四川：應(yīng)社會(huì)所期 急群眾所急 重民生所盼 解企業(yè)所難

“利民生促發(fā)展辦實(shí)事”系列舉措獲熱贊

應(yīng)社會(huì)所期 抓人性執(zhí)法

從3月開(kāi)始，四川交管部門(mén)以規(guī)范“電子眼”為突破口，全面清查監(jiān)控設(shè)備設(shè)置不合理、告知提示不到位、個(gè)別點(diǎn)位處罰量過(guò)大等問(wèn)題，停用存在各類(lèi)問(wèn)題的監(jiān)控設(shè)備642套。

結(jié)合四川旅游大省實(shí)際，他們進(jìn)一步優(yōu)化交管服務(wù)。今年“五一”期間，對(duì)外地來(lái)川的機(jī)動(dòng)車(chē)不按規(guī)定停車(chē)等15種非現(xiàn)場(chǎng)輕微交通違法，只教育規(guī)勸，共免予處罰4909起，社會(huì)反映良好。在機(jī)場(chǎng)航站樓和車(chē)站送客廣場(chǎng)等人車(chē)流量大、即停即走頻繁的場(chǎng)所，實(shí)行限時(shí)停車(chē)，規(guī)定在3分鐘以?xún)?nèi)停車(chē)不予處罰，如到時(shí)不能駛離的，駕駛?cè)丝上颥F(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤交警尋求幫助。通過(guò)采取人性化執(zhí)法，切實(shí)讓廣大群眾感受到交警執(zhí)法的“人情味”，實(shí)現(xiàn)了政治效果、法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。

急群眾所急 保假日暢通

為精準(zhǔn)調(diào)控高速公路“大動(dòng)脈”，四川交管部門(mén)采取警車(chē)帶道、臨時(shí)開(kāi)辟應(yīng)急車(chē)道、高德聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行等舉措，不斷完善“高地聯(lián)動(dòng)”“一路四方”機(jī)制，確保高速公路暢通有序。他們還設(shè)立交警執(zhí)法服務(wù)站、警保聯(lián)動(dòng)快處快賠中心，在農(nóng)村道路采取“大喇叭”宣傳、派出所協(xié)管交通等舉措，借智借力各方資源，將交通管理服務(wù)觸角延伸到最基層。

為全面打通區(qū)域微循環(huán)，四川交管部門(mén)將峨眉山、九寨溝、都江堰等景區(qū)周邊137個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位內(nèi)部停車(chē)場(chǎng)向游客免費(fèi)開(kāi)放，開(kāi)辟28個(gè)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)，并向市民發(fā)出“讓路于客、讓景于客”的倡議。

通過(guò)實(shí)施假日組合拳保暢舉措，今年“清明”和“五一”假期，在高速公路單日通行流量達(dá)240萬(wàn)輛次、同比上升25%的情況下，四川省未發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間、大面積交通擁堵，交通事故起數(shù)、死亡人數(shù)同比分別下降60%、35%。

重民生所盼 促便民利民

針對(duì)部分老舊小區(qū)停車(chē)難、停車(chē)亂等問(wèn)題，四川交管部門(mén)在18個(gè)地級(jí)市，選擇2761條具備條件的支路，科學(xué)規(guī)劃夜間、周末、法定假期停車(chē)路段，鼓勵(lì)185個(gè)住宅小區(qū)將閑置車(chē)位錯(cuò)時(shí)有償共享，共解決3.1萬(wàn)個(gè)停車(chē)位。

此外，四川交管部門(mén)深化“網(wǎng)上交管”建設(shè)，補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證、機(jī)動(dòng)車(chē)選號(hào)等25項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上通辦。同時(shí)，啟動(dòng)“12123”交管語(yǔ)音服務(wù)平臺(tái)，試點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)教育平臺(tái)，駕駛?cè)藢忩?yàn)教育、滿(mǎn)分教育、學(xué)法減分等實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請(qǐng)、認(rèn)證、學(xué)習(xí)，目前已有60余萬(wàn)人直接受益。

