對話式在線教學設計模式淺探(一)

張金玲

[摘? ? ? ? ? ?要]? 結(jié)合在線教育特點，發(fā)揮對話式在線教學設計優(yōu)點，探討對話式教學設計方法與注意的幾個問題。

[關? ? 鍵? ?詞]? 對話式;在線;教學設計

[中圖分類號]? G642? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）03-0166-02

教育具有對話性，教育即對話。在線教育作為終身學習的重要手段，已經(jīng)成為現(xiàn)代教育的未來教育的發(fā)展潮流。所謂在線教育是指在網(wǎng)絡上學習，使用電腦或其他移動終端，如手機，完成上課、練習、考試等教學環(huán)節(jié)。目前在線教育的網(wǎng)絡平臺發(fā)展比較成熟，在這種情況下，搭建平臺在線教育包括內(nèi)容設計，在線教學設計成為重中之重。在線教學設計有哪些特點呢？

一、在線教學設計的特點

有效的在線教育需要設計并實施以活動為中心的在線教學，其本質(zhì)是將傳統(tǒng)的以教師為中心的教學方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W習者為中心，教師為主導”。教師成為在線教育的引導者、督促者、助手，而學生是在線教育的主體、核心。在線教學設計遵循在線教育的基本規(guī)律和特點，把使學生“具備參與社會生活和生產(chǎn)的基本素質(zhì)”作為根本落腳點和出發(fā)點，設計分層次豐富的教學活動。

總的來說，在線教學設計有以下特點：（1）內(nèi)容設計兩步走。首先，務必使學習內(nèi)容及教學重難點與教學大綱貼切，在這個基礎上，根據(jù)學習者學習特點及教學目標，運用教學內(nèi)容分析技術等將內(nèi)容分解成知識點;然后，通過設計標準統(tǒng)一的編輯模板，將完整的知識模塊，通過圖文聲像等豐富形式，結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)出來，比如分章、節(jié)、知識點或?qū)ｎ}等形式呈現(xiàn)。（2）根據(jù)教學目標和大綱創(chuàng)設教學情境，激發(fā)學生求知欲和學習主動性，精心設計分層次、連續(xù)性的問題，設計交互活動增強交互性，發(fā)揮學生主體作用，并通過沉浸式的學習體驗，讓在線學習的學習者更能持續(xù)性地、專心地學習。（3）“學而不思則罔，思而不學則殆”，學生每學習完一個知識點均可通過練習或考試來測驗學習效果，以保證能夠扎扎實實掌握每個知識點。在線教育通過大數(shù)據(jù)等技術，可實現(xiàn)記錄每個學生的學習情況，包括錯題率等，根據(jù)每個學生不同的學習情況，比如知識點掌握情況，自動給不同學生分配不同難度的習題。（4）在線教學設計融合了互聯(lián)網(wǎng)的特點?；ヂ?lián)網(wǎng)可實現(xiàn)任何時間、任何地點可以訪問任何內(nèi)容，網(wǎng)絡不僅能提供知識傳授、交流溝通，還可實現(xiàn)多人協(xié)同筆記，發(fā)燒友力推的干貨參考資料等資源共享，先進的技術可實現(xiàn)全息投影交互、仿真虛擬平臺等，這些沉淀的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和先進的多媒體信息資源和共享技術，可供學習者反復學習?；ヂ?lián)網(wǎng)技術使學習者可在各種終端和網(wǎng)絡環(huán)境下隨時隨地地接入，并隨時可查看和延續(xù)進度?！蔼殞W而無友則孤陋寡聞”，學習者還可以通過博客、微信群等組成學習群體，實時在線討論、分享成果、交流學習方法。學習者之間的交流討論、競爭比賽能有效促進在線學習。

二、對話式在線教學設計

傳統(tǒng)的“滿堂灌”“填鴨式”教學，類似于教師“個人獨白”，學生被動聽，這種以教師為中心的教學模式，顯然已經(jīng)不適合在線教學。相對于傳統(tǒng)“獨白式”教學而言，對話式教學設計是一種“溝通型”在線教學模式，這種教學模式與視頻文本語音滿堂灌的在線教學也不同。通過教學設計和人工智能等技術手段實現(xiàn)如與和教師微信聊天一樣的方式展開教學活動，即學習者像在聊天一樣，聊著聊著學完教學內(nèi)容，在沉浸式的學習體驗中掌握每個知識和技能。

