關(guān)于浙江省金東區(qū)黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理創(chuàng)新的調(diào)研報(bào)告

[摘 要]

基層治理現(xiàn)代化是國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要組成部分，是提升國(guó)家治理效能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。新時(shí)代中國(guó)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化的主要任務(wù)，就是要通過(guò)發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，充分推進(jìn)基層社會(huì)治理制度化、智能化、法治化和專(zhuān)業(yè)化。浙江省金華市金東區(qū)對(duì)此進(jìn)行了探索與實(shí)踐：構(gòu)建“基層黨建+社會(huì)治理”新格局，實(shí)現(xiàn)黨建引領(lǐng)基層治理;聚力打造綜合服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)民生導(dǎo)向基層治理;堅(jiān)持區(qū)域紅色力量聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格規(guī)范基層治理;推進(jìn)信息平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)智治改進(jìn)基層治理。實(shí)踐表明，充分釋放基層治理效能，必須在基層治理現(xiàn)代化的進(jìn)程中強(qiáng)化黨建的引領(lǐng)作用：全面建強(qiáng)，加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，提升核心領(lǐng)導(dǎo)力;全力創(chuàng)優(yōu)，凝聚和匯集治理合力，提升先鋒引領(lǐng)力;全域覆蓋，整合和共享治理資源，提升資源整合力;全心服務(wù)，提升和夯實(shí)治理能力，提升基礎(chǔ)保障力。

[關(guān)鍵詞]黨建引領(lǐng);基層社會(huì)治理;治理現(xiàn)代化;治理效能

[中圖分類(lèi)號(hào)]D61

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1674-0599（2021）04-0108-10

[收稿日期]2021-06-08

[作者簡(jiǎn)介]馬正立（1989—），女，黑龍江哈爾濱人，博士，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院國(guó)家文化安全與意識(shí)形態(tài)建設(shè)研究中心特約研究員、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院馬克思主義研究院助理研究員，研究方向?yàn)閳?zhí)政黨建設(shè)理論、公共管理與領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。

[基金項(xiàng)目]

本文系國(guó)家社科基金青年項(xiàng)目“新時(shí)代我國(guó)基層干部治理能力提升研究”（立項(xiàng)批準(zhǔn)號(hào)：20CDJ010）的階段性研究成果。

2020年10月29日，中國(guó)共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議通過(guò)的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》，將“國(guó)家治理效能得到新提升”作為“十四五”時(shí)期中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的六大主要目標(biāo)之一?？梢哉f(shuō)，進(jìn)一步提升國(guó)家治理效能是新發(fā)展階段把握戰(zhàn)略機(jī)遇的迫切需要，也是充分彰顯國(guó)家制度優(yōu)勢(shì)的必然要求。從基層治理層面來(lái)看，強(qiáng)化基層黨建、夯實(shí)基層社會(huì)治理，促進(jìn)基層治理效能充分釋放是決定著國(guó)家治理效能的關(guān)鍵因素。

一、背景動(dòng)因：釋放基層治理效能的客觀需要

進(jìn)入“十四五”時(shí)期的新發(fā)展階段，把我國(guó)制度優(yōu)勢(shì)更好轉(zhuǎn)化為國(guó)家治理效能的重要基礎(chǔ)是不斷推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化，持續(xù)加強(qiáng)黨建引領(lǐng)作用，優(yōu)化調(diào)適基層治理格局，不斷創(chuàng)新基層社會(huì)治理方式，以形成基層治理效能存續(xù)的熵減效應(yīng)、效能生成的協(xié)同效應(yīng)和效能提升的加速效應(yīng)，進(jìn)而不斷向著高效能治理邁進(jìn)。

（一）持續(xù)加強(qiáng)基層黨建引領(lǐng)力，保障效能存續(xù)的熵減效應(yīng)

黨的十九屆四中全會(huì)明確指出：“加強(qiáng)黨對(duì)堅(jiān)持和完善中國(guó)特色社會(huì)主義制度、推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的領(lǐng)導(dǎo)。”[1]尤其是在基層社會(huì)治理中，更要毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)基層社會(huì)治理工作的領(lǐng)導(dǎo)?；鶎狱h組織作用的發(fā)揮程度，與基層社會(huì)治理的效果是成正比關(guān)系的。持續(xù)加強(qiáng)基層黨建引領(lǐng)力是基層社會(huì)治理的重要保障和核心要素。尤其是“隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，社會(huì)結(jié)構(gòu)日趨多樣、價(jià)值取向日趨多元、利益訴求日趨多變，社會(huì)矛盾風(fēng)險(xiǎn)累積疊加”[2]P126，社會(huì)治理特別是基層社會(huì)治理面臨的形勢(shì)更加復(fù)雜，基層黨組織面臨的任務(wù)更加繁重。因此，要搞好基層社會(huì)治理，實(shí)現(xiàn)基層黨組織與基層社會(huì)自治的良性互動(dòng)，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用是關(guān)鍵。這就需要“推動(dòng)社會(huì)治理和服務(wù)重心向基層下移，把更多資源下沉到基層，更好提供精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)”[1]，進(jìn)一步發(fā)揮基層黨組織在各項(xiàng)社會(huì)治理事務(wù)中的領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)、管理、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)作用，構(gòu)建以基層黨組織為核心、群團(tuán)組織為橋梁、社會(huì)組織為依托的基層社會(huì)治理工作體系，把黨組織的領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)和管理等功能，全方位地覆蓋到每一個(gè)角落，促進(jìn)社會(huì)治理重心下沉到每一個(gè)社區(qū)、每一個(gè)村莊。

（二）基層社會(huì)治理新格局，實(shí)現(xiàn)效能生成的協(xié)同效應(yīng)

優(yōu)化基層社會(huì)治理新格局，是適應(yīng)社會(huì)主要矛盾轉(zhuǎn)化和建設(shè)社會(huì)治理共同體的必然要求。當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，人民不僅對(duì)物質(zhì)文化生活提出了更高要求，而且在民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等方面的要求日益增長(zhǎng)，更加重視知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，參與社會(huì)治理的意愿更加強(qiáng)烈。這就要求我們加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會(huì)治理，聚焦人民群眾需求的增長(zhǎng)點(diǎn)，找準(zhǔn)各方利益的結(jié)合點(diǎn)，更好滿足人民群眾多層次、差異化、個(gè)性化的需求，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感安全感。可以說(shuō)，共建共治共享的社會(huì)治理新格局的形成，在基層社會(huì)治理現(xiàn)代化中起著不可低估的作用。

正如黨的十九屆五中全會(huì)指出：“完善共建共治共享的社會(huì)治理制度，扎實(shí)推動(dòng)共同富裕，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感，促進(jìn)人的全面發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步?！盵3]P24這就需要改變傳統(tǒng)的管理工作模式，通過(guò)織密群眾服務(wù)“紅色網(wǎng)格”，把基層黨建工作與基層社會(huì)治理工作相融合，打造“紅色網(wǎng)格”的管理工作模式，形成橫向全層覆蓋，縱向服務(wù)到戶的“紅色網(wǎng)格”服務(wù)體系，把基層社會(huì)治理的“最后一公里”變“最美一公里”;通過(guò)對(duì)群團(tuán)組織和社會(huì)組織的賦權(quán)、賦能，鼓勵(lì)它們積極參與基層社會(huì)治理，加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會(huì)治理的“內(nèi)生力”，自治強(qiáng)基，增強(qiáng)活力，畫(huà)好基層社會(huì)共治同心圓;完善網(wǎng)格化服務(wù)管理制度，既強(qiáng)化最基層作戰(zhàn)單元的作用，也強(qiáng)化統(tǒng)籌共治的力量，構(gòu)建全面覆蓋、權(quán)責(zé)對(duì)等、運(yùn)行通暢的網(wǎng)格化治理體系，實(shí)現(xiàn)大事全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)、小事一格解決，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)基層社會(huì)的有效治理。

