利用傳播技術(shù)改善教育。MOOC的理念最早可追溯至19世紀(jì)90年代“函授課程”的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，美國(guó)的贈(zèng)地大學(xué)將函授課程作為向社會(huì)大眾傳播知識(shí)的一部分。20世紀(jì)20年代廣播開(kāi)始普及，很多大學(xué)開(kāi)始建設(shè)廣播課程，隨后演變成通過(guò)廣播和電視進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，早在1922年，托馬斯·愛(ài)迪生就表示“我相信電視注定要改變我們的教育制度”。20世紀(jì)50年代開(kāi)始的第三次信息科技革命在降低成本的同時(shí)提升信息在不同空間的傳播速度。20世紀(jì)90年代后，伴隨計(jì)算機(jī)設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用普及，學(xué)生借助攝像頭和麥克風(fēng)在任何地方都能在同一時(shí)間學(xué)習(xí)同一門(mén)課程，《紐約時(shí)報(bào)》將2012年稱(chēng)為“慕課之年”，很快這種教學(xué)方式就呈現(xiàn)出令人擔(dān)憂的一面，出現(xiàn)了如對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)高度自律性的要求、教師如何與遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出線下課堂規(guī)模的學(xué)生保持良好互動(dòng)等問(wèn)題，“對(duì)絕大多數(shù)大學(xué)生而言，信息技術(shù)革命并沒(méi)有對(duì)大學(xué)中的學(xué)習(xí)成本與學(xué)習(xí)效果這兩大問(wèn)題產(chǎn)生影響”。

“LECTRUE（講座）”從一開(kāi)始就是大學(xué)教育的核心。在歐洲中世紀(jì)的大學(xué)里，講師向?qū)W生朗讀講稿，學(xué)生記錄筆記。隨后經(jīng)歷過(guò)幾種形式的演變：教師給學(xué)生提供印刷資料、教師給學(xué)生做總結(jié)、教師向?qū)W生灌輸自己對(duì)特定知識(shí)的理解。盡管這種被動(dòng)學(xué)習(xí)的單向灌輸式教育曾多次受到批評(píng)，但是教師站在講臺(tái)上進(jìn)行一對(duì)多的集中講授教學(xué)方式從世界上第一所大學(xué)博洛尼亞大學(xué)產(chǎn)生之日起就已存在，這種單向、線性、規(guī)?；慕虒W(xué)方式并未有所改變。知識(shí)不能完全等同于教育，知識(shí)可以用符號(hào)表示、存儲(chǔ)、復(fù)制和傳播，互聯(lián)網(wǎng)使得這一過(guò)程變得更廉價(jià)。在信息技術(shù)時(shí)代，學(xué)生獲取知識(shí)的重要方式已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變，這也改變了原來(lái)被動(dòng)學(xué)習(xí)的模式。

● 認(rèn)知：在線教學(xué)需要從技術(shù)工具觀中抽離

在中世紀(jì)，在世界上第一所大學(xué)博洛尼亞大學(xué)的課堂里，大學(xué)教師在講臺(tái)上講授，一群學(xué)生忙著記錄筆記，這種深深根植于“前古登堡時(shí)代”的高等教育模式和今天大學(xué)課堂里的情境相差無(wú)幾?；钭钟∷C(jī)被發(fā)明后，印刷的書(shū)籍成為課堂教學(xué)必備物，雖然之后黑板換成白板，粉筆板書(shū)被PPT替換，但隨著各種功能齊全的在線教學(xué)平臺(tái)相繼涌現(xiàn)，這些技術(shù)雖能積極促進(jìn)教師教學(xué)能力的提升，但其本質(zhì)仍屬于第三種以“教”為中心的教學(xué)模式。如果只是將眾多新技術(shù)拋入課堂，而教學(xué)方式還停留在以前的狀態(tài)，新技術(shù)就只能是教育的裝飾品。對(duì)高等教育而言，技術(shù)絕不是僅用于完成現(xiàn)有教學(xué)培養(yǎng)模式的又一種方法選項(xiàng)，也不只是簡(jiǎn)單完成既定教學(xué)模式和教學(xué)任務(wù)的工具，技術(shù)的革新勢(shì)必會(huì)對(duì)教學(xué)模式、教學(xué)方法等產(chǎn)生顛覆性影響。而技術(shù)的工具觀則會(huì)嚴(yán)重制約技術(shù)變革教育的深度與廣度，阻礙高等教育的革新發(fā)展。即便撇開(kāi)技術(shù)因素看教育，無(wú)論技術(shù)如何變化，教育總是致力于幫助人更好地適應(yīng)社會(huì)并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，從這一點(diǎn)來(lái)看，教育的使命置身于任何技術(shù)環(huán)境之下都是不變的。因此，在線教學(xué)不能停留在對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的縫縫補(bǔ)補(bǔ)，而應(yīng)在新技術(shù)支持下促進(jìn)教育流程再造，探索新型教學(xué)服務(wù)供給方式。