對話式教學環(huán)節(jié)設計首先是創(chuàng)設學習環(huán)境讓學生全身心投入學習活動中。學生從情境故事或者精心設計問題的情境中，產(chǎn)生學習動機明確學習目標，接著學習就在溝通式對話中娓娓道來，獲得一個個新知識、新技能。與此同時，精心設計課堂問題和練習，促進知識遷移，提高動手實踐解決問題能力，也起到查漏補缺的作用，促進學習的深入。結(jié)合在線教育特點，每個知識點對應有課后習題，通過鞏固和拓展練習把所學知識用起來。

對話式教學設計依據(jù)教育心理學和在線學習特點，依據(jù)和遵循大眾學習和情感交互規(guī)律，精心設計問題、練習、教學互動，以學習者為中心，圍繞一個個活動展開在線教學。學習者像聊天一樣把學習變成極有趣的事，設計中突出強調(diào)學習的啟發(fā)性、智慧性和有趣性。

三、對話式在線教學設計模式淺探

（一）課程目標和內(nèi)容設計

需求決定方向，對話式在線教學設計之初需做好需求調(diào)研、學習者分析，然后依據(jù)教學大綱等確定好課程各部分教學目標，并開始根據(jù)目標選定相關教學內(nèi)容與資源。確定目標和內(nèi)容后，分析教學內(nèi)容，形成結(jié)構(gòu)化內(nèi)容，比如章、節(jié)、知識點。這里特別要注意從內(nèi)容中根據(jù)大綱和目標，提取、組織、設計重難點知識點，并對知識點歸納設計出問題，這些問題是學生必須掌握的，是要用學生期待學習的方式呈現(xiàn)的經(jīng)典問題。最后按照標準的編輯好的模板，分類收集好典型問題，為每堂課的設計做準備。

（二）每堂課教學過程設計

1.情境創(chuàng)設

對話式教學設計設計出的在線教學，通常首先創(chuàng)設情境，引出話題和明確目標，通過情境中的話題將整堂課連接成一條線。其情境式問題呈現(xiàn)方式既可是虛擬的個性化故事，又可以是歷史精彩故事、膾炙人口的名人名事、熱播的影視作品等，也可現(xiàn)實情境中實際問題，如開發(fā)中學生健康管理小軟件等，從這些情境中提出問題或任務，整堂課就圍繞在問題或任務驅(qū)動上一步步展開。

2.問題設計

由上可知，在對話式教學設計模式中，每節(jié)課均從創(chuàng)設情境中引出任務或主要問題。問題或任務設計好后，如下圖所示，通過示范、案例演示或直接練習解答等方式，將大問題分解成一個個小問題，由淺入深、層層深入，像剝洋蔥一樣解決問題、完成任務，漸近式習得新知。

同時，根據(jù)在線教育的特點和學習者學習規(guī)律，在線教學設計各種活動的目的，一方面是促進教學目標的實現(xiàn)，另一方面促進學生自主學習、主動學習。因此，對于每一堂課必須精心設計交互。對話式在線教學設計特別注重通過設計課堂交互問題、課堂練習、安排操練，運用知識解決學習工作生活中的實際問題等，既激發(fā)學習興趣和動機，激勵在線學生進一步學習，又起到驗證所學知識、鞏固拓展能力的作用。

3.根據(jù)反饋完善對話

對話一方面指教學內(nèi)容的呈現(xiàn)，另一方面指問題或者任務。結(jié)合線上學習的特點和技術優(yōu)勢，在整個教學過程中，記錄追蹤學習者學習檔案，分析學習成效，根據(jù)學習者學習反饋，迭代式優(yōu)化問題設計與課后習題，以生動形象、有趣的對話促進學習，提高教學效果。

4.同伴助學

“獨學而無友則孤陋寡聞”，在對話式在線教學設計中，學習者不是孤立的個體，既有像微信聊天一樣的溝通式學習，又有助教陪伴，給予實時答疑解惑，體現(xiàn)了“以學習者為中心，以教師為主導”的教學理念。學生不是孤立的學習，和學校學習一樣，有同伴，通過微信群或平臺社區(qū)等，組成學習團體形成同伴，在學習共同體中打卡督促學習進度，交流學習收獲，分享學習經(jīng)驗，有問題大家共同解決，同時，通過網(wǎng)絡等形式分享豐富學習資源供參考。

