互聯(lián)網(wǎng)+背景下線上線下雙模式支教探索

曾尹 何雪銘

【摘要】? ? 疫情期間，支教新模式逐漸浮出水面。全國各地學校開展線上教學，暑期支教同樣如火如荼開展。往年，全國各地的志愿服務(wù)團隊到G市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展暑期支教，為留守兒童帶來了新知識與溫暖。以支教模式，開展教育扶貧，促進當?shù)亟逃l(fā)展。今年，他們探索新支教模式，采用線上+線下支教模式融合，將線上網(wǎng)絡(luò)教學資源與線下資源整合，有利推動支教模式創(chuàng)新發(fā)展。本文將以G市某團隊線上線下支教雙模式為例，探究線上線下雙模式支教的利弊及實施策略。

【關(guān)鍵詞】? ? 支教? ? 線上? ? 線下? ? 雙模式

本文符合互聯(lián)網(wǎng)+背景下教育扶貧、支教活動的熱點，具有可探究性。傳統(tǒng)支教模式以線下為主，但存在缺少線上資源的有效整合等問題。網(wǎng)絡(luò)支教也存在設(shè)備網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、情感溝通等問題。本文探索的線上與線下雙模式在一定程度上解決了原有支教模式的問題，為如何更好地開展支教活動提供了有利的指導和有效的借鑒作用。線上線下雙模式在未來互聯(lián)網(wǎng)+背景下是一種具有潛力巨大的支教方式，值得探索后進行推廣實施。

一、研究背景

1.1鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育現(xiàn)狀

1.經(jīng)濟較落后，教育資源較缺乏。廣西作為后發(fā)展欠發(fā)達地區(qū)，與發(fā)達地區(qū)相比仍處于滯后狀態(tài)，經(jīng)濟落后，導致投入教育事業(yè)的資金有限，進而導致教育資源匱乏不平衡。

2.生源問題。G市某地交通便利，外出務(wù)工人員多，農(nóng)村留守兒童數(shù)量龐大，多為隔代撫養(yǎng)，監(jiān)護人文化程度偏低。

3.師資力量薄弱，配置不均衡。鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育資源落后，愿意留在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年輕教師少，大多數(shù)為面臨退休的老師。相比城鎮(zhèn)的師資，配置不均衡。

1.2傳統(tǒng)支教面臨的問題

1.傳統(tǒng)支教時間空間受限，不利于系統(tǒng)性教學。據(jù)了解，廣西區(qū)內(nèi)大部分的志愿者幫扶團隊為外地團隊，到教育資源落后的地區(qū)進行教育教學扶貧，僅從事定期、定點支教服務(wù)，缺少長期合作。[1]外地團隊對當?shù)氐那闆r不夠了解，他們一般只能通過網(wǎng)絡(luò)與當?shù)毓娼M織負責人聯(lián)系，提前知曉場地和學生情況，但實際情況需要他們到達才能逐漸適應(yīng)。據(jù)悉，今年暑期G市某鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小學，有兩支不同的團隊分時段前后進行教學。學生要不斷適應(yīng)教學風格，不利于學生形成連續(xù)性、系統(tǒng)性的知識體系。

2.短期支教，缺失長期情感交流。各高校支教團隊成員每年都會進行換屆，每年參與支教的大學生都不是同一批的人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的留守兒童不僅渴望學習新知識，更需要的是一種陪伴。他們從小缺失父母的關(guān)愛與陪伴，突然感受到外界的哥哥姐姐的關(guān)愛，心理容易產(chǎn)生依賴感，剛建立感情，就面臨分離。[2]有些學生甚至會想，只有這個暑期的短期陪伴，倒不如不要來，反正以后也不會見面了。大部分的團隊只進行為期半個月的支教活動，最長也不會超過一兩個月，如何形成一種長期的志愿關(guān)愛服務(wù)活動是當前急切解決的問題。

1.3線上支教現(xiàn)狀

1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備較為完備，缺乏技術(shù)型教師。G市某地網(wǎng)絡(luò)設(shè)備已逐步完善，但鄉(xiāng)村教師大多數(shù)為面臨退休的教師，逐漸與互聯(lián)網(wǎng)教學脫節(jié)。當?shù)亟處熾y以協(xié)助線上支教團隊操控設(shè)備開展線上教學。

2.線上支教模式僵硬，缺乏感情溝通。志愿者借助騰訊會議、騰訊課堂、釘釘?shù)溶浖M行線上授課，信息量大，難免會出現(xiàn)難以吸引學生注意力和興趣的問題，尤其是面對小學生教學。人機溝通不能替代人與人之間的溝通。