● 難點(diǎn)：個(gè)性化學(xué)習(xí)趨勢(shì)與大規(guī)模培養(yǎng)需求的融合兼顧

面向未來(lái)高技術(shù)社會(huì)的教育需要同時(shí)兼顧個(gè)性化培養(yǎng)和大規(guī)模培養(yǎng)的雙重需求，這涉及高等教育兩個(gè)層面的問(wèn)題，即教育質(zhì)量和教育公平。

一方面，面對(duì)以AI為代表的新一輪技術(shù)革命，個(gè)性化學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)的終身化是必然趨勢(shì)。在第三次人工智能浪潮之下，更強(qiáng)大的算力、更先進(jìn)的算法、數(shù)據(jù)的爆發(fā)增長(zhǎng)、機(jī)器學(xué)習(xí)算法的進(jìn)步等諸多領(lǐng)域的技術(shù)革新共同推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)步入人工智能時(shí)代。人工智能具有克服人類(lèi)資本和勞動(dòng)力限制的能力，在帶來(lái)新價(jià)值和發(fā)展資源的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)大量勞動(dòng)力的釋放：不僅重復(fù)性和標(biāo)準(zhǔn)化的工作會(huì)被AI替代，人工智能也能開(kāi)始替代人類(lèi)進(jìn)行決策或者從事任務(wù)，決策讓渡趨于普遍。隨著自動(dòng)駕駛、工業(yè)機(jī)器人、智能醫(yī)療、智能投資顧問(wèn)、無(wú)人飛行器、智能家居助手等人工智能產(chǎn)品的興起，AI在決策和行動(dòng)的自主性層面正在脫離被動(dòng)工具的范疇，這也催生出對(duì)工作者的新型工作技能的要求。當(dāng)AI正在以一種無(wú)法預(yù)測(cè)的方式改變工作時(shí)，高等教育需要為學(xué)生適應(yīng)未來(lái)的工作變革提供新的教育，具備區(qū)別于AI的深度專(zhuān)業(yè)力和創(chuàng)造力的個(gè)體，才能在人工智能時(shí)代保持競(jìng)爭(zhēng)力。因此，面對(duì)新一輪的技術(shù)革命，高等教育需要從傳統(tǒng)大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)轉(zhuǎn)向個(gè)性化培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)與每個(gè)人能力匹配的個(gè)性化學(xué)習(xí)是提升高等教育質(zhì)量的重要內(nèi)容。

另一方面，大規(guī)模培養(yǎng)仍是面向未來(lái)社會(huì)發(fā)展需求的人才培養(yǎng)使命之一。黨的十九大報(bào)告中提到“建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)是中華民族偉大復(fù)興的基礎(chǔ)工程”，創(chuàng)建人力資源強(qiáng)國(guó)的另一種解釋就是人才的大規(guī)模培養(yǎng)，而人才的大規(guī)模培養(yǎng)需要在教育中實(shí)現(xiàn)公平，教育公平問(wèn)題是影響社會(huì)公平正義的重要因素。

