經(jīng)管類實驗教學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建與應(yīng)用

潘星　晏再庚

[摘 要]近年來網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的建設(shè)與應(yīng)用不斷深入，為促進經(jīng)管類實驗教學(xué)場景下網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的建設(shè)與應(yīng)用，文章以“教學(xué)法—空間—技術(shù)（Pedagogy-Space-Technology）”學(xué)習(xí)空間理論為研究框架，從教學(xué)法、空間與技術(shù)三個核心要素出發(fā)，結(jié)合經(jīng)管類實驗教學(xué)特點，構(gòu)建個性化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間。該網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間具有靈活性，能支持混合學(xué)習(xí)與個性化學(xué)習(xí)，在教學(xué)實踐中，通過分組教學(xué)實驗，對其教育效果進行了問卷調(diào)查與評估，進一步驗證了基于具體教學(xué)場景的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的有效性，其參與實驗教學(xué)能夠促進教學(xué)質(zhì)量的提升。

[關(guān)鍵詞]實驗教學(xué);網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間;PST框架

[中圖分類號]G434 [文獻標識碼]A [文章編號]1008-7656（2021）02-0047-09

一、引言

學(xué)習(xí)空間（Learning Space）是指發(fā)生學(xué)習(xí)行為的場所，包括物理空間和虛擬空間[1]。虛擬空間又稱為“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間”，是經(jīng)過專門設(shè)計，利用現(xiàn)代信息化手段和計算機網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的、支持在線教學(xué)活動的數(shù)字化平臺，是技術(shù)與教育深度融合的集中體現(xiàn)。

近年來，我國很重視網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的建設(shè)與應(yīng)用。2018年4月，教育部印發(fā)《教育信息化2.0行動計劃》，明確提出要規(guī)范網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)，開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的應(yīng)用普及活動，促進網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間與物理學(xué)習(xí)空間的融合互動[2]。同年，教育部還發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)與應(yīng)用指南》，對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的內(nèi)涵、構(gòu)成、服務(wù)體系以及數(shù)據(jù)分析和空間安全等進行了統(tǒng)一的界定和規(guī)范，厘清了個人空間、機構(gòu)空間與公共應(yīng)用服務(wù)之間的關(guān)系，并提升了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間對教育資源供給模式創(chuàng)新、教育教學(xué)創(chuàng)新、交互創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新等創(chuàng)新應(yīng)用的支持，為科學(xué)、合理地建設(shè)與應(yīng)用學(xué)習(xí)空間指明了方向[3]。在政策的大力支持下，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間得到了快速發(fā)展。

目前的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間仍存在不足，部分網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間旨在提供一個泛在的學(xué)習(xí)環(huán)境，從技術(shù)層面解決功能的實現(xiàn)和評價問題，缺少學(xué)習(xí)空間的理論指導(dǎo)，沒有針對具體的教學(xué)場景和教學(xué)任務(wù)進行個性化的設(shè)計，存在主體性、科學(xué)性、教育性不足等問題[4]，尚未實現(xiàn)技術(shù)與教育的深度融合。普通高校提升教學(xué)質(zhì)量，推進人才培養(yǎng)模式改革，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間是必要的基礎(chǔ)，要立足實際教學(xué)需要，深入探索網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的設(shè)計、構(gòu)建和應(yīng)用，這對普通高校校本課程質(zhì)量的提升以及遠程教育機構(gòu)網(wǎng)上教學(xué)有借鑒和啟示意義。