5.對話式在線教學設計文案撰寫

對話式在線教學問題等設計好后，需形成文案，最后通過技術手段以聊天的方式呈現(xiàn)給學習者。文案的撰寫，通常用人人能懂的大白話來表述，文字風格像日常對話一樣，把知識學習趣味化、思想化。看似輕松的大白話，每一句都是精心設計的，都是緊緊圍繞使學習者獲得新知識、新技能，并能高效實現(xiàn)教學目標來設計。通過聊天的方式，以大白話式自然而然的語言，在線上同伴的陪伴下，使學習者沉浸在知識學習、主動思考和積極操練中，在網(wǎng)絡環(huán)境里，相對輕松、愉快地掌握知識并熟練應用。

（三）Python基礎語法對話式在線教學設計案例實踐

以Python基礎語法課程在線教學設計為例，結(jié)合課程大綱和目標，將內(nèi)容劃分模塊，各模塊均由主題、知識點構(gòu)成。教學設計通過令人印象深刻的趣味性故事引入主題，從精彩故事情境中提煉典型問題。創(chuàng)設情境設計驅(qū)動問題后，首先展示問題解決的一種Python實現(xiàn)代碼，并展示運行結(jié)果。接著以故事問題為主線，展開Python相關基本語法和結(jié)構(gòu)的知識點學習。教學設計時，將問題分解為一個個小問題、小任務、小練習，學習者在完成任務、動手編程、調(diào)試程序中練習實踐。整個學習過程中，有提示的網(wǎng)絡參考資源，有助教輔導，有學習社區(qū)。在線教育平臺能跟蹤好學習者學習情況，提供隨時隨地無縫學習，并根據(jù)學習反饋，及時創(chuàng)新學習體驗。

對于編程語言學習，不僅學習語言，更重要是學習編程思維。對話式在線教學設計不同于傳統(tǒng)教學設計，增加了幫助學習者提高思維和問題解決能力的方法論的學習。比如Python基礎語法課中，在教學中穿插兩種方法論主題學習：一種是“編程思維——如何解決問題”;另一種是“編程思維——產(chǎn)品思維”，這兩個主題看似和教學大綱無關，實質(zhì)是幫助學習者理解編程方法，掌握運用Python編程解決問題的思考方法，形成編程思維。

四、對話式在線教學設計注意點

（一）符合在線教學設計特點和規(guī)律，創(chuàng)設輕松、愉快的問題情境

對話式在線教學設計的交互界面采用統(tǒng)一標準的簡明模板，場景通常簡單而直觀，但創(chuàng)設故事情境必須能滿足學習者期望，因此創(chuàng)設情境設計問題和任務，必須增強趣味性、思想性，克服單調(diào)乏味。比如Python基礎課中第一個主題是“print函數(shù)和變量”，創(chuàng)設故事情境“天下英雄出我輩“，很快能吸引眼球。像這樣輕松、有趣的故事情境，更有助于學習者沉浸在學習樂園里。

總的來說，在每個主題以內(nèi)，創(chuàng)設的情境是貫穿整個在線學習過程中的，情境創(chuàng)設應有以下幾個特征：（1）樂觀、活潑和鼓舞人心;（2）有吸引力、機智地推動教學進程，鼓勵探索;（3）用不那么正式的、簡單化語言吸引不同的學習群體。

（二）撰寫交互式對話

對話式教學在對話交互中，如聊天一樣展開。對話式在線教學設計在撰寫交互式對話過程中，需緊扣教學大綱，結(jié)合各章節(jié)知識點重難點，以問題驅(qū)動教學，精心設計對話和測驗練習，促進學習者在沉浸式體驗中掌握知識與技能。因此，每段對話的設計需起到學習新知、啟發(fā)思考、獲得技能等效果，且在線教育的特點決定了對話過程是愉悅的、層層深入、啟迪性的，能激發(fā)求知欲、能推動對話進程的。

（三）分析學習者學習數(shù)據(jù)，優(yōu)化對話

教是為了更好的學。在線教學更要以學習者為主，鼓勵學習者主動思考、主動學習，因此，通過跟蹤學習者學習數(shù)據(jù)，分析課程進度和練習反饋情況，個性化優(yōu)化對話式教學設計，創(chuàng)新對話，幫助學習者取得更好的學習效果。

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編輯 原琳娜