（三）實(shí)現(xiàn)基層社會(huì)治理智能化，促進(jìn)效能提升的加速效應(yīng)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，科學(xué)技術(shù)正日益成為促進(jìn)新時(shí)代社會(huì)治理體系創(chuàng)新的重要抓手。無(wú)論是社區(qū)網(wǎng)格化管理模式的實(shí)施，還是綜合性信息服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建，其背后都以信息技術(shù)的進(jìn)步為支撐。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的快速增長(zhǎng)，公眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺(tái)參與基層社會(huì)治理的熱情度越來(lái)越高，這就要求基層社會(huì)治理朝著智能化的方向發(fā)展。通過(guò)基層社會(huì)治理智能化，來(lái)應(yīng)對(duì)治理環(huán)境復(fù)雜化、治理訴求多元化的挑戰(zhàn)。正如習(xí)近平總書(shū)記在主持中共中央政治局第三十六次集體學(xué)習(xí)時(shí)指出，“隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，社會(huì)治理模式正在從單向管理轉(zhuǎn)向雙向互動(dòng)，從線下轉(zhuǎn)向線上線下融合，從單純的政府監(jiān)管向更加注重社會(huì)協(xié)同治理轉(zhuǎn)變。”[4]當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)正在引發(fā)社會(huì)治理模式的革命。社會(huì)治理智能化，是新時(shí)代基層社會(huì)治理的大趨勢(shì)。大數(shù)據(jù)為基層社會(huì)治理帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基層社會(huì)治理提供了廣闊的舞臺(tái)。如果能夠利用大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等手段，那么基層社會(huì)治理會(huì)更加精細(xì)，社會(huì)服務(wù)會(huì)更加精準(zhǔn)，社會(huì)監(jiān)督會(huì)更加精確，現(xiàn)代科技則可以成為推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化的重要手段。黨的十九大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記多次要求加快用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化，這也為基層社會(huì)治理智能化提供了重要遵循。就浙江金華市金東區(qū)的具體情況而言，必須進(jìn)一步加快推進(jìn)信息平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)各單位各部門(mén)數(shù)據(jù)集成應(yīng)用，完善資源共享制度，實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理信息資源一體化，推動(dòng)社會(huì)治理智能化，進(jìn)而提升基層治理效能。

二、實(shí)踐探索

習(xí)近平總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào)，“黨的工作最堅(jiān)實(shí)的力量支撐在基層”[5]P138;“要把加強(qiáng)黨的基層建設(shè)、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)作為貫穿社會(huì)治理和基層建設(shè)的一條紅線”[6]。黨的十九大提出，“要把基層黨組織建設(shè)成為領(lǐng)導(dǎo)基層治理的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘”[7]P29，同時(shí)強(qiáng)調(diào)，“要打造共建共治共享的社會(huì)治理格局”[7]P45，這為釋放基層治理效能指明了方向和路徑。浙江省金華市金東區(qū)按照黨中央對(duì)于基層社會(huì)治理提出的新要求，根據(jù)實(shí)際具體情況，積極探索黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理的創(chuàng)新實(shí)踐，不斷促進(jìn)黨建引領(lǐng)基層治理效能的釋放。

（一）構(gòu)建“基層黨建+社會(huì)治理”新格局，實(shí)現(xiàn)黨建引領(lǐng)基層治理

金東區(qū)圍繞構(gòu)建“基層黨建+社會(huì)治理”新格局試點(diǎn)工作，突出“政治功能+強(qiáng)化實(shí)效導(dǎo)向”，按照“區(qū)域黨建、服務(wù)下延、網(wǎng)格管理、互幫共建”的思路，以“村村聯(lián)建、村企聯(lián)建、村校聯(lián)建、企企聯(lián)建”等組建模式，實(shí)現(xiàn)區(qū)域化黨建全覆蓋，譜寫(xiě)了“基層黨建+社會(huì)治理”的金東樣板。

第一，深化區(qū)域黨建，探索基層治理模式。金東區(qū)以深化基層服務(wù)型黨組織建設(shè)為契機(jī)，打破單位黨建壁壘，在全區(qū)全面建立93個(gè)區(qū)域黨委，有效整合區(qū)域內(nèi)各類(lèi)資源力量。建立坐班值班、區(qū)域黨委議事、重點(diǎn)工作聯(lián)合攻堅(jiān)制度，推動(dòng)組織共建、事務(wù)共商、難題共解;實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在區(qū)域黨委考勤、機(jī)關(guān)干部到區(qū)域黨委報(bào)道、村干部在區(qū)域黨委坐班等制度，實(shí)現(xiàn)下沉力量、下放權(quán)限、下移資源，使區(qū)域內(nèi)各黨組織之間實(shí)現(xiàn)“組織共建、資源共享、黨員共管、事務(wù)共商、難題共解、發(fā)展共促”，推動(dòng)基層社會(huì)治理實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破。金東區(qū)通過(guò)區(qū)域化黨建來(lái)整合和共享治理資源，這不僅實(shí)現(xiàn)了基層黨組織的整合，更是實(shí)現(xiàn)了基層服務(wù)資源的整合，順應(yīng)了基層社會(huì)發(fā)展特別是農(nóng)村發(fā)展的時(shí)代要求，真正滿足了群眾多元需求的需要，滿足了重點(diǎn)工作推進(jìn)的需要。

第二，推進(jìn)控量提質(zhì)，筑牢基層戰(zhàn)斗堡壘。金東區(qū)為使黨建作用發(fā)揮更加過(guò)硬，實(shí)施村社換屆攻堅(jiān)行動(dòng)。圍繞全面推行“一肩挑”、配強(qiáng)農(nóng)村治理骨干隊(duì)伍等要求，認(rèn)真抓好村級(jí)班子任期考評(píng)，360度三維測(cè)評(píng)、“入戶海推、定向選人”等工作，精準(zhǔn)排摸“一肩挑”人選。扎實(shí)推進(jìn)村級(jí)組織“六事?tīng)?zhēng)先、整固提升”百日攻堅(jiān)七大行動(dòng)，做深做實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)走村，為換屆工作奠定組織基礎(chǔ)、環(huán)境基礎(chǔ)、政策基礎(chǔ)、輿論基礎(chǔ)。嚴(yán)格資格條件，嚴(yán)密換屆組織，嚴(yán)肅換屆紀(jì)律，突出實(shí)干導(dǎo)向，堅(jiān)持以事選人，著力選出一支想干事、勤干事、會(huì)干事、干成事、好共事、不出事的村社“六事”帶頭人隊(duì)伍。在此基礎(chǔ)之上，金東區(qū)以深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，以制度建設(shè)為載體，進(jìn)一步健立健全黨的基層組織制度體系。深入開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“五有”干部活動(dòng)、“四力”提升工程、“先鋒承諾”工作;狠抓“兩代表一委員”三診活動(dòng)，全面推行民情“一卡一圖一檔案”三項(xiàng)制度;大力打造“三型”好干部隊(duì)伍、“四型”基層組織，出臺(tái)《關(guān)于不勝任現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)干部處理的若干意見(jiàn)》;評(píng)選“五型”黨員干部、強(qiáng)化“小錯(cuò)無(wú)為”行為問(wèn)責(zé)……，推動(dòng)了全區(qū)黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)的進(jìn)一步提高。如今，每月15日，已成為該區(qū)一月一次的“集中主題黨日”活動(dòng)時(shí)間，對(duì)標(biāo)浙江省“黨建20條”，規(guī)范落實(shí)“三會(huì)一課”、聯(lián)村干部走村入戶、村干部“開(kāi)門(mén)辦公”等十項(xiàng)制度均在日常工作中得以體現(xiàn)。

