山東：“放管服”改革“回頭看”便民服務(wù)創(chuàng)滿意

山東省公安廳要求，進(jìn)一步規(guī)范公安交警執(zhí)法流程，確保各項(xiàng)執(zhí)法活動、各個執(zhí)法環(huán)節(jié)事實(shí)清楚、證據(jù)充分、處罰適當(dāng)、有章可循、有法可依；進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法方式，落實(shí)輕微違法教育警告措施，建立“自糾免罰清單”和即時提醒機(jī)制，對輕微超速、違法鳴笛、城市道路違法停車等高頻多發(fā)違法，經(jīng)即時警示提醒，當(dāng)事人能夠按要求主動糾正的，不記錄違法行為或者不作罰款處罰；進(jìn)一步深化交管“放管服”改革“回頭看”和車管部門“我為群眾辦實(shí)事、溫馨服務(wù)創(chuàng)滿意”等活動，排查分析執(zhí)法服務(wù)中存在的短板，逐一建立問題清單，明確責(zé)任人員、整改措施、完成時限，健全業(yè)務(wù)回訪、咨詢服務(wù)、投訴受理、會診研判、協(xié)調(diào)督辦機(jī)制，做到“件件有著落、事事有回音”。

青島：10項(xiàng)公安交管便利措施落地

6月1日上午，從青島市公安交警部門落實(shí)公安部12項(xiàng)便利措施新聞發(fā)布會上獲悉，近期，公安部推出“我為群眾辦實(shí)事”公安交管12項(xiàng)便利措施，目前除機(jī)動車駕駛證電子化、二手車交易登記信息網(wǎng)上轉(zhuǎn)遞2項(xiàng)需先期在外地進(jìn)行試點(diǎn)外，其他10項(xiàng)措施于6月1日在青落地實(shí)施，分別包括緩解城鎮(zhèn)老舊小區(qū)居民“停車難”問題、便利貨車在城市道路通行、實(shí)行交通事故證據(jù)材料網(wǎng)上查閱、優(yōu)化駕駛證考試內(nèi)容和程序、便利老年人辦理交管業(yè)務(wù)、便利退役軍人換領(lǐng)駕駛證、便利出國（境）人員延期換領(lǐng)駕駛證、推行辦理交管業(yè)務(wù)網(wǎng)上委托、推行機(jī)動車抵押信息在線核查和全面推行機(jī)動車交強(qiáng)險信息在線核查10項(xiàng)措施。

在緩解城鎮(zhèn)老舊小區(qū)居民“停車難”方面，青島交警選擇具備條件的次干道、支路、小路及背街小巷等道路，允許居民在夜間、周末、法定假期等基本停車需求較大的時段進(jìn)行臨時停車。通過摸排和調(diào)研，結(jié)合老舊小區(qū)周邊的道路通行條件和交通流量，5月底前在全市老舊小區(qū)周邊287條道路上，施劃道路停車泊位約11280個，進(jìn)一步緩解老舊小區(qū)停車難問題。

在實(shí)行交通事故證據(jù)材料網(wǎng)上查閱方面，適用于一般程序處理的交通事故。交通事故當(dāng)事人在收到交通事故認(rèn)定書或者事故證明后，可以通過互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺、“交管12123”APP查閱、復(fù)制交通事故現(xiàn)場圖、勘查筆錄等證據(jù)材料，為當(dāng)事人提供更多查詢渠道和便利。

在優(yōu)化駕駛證考試內(nèi)容和程序方面，針對小型自動擋汽車（C2）、殘疾人專用小型自動擋載客汽車（C5）駕駛證科目二考試，取消“坡道定點(diǎn)停車和起步”項(xiàng)目?？s短小型自動擋汽車駕駛證和增駕大中型客貨車駕駛證取得學(xué)習(xí)駕駛證明與科目三考試間隔。增加小型汽車異地分科目考試申請變更考試地次數(shù)，更好滿足群眾異地考試需求。