解企業(yè)所難 優(yōu)營(yíng)商環(huán)境

為深化重點(diǎn)企業(yè)個(gè)性化服務(wù)，四川交管部門(mén)與重慶市公安局聯(lián)合出臺(tái)《川渝通辦第一批事項(xiàng)交管業(yè)務(wù)辦事指南》，建立了3項(xiàng)車(chē)駕管便民服務(wù)合作機(jī)制，降低企業(yè)辦事運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)兩地企業(yè)交管業(yè)務(wù)線(xiàn)上“網(wǎng)上通辦”、線(xiàn)下“異地通辦”；建立重點(diǎn)企業(yè)定期上門(mén)服務(wù)常態(tài)機(jī)制，解決企業(yè)運(yùn)輸困難17起、提供車(chē)駕管服務(wù)35次；提升利企效能、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，主動(dòng)協(xié)調(diào)財(cái)政、商務(wù)等部門(mén)，打破部門(mén)、地域界限，在全省產(chǎn)業(yè)園區(qū)（工業(yè)園區(qū)）設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)189家，覆蓋率達(dá)80%，企業(yè)辦事半徑由10余公里縮短至3公里以?xún)?nèi)。

四川交管部門(mén)實(shí)施的一系列優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境舉措已惠及6000萬(wàn)人次，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供了高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

成都：“三四三”舉措提升超大城市通勤效率

創(chuàng)新公交軌道綠道“三網(wǎng)融合”構(gòu)建便捷交通，推出“四微模式”有效提升通行效率，強(qiáng)化“三大服務(wù)”為民辦實(shí)事……圍繞解決群眾長(zhǎng)期反映的交通擁堵城市難題，四川省成都市公安局交警支隊(duì)積極探索“三四三”系列舉措，進(jìn)一步整治頑瘴痼疾，提升超大城市的通勤效率，贏得群眾點(diǎn)贊。

“三網(wǎng)融合”構(gòu)建便捷交通

公交通道連線(xiàn)成網(wǎng)。成都交警優(yōu)化調(diào)整173條支線(xiàn)公交，在市區(qū)單向3車(chē)道以上主次干道全部施劃公交專(zhuān)用道，高架快速路全線(xiàn)設(shè)置雙向BRT，方便地鐵公交換乘接駁。

軌道線(xiàn)路加速成網(wǎng)。成都交警科學(xué)制定軌道交通三期、四期9條在建線(xiàn)路交通疏解方案，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)2021年年底前軌道交通開(kāi)通運(yùn)營(yíng)近600公里。

綠道重組成網(wǎng)。成都交警改善慢行交通環(huán)境，變革路權(quán)分配，瘦身機(jī)動(dòng)車(chē)道，拓寬非機(jī)動(dòng)車(chē)道。配合建成全市自行車(chē)專(zhuān)用道300公里，打造安全連續(xù)、便捷舒適慢行空間，市民上班、回家的路更加綠色便捷。

“四微模式”提升通行效率

微循環(huán)治堵。針對(duì)解決車(chē)退人進(jìn)、交通擁堵、停車(chē)難停車(chē)亂、占道施工擁堵、保障非機(jī)動(dòng)車(chē)路權(quán)等群眾訴求，成都交警推動(dòng)實(shí)施奧林等5個(gè)片區(qū)微循環(huán)單向交通組織，交通事故周報(bào)警量同比下降75.2%，有力提升通行效率。

微手術(shù)除堵。成都交警對(duì)全市82個(gè)機(jī)非路口設(shè)置直行待行區(qū)和左轉(zhuǎn)待轉(zhuǎn)區(qū)，縮短路口車(chē)輛排隊(duì)長(zhǎng)度；聯(lián)動(dòng)城管部門(mén)通過(guò)交通工程微創(chuàng)手術(shù)消除43個(gè)擁堵節(jié)點(diǎn)，提高節(jié)點(diǎn)通行效率。

微聯(lián)動(dòng)排堵。成都交警建立公安機(jī)關(guān)與交通運(yùn)輸、住建等職能部門(mén)微信工作群，即時(shí)互通擁堵信息，定期開(kāi)展交通堵點(diǎn)節(jié)點(diǎn)分析、對(duì)策研究，打通97條斷頭路，消除道路“腸梗阻”；優(yōu)化道路利用率，綜合設(shè)置6條潮汐單向交通、潮汐可變車(chē)道，提高道路通行能力。

微科技控堵。成都交警堅(jiān)持干道優(yōu)先，提高綠信比，在春熙路等主干道和重要環(huán)線(xiàn)構(gòu)建50余條信號(hào)綠波帶，市民上班、回家的路更加順暢。