第三，形成示范帶動(dòng)，全域提升基層黨建。按照“連點(diǎn)成線、連線成帶、連帶成面”的思路，統(tǒng)籌推進(jìn)黨建示范帶建設(shè)，打造“紅色引領(lǐng)”的金東黨建品牌。堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，以有堅(jiān)強(qiáng)有力的紅色隊(duì)伍、有健全完善的紅色制度、有務(wù)實(shí)管用的紅色載體、有功能齊全的紅色陣地、有生動(dòng)活潑的紅色文化的“五個(gè)有”標(biāo)準(zhǔn)，確保示范帶的典型性、代表性和示范性。區(qū)委專(zhuān)門(mén)安排860萬(wàn)元用于示范帶建設(shè)，目前全區(qū)已建成75個(gè)農(nóng)村黨建示范點(diǎn)和25個(gè)兩新黨建示范點(diǎn)，各條示范帶上共新增了42個(gè)黨群服務(wù)中心，共建成75個(gè)黨群服務(wù)中心。例如，江東果蔬產(chǎn)業(yè)黨委依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，以合作社為載體，主打互聯(lián)網(wǎng)模式，使“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的生產(chǎn)模式逐漸成為全鎮(zhèn)農(nóng)民筑夢(mèng)“綠富美”的金鑰匙。

（二）聚力打造綜合服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)民生導(dǎo)向基層治理

黨的十九大報(bào)告強(qiáng)調(diào)：“帶領(lǐng)人民創(chuàng)造美好生活，是我們黨始終不渝的奮斗目標(biāo)?！盵7]P18基層社會(huì)治理的核心是“人”，民生是最大的政治、服務(wù)是最好的治理。以人民為中心，是基層社會(huì)治理的核心價(jià)值觀?；鶎由鐣?huì)治理的重要任務(wù)為了更好服務(wù)群眾，最根本目標(biāo)就是把增進(jìn)人民利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持人民立場(chǎng)，提升治理溫度，在改善民生、強(qiáng)化服務(wù)中，讓人民群眾成為基層治理最大受益者和最終評(píng)判者?；鶎由鐣?huì)治理的主要任務(wù)就是解決事關(guān)群眾切身利益的民生問(wèn)題，增進(jìn)民生福祉。金東區(qū)圍繞黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理的服務(wù)功能，改造服務(wù)中心與升級(jí)服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建以“區(qū)級(jí)黨群服務(wù)中心為中樞、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心為主體、村社黨群服務(wù)陣地為支點(diǎn)、黨員志愿服務(wù)為補(bǔ)充”的服務(wù)體系。

第一，做強(qiáng)街道區(qū)域黨群聯(lián)盟服務(wù)中心，做實(shí)社區(qū)各項(xiàng)融合服務(wù)項(xiàng)目。聚力打造黨群服務(wù)聯(lián)盟，按照規(guī)范化、親民化原則，實(shí)施基層服務(wù)陣地改造升級(jí)行動(dòng)，以“街道黨群服務(wù)中心+社區(qū)黨群服務(wù)中心+樓幢黨群服務(wù)驛站”為主體框架，打造集教育、服務(wù)、管理為一體的“一站式”綜合服務(wù)平臺(tái)。聚力打造“睦鄰紅管家”，構(gòu)建黨領(lǐng)導(dǎo)下的業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)、社區(qū)組織聯(lián)防聯(lián)控的治理體系，構(gòu)建“10分鐘服務(wù)圈”，推進(jìn)基層社會(huì)治理領(lǐng)域的“最多跑一地”。在此基礎(chǔ)之上，金東區(qū)堅(jiān)持把民生作為第一要?jiǎng)?wù)，把滿足不同群體、不同時(shí)段、不同類(lèi)型的活動(dòng)需求作為開(kāi)展活動(dòng)的基本依據(jù)，在開(kāi)展形勢(shì)政策宣教、生產(chǎn)技能培訓(xùn)、科學(xué)知識(shí)普及等活動(dòng)中，營(yíng)造積極服務(wù)的良好氛圍。例如，“悅印金東”社區(qū)融合項(xiàng)目，搭建一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，幫助農(nóng)轉(zhuǎn)居，挖掘社區(qū)的居民領(lǐng)袖，互通有無(wú)，開(kāi)展志愿者服務(wù);開(kāi)展一系列“文明手冊(cè)制作及宣傳”、禮儀、插花、烘培、書(shū)法等生活技巧培訓(xùn)課堂、親子教育、健康保健、鄰里關(guān)系等專(zhuān)家“助他”講堂;并在中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日開(kāi)展系等鄰里共融“他助”服務(wù);鏈接多方資源，開(kāi)展家電維修、磨刀、理發(fā)、理療按摩、社區(qū)電影院等社區(qū)便民服務(wù)。此外，金東區(qū)高度重視老干部工作，建立了金東老黨員驛站，以“不論您是哪里人，來(lái)了就是一家人”的服務(wù)宗旨，面向三大組織“離退休干部黨組織+非成建制的離退休干部臨時(shí)黨組織+老干部志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)”，建立“服務(wù)三支隊(duì)伍”“離退休干部黨員隊(duì)伍+離退休干部黨支部書(shū)記隊(duì)伍+老干部志愿服務(wù)隊(duì)伍”，在開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目中培育服務(wù)文化。

第二，緊扣村級(jí)服務(wù)平臺(tái)發(fā)力，實(shí)現(xiàn)資源共享服務(wù)。金東區(qū)通過(guò)構(gòu)建一個(gè)村級(jí)服務(wù)平臺(tái)，讓農(nóng)村的事不出村就能辦成辦好，通過(guò)服務(wù)工作下沉和信息化技術(shù)接入，村級(jí)各類(lèi)需求得到有效的承接，提升鄉(xiāng)村善治水平。以滿足民生需求為導(dǎo)向，提升黨群陣地功能。在原村級(jí)綜治機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，結(jié)合黨群服務(wù)中心原有建設(shè)基礎(chǔ)，進(jìn)行提升改造，設(shè)置了便民服務(wù)臺(tái)，一站式代跑點(diǎn)等辦事窗口，同時(shí)還配有居家養(yǎng)老食堂，農(nóng)家書(shū)屋，文化禮堂，遠(yuǎn)教廣場(chǎng)等文化服務(wù)設(shè)施，每周實(shí)行固定+輪崗的坐班制度，固定一名村“兩委”干部在辦公室值班，村支部黨員輪崗，通過(guò)“紅色代跑員”村民可以不出門(mén)就把事情解決。金東區(qū)全域開(kāi)展“6416”黨群服務(wù)中心建設(shè)，在全區(qū)建成64個(gè)村級(jí)黨群服務(wù)中心，12個(gè)鎮(zhèn)級(jí)黨群服務(wù)中心和4個(gè)區(qū)級(jí)黨員服務(wù)中心，共接待群眾2.8萬(wàn)人次，代辦服務(wù)事項(xiàng)4100余件，提供了全區(qū)4/5以上的居家養(yǎng)老服務(wù)。比如，源東鄉(xiāng)各區(qū)域黨委，針對(duì)地處山區(qū)，群眾生活不便的實(shí)際，依托區(qū)域黨群服務(wù)中心，建立區(qū)域民警“平安崗”“衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)崗”“基本養(yǎng)老金代發(fā)崗”“話費(fèi)充值服務(wù)崗”等崗位，為群眾提供貼心服務(wù)。