在便利老年人辦理交管業(yè)務(wù)方面，線上，60周歲以上老年人可使用親友的“交管12123”APP賬號，由親友代辦補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動車號牌、補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動車行駛證、補(bǔ)領(lǐng)檢驗(yàn)合格標(biāo)志、免檢車申領(lǐng)檢驗(yàn)標(biāo)志、機(jī)動車駕駛證期滿換證、達(dá)到規(guī)定年齡換領(lǐng)機(jī)動車駕駛證、機(jī)動車駕駛證遺失補(bǔ)證、機(jī)動車駕駛證損毀換證8項(xiàng)業(yè)務(wù)；線下，青島市車管所在業(yè)務(wù)大廳開設(shè)老年人辦理業(yè)務(wù)綠色通道，最大限度便利老年人辦理業(yè)務(wù)。

濰坊：全力保障公共場所限時免費(fèi)停車

“停車難”現(xiàn)象是困擾民生的一個焦點(diǎn)問題，也是公安交通管理工作中的一項(xiàng)“頑瘴痼疾”。濰坊市政法隊(duì)伍教育整頓開展以來，在市委、市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，濰坊市公安局交警支隊(duì)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，以開展黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動為載體，學(xué)史力行，扎實(shí)推進(jìn)、全力保障開放公共場所限時免費(fèi)供市民停車工作。

為切實(shí)做好濰坊市限時免費(fèi)開放公共場所秩序管理工作，為廣大市民提供良好的停車體驗(yàn)，全市各級公安交管部門靠前一步，主動作為，以中心城區(qū)道路先行試點(diǎn)，按照居住量與道路停車相匹配的原則，全面調(diào)研摸排主次干道、背街小巷，統(tǒng)籌考慮群眾停車需求和正常交通、經(jīng)營秩序等，制定完善了中心城區(qū)道路限免停車詳細(xì)方案。主動對接，動員各企業(yè)、商場開放內(nèi)部停車資源，積極落實(shí)限時免費(fèi)供市民停車政策。規(guī)范配套設(shè)施，在中心城區(qū)重新施劃鮮明的路內(nèi)停車泊位和限時免費(fèi)停車標(biāo)志標(biāo)牌，醒目鮮明的提醒引導(dǎo)群眾方便停放。

奎文

奎文交警充分發(fā)揮職能作用，把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到限時免費(fèi)停車位推進(jìn)的工作上來，加強(qiáng)、加大夜間巡邏管理力度，針對道路亂停亂放等影響施劃停車位的行為進(jìn)行清理。夜間不間斷巡邏，指引維護(hù)好群眾停車行為。

濰城

為認(rèn)真做好公共場所限時免費(fèi)停車工作，濰城交警積極落實(shí)上級會議精神，強(qiáng)化組織部署，積極做好轄區(qū)主次干道及轄區(qū)背街小巷限時免費(fèi)停車位標(biāo)牌增設(shè)、標(biāo)線施劃等工作，并利用微信、微博等新媒體積極宣傳推廣。同時，組織警力會同治安人員、志愿者做好路面巡邏管控及宣傳工作，引導(dǎo)廣大市民合理利用，有序、規(guī)范停車。

寒亭

為緩解群眾停車難問題，寒亭交警按照上級工作要求，在充分調(diào)研基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)限時免費(fèi)停車泊位施劃、標(biāo)志標(biāo)牌安裝等工作。同時，針對開放公共場所限時免費(fèi)停車措施引起的交通變化，5月18日晚，寒亭大隊(duì)合理部署警力，加強(qiáng)城區(qū)夜間停車管理，對道路亂停亂放、不按規(guī)定停車等違法違規(guī)行為，依法告知依法處理，保障道路暢通及群眾出行安全。

峽山

目前，峽山區(qū)共開放限時免費(fèi)停車場所7處，停車位1360個。其中機(jī)關(guān)事業(yè)單位共有4家，共開放車位數(shù)950個。企業(yè)性質(zhì)的單位共3家，車位數(shù)410個。均已設(shè)立限時免費(fèi)停車標(biāo)志牌。

青州

為確保限時免費(fèi)停車，惠民工作得到落實(shí)，青州交警加班加點(diǎn)確?？焖偻七M(jìn)，從5月18日凌晨4點(diǎn)開始至夜間10點(diǎn)，在保障暢通安全的基礎(chǔ)上，施劃停車位標(biāo)線，設(shè)置停車標(biāo)志標(biāo)牌；加強(qiáng)新施劃車位路段的巡邏管控，確保車輛安全；加強(qiáng)政策宣傳，讓市民停的放心。