二、國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的研究現(xiàn)狀

國內(nèi)對于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的研究起始于本世紀初，學(xué)者楊現(xiàn)民將其分為三個階段[5]。一是探索階段（2000年～2011年），主要載體為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、教師博客、維基等社會化軟件平臺構(gòu)建的個人學(xué)習(xí)空間，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺先在高等教育領(lǐng)域部署試用，之后快速擴展到基礎(chǔ)教育和職業(yè)教育領(lǐng)域。二是系統(tǒng)推進階段（2012年～2015年），標志為2012年“三通工程”的提出以及2012年教育部印發(fā)《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》。在國家政策的指導(dǎo)下，全國各地加速部署網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間平臺以及相應(yīng)的課程資源庫建設(shè)。三是融合創(chuàng)新階段（2016年以后），標志為2016年教育部印發(fā)《教育信息化工作重點》以及2017年《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間超越單純的虛擬空間概念，轉(zhuǎn)向打造線上線下相融合，無縫聯(lián)通學(xué)校、社區(qū)、家庭、社會場館等學(xué)習(xí)場所的一體化學(xué)習(xí)環(huán)境;國家與地方部署各級網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間云服務(wù)平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、智能化、個性化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間環(huán)境。

為了進一步了解網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的研究現(xiàn)狀，筆者利用中國知網(wǎng)（CNKI）進行了文獻調(diào)查，統(tǒng)計“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間”相關(guān)論文在近五年內(nèi)的數(shù)據(jù)，具體選擇檢索主題為“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間”，時間跨度從2015年到2020年，期刊來源類別為“核心期刊”，統(tǒng)計日期為2020年12月2日，排除其他不相關(guān)主題，如深度學(xué)習(xí)、卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)表示學(xué)習(xí)等，共篩選出101條結(jié)果。圖1為發(fā)文量年度趨勢情況，可以看出核心論文數(shù)量逐年遞增，2018年和2020年的發(fā)文量較大。圖2為主要期刊的分布情況餅狀圖，可以看出教育技術(shù)行業(yè)排名靠前的期刊。

從篩選出的文獻中，筆者著重從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建與應(yīng)用研究進行歸納和分析。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建研究主要包括：張璇在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間軟件項目中引入CMMI（Capability Maturity Model Integration，能力成熟度模型集成），根據(jù)項目實施中遇到的問題和原因，提出改進辦法[6];梁為提出基于虛擬環(huán)境的體驗式網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間構(gòu)建，并從主要特征、技術(shù)架構(gòu)和功能組成等方面進行了詳細論述[7];李明喜結(jié)合大學(xué)英語教學(xué)中的三種應(yīng)用模式：翻轉(zhuǎn)課堂、主題探究學(xué)習(xí)和混合教學(xué)模式，基于TPACK框架對學(xué)習(xí)云空間進行構(gòu)建，實現(xiàn)定制化的大學(xué)英語學(xué)習(xí)空間，促進學(xué)生對英語應(yīng)用技能的掌握[8];曾明星等人面向大學(xué)生的創(chuàng)客課程對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間進行了構(gòu)建[9]。

有關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的應(yīng)用研究主要包括：張思從社會交換理論視角分析網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中知識共享影響因素模型和研究假設(shè)，使用問卷調(diào)查法對研究模型和研究假設(shè)進行驗證[10];朱珂提出網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中學(xué)習(xí)者交互分析模型，主要包括操作交互、信息交互和概念交互，并對模型的參數(shù)進行度量[11];梁云真等基于社會網(wǎng)絡(luò)分析視角對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的交互行為進行實證研究[12];李玉斌對于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間評價指標體系的研究[13];謝幼如關(guān)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間提升自我效能感的效果研究則表明，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間能逐步提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感及相關(guān)因素[14]。許亞峰在《面向人工智能時代的學(xué)習(xí)空間變革研究》一文中介紹了有關(guān)學(xué)習(xí)空間的研究框架，有英國大學(xué)圖書館學(xué)會提出的影響研究模型，從八個具體步驟來優(yōu)化學(xué)習(xí)空間[15];有側(cè)重于利益相關(guān)者視角的設(shè)計模型，即從教師、學(xué)生、設(shè)計師三個利益相關(guān)者視角出發(fā)，提出了設(shè)計模型，其中最著名的是PST（Pedagogy-Space-Technology）框架[16]，它以教學(xué)法（Pedagogy）、空間（Space）與技術(shù)（Technology）三個核心要素出發(fā)，指導(dǎo)構(gòu)建并實施新型網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間。