第三，優(yōu)化服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)精準(zhǔn)化。金東區(qū)結(jié)合“最多跑一次改革”改革，建立快速反映群眾訴求、精準(zhǔn)服務(wù)群眾需求的基層服務(wù)體系，把服務(wù)送到群眾家門(mén)口，辦理了一批群眾身邊反響集中的煩心事。其一，開(kāi)展“集中服務(wù)”。做實(shí)周三集中服務(wù)日，由區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭、機(jī)關(guān)干部組團(tuán)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）送服務(wù)、解難題，并成立科技服務(wù)團(tuán)、金融服務(wù)團(tuán)、招才服務(wù)團(tuán)、項(xiàng)目審批團(tuán)等12個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分團(tuán)巡回服務(wù)。2020年1—7月，全區(qū)共收集各類(lèi)問(wèn)題意見(jiàn)4000余條，解決問(wèn)題3800余件，解決率達(dá)92%。其二，開(kāi)展“一站式服務(wù)”。優(yōu)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）行政服務(wù)中心建設(shè)，推動(dòng)機(jī)關(guān)派駐站所到中心報(bào)到，提供“一窗通辦”的“一站式”公共服務(wù)。截至2020年底，涉及多部門(mén)辦理的672個(gè)事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)“無(wú)差別全科受理”，通過(guò)數(shù)據(jù)共享精簡(jiǎn)材料614份、精簡(jiǎn)窗口18個(gè)。其三，開(kāi)展“代辦服務(wù)”。全力推動(dòng)服務(wù)、信訪“最多跑一次”改革，在城市商圈、工業(yè)園區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域設(shè)立109個(gè)紅色代辦點(diǎn)，邀請(qǐng)1200名黨員干部擔(dān)當(dāng)民情民訪代辦員。

（三）堅(jiān)持區(qū)域紅色力量聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格規(guī)范基層治理

圍繞黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化管理為著力點(diǎn)，以紅色網(wǎng)絡(luò)為支撐，在實(shí)現(xiàn)橫縱聯(lián)動(dòng)與統(tǒng)籌互補(bǔ)過(guò)程中，通過(guò)網(wǎng)格規(guī)范基層治理，可以更好構(gòu)建跨組織的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)對(duì)基層社會(huì)各界有效動(dòng)員，形成有利于基層治理的良好合作氛圍，從而提升基層治理效能。

第一，科學(xué)劃分網(wǎng)格，配齊配強(qiáng)網(wǎng)格力量，在治理“一張網(wǎng)”中提升基層治理效能。金東區(qū)堅(jiān)持“黨建+全科網(wǎng)格”為引領(lǐng)，把支部建在網(wǎng)格上，實(shí)行“一網(wǎng)格+一黨支部（黨小組）”模式，發(fā)揮黨支部（黨小組）的主體作用和村社主職干部的帶頭作用，帶領(lǐng)紅色網(wǎng)格員（黨員）積極參與基層治理。全面推廣紅色網(wǎng)格“逢五”會(huì)商機(jī)制、紅色網(wǎng)格員（黨員）聯(lián)系群眾等制度，做到“四必到四必訪”。建立網(wǎng)格黨支部（黨小組）“五個(gè)一”任務(wù)清單（開(kāi)展一次學(xué)習(xí)、通報(bào)一些情況、匯報(bào)一塊工作、認(rèn)領(lǐng)一批任務(wù)、協(xié)商一些難題），形成“六級(jí)”閉環(huán)處置機(jī)制（群眾反映、分層收集、上報(bào)掛號(hào)、分類(lèi)處置、進(jìn)度通報(bào)、反饋銷(xiāo)號(hào)），切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格黨組織戰(zhàn)斗堡壘和紅色網(wǎng)格員先鋒模范作用。探索支部建在街巷、樓棟上，實(shí)施“紅色街長(zhǎng)”“紅色樓棟長(zhǎng)”制，助推文明城市創(chuàng)建和小城鎮(zhèn)整治。在此基礎(chǔ)之上，推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）網(wǎng)格化管理，改變過(guò)去鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“工作線、管理處”雙重工作體系帶來(lái)的線上干部下不去、一線干部力量少、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）干部“機(jī)關(guān)化”等問(wèn)題，搭好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）治理“一張網(wǎng)”。打破以往“管理片”模式，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）按區(qū)域劃分成若干一級(jí)網(wǎng)格，各村（社區(qū)）設(shè)為二級(jí)網(wǎng)格，對(duì)區(qū)域內(nèi)各類(lèi)事務(wù)一桿子管到底。具體操作過(guò)程中，按照“二八”原則配齊配強(qiáng)網(wǎng)格力量，將80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）干部力量編入到一級(jí)網(wǎng)格，相應(yīng)建立黨組織體系，并設(shè)立網(wǎng)格黨組織書(shū)記和網(wǎng)格長(zhǎng)，倒逼培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全科干部。賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對(duì)區(qū)直部門(mén)派駐機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任免“一票否決權(quán)”及派駐干部考核權(quán)，強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）層級(jí)的統(tǒng)一管理，確保網(wǎng)格真正做到“區(qū)屬、鎮(zhèn)管、鎮(zhèn)用”的合作模式。

第二，堅(jiān)持資源重組，織密便民服務(wù)網(wǎng)，在“難題共解、矛盾共調(diào)”中提升基層治理效能。拓展紅色網(wǎng)格功能，對(duì)接鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）基層治理“四個(gè)平臺(tái)”，利用村（社區(qū)）群眾接待室、視頻監(jiān)控室、矛盾糾紛調(diào)解室等載體，將行政執(zhí)法、環(huán)境保護(hù)、安全管理、市場(chǎng)監(jiān)管等民生服務(wù)事項(xiàng)納入網(wǎng)格，真正讓群眾不出村、甚至不出門(mén)就能辦好事。一方面，在難題共解中提升基層治理效能。建立網(wǎng)格員塔狀微信群，及時(shí)發(fā)布網(wǎng)格指令，收集下級(jí)網(wǎng)格信息。同時(shí)，建立信息直報(bào)制度，在二級(jí)網(wǎng)格組建536人的專(zhuān)職網(wǎng)格員隊(duì)伍，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“四個(gè)平臺(tái)”，開(kāi)發(fā)網(wǎng)格信息直報(bào)APP，重要信息即時(shí)跨級(jí)上報(bào)一級(jí)網(wǎng)格。對(duì)難以即時(shí)解決的問(wèn)題，交由村（社區(qū)）綜治中心、區(qū)域綜治中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心流轉(zhuǎn)交辦，限期辦結(jié)反饋。截至目前，已流轉(zhuǎn)交辦各類(lèi)事項(xiàng)5000余件，辦結(jié)率100%。在流轉(zhuǎn)交辦、辦結(jié)反饋過(guò)程中，各級(jí)網(wǎng)格之間形成了積極合作的良好氛圍。另一方面，在矛盾共同調(diào)處中提升基層治理效能。推行矛盾調(diào)處自行挑選機(jī)制，將經(jīng)驗(yàn)豐富調(diào)解員、德高望重老黨員、優(yōu)秀村民代表等紅色網(wǎng)格員公布上墻，讓當(dāng)事人自行挑選，提供預(yù)約調(diào)解服務(wù)。組織紅色網(wǎng)格員配合專(zhuān)業(yè)政法干警開(kāi)展法律政策咨詢，輔助“兩代表一委員”輪流值班坐班、進(jìn)村入戶“出診、坐診”，全程參與化解各類(lèi)矛盾糾紛。截至2020年7月，全區(qū)紅色網(wǎng)格員共負(fù)責(zé)和參與調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛2000余件，46件市級(jí)交辦信訪積案化解50%以上。在各類(lèi)矛盾糾紛調(diào)解過(guò)程中，基層黨組織、紅色網(wǎng)格員與基層百姓之間形成了積極溝通與合作的良好氛圍。