安丘

安丘交警在商場路、和平路、南苑路等18條道路、74個路段，施劃了限時免費(fèi)停車泊位21901個，安裝了限時免費(fèi)停車標(biāo)志牌112面。全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位、衛(wèi)生醫(yī)療場所、大型商超、企業(yè)等單位，向社會提供限時免費(fèi)停車泊位12707個，安裝了限時免費(fèi)停車標(biāo)志牌62面。在道路和開放的公共場所周圍，部署交警、治安警力，社會志愿者、機(jī)關(guān)干部、城管等人員320余名，積極維護(hù)周邊交通和治安秩序。

濱海

濱海交警對相關(guān)道路進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，對沂河大街等16條道路，施劃停車位2846個，設(shè)置標(biāo)志標(biāo)牌75個，施劃停車位面積約4500平方米。目前，濱海區(qū)制定了限時免費(fèi)停車實(shí)施方案及工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

同時，濱海交警加強(qiáng)道路限時免費(fèi)停車硬件建設(shè)，聯(lián)合區(qū)黨政辦公室、各街辦等有關(guān)部門單位做好各自開放公共場所的硬件建設(shè)，完善服務(wù)保障，按照相關(guān)規(guī)定統(tǒng)一設(shè)置規(guī)范的標(biāo)志標(biāo)識，在醒目位置集中向社會公示限停時段、限停范圍及相關(guān)制度規(guī)定，確保設(shè)置規(guī)范、內(nèi)容簡潔、一目了然。

高新

高新交警組織人員開展限時免費(fèi)停車宣傳服務(wù)活動，為給市民群眾提供便利的停車條件，切實(shí)解決居民停車不便問題，按照全市開放工作場所限時免費(fèi)供市民停車工作統(tǒng)一部署，高新交警以服務(wù)民生滿足市民訴求為導(dǎo)向，在居民相對密集和停車泊位相對較少的城區(qū)次干道和背街小巷，科學(xué)合理施劃一批夜間限時免費(fèi)停車泊位。同時，組織轄區(qū)中隊(duì)聯(lián)合街道、社區(qū)到限時免費(fèi)停車區(qū)域?yàn)槭忻瘳F(xiàn)場講解停車注意事項(xiàng)，積極引導(dǎo)市民在規(guī)定的時間內(nèi)、規(guī)定的停車區(qū)域有序停放。

昌邑

為繼續(xù)開展停車秩序規(guī)范工作，緩解停車難的問題，昌邑交警本著“能劃盡劃”的原則，在保證機(jī)動車、非機(jī)動車及行人通行安全的前提下，充分利用現(xiàn)有道路資源，進(jìn)一步規(guī)范設(shè)置各類限時停車位，如晝禁夜停街路等，同時要求機(jī)關(guān)事業(yè)單位及各鎮(zhèn)街要帶頭抓好機(jī)關(guān)事業(yè)單位和城市道路兩個區(qū)域開放工作，為市民出行提供好服務(wù)和方便。

坊子

按照市委、市政府安排，坊子區(qū)高度重視、迅速行動，第一時間成立由區(qū)委、區(qū)政府主要負(fù)責(zé)同志任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，多次召開專題會議研究部署，細(xì)化完善《實(shí)施方案》。全區(qū)開放限時免費(fèi)停車機(jī)關(guān)事業(yè)單位78家，城市道路59條，車位8141個，融合警企力量加班加點(diǎn)重新施劃停車泊位，在醒目位置安裝限時停車指示標(biāo)牌。試點(diǎn)開發(fā)智慧停車系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)智慧化管理，幫助居民實(shí)現(xiàn)快捷方便停車?？茖W(xué)部署警力40人次，并協(xié)調(diào)治安、城管和社會志愿者力量，加強(qiáng)對停車區(qū)域和周邊道路的巡邏管控，確保停車安全快捷，對開放的單位、部門管理人員和安保人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時在轄區(qū)各企業(yè)駕駛?cè)宋⑿湃喊l(fā)送限時免費(fèi)停車公告，確保居民停車規(guī)范有序。