三、PST理論框架的內(nèi)涵與應(yīng)用

（一）PST理論框架的內(nèi)涵

PST（Pedagogy-Space-Technology）框架是學(xué)習(xí)空間理論分析框架。它是由昆士蘭大學(xué)的Radcliffe教授提出的基于下一代學(xué)習(xí)空間項目的研究成果，可用于指導(dǎo)、構(gòu)建、實施與評估網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間。Radcliffe強調(diào)學(xué)習(xí)空間在設(shè)計時應(yīng)該考慮三方面的要素：教學(xué)法、空間和技術(shù)，三者間構(gòu)成一個循環(huán)迭代的過程，并共同進化，如圖3所示。無論是空間設(shè)計還是技術(shù)應(yīng)用都要以“支持和促進相應(yīng)的教學(xué)法”為目標，將技術(shù)充分嵌入到空間中才能發(fā)揮更好的效用，空間則需要技術(shù)的嵌入來擴展原有的功能。

表1是PST理論框架在整個生命周期階段，從總體目標、教育學(xué)、空間和技術(shù)四個不同維度解決或回答具體的問題。

PST理論框架基于問題驅(qū)動，將構(gòu)建和使用學(xué)習(xí)空間的整個過程看作一個生命周期，在整個生命周期中，我們都需要解決以下關(guān)鍵問題：1.改革的動機是什么;2.改革試圖培養(yǎng)什么類型的教與學(xué)活動;3.空間環(huán)境能否促進這些教與學(xué)的活動，如何促進;4.將采用哪些技術(shù)或手段來補充空間設(shè)計以培養(yǎng)和促進教與學(xué)的模式？

PST理論框架是一個以教學(xué)為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)空間構(gòu)建技術(shù)，是指導(dǎo)學(xué)習(xí)空間中技術(shù)與教育進行深度融合的方法和理論。它將提出問題、解決問題作為整個探究過程，使學(xué)習(xí)者能夠整體考慮教學(xué)、學(xué)習(xí)空間及其相互作用。它可用于學(xué)習(xí)空間構(gòu)建的每個階段，包括概念到設(shè)計、實施到運營等，它還可以作為評估工具，將設(shè)計意圖與結(jié)果聯(lián)系起來。

PST理論框架的研究重點并不在于提升學(xué)習(xí)成果這一目標，它不直接對最終的學(xué)習(xí)成果進行評估，而是將重點放在培養(yǎng)特定的教學(xué)模式，這一點恰恰和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論相呼應(yīng)?；赑ST理論框架指導(dǎo)構(gòu)建的新型網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間，將支持建構(gòu)主義學(xué)習(xí)行為的發(fā)生，支持協(xié)作、實踐，并提供個性化和包容的學(xué)習(xí)環(huán)境。

（二）PST理論框架的應(yīng)用

PST理論框架已成功應(yīng)用于多個改進的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中。

Gail Wilsona于2011年基于PST框架在澳大利亞邦德大學(xué)研究和構(gòu)建了下一代學(xué)習(xí)空間項目Pod Room，并進行了實施和評估[16]。Pod Room項目以用戶為中心，設(shè)計靈活、允許傳統(tǒng)的面對面教學(xué)與線上教學(xué)活動并存，被設(shè)計成支持混合式學(xué)習(xí)的在線教學(xué)模型。在后期評估階段得出結(jié)論：Pod Room使得課程在互動和參與環(huán)節(jié)得到了較大的改善，在角色扮演、基于問題的學(xué)習(xí)任務(wù)當(dāng)中表現(xiàn)出色。