二、支教團隊情況簡介

G市某支教團隊由某雙一流大學8名成員組成，他們在G市某鄉(xiāng)村，開展了為期五天的支教活動。充分考慮疫情等實際情況，結(jié)合原有科學理論知識，開創(chuàng)線上線下“N+1”支教模式。線上由多人遠程開展教學研究，線下一名當?shù)仃爢T實地輔助控場，充分開展前期調(diào)研備課，中期及時調(diào)整改進，后期完善總結(jié)。

三、雙模式支教優(yōu)勢

3.1建立適度關(guān)系，有效溝通

線上線下雙模式能夠彌補線上支教的師生溝通少、熟悉度低的問題，由線下成員開展疏導，與學生建立友好關(guān)系。既能利用線上支教的網(wǎng)絡(luò)資源配置，又能與學生進行有效溝通，避免產(chǎn)生過度的親密感、依賴感。線下成員能夠與線上成員進行積極配合，共同打造多元化課堂。

3.2模式新穎，多元教學

相比一般線上的講授法、視頻教學，雙模式更具有吸引力、更靈活、更新穎。團隊成員開展線上講授與線下實驗操作相結(jié)合，如進行化學、生物、物理等趣味小實驗。團隊成員線上進行直播講解，播放趣味視頻，線下成員發(fā)放道具，同步引導學生進行實驗。開設(shè)語文、數(shù)學、英語、化學、物理、生物、音樂、歷史、經(jīng)濟學小知識和手語課十類課程，內(nèi)容豐富，教學課件設(shè)計精美。若僅進行線上授課過于普通枯燥，若僅進行線下授課不夠有吸引力。線上與線下結(jié)合，吸引學生積極參與，寓教于樂。

3.3科學實施，提升能力

該模式有助于提升大學生支教志愿者的知識科學體系，在原有的傳統(tǒng)支教模式基礎(chǔ)上，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+大環(huán)境，與時俱進，更新觀念。G市該團隊敢于開拓創(chuàng)新，雙模式對他們不僅是一種挑戰(zhàn)，更是一種鍛煉。前期依據(jù)多元智能理論等科學理論設(shè)計活動策劃、進行科學備課，咨詢當?shù)刎撠熑讼嚓P(guān)學生和設(shè)備的問題，設(shè)想效果，做好預案。支教開始時，依據(jù)第一次授課的課堂效果，及時進行調(diào)整改進。隨著團隊成員協(xié)調(diào)配合，活動順利開展的同時，提升了團隊協(xié)作能力，個人的應(yīng)變能力、教學能力等。支教結(jié)束后，每位成員進行教學反思，實時總結(jié)，手寫給當?shù)匦∨笥训男??？傮w上，做到了科學實施，且提升了個人能力。

四、雙模式支教弊端

4.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不穩(wěn)定

網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，設(shè)備調(diào)試易出問題，導致時間浪費。如音樂課，由于網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場環(huán)境、第一次操作等問題，導致教學環(huán)節(jié)沒有達到預期目標：學生僅僅對音樂有了初步的接觸，很難深入學習相關(guān)理論知識。突發(fā)意外情況，考驗支教成員發(fā)揮機智應(yīng)變能力。

4.2專注力有待提升

首先，對支教成員是一種挑戰(zhàn)，與學生溝通有一定的距離感，互動環(huán)節(jié)難以得到反饋。學生數(shù)量多，線上難以直接觀察到學生的反應(yīng)，不便及時調(diào)整課程形式和內(nèi)容。其次，線上支教的成員易受到日常生活的影響，難以全身心投入支教，進而影響教學效果。當?shù)貙W生年紀小，活潑好動，隔著屏幕交流，缺乏上課的真實感，易開小差。無論是當?shù)貙W生還是支教成員，專注力都有待提升。

4.3成員經(jīng)驗與能力不足

團隊成員經(jīng)驗不足，能力欠缺，第一次實施雙模式支教，難以預料突發(fā)的情況。僅一人控制現(xiàn)場有難度，一人精力有限，負責分發(fā)回收道具，組織學生認真聽每一節(jié)課，維護現(xiàn)場紀律，幫助學生做實驗等。對于整個團隊成員都是一種挑戰(zhàn)，考驗成員的應(yīng)變能力。如該鄉(xiāng)村學生年紀小，自制力差，易開小差，線下成員難以一一督促。

4.4知識零散，不成系統(tǒng)

由于該團隊支教時間僅五天，授課內(nèi)容種類豐富，但很多課程僅僅只上了三、四節(jié)課后，就結(jié)課了。很多知識對許多學生只是點到為止，不夠深入。就該團隊支教活動開展成效而言，課程設(shè)置豐富但不夠精細，沒有針對性，不利于學生形成系統(tǒng)的學習。雖然后續(xù)有手寫給小朋友們信件，安撫關(guān)心他們的成長，僅僅是簡單的書信往來，很難接受長期的良好引導。