第三，堅(jiān)持走訪會(huì)商，織密紅色聯(lián)動(dòng)網(wǎng)，在上下聯(lián)動(dòng)中提升基層治理效能。一方面，在事前走訪排查中提升基層治理效能。遵循“群眾有不滿情緒必到、有突發(fā)事件必到、有矛盾糾紛必到、有喜事喪事必到和困難家庭必訪、危重病人家庭必訪、空巢老人及留守兒童家庭必訪、信訪戶必訪”等“四必到四必訪”原則，要求每名網(wǎng)格員每周至少走訪聯(lián)系戶1次，詳細(xì)記錄家庭變化、外來(lái)人員、鄰里關(guān)系等方面情況，當(dāng)好紅色網(wǎng)格的“信息員”“治調(diào)員”“示范員”，力爭(zhēng)矛盾糾紛在“事前”得到化解。在這個(gè)過(guò)程中，網(wǎng)格員與聯(lián)系戶之間建立了良好的合作互動(dòng)關(guān)系。另一方面，在事中“逢五”會(huì)商中提升基層治理效能。每月5日，由網(wǎng)格長(zhǎng)或?qū)Ｂ毦W(wǎng)格員召集本網(wǎng)格成員召開(kāi)民情碰頭會(huì)，梳理匯總矛盾調(diào)解、信息掌握、工作落實(shí)等情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題就地解決或分析上報(bào);每月15日，由村（社區(qū)）綜治中心主任召集全體網(wǎng)格員召開(kāi)民情分析會(huì)，邀請(qǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)村干部列席，詳細(xì)聽(tīng)取紅色網(wǎng)格員匯報(bào)民情，共同研究解決問(wèn)題，對(duì)村級(jí)一時(shí)無(wú)法解決的重點(diǎn)疑難問(wèn)題，上報(bào)區(qū)域綜治中心。每月25日，由區(qū)域綜治中心主任召集村（社區(qū)）綜治中心主任召開(kāi)民情研判會(huì)，對(duì)各村（社區(qū)）上報(bào)的問(wèn)題進(jìn)行分析研判，統(tǒng)籌區(qū)域力量開(kāi)展聯(lián)合攻堅(jiān)。在這個(gè)過(guò)程中，區(qū)域綜治中心與村（社區(qū)）綜治中心之間形成了良好合作氛圍，共同解決重點(diǎn)疑難問(wèn)題。

（四）推進(jìn)信息平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)智治改進(jìn)基層治理

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活方式的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，基層社會(huì)特別是農(nóng)村社會(huì)和各類(lèi)組織之間的關(guān)系問(wèn)題，都需要重新梳理，農(nóng)村黨組織覆蓋形式、隸屬和功能都需要重新定義，需要進(jìn)一步實(shí)踐探索鄉(xiāng)村治理智能化途徑，進(jìn)而形成一套務(wù)實(shí)長(zhǎng)效的運(yùn)維機(jī)制。智治是提升基層治理能力的新動(dòng)力。技術(shù)嵌入基層治理，可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù)手段，提升公共服務(wù)的個(gè)性化和精細(xì)化。金東通過(guò)加快推進(jìn)信息平臺(tái)建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理智能化，進(jìn)而提升基層治理效能。

第一，強(qiáng)化信息采集，實(shí)現(xiàn)智治改進(jìn)基層治理，提升基層治理效能。金東區(qū)對(duì)全區(qū)網(wǎng)格進(jìn)行統(tǒng)一編碼，做到“一格一碼”，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)信息數(shù)字化。對(duì)治安消防食藥品安全生產(chǎn)等各類(lèi)隱患、金融風(fēng)險(xiǎn)、黑惡線索等開(kāi)展全方位排查摸底，確保排查全覆蓋、無(wú)死角。推廣黨員干部進(jìn)村入戶“掃碼制”，黨員干部在一線聯(lián)村入戶、手機(jī)刷卡、實(shí)時(shí)簽到，對(duì)瑣事糾紛、維穩(wěn)事項(xiàng)、群眾需求等實(shí)現(xiàn)“云”登記，推動(dòng)黨員干部跟蹤解決問(wèn)題。

第二，推進(jìn)信息共享，實(shí)現(xiàn)智治改進(jìn)基層治理，提升基層治理效能。金東區(qū)加強(qiáng)各類(lèi)移動(dòng)端APP的統(tǒng)一進(jìn)駐和界面整合，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格員“一機(jī)在手、一端通辦”，基層治理信息“一個(gè)口子進(jìn)、一個(gè)口子出”。探索“黨建+大數(shù)據(jù)”跨部門(mén)聯(lián)通共享，全力解決流動(dòng)人口黨員管理難題。依托基層治理“四個(gè)平臺(tái)”，加快數(shù)據(jù)共建共享共用，實(shí)現(xiàn)黨建網(wǎng)、治理網(wǎng)、信息網(wǎng)“三網(wǎng)”融合，打造一體化基層治理綜合信息平臺(tái)，推進(jìn)信息化與政務(wù)服務(wù)、社會(huì)治理、行政執(zhí)法等的深度融合。深化“最多跑一次”改革，推廣“網(wǎng)格代辦”等做法，努力實(shí)現(xiàn)群眾辦事不出村、一般事務(wù)在村級(jí)層面解決。

第三，強(qiáng)化信息應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)智治改進(jìn)基層治理，提升基層治理效能。金東區(qū)建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)一的信息收集分辦系統(tǒng)，更好發(fā)揮綜合信息指揮平臺(tái)功能。運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì)治理”模式，強(qiáng)化行業(yè)基層管理，提升管理精準(zhǔn)化、精細(xì)化、精確化。集成“雪亮工程”“透明廚房”“智慧消防”“安全生產(chǎn)體檢站”等各類(lèi)信息數(shù)據(jù)資源，對(duì)各類(lèi)渠道接收的群眾咨詢投訴舉報(bào)信息，實(shí)行統(tǒng)一歸集賦碼、分流交辦，通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)行自動(dòng)派單，推進(jìn)智慧治理。

三、經(jīng)驗(yàn)啟示

推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化，是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程。但“舉網(wǎng)以綱，千目皆張;振裘持領(lǐng)，萬(wàn)毛自整”。抓住了主要矛盾，其他問(wèn)題就迎刃而解了。從金東實(shí)踐看，在推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理，有效釋放基層治理效能必須做好四篇大文章。

（一）全面建強(qiáng)，加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，提升核心領(lǐng)導(dǎo)力

加強(qiáng)黨對(duì)基層治理的領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)基層治理的地基，是推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的全局性、基礎(chǔ)性工作。可以說(shuō)，把黨的領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到基層治理各領(lǐng)域各方面各環(huán)節(jié)，是做好基層治理工作的根本性要求。唯有筑牢根基，讓基層黨組織拉得出去、頂?shù)蒙蟻?lái)，基層黨員干部趕得上來(lái)、沖得上去，才能推動(dòng)基層治理有序、有力、有效。提升基層治理效能，便要通過(guò)強(qiáng)化政治引領(lǐng)、打造戰(zhàn)斗堡壘、發(fā)揮示范帶頭作用，推動(dòng)黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)和群眾工作優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理優(yōu)勢(shì)，把黨的力量和主張傳遞到“神經(jīng)末梢”“最后一公里”，為提升基層治理效能提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。

第一，堅(jiān)持基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)地位。隨著基層社會(huì)治理呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜化，基層黨組織在強(qiáng)化自身政治建設(shè)的同時(shí)，必須把黨建工作與加強(qiáng)基層社會(huì)治理能力緊密結(jié)合起來(lái)，使基層黨組織在基層治理中的主導(dǎo)地位得以強(qiáng)化，打造更具活力的基層社會(huì)治理共同體，以黨的建設(shè)貫穿基層治理、保障基層治理、引領(lǐng)基層治理。這就要堅(jiān)持黨對(duì)一切工作的領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建以黨組織為核心的基層社會(huì)治理體系，進(jìn)一步健全完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法制保障的社會(huì)治理機(jī)制，加強(qiáng)黨員政治思想教育，牢牢把握“黨建引領(lǐng)”這根主線，拓寬方式，豐富舉措，選樹(shù)典型，真正發(fā)揮出基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。堅(jiān)持“一切工作到支部”理念，把黨建工作滲透、融合到基層治理的各個(gè)層面，把支部建在網(wǎng)格上、項(xiàng)目上、樓道上，讓支部每個(gè)黨員沖在一線、各顯所長(zhǎng)、共同發(fā)力，努力把黨的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)為基層治理的工作優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