Jenny Ng在2015年成功實施Grant 項目，使用PST框架和Blackboard Collaborate構(gòu)建新型在線模擬法庭[17]。該項目結(jié)合法學(xué)專業(yè)課程教學(xué)特點，將物理世界和虛擬世界進行深度融合，允許校園內(nèi)學(xué)生和校外（在線）學(xué)生進行角色扮演，在課程授課環(huán)節(jié)給學(xué)生分配原告、被告、原告律師、被告律師等角色，通過學(xué)習(xí)空間中進行書面和口頭陳述，并進行在線模擬辯論。Jenny Ng在項目實施過程的各個階段對項目的實施動機、教與學(xué)的類型以及如何促進等問題作了詳細的論證與回答，最后利用收集的數(shù)據(jù)和學(xué)生訪談對在線模擬法庭的有效性進行了評估。大部分學(xué)生認為，通過PST理論構(gòu)建的系統(tǒng)使他們覺得模擬辯論更加有趣，使學(xué)習(xí)引人入勝。

PST理論框架可以很好地與實驗教學(xué)場景相結(jié)合，利用相關(guān)技術(shù)重新組織或構(gòu)建支持混合學(xué)習(xí)和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)特征的教學(xué)場景，在具體項目中取得較好的教學(xué)效果。因此，本文選用這一理論框架，以經(jīng)管類實驗教學(xué)為例，開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的設(shè)計、構(gòu)建及應(yīng)用研究。

四、經(jīng)管類實驗教學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間設(shè)計、構(gòu)建與應(yīng)用

（一）經(jīng)管類實驗教學(xué)的需求分析

1.教學(xué)過程分析

廣東外語外貿(mào)大學(xué)實驗教學(xué)中心于2013年成立，下設(shè)經(jīng)管法實驗教學(xué)部和新聞藝術(shù)實驗教學(xué)部，其中經(jīng)管法實驗教學(xué)部主要承擔(dān)經(jīng)管類實驗教學(xué)任務(wù)，其主體課程為企業(yè)行為模擬和企業(yè)資源計劃。此類課程具有相同的特點，都是利用仿真教學(xué)軟件或硬件模擬企業(yè)的經(jīng)營，包括手工和電子ERP沙盤、手工和電子供應(yīng)鏈沙盤、各類ERP軟件以及最新的約創(chuàng)云平臺等，模擬經(jīng)營分角色進行，可分為總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等多個角色，對企業(yè)經(jīng)營中的運作決策、供應(yīng)鏈、財務(wù)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)進行全方位的仿真模擬。筆者作為實驗教學(xué)團隊的一員，參與課程的開發(fā)和授課環(huán)節(jié)，對企業(yè)行為模擬課程教學(xué)目標和教學(xué)活動進行了解讀與分析。

2.教學(xué)特點分析

通過剖析經(jīng)管類實驗教學(xué)的教學(xué)過程，可以看出此類實驗課程具有以下鮮明的特點。

（1）課程的教學(xué)手段和教學(xué)資源豐富。經(jīng)管類實驗教學(xué)利用多種教具，包括實物沙盤、電子沙盤、虛擬仿真軟件等參與教學(xué)活動，這些教學(xué)輔助工具具有不同的操作規(guī)則和使用規(guī)范，在實驗操作前可將學(xué)習(xí)要點制作成圖文并茂的課件、音頻或短視頻并發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中，供學(xué)生自主學(xué)習(xí)使用，同時可以將重要的知識點制作成測試題，進行線上自主學(xué)習(xí)和測試，教師可以通過測試反饋的結(jié)果來調(diào)整課堂學(xué)習(xí)的進度。豐富的教學(xué)手段和教學(xué)資源需要較好地組織和管理才能發(fā)揮其價值。

（2）課程教學(xué)過程實操性強。課程教學(xué)可分為任務(wù)式學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)兩個環(huán)節(jié)。任務(wù)式學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生需要分組進行實操演練，組成一個“企業(yè)”，進行角色分工并按照各自的崗位要求分組模擬演練。教師先帶領(lǐng)學(xué)生進行一輪手工的模擬操作，對企業(yè)經(jīng)營和計劃有直觀的認識后，再讓學(xué)