壽光

壽光交警落實(shí)濰坊、壽光兩級市政府工作要求，經(jīng)考察調(diào)研，在有條件的路段計(jì)劃施劃限時泊車位1233個，已經(jīng)施劃完成并投入使用292個。壽光交警大隊(duì)停車場（法定節(jié)假日全天及5月1日～9月30日工作日19：00至次日7：30，10月1日～4月30日工作日18：30至次日7：30）360個停車位，已帶頭落實(shí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位停車場免費(fèi)開放政策，各項(xiàng)工作正在逐步落實(shí)完善。

臨朐

臨朐交警針對當(dāng)前車位供需矛盾較為突出，群眾對此反映強(qiáng)烈，臨朐縣委、縣政府高度重視該項(xiàng)工作，臨朐縣公安局靠前一步，主動作為，結(jié)合我縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位和城區(qū)道路限時免費(fèi)停車工作及城區(qū)交通實(shí)際，加強(qiáng)工作調(diào)研，科學(xué)制定城區(qū)道路限停規(guī)劃方案，及時推動實(shí)施。加強(qiáng)與企業(yè)、居民小區(qū)等單位的協(xié)作配合，形成工作合力，更好地滿足群眾停車需求。

經(jīng)濟(jì)

經(jīng)濟(jì)交警通過微信群向農(nóng)村兩員、運(yùn)輸企業(yè)積極宣傳限時免費(fèi)停車，并在中隊(duì)的違法處理室向辦事群眾宣傳限時免費(fèi)停車，現(xiàn)場講解如何通過手機(jī)微信快速找到限時免費(fèi)停車位，更加方便群眾日常生活。

公安靠前一步，社會就多一份平安。濰坊公安交警加大巡邏警力，加強(qiáng)停車交通安全秩序管理，聯(lián)合治安、刑警等部門嚴(yán)厲打擊打砸車玻璃、盜竊車內(nèi)財(cái)物等違法行為。同時，嚴(yán)厲查處違法停車行為，及時處置停車刮擦等交通事故，確保市民行車、停車秩序。

萊蕪：為緩解停車難發(fā)出“英雄帖”

“交警將對該路段進(jìn)行優(yōu)化，道路怎樣改更方便，您說了算！快快參與進(jìn)來吧！”近期，很多市民在微信朋友圈都看到一則萊蕪交警征集民意的信息，這是山東省濟(jì)南市公安局交警支隊(duì)萊蕪大隊(duì)為改善青草河西岸沿河路停車難問題，面向群眾發(fā)出的征求意見消息，此消息在網(wǎng)友中引發(fā)廣泛熱議和點(diǎn)贊。

濟(jì)南交警支隊(duì)萊蕪大隊(duì)結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育和公安隊(duì)伍教育整頓，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動。為緩解城鎮(zhèn)老舊小區(qū)停車難問題，5月12日，萊蕪大隊(duì)下發(fā)《關(guān)于抓緊排查老舊小區(qū)周邊可設(shè)置臨時停車泊位的通知》，要求認(rèn)真排查符合條件的老舊小區(qū)及允許停車路段，并專門制作表格，列出清單。

有居民反映，在青草河西岸沿河路靠近河岸一側(cè)沒有停車泊位。5月13日，萊蕪大隊(duì)民警聯(lián)合鳳城街道辦通過實(shí)地查看發(fā)現(xiàn)，這里平峰期基本飽和，沿街商鋪門口沒有統(tǒng)一施劃停車泊位，但停車率達(dá)65%左右。在沿河西路與汶源大街交叉路口，進(jìn)出車輛容易造成擁堵，而且此路段車輛亂停亂放也影響交通。一些群眾希望把沿河路規(guī)劃為單向通行，也有一些群眾希望把沿河路停車泊位去掉，繼續(xù)雙向通行。對此，萊蕪大隊(duì)按照“民意導(dǎo)向”并結(jié)合實(shí)際情況，提出“三套優(yōu)化”方案，并分析優(yōu)缺點(diǎn)。最后，將整改方案征求各方面意見，在有限的道路資源基礎(chǔ)上，最大限度優(yōu)化設(shè)置，提升通行能力，保障市民出行最大便利。