總之，在實(shí)現(xiàn)能夠和每個(gè)人能力匹配的教育的同時(shí)還需保證每個(gè)人都能獲得教育的公平，大規(guī)模復(fù)雜教育成為未來(lái)教育的一個(gè)基本特征。如何在實(shí)現(xiàn)一對(duì)一個(gè)性化培養(yǎng)的同時(shí)，兼顧大規(guī)模的教育公平，即如何解決個(gè)性化學(xué)習(xí)趨勢(shì)和大規(guī)模培養(yǎng)之間的矛盾，成為面向未來(lái)社會(huì)服務(wù)的高等教育的困惑之一，這也是傳統(tǒng)教學(xué)中難以實(shí)現(xiàn)兼顧融合的痛點(diǎn)，而依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的在線教學(xué)為此提供新的融合解決途徑。

● 角色：技術(shù)為提高在線教學(xué)生產(chǎn)力賦能

AI掀起全球范圍內(nèi)的科技革命新熱潮，在線教育領(lǐng)域也正在邁向被新技術(shù)賦能的新時(shí)代，新技術(shù)向?qū)W生提供更多的自主學(xué)習(xí)選項(xiàng)與機(jī)會(huì)，為以“學(xué)”為中心的教學(xué)轉(zhuǎn)變提供支持，為提高在線教學(xué)生產(chǎn)力賦能。

1.5G優(yōu)化云端多元學(xué)習(xí)場(chǎng)景體驗(yàn)

在線教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的重要區(qū)別之一就是教學(xué)場(chǎng)景的重構(gòu)，從有圍墻的統(tǒng)一固定教室分散至每個(gè)學(xué)生所在的生活空間，基于云端的教學(xué)內(nèi)容和每個(gè)學(xué)生不同時(shí)空中的時(shí)間坐標(biāo)、空間坐標(biāo)，構(gòu)成了在線教學(xué)獨(dú)特的教學(xué)場(chǎng)景，這種線上線下虛實(shí)融合的云端多元學(xué)習(xí)場(chǎng)景所構(gòu)建的非線性學(xué)習(xí)場(chǎng)景也是個(gè)性化學(xué)習(xí)的一部分。5G通信時(shí)代的到來(lái)，讓基于云端多元學(xué)習(xí)場(chǎng)景的在線教學(xué)體驗(yàn)有機(jī)會(huì)得到充分優(yōu)化。學(xué)生在任意時(shí)間、任意地點(diǎn)都能與任何學(xué)習(xí)資源連接，隨時(shí)隨地都能進(jìn)入基于云端的教學(xué)場(chǎng)景，開(kāi)啟個(gè)性化非線性學(xué)習(xí)場(chǎng)景模式。同時(shí)，在5G技術(shù)的支持下，VR、AR、MR等技術(shù)的使用體驗(yàn)會(huì)更流暢。對(duì)教學(xué)來(lái)說(shuō)，充分利用VR等技術(shù)構(gòu)建虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境，能為學(xué)生提供沉浸式課堂教學(xué)體驗(yàn)，再加上各種可穿戴設(shè)備，學(xué)生即可隨時(shí)隨地在沉浸式學(xué)習(xí)場(chǎng)景中接受生動(dòng)教育。例如，冰島大學(xué)考古專(zhuān)業(yè)通過(guò)VR技術(shù)讓學(xué)生無(wú)需潛水駕照，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)僅借助一部VR眼鏡就能親自體驗(yàn)三百多年前在冰島海岸非法航行時(shí)遭遇猛烈風(fēng)暴沉入北大西洋的荷蘭走私船只Melckmeyd殘骸的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

2.教育大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)AI個(gè)性化教學(xué)應(yīng)用