第二，以提升基層黨組織的組織力為重點(diǎn)，突出政治功能，建強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘?；鶎又卫硪炕鶎庸歉梢约盎鶎狱h組織這個(gè)“龍頭”來(lái)實(shí)現(xiàn)。這就要不斷壓緊壓實(shí)機(jī)關(guān)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)黨建主體責(zé)任，建立完善區(qū)委月度專(zhuān)題研究、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）月度主題研判、村（社區(qū)）信息即時(shí)分析等制度，通過(guò)書(shū)記抓抓書(shū)記，抓班子帶隊(duì)伍，抓基層打基礎(chǔ)，進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨組織抓黨建、促發(fā)展、強(qiáng)治理的責(zé)任意識(shí)。例如，金東區(qū)實(shí)施美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建行動(dòng)，把“五星三強(qiáng)”基層黨組織建設(shè)和新時(shí)代美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建結(jié)合起來(lái)、同步推進(jìn)，把部省共建鄉(xiāng)村振興示范創(chuàng)建，作為檢驗(yàn)基層黨組織和黨員干部戰(zhàn)斗力的戰(zhàn)場(chǎng)。

第三，加強(qiáng)黨組織對(duì)工青婦等群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)。良好的社會(huì)治理之道在于尊重人民尤其是勞動(dòng)人民的主體性和創(chuàng)造性，要不斷完善居民自治，發(fā)揮人民群眾的主人翁精神，激發(fā)其活力，這樣才能建立牢固的群眾基礎(chǔ)。這就要深化基層群團(tuán)改革，堅(jiān)持“黨建帶群建、區(qū)域化群建、群團(tuán)共建”，凝聚群團(tuán)力量，開(kāi)展黨群志愿服務(wù)，參與社會(huì)治理創(chuàng)新。堅(jiān)持培育發(fā)展和管理監(jiān)督并重，加大對(duì)社會(huì)組織的政策扶持和分類(lèi)指導(dǎo)，探索在社會(huì)組織內(nèi)部建立黨組織，或?qū)⑸鐣?huì)組織納入社區(qū)黨組織管理，引導(dǎo)社會(huì)組織及專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)立足專(zhuān)長(zhǎng)發(fā)揮服務(wù)功能，在搶險(xiǎn)救災(zāi)、糾紛調(diào)解、健康養(yǎng)老、教育培訓(xùn)、公益慈善、文體娛樂(lè)和農(nóng)村生產(chǎn)技術(shù)等方面發(fā)揮積極作用。建立健全社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)的社區(qū)居委會(huì)、業(yè)委會(huì)和物業(yè)議事協(xié)調(diào)機(jī)制，充分發(fā)揮駐社區(qū)企事業(yè)單位的共建共治作用。例如，金東區(qū)在農(nóng)村領(lǐng)域，高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)“浙江二十條”，深入實(shí)施基層黨建“五全一線、先鋒聚力”工程，推進(jìn)示范帶和示范點(diǎn)創(chuàng)建，持續(xù)深化“整鄉(xiāng)推進(jìn)、整區(qū)提升”，進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨組織對(duì)農(nóng)村治理等各類(lèi)社會(huì)事務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo);深化全域化黨建聯(lián)盟，推行社區(qū)大黨委制，統(tǒng)籌利用轄區(qū)內(nèi)黨建資源，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)城市黨建綜合體示范點(diǎn);在兩新領(lǐng)域，加大商務(wù)樓宇、功能區(qū)塊、行業(yè)系統(tǒng)、非公企業(yè)、社會(huì)組織黨建“雙覆蓋”，引導(dǎo)兩新組織更好履行社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)兩新組織健康發(fā)展。

（二）全力創(chuàng)優(yōu)，凝聚和匯集治理合力，提升先鋒引領(lǐng)力

基層治理效能提升，必須牢牢把好基層黨組織的龍頭引領(lǐng)作用，凝聚和匯集治理合力。提升基層治理先鋒引領(lǐng)力，是基層社會(huì)治理的核心和關(guān)鍵。只有堅(jiān)持黨建引領(lǐng)主線，發(fā)揮好基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用，將黨的建設(shè)融入基層社會(huì)治理工作之中，切實(shí)把黨的組織優(yōu)勢(shì)、組織功能、組織力量轉(zhuǎn)化為推動(dòng)基層社會(huì)治理的正能量，才能有效凝聚和匯集治理合力，取得實(shí)質(zhì)突破。在黨建引領(lǐng)基層治理體系的創(chuàng)新實(shí)踐中，金東區(qū)發(fā)動(dòng)全社會(huì)參與社區(qū)治理，發(fā)揮社會(huì)各界力量協(xié)同作用。聚焦“特色、富強(qiáng)、美麗、平安、幸?！蔽迤恼潞透黜?xiàng)重點(diǎn)工作，緊緊抓牢基層黨建這個(gè)“牛鼻子”，以“黨建+發(fā)展”引領(lǐng)社會(huì)治理各項(xiàng)工作，區(qū)域黨建從“治臟”向“治美”轉(zhuǎn)變，從“治貧”向“治富”轉(zhuǎn)變，從“治亂”向“治安”轉(zhuǎn)變。

第一，平安創(chuàng)建工程，提升群眾信任度滿意度。習(xí)近平總書(shū)記在2018年全國(guó)組織工作會(huì)議上指出，“要把服務(wù)群眾、造福群眾作為基層治理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過(guò)不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，贏得群眾對(duì)黨的信任和擁護(hù)?！盵8]P12平安創(chuàng)建工程，讓群眾有一個(gè)和諧穩(wěn)定的居住和生活環(huán)境是基礎(chǔ)，更深層次的是要讓群眾有更多的獲得感、幸福感和安全感，這需要進(jìn)一步夯實(shí)社會(huì)治理的基層基礎(chǔ)，把“最多跑一次改革”向村社全面下延，讓紅色代跑成為常態(tài)，對(duì)那些村級(jí)無(wú)法解決的問(wèn)題，通過(guò)推行“鄉(xiāng)會(huì)村開(kāi)工作法”，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委會(huì)開(kāi)進(jìn)村的方式，現(xiàn)場(chǎng)研究，一線解決，做到矛盾不上交。

第二，黨員示范帶動(dòng)，實(shí)現(xiàn)村莊華麗蝶變。整治亂搭亂建、亂堆亂放，黨員干部的切身行動(dòng)就是最強(qiáng)的示范力量，喊破嗓子不如甩開(kāi)膀子。金東全面深化推行黨員“四全”聯(lián)系服務(wù)群眾、“紅色網(wǎng)格”和三支隊(duì)伍同質(zhì)化管理等做法，通過(guò)發(fā)動(dòng)群眾、黨群共建，扎實(shí)開(kāi)展“千戶示范、萬(wàn)戶達(dá)標(biāo)”工程和全域美麗庭院建設(shè)，深化農(nóng)村生活垃圾分類(lèi)、生活污水治理，全域提升農(nóng)村環(huán)境質(zhì)量。持續(xù)做好行政村規(guī)模調(diào)整“后半篇”文章，認(rèn)真落實(shí)“新村融合12條”，打造一批各具特色的和合新村。金東區(qū)通過(guò)紅色引領(lǐng)美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建，金東實(shí)現(xiàn)華麗蝶變的村莊不在少數(shù)。

第三，黨建帶群建，從外在美走向內(nèi)在美。群眾是鄉(xiāng)村治理的主體，群團(tuán)組織則起著橋梁作用，基層治理中不能忽視了這些力量。金東通過(guò)完善黨建帶群建的工作機(jī)制，深化“黨員+婦女代表+團(tuán)員青年+農(nóng)戶”聯(lián)動(dòng)“捆綁”考核制度，將環(huán)境整治、垃圾分類(lèi)、美麗庭院創(chuàng)建等作為捆綁考核內(nèi)容，特別是發(fā)揮好群團(tuán)組織服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾的作用，有力地提升了黨群合力。