“三大服務(wù)”為群眾辦實(shí)事

便民服務(wù)靠前一步。成都交警將12項(xiàng)公安交管業(yè)務(wù)納入川渝通辦，推行臨牌互認(rèn)等3項(xiàng)便民措施，實(shí)現(xiàn)成渝兩地車(chē)管業(yè)務(wù)異地辦理。深化“警+醫(yī)郵銀保企”多元合作，借力1201家社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)，交管服務(wù)融入城市15分鐘生活圈。

為民服務(wù)再進(jìn)一步。依托蓉e行、天府市民云、成都職工3大平臺(tái)，成都交警積極動(dòng)員46家企業(yè)、31.8萬(wàn)輛（次）私家車(chē)錯(cuò)峰出行、彈性辦公。在蓉e行平臺(tái)新增自主預(yù)約接學(xué)時(shí)段、預(yù)約出行時(shí)段變更等功能，深受市民喜愛(ài)。

親民服務(wù)更深一步。針對(duì)夜間運(yùn)輸車(chē)輛穿行頻繁、隨意鳴笛情況，成都交警重新規(guī)劃貨車(chē)夜間通道，加大夜間交通違法查處力度，增設(shè)500余套禁鳴抓拍設(shè)備。針對(duì)群眾反映停車(chē)亂、停車(chē)難問(wèn)題，聯(lián)合綜合執(zhí)法部門(mén)、街道辦、社區(qū)、物業(yè)公司，每日實(shí)時(shí)為社區(qū)群眾提供車(chē)位共享信息等交管服務(wù)，最大限度解決停車(chē)難問(wèn)題。

攀枝花：狠抓思想發(fā)動(dòng) 精抓暖警愛(ài)警 深抓為民服務(wù)

為扎實(shí)推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育和公安隊(duì)伍教育整頓走深走實(shí)，四川省攀枝花市公安局交警支隊(duì)注重以典型引路，狠抓思想發(fā)動(dòng)、精抓暖警愛(ài)警、深抓為民服務(wù)，堅(jiān)持把黨史學(xué)習(xí)教育、教育整頓與激發(fā)交警隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)、為群眾辦實(shí)事結(jié)合起來(lái)，將黨史學(xué)習(xí)教育、教育整頓的成果轉(zhuǎn)化為推進(jìn)中心工作的強(qiáng)大動(dòng)能。

攀枝花交警支隊(duì)堅(jiān)持站好思想引領(lǐng)“制高點(diǎn)”，充分利用周二“交警夜?！?、周五“思政學(xué)習(xí)”和“三學(xué)三講”載體，切實(shí)筑牢全警“思想關(guān)”；以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，利用集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合、專(zhuān)題學(xué)與情景學(xué)相結(jié)合，豐富黨史學(xué)習(xí)載體，將黨史學(xué)習(xí)教育效果轉(zhuǎn)化為“我為群眾辦實(shí)事”的生動(dòng)實(shí)踐；通過(guò)“開(kāi)門(mén)納諫”“警營(yíng)開(kāi)放日”，讓群眾走進(jìn)警營(yíng)，讓民警輔警近距離傾聽(tīng)群眾呼聲，做到“接訴即辦”“未訴先辦”，堅(jiān)持民有所呼、我有所應(yīng)，切實(shí)提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

攀枝花交警支隊(duì)堅(jiān)持抓好愛(ài)警暖警“關(guān)鍵點(diǎn)”，通過(guò)個(gè)別交心談心、座談交流等形式，掌握隊(duì)伍的思想動(dòng)態(tài)和所盼所愿，幫助民警輔警解決工作和生活中亟待解決和難以解決的問(wèn)題；加強(qiáng)隊(duì)伍心理健康咨詢(xún)工作，選派具有心理咨詢(xún)資質(zhì)的人員開(kāi)展隊(duì)伍心理咨詢(xún)疏導(dǎo)，緩解民警輔警身心壓力，預(yù)防和減少心理疾病發(fā)生；堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，緊盯民警輔警業(yè)務(wù)短板，圍繞不同層級(jí)、不同崗位民警做好本職工作最常用、最基本、最重要、最實(shí)用的業(yè)務(wù)能力，劃分培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)重點(diǎn)，分類(lèi)組訓(xùn)、因材施教；安排教官不定期走進(jìn)基層隊(duì)所，注重室內(nèi)學(xué)習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)有機(jī)結(jié)合，不斷提升全警綜合素質(zhì)、執(zhí)法能力和實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)，促進(jìn)自身職業(yè)化與專(zhuān)業(yè)化提升；堅(jiān)持以“零容忍”的態(tài)度，不斷加大對(duì)侵害民警執(zhí)法行為的打擊力度，及時(shí)肯定民警合法執(zhí)法行為，依法處理各種侵害民警正當(dāng)執(zhí)法權(quán)益問(wèn)題；積極為民警排憂(yōu)解難，對(duì)民警因直系親人病故、本人及家屬因傷因病住院引發(fā)的困難和問(wèn)題，支隊(duì)第一時(shí)間走訪(fǎng)慰問(wèn)，第一時(shí)間協(xié)調(diào)給予有效解決，第一時(shí)間使民警切實(shí)感受到組織的關(guān)懷。