教育大數(shù)據(jù)讓教學(xué)有機(jī)會(huì)真正讀懂每一位學(xué)生，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模個(gè)性化培養(yǎng)的目標(biāo)?；趯W(xué)生留在云端的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，人工智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)能為學(xué)生提供智能學(xué)習(xí)反饋和個(gè)性化學(xué)習(xí)方案。AI可以完成收集學(xué)生作業(yè)、記錄課堂行為、單元測(cè)試數(shù)據(jù)等工作，不僅可以節(jié)約教師人力，提升教師工作效率，更重要的是新技術(shù)正在驅(qū)動(dòng)教學(xué)方式的變革。例如，AI在收集學(xué)生學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，能夠?qū)Σ煌瑢W(xué)生的學(xué)情開(kāi)展個(gè)性化診斷，并進(jìn)一步為每位學(xué)生制訂自適應(yīng)的輔導(dǎo)和練習(xí)，真正實(shí)現(xiàn)因材施教。以美國(guó)人工智能教育領(lǐng)域獨(dú)角獸Knewton學(xué)習(xí)平臺(tái)為例，通過(guò)數(shù)據(jù)收集、推斷及學(xué)習(xí)建議這三個(gè)層面對(duì)包括大學(xué)生在內(nèi)的學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需求進(jìn)行一對(duì)一適配，全世界有超過(guò)1500萬(wàn)學(xué)生使用過(guò)Knewton課程。

● 結(jié)語(yǔ)

面對(duì)技術(shù)加速變革的未來(lái)，教育需要從工廠流水線式的教學(xué)場(chǎng)景中抽身，學(xué)生急需擺脫以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)結(jié)構(gòu)所帶來(lái)的缺乏個(gè)性化的教育。未來(lái)的高等教育教學(xué)體系必然從以“教”為中心走向以“學(xué)”為中心，而技術(shù)革命這種轉(zhuǎn)變提供充分的技術(shù)支撐。為滿(mǎn)足未來(lái)大規(guī)模個(gè)性化學(xué)習(xí)的培養(yǎng)需求，高等教育對(duì)新技術(shù)的認(rèn)識(shí)需要實(shí)現(xiàn)技術(shù)哲學(xué)對(duì)技術(shù)約束的超越，未來(lái)教育是人與人工智能協(xié)作的時(shí)代，充分發(fā)揮機(jī)器與人類(lèi)不同的優(yōu)勢(shì)是提升教學(xué)生產(chǎn)力的關(guān)鍵。技術(shù)不只是一種工具，技術(shù)要從扮演教師教學(xué)的工具轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的認(rèn)知工具。因此，在教學(xué)過(guò)程中對(duì)技術(shù)手段的使用也應(yīng)該個(gè)性化，而非標(biāo)準(zhǔn)化。

與此同時(shí)，高校教師在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中的功能角色需要從強(qiáng)調(diào)宣講知識(shí)的技能，讓位于通過(guò)將信息技術(shù)有效融合于各學(xué)科的教學(xué)過(guò)程來(lái)營(yíng)造一種信息化教學(xué)環(huán)境的能力。因此，掌握整合基于新技術(shù)的學(xué)科教學(xué)法將成為高等教育今后對(duì)高校教師的基本要求，教師需要形成相應(yīng)的能力素質(zhì)來(lái)適應(yīng)教育信息化的要求，尤其是教師對(duì)信息技術(shù)工具在教學(xué)中的角色認(rèn)識(shí)與在教學(xué)中的合理應(yīng)用能力成為教師能力素養(yǎng)中必要的組成部分。高校教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力結(jié)構(gòu)的構(gòu)成因素亦更加多元，包括數(shù)字技術(shù)知識(shí)教學(xué)遷移能力、數(shù)字技術(shù)與學(xué)科整合能力、數(shù)字化交往能力、數(shù)字化教學(xué)評(píng)價(jià)能力、數(shù)字化協(xié)作能力、促進(jìn)學(xué)生數(shù)字化發(fā)展的能力等將成為數(shù)字教師的核心發(fā)展能力。

參考文獻(xiàn)：

[美]凱文·凱里.大學(xué)的終結(jié)：泛在大學(xué)與高等教育革命[M].北京：中國(guó)工信出版社，2019：97.

作者簡(jiǎn)介：王佳煒，西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)新聞與傳播學(xué)院，博士，副教授。研究方向?yàn)閿?shù)字傳播、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、新聞傳播教育。