第四，多形式壯大村集體經(jīng)濟(jì)，富民關(guān)鍵在強(qiáng)村。村集體經(jīng)濟(jì)強(qiáng)不強(qiáng)，則直接關(guān)系著村級(jí)黨組織的地基牢不牢固，關(guān)系著村級(jí)黨組織的管理服務(wù)水平到不到位，關(guān)系著民生改善與農(nóng)村和諧穩(wěn)定與否。金東區(qū)實(shí)施集體經(jīng)濟(jì)強(qiáng)村賦能行動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)“消薄”三年行動(dòng)計(jì)劃，認(rèn)真抓好中央和省、市財(cái)政扶持項(xiàng)目落地，加快在建“消薄”項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施，切實(shí)提升村級(jí)組織發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的內(nèi)生動(dòng)力和自強(qiáng)能力，堅(jiān)決防止簡(jiǎn)單財(cái)政兜底、數(shù)字消薄。關(guān)注村級(jí)債務(wù)化解，統(tǒng)籌用好各類(lèi)獎(jiǎng)補(bǔ)資金，引導(dǎo)村級(jí)組織合理謀劃建設(shè)項(xiàng)目，切實(shí)減輕村級(jí)負(fù)擔(dān)。2020年，所有村經(jīng)營(yíng)性收入達(dá)到12萬(wàn)元以上。到2022年，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）村均經(jīng)營(yíng)性收入達(dá)到省委底線要求，打造50個(gè)左右年經(jīng)營(yíng)性收入百萬(wàn)元以上的強(qiáng)村。例如，金東下宅村主動(dòng)拉高標(biāo)桿，謀好做實(shí)項(xiàng)目，以雄厚的村集體經(jīng)濟(jì)來(lái)支撐村級(jí)公共配套服務(wù)項(xiàng)目，從強(qiáng)村走向富民，筑牢基層穩(wěn)定的基石。

第五，抓班子帶隊(duì)伍，加快軟弱落后村整轉(zhuǎn)。給錢(qián)給物，不如建個(gè)好支部。農(nóng)村基層黨組織是鄉(xiāng)村治理的主心骨、領(lǐng)導(dǎo)核心，農(nóng)村黨組織強(qiáng)了，才能有效匯聚和整合各類(lèi)利益主體的訴求，形成能夠?qū)崿F(xiàn)群眾利益的有效辦法和措施。金東將“黨建+發(fā)展”20條實(shí)施意見(jiàn)落地落實(shí)，開(kāi)辦鄉(xiāng)村振興培訓(xùn)班，實(shí)行師徒結(jié)對(duì)，出臺(tái)村干部誣告澄清保護(hù)辦法，評(píng)選先進(jìn)村書(shū)記和后進(jìn)村書(shū)記，并與評(píng)先評(píng)優(yōu)、工資待遇相掛鉤，讓村干部的本領(lǐng)過(guò)硬、腰桿挺直。

（三）全域覆蓋，整合和共享治理資源，提升資源整合力

人力和物力是基層治理現(xiàn)代化的資源基礎(chǔ)。如果在內(nèi)部資源難以保留和外部資源難以引入的雙重壓力下，基層治理現(xiàn)代化的推進(jìn)將會(huì)缺乏必要的資源支持。整合和共享治理資源是基層治理現(xiàn)代化的應(yīng)有之義，只有不斷提高治理資源的整合和共享水平，才能實(shí)現(xiàn)基層治理的良性發(fā)展。

第一，以強(qiáng)帶弱的共建平臺(tái)，帶動(dòng)了基層黨建水平的整體提升。金東區(qū)突出服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，特別是建立區(qū)域黨群服務(wù)中心，使面向基層的各項(xiàng)服務(wù)資源得到了有效整合，解決了每個(gè)基層黨組織都建立便民服務(wù)中心難以為繼的現(xiàn)狀，為政府公共服務(wù)向農(nóng)村、向基層延伸搭建了高效平臺(tái)，改變了長(zhǎng)期以來(lái)政府在農(nóng)村的公共服務(wù)被“邊緣化”的問(wèn)題，使農(nóng)村群眾和城市居民一樣，享受到了更加便捷高效的公共服務(wù)。

第二，共解難題的工作平臺(tái)，一大批老大難的中心工作得到強(qiáng)力推進(jìn)。金東區(qū)緊扣全區(qū)中心工作，統(tǒng)籌區(qū)域各方合力，聯(lián)合攻堅(jiān)區(qū)域內(nèi)的大事、難事，做到難事大家一起商量，難題大家一起突破，有力推動(dòng)了五水共治、三改一拆、征地拆遷等一批老大難工作。

第三，直面矛盾的調(diào)處平臺(tái)，基本實(shí)現(xiàn)了“有事不出區(qū)域”。金東區(qū)在區(qū)域黨群服務(wù)中心建立群眾接待室，定期接待群眾上訪，化解矛盾糾紛，特別對(duì)一些調(diào)處難度大的矛盾糾紛，發(fā)動(dòng)區(qū)域所有村干部、黨員的力量，利用親情、友情做好調(diào)處工作，化解了一批影響沉積多年的矛盾糾紛。

第四，集體協(xié)商的合作平臺(tái)，有效解決了以一己之力辦不了的事情。金東區(qū)通過(guò)加強(qiáng)基層黨組織抱團(tuán)合作，使大家坐在一起想辦法，干在一處謀出路，集體協(xié)商問(wèn)題、聯(lián)合解決問(wèn)題，使原本相互推諉扯皮，單打獨(dú)斗無(wú)力解決的問(wèn)題得到了很好解決。

第五，砥礪作風(fēng)的檢驗(yàn)平臺(tái)，引導(dǎo)全區(qū)機(jī)關(guān)干部朝著基層走、干事在一線。金東區(qū)將機(jī)關(guān)干部沉到基層、融入一線，接了地氣、正了風(fēng)氣，為干部提供了錘煉作風(fēng)、檢驗(yàn)作風(fēng)的平臺(tái)。通過(guò)建立區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包干聯(lián)系制度，督促區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)常下基層走走，常到一線看看，解決了與基層群眾越來(lái)越遠(yuǎn)的問(wèn)題;通過(guò)建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員分區(qū)域選派制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)村干部由各干各的為聯(lián)合工作;通過(guò)建立機(jī)關(guān)干部掛鉤聯(lián)系服務(wù)制度，全區(qū)1000多名機(jī)關(guān)干部在基層開(kāi)展服務(wù)，解決了“機(jī)關(guān)化”傾向，建立起了貼近群眾、服務(wù)群眾的新機(jī)制。

（四）全心服務(wù)，提升和夯實(shí)治理能力，提升基礎(chǔ)保障力

推進(jìn)基層社會(huì)治理的現(xiàn)代化進(jìn)程，既要不斷健全和完善基層治理體系，還要著力夯實(shí)治理能力。這是因?yàn)榛鶎又卫砟芰ΜF(xiàn)代化，不僅是國(guó)家治理能力現(xiàn)代化的重中之重，更是推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化的突破口。而提升基礎(chǔ)現(xiàn)代化治理能力和水平是一個(gè)系統(tǒng)性工作，在確?；鶎狱h建引領(lǐng)基層治理的能力和水平基礎(chǔ)之上，還需要從以下方面發(fā)力。