攀枝花交警支隊(duì)堅(jiān)持擦亮為民服務(wù)“高光點(diǎn)”，緊扣深化公安交管“放管服”改革要求，確立“一個(gè)支部一個(gè)品牌”，圍繞轄區(qū)實(shí)際進(jìn)一步細(xì)化和推進(jìn)創(chuàng)建措施，打造了“社區(qū)交警”“警企共建”等特色品牌；充分利用微博、微信等平臺(tái)，積極對(duì)接相關(guān)媒體，積極宣傳推樹(shù)黨史學(xué)習(xí)教育、教育整頓等工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型，發(fā)掘“實(shí)干型、責(zé)任型、創(chuàng)新型”民警輔警，傳播暖心為民的交警故事，在隊(duì)伍中形成“人人可成為先進(jìn)、處處有先進(jìn)可學(xué)、時(shí)時(shí)有先進(jìn)事跡涌現(xiàn)”的良好局面。

資陽(yáng)：多措并舉辦實(shí)事 確保學(xué)生交通安全

四川省資陽(yáng)市公安局交警支隊(duì)結(jié)合“安全迎六一”月度宣傳主題和公安隊(duì)伍教育整頓“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，組織民警深入各中小學(xué)校、幼兒園開(kāi)展交通安全進(jìn)校園宣傳教育、校園周邊交通秩序整治以及校車(chē)安全隱患大排查等活動(dòng)。

在進(jìn)校園宣傳活動(dòng)中，資陽(yáng)交警采取擺放宣傳展板、播放交通安全宣傳教育片和發(fā)放宣傳資料的形式，普及交通安全知識(shí)，教育孩子們自覺(jué)遵守交通法規(guī)，養(yǎng)成安全文明出行習(xí)慣，爭(zhēng)做合格的交通參與者和文明交通安全宣傳員。

為確保校園周邊道路交通秩序良好，資陽(yáng)交警支隊(duì)對(duì)各中小學(xué)校和幼兒園周邊易擁堵、交通秩序混亂的路段進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式排查整改。資陽(yáng)交警支隊(duì)根據(jù)各學(xué)校校車(chē)配置情況，主動(dòng)協(xié)調(diào)交通運(yùn)輸、應(yīng)急管理等部門(mén)，對(duì)所有校車(chē)的運(yùn)行時(shí)間、行駛線(xiàn)路、駕駛?cè)速Y質(zhì)、車(chē)輛年審情況及車(chē)輛剎車(chē)、燈光、輪胎、滅火器、逃生錘等安全設(shè)施進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求學(xué)校落實(shí)主體責(zé)任，細(xì)化管理措施并立即整改，堅(jiān)決杜絕不合格校車(chē)上路行駛，從源頭消除安全隱患。

為提高校車(chē)駕駛?cè)思捌渌铀蛯W(xué)生車(chē)輛駕駛?cè)说慕煌ò踩庾R(shí)，資陽(yáng)交警分片對(duì)他們開(kāi)展交通安全教育培訓(xùn)，要求駕駛?cè)藭r(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴，切莫麻痹大意，嚴(yán)格遵守交通安全法律法規(guī)，確保自己和孩子們的生命財(cái)產(chǎn)安全。

樂(lè)山：為游客辦實(shí)事贏得好評(píng)