五、實施策略

據(jù)以上支教模式利弊對比探究，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+實際情況，制定如下策略，促進線上線下雙支教模式發(fā)展。

5.1提升技術(shù)，改進網(wǎng)絡(luò)設(shè)施穩(wěn)定問題

重視網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的問題，偏遠落后的鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，會影響到總體課堂的實施進度和質(zhì)量?；ヂ?lián)網(wǎng)+下支教雙模式的關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)對于整個支教活動的落實起著重要作用。在保障鄉(xiāng)村設(shè)備完善的前提下，其次要改進網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的問題。

5.2政策傾斜

政府應(yīng)給予創(chuàng)新型支教模式一定的財政支持，依據(jù)當?shù)刎毨闆r、留守兒童數(shù)量，合理分配教育資源，保障教學質(zhì)量。鼓勵更多的省外雙一流學校的優(yōu)秀大學生參與雙模式支教，解決路途遙遠不方便的難題，線上線下配合，共同打造新課堂，開展教育扶貧。就該團隊支教而言，團隊成員少，學生數(shù)量多，可適當減少參與的留守兒童數(shù)量，分小班教學，更有利于提升教學質(zhì)量。

5.3開展雙模式支教培訓工作

由大學、當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府、志愿組織等形成多方合力，開展雙模式支教培訓工作，提升支教志愿者的教師專業(yè)素養(yǎng)和操控相關(guān)設(shè)備技術(shù)的專業(yè)能力，完善雙模式支教的教學設(shè)計。[3]線上和線下分別進行專題培訓和教學研究，如線上成員要注重課程設(shè)計的靈活性、生動性，線下成員注重團隊合作，如何更完美配合教學的實施等。

5.4打造雙模式支教系統(tǒng)平臺

利用互聯(lián)網(wǎng)媒體，打造雙模式支教系統(tǒng)平臺，開展網(wǎng)絡(luò)教研。在平臺上發(fā)布當?shù)氐闹Ы绦枨笮畔?，志愿者填寫個人真實信息，當?shù)貙W?；蛏鐓^(qū)與志愿者進行互選。有針對性地招募更多的優(yōu)秀志愿者，分成線上線下兩部分招募，可以自行組隊，也可進行線上實時組隊。實時錄制視頻，監(jiān)測志愿者教學過程、學生的學習狀態(tài)和反應(yīng)，系統(tǒng)能夠及時進行記錄反饋，有利于志愿者提升教學能力。相關(guān)的培訓專家、有經(jīng)驗的教師、學校、家長等可以通過系統(tǒng)查看課堂情況，進行點評，發(fā)表在評論區(qū)，及時解決支教過程中出現(xiàn)的問題。志愿者支教結(jié)束后在平臺上發(fā)布教學反思，更好地完善教學模式。學生也可以在平臺上輸入自己的學習心得，對志愿者進行評價。

5.5大學生應(yīng)樹立正確支教服務(wù)意識

就志愿者而言，大學生要學會協(xié)調(diào)個人時間與支教活動時間，樹立正確的支教服務(wù)意識，明確參與動機?；顒悠陂g，支教成員尤其是線上成員，應(yīng)專注支教任務(wù)的高效完成，提升為公益事業(yè)奉獻的服務(wù)意識，不要讓生活瑣事打擾支教活動進程。

六、結(jié)束語

從鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育現(xiàn)狀、傳統(tǒng)支教問題、線上支教現(xiàn)狀來看，本文中該團隊的線上線下雙模式在一定程度上解決了原有支教模式的問題，他們共同存在的問題是難以形成系統(tǒng)性、連續(xù)性教學。這是短期支教普遍存在的問題，如果把線上線下雙模式有效利用起來，打造長期支教雙模式，便可取長補短?；ヂ?lián)網(wǎng)+背景下，線上線下雙模式有利于改進傳統(tǒng)模式的不足，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，與線下教育資源有機融合。總體而言，線上線下雙模式在未來互聯(lián)網(wǎng)+背景下是一種潛力巨大的支教方式，值得推廣實施。

參? 考? 文? 獻

[1]馬明鏡，周柳芝，馬永春.新時代背景下大學生“互聯(lián)網(wǎng)+支教”模式的探索[J].智庫時代，2020（04）：205-206.

[2]于有廣，張征.師范生“線上、線下”相結(jié)合的農(nóng)村義務(wù)支教機制探索[J].山西農(nóng)經(jīng)，2019（20）：136+153.