第一，強(qiáng)化基層黨建工作力量，涵養(yǎng)基層治理動(dòng)力。首先，樹(shù)立導(dǎo)向。在領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部、一般干部、村干部等不同層面，分別建立“六事干部”細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)指數(shù)，梳理正、負(fù)面清單，納入選人用人評(píng)價(jià)體系，評(píng)選各領(lǐng)域“六事干部”先進(jìn)典型，為黨員干部樹(shù)好標(biāo)尺。建立“不忘初心、牢記使命”長(zhǎng)效制度，推動(dòng)各層面黨員干部對(duì)標(biāo)“六事”標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展學(xué)習(xí)、對(duì)照檢視、整改落實(shí)。其次，承諾踐諾。開(kāi)展黨建引領(lǐng)民生實(shí)事行動(dòng)，將“重大改革、重要工作、重點(diǎn)項(xiàng)目”三張清單列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)黨建品牌和黨建述職內(nèi)容，抓實(shí)新一輪村級(jí)創(chuàng)業(yè)承諾項(xiàng)目，深化黨員干部“月度實(shí)績(jī)公示”，讓承諾群眾看得見(jiàn)，成效群眾能監(jiān)督。最后，強(qiáng)化比拼。落實(shí)“兩個(gè)擔(dān)當(dāng)”要求，開(kāi)展“比擔(dān)當(dāng)比業(yè)績(jī)創(chuàng)一流創(chuàng)品牌”競(jìng)賽，建立干部一線攻堅(jiān)專(zhuān)項(xiàng)考察制度，探索執(zhí)行力評(píng)價(jià)辦法和政治表現(xiàn)紀(jì)實(shí)檔案，建立年輕干部“學(xué)、考、賽、練”一體化培養(yǎng)體系，健全“容、糾、防”三位一體容錯(cuò)糾錯(cuò)體系，讓黨員干部在“曬拼創(chuàng)”中錘煉能力、砥礪作風(fēng)，干出實(shí)績(jī)、贏得信任。

第二，完善基層干部隊(duì)伍制度，夯實(shí)基層治理基礎(chǔ)。金東區(qū)抓緊抓實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、支部書(shū)記、農(nóng)村黨員三支基層執(zhí)政骨干隊(duì)伍，健全完善“鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委+聯(lián)村干部+村黨組織+農(nóng)村黨員+聯(lián)系農(nóng)戶”的群眾工作新模式，確保“上能暢通黨委、下可順達(dá)基層”，推動(dòng)黨員干部心往一處想、勁往一處使。在此基礎(chǔ)之上，要繼續(xù)深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)全科干部隊(duì)伍建設(shè)。首先，嚴(yán)格落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“走村不漏戶、戶戶見(jiàn)干部”每月走訪公示、聯(lián)村干部在村考勤和聯(lián)村聯(lián)黨建等制度，探索推行聯(lián)村干部積分考核和滿意度測(cè)評(píng)，提升聯(lián)村干部工作積極性和履職成效。其次，進(jìn)一步深化書(shū)記黨建責(zé)任清單制度，建立健全農(nóng)村黨組織書(shū)記權(quán)責(zé)檔案，探索引入村干部季度考評(píng)第三方評(píng)價(jià)體系，嚴(yán)格落實(shí)村干部底線管理辦法和辭職承諾，督促村黨組織書(shū)記全面履職。最后，堅(jiān)持和深化“黨員+農(nóng)戶”月度先鋒實(shí)績(jī)捆綁考核制度，全面推行黨員干部月度實(shí)績(jī)量化積分考評(píng)和流動(dòng)黨員學(xué)分制管理制度，探索發(fā)展黨員“兩試一考察”（筆試、面試、考察）制度，切實(shí)加強(qiáng)不合格黨員教育處置力度，確保黨員隊(duì)伍素質(zhì)過(guò)硬、服務(wù)到位。

第三，創(chuàng)新基層黨建工作格局，為基層治理構(gòu)筑優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)抓基層黨建責(zé)任體系建設(shè)，在全區(qū)全面推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）月度基層黨建現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)制度，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為單位成立黨建工作第三方督導(dǎo)團(tuán)，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月開(kāi)展村級(jí)黨建工作落實(shí)情況檢查督導(dǎo)，層層傳導(dǎo)壓力，壓實(shí)黨建責(zé)任。全面深化區(qū)域化黨建，進(jìn)一步理順組織設(shè)置和關(guān)系，構(gòu)建全域化、立體式的組織架構(gòu)，完善組織共建、資源共享、黨員共管、事務(wù)共商、難題共解體制機(jī)制，整合不同類(lèi)型、不同領(lǐng)域基層黨組織資源和優(yōu)勢(shì)，以綜合體推進(jìn)的方式實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)互促，分類(lèi)指導(dǎo)創(chuàng)建農(nóng)村融合型、城市智慧型、工業(yè)功能型、特色小鎮(zhèn)型、項(xiàng)目攻堅(jiān)型黨建示范綜合體。結(jié)合開(kāi)展基層黨建“雙強(qiáng)聯(lián)創(chuàng)、雙整提升”行動(dòng)，在農(nóng)村基層黨組織中全面實(shí)施標(biāo)配達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)基層黨建實(shí)現(xiàn)全面均衡發(fā)展，形成全域化戰(zhàn)斗力，為基層治理注入活力。

第四，健全基層黨建服務(wù)平臺(tái)，擴(kuò)展基層治理空間。結(jié)合農(nóng)村黨建綜合體創(chuàng)建，依托區(qū)域黨群服務(wù)中心，建設(shè)一批功能性黨建陣地，梳理和整合符合農(nóng)村實(shí)際的資源清單、需求清單和服務(wù)清單，優(yōu)化黨群服務(wù)中心或村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所布局，引入黨建主題活動(dòng)、平安建設(shè)、志愿服務(wù)、教育培訓(xùn)、便民服務(wù)、文化活動(dòng)、醫(yī)療衛(wèi)生、居家養(yǎng)老、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)等各類(lèi)服務(wù)功能，為開(kāi)展精準(zhǔn)服務(wù)提供平臺(tái)支持，真正把村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)成為農(nóng)村人氣最集聚的場(chǎng)所。深化黨建帶群建工作，實(shí)行村干部+黨員+村民代表+婦女代表四支隊(duì)伍同等化管理，形成全員參與、全域覆蓋的服務(wù)隊(duì)伍，常態(tài)開(kāi)展志愿服務(wù)，有效推動(dòng)中心工作，讓黨員群眾都集聚在黨支部周?chē)Ｍ瑫r(shí)，繼續(xù)深化“支部建在項(xiàng)目上”的黨建新模式，通過(guò)把支部建在項(xiàng)目、網(wǎng)格、產(chǎn)業(yè)鏈、中心工作等前沿陣地，保證黨組織更好發(fā)揮作用。

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An Investigation Report on the Party Building-led Innovation in Grassroots

Social Governance in Jindong District，Jinhua City，Zhejiang Province

MA Zheng-li

（Academy of Marxism，Chinese Academy of Social Sciences，Beijing 100732，China）

Abstract：

The modernization of grassroots governance is an important part of the modernization of state governance system and capacity，and a key link in improving the effectiveness of national governance.The main task of modernizing grassroots social governance in the new era is to fully promote the institutionalization，intellectualization，popularization of rule of law and specialization of grassroots social governance by giving play to the leading role of Party building.Jindong District of Jinhua City，Zhejiang Province has made some explorations and practices in this regard：construct a new pattern of “grassroots party building plus social governance”，to realize the Party buildings leading grass-roots governance;build a comprehensive service system，to realize grass-roots governance oriented to peoples livelihood;adhere to the linkage of regional red forces to achieve grassroots governance standardized by grids;promote the construction of an information platform to achieve intellectual governance and improve grass-roots governance.Practice shows that to fully release the effectiveness of grass-roots governance，we must strengthen the leading role of party building in the process of modernization of grass-roots governance：comprehensively strengthen and improve the leadership of the Party，and enhance the core leadership;make every effort to create excellence，gather and collect the governance forces，and enhance the leading force of the vanguard;integrate and share governance resources，to improve resource integration;improve governance capacity to enhance the basic security.

Key words：

leading by party building;grassroots social governance;governance modernization;governance effectiveness

（責(zé)任編輯：朱文鴻）