四川省樂(lè)山市公安局交警支隊(duì)結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，把“我為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事”落到實(shí)處，全力“保暢通、保安全、保服務(wù)質(zhì)量”，“五一”假期實(shí)現(xiàn)一般事故起數(shù)、死亡人數(shù)同比分別下降40.9%、66.7%，較大以上事故零發(fā)生、長(zhǎng)時(shí)間大面積交通擁堵零發(fā)生、涉旅道路交通傷亡事故零發(fā)生，群眾滿(mǎn)意率顯著提升。

針對(duì)假日“停車(chē)難”，樂(lè)山交警支隊(duì)努力挖掘停車(chē)資源，在報(bào)經(jīng)市委市政府同意后，將55個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位內(nèi)部停車(chē)場(chǎng)向游客免費(fèi)開(kāi)放；在峨眉山、樂(lè)山大佛兩大景區(qū)周邊開(kāi)辟18個(gè)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)；在主城區(qū)網(wǎng)紅打卡地周邊14個(gè)路段設(shè)置660多個(gè)路側(cè)臨時(shí)停車(chē)位供游客免費(fèi)停放。他們堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范文明理性執(zhí)法，對(duì)外地游客因不熟悉道路違停、壓線(xiàn)、違規(guī)掉頭等不危及交通安全的輕微交通違法行為只警告、不處罰。他們還延伸服務(wù)，設(shè)置游客服務(wù)點(diǎn)，提供問(wèn)詢(xún)、指路、休息、飲水等便民服務(wù)；交通事故快賠中心將工作時(shí)間延后兩小時(shí)；全市車(chē)管所5月4日、5日開(kāi)啟假日預(yù)約服務(wù)。

廣元：推出服務(wù)群眾“七辦”措施

公安隊(duì)伍教育整頓開(kāi)展以來(lái)，四川省廣元市公安局交警支隊(duì)堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。他們聚焦群眾“急難愁盼”的具體問(wèn)題，向社會(huì)推出了服務(wù)群眾公安交管“七辦”措施。

這“七辦”措施包括：輕微交通違法“免責(zé)辦”，在全市境內(nèi)發(fā)生的情節(jié)輕微、不影響安全駕駛、當(dāng)場(chǎng)糾正的交通違法行為，一律不予處罰；有礙民生事項(xiàng)“取消辦”，對(duì)運(yùn)輸防疫物資、應(yīng)急物資、郵政快遞、生鮮蔬菜食品等涉及民生運(yùn)輸車(chē)輛，一律取消辦理入城證；服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目“特殊辦”，建立服務(wù)企業(yè)“月訪(fǎng)季談”機(jī)制，明確重點(diǎn)工程項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)人，每半年征求一次意見(jiàn)建議，對(duì)重大項(xiàng)目工程建設(shè)超長(zhǎng)、超寬的運(yùn)輸車(chē)輛，實(shí)行交通引導(dǎo)服務(wù)；重點(diǎn)單位企業(yè)“預(yù)約辦”，對(duì)客貨運(yùn)企業(yè)、多車(chē)單位、出租車(chē)公司辦理車(chē)輛上戶(hù)、過(guò)戶(hù)等業(yè)務(wù)，實(shí)行預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)和延時(shí)服務(wù)；駕考人員“專(zhuān)場(chǎng)辦”，對(duì)抗疫服務(wù)人員、高校師生、外出務(wù)工群體、老年群體等，因特殊原因無(wú)法完成駕駛證考試的，開(kāi)辟“綠色通道”，舉辦專(zhuān)場(chǎng)考試；部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)“延伸辦”，深化警保警郵警企合作，將交管業(yè)務(wù)向保險(xiǎn)、郵政、企業(yè)等機(jī)構(gòu)延伸，方便群眾購(gòu)車(chē)、登記以及質(zhì)押、報(bào)廢等業(yè)務(wù)辦理；交通事故處理“快捷辦”，完善事故快賠中心服務(wù)功能，提升交通事故快處快賠工作效率和水平，對(duì)適用簡(jiǎn)易程序處理的交通事故盡快辦結(jié)，最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)工作日。

井研：“所隊(duì)合一”模式初見(jiàn)成效

為打造“一警多能、一警多用”的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化基層公安隊(duì)伍，四川省井研縣公安局2020年11月在轄區(qū)三江鎮(zhèn)試點(diǎn)探索，整合派出所和交警中隊(duì)的警力，提升警務(wù)改革效能。截至2021年6月，井研縣公安局三江派出所和井研縣公安局交警大隊(duì)三江中隊(duì)共為群眾辦理業(yè)務(wù)1236筆，化解矛盾糾紛28起，查處交通違法行為3325起，刑事、治安案件數(shù)和交通事故數(shù)穩(wěn)步下降。

井研縣公安局整合三江派出所和三江交警中隊(duì)警力，推行“所隊(duì)合一”警務(wù)機(jī)制改革，在緩解基層警力緊缺難題的同時(shí)，解決了基層派出所和交警中隊(duì)沒(méi)有形成協(xié)同共進(jìn)的合力、制約工作效能提升的問(wèn)題，力爭(zhēng)在“無(wú)增長(zhǎng)改善警力”的情況下提升公安工作效能，健全治安防控體系，有效預(yù)防和減少農(nóng)村道路交通事故。

據(jù)了解，為進(jìn)一步深化公安交管“放管服”改革、打通服務(wù)群眾“最后一公里”，井研縣公安局將部分交管業(yè)務(wù)辦理權(quán)限下放到派出所，為群眾提供更便捷高效的服務(wù)。群眾到派出所服務(wù)窗口也能處理交通違法行為和交通事故，辦理新車(chē)入戶(hù)、申領(lǐng)摩托車(chē)駕駛證、車(chē)輛年檢、補(bǔ)換牌證等車(chē)駕管業(yè)務(wù)。

瀘州：交警積極為群眾辦實(shí)事獲好評(píng)

今年以來(lái)，四川省瀘州市公安局交警支隊(duì)深入開(kāi)展政法隊(duì)伍教育整頓，積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”，切實(shí)解決群眾“急難愁盼”的具體問(wèn)題，多次獲群眾好評(píng)。

為民解困獲贈(zèng)錦旗

5月初，瀘州某汽車(chē)運(yùn)輸有限公司向交管部門(mén)求助，稱(chēng)其公司車(chē)輛夜間途經(jīng)產(chǎn)城大道時(shí)發(fā)現(xiàn)，路面受損嚴(yán)重，存在較大安全隱患，希望能夠得到解決。接到企業(yè)求助后，交管部門(mén)迅速聯(lián)系路政部門(mén)反映群眾訴求、共商解決方案。在隱患整改完成前，交管部門(mén)采取加強(qiáng)路面管控、允許客運(yùn)車(chē)輛借用公交車(chē)專(zhuān)用道通行等措施，全力保障過(guò)往車(chē)輛通行安全。5月25日，該汽車(chē)運(yùn)輸有限公司負(fù)責(zé)人將一面印有“為交通運(yùn)輸安全保駕護(hù)航”的錦旗送到瀘州交警支隊(duì)，對(duì)公安交警踐行“我為群眾辦實(shí)事”，積極為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題表示衷心感謝。

依托科技提升服務(wù)

瀘州交管部門(mén)切實(shí)把教育整頓學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)成效，積極開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，深化窗口便民服務(wù)。從4月起，瀘州市公安局交警支隊(duì)在車(chē)管所、車(chē)管二分所和市政務(wù)服務(wù)中心車(chē)管窗口投入啟用4臺(tái)體檢自助機(jī)，群眾只需按機(jī)器語(yǔ)音提示，即可自助完成視力、聽(tīng)力、辨色力等方面的體檢測(cè)試。同時(shí)，該設(shè)備還具備自助照相功能，大大節(jié)省了群眾在醫(yī)院和辦理點(diǎn)間往返時(shí)間，簡(jiǎn)化辦事流程，讓群眾辦理期滿(mǎn)換證業(yè)務(wù)更加方便、快捷、高效。

假日增考廣受好評(píng)

為解決“上班族”和“學(xué)生黨”在工作日不便參加駕駛證考試的難題，瀘縣公安局交警大隊(duì)在“五一”小長(zhǎng)假期間增設(shè)駕考專(zhuān)場(chǎng)，積極與駕校協(xié)調(diào)組織考生進(jìn)行約考，科學(xué)合理調(diào)配考官和工作人員，確保假日考試順利進(jìn)行，填補(bǔ)了假期不能考試的空白。據(jù)統(tǒng)計(jì)，假日中共增設(shè)6場(chǎng)駕考專(zhuān)場(chǎng)，有300多名考生參考，贏得了廣大考生一致好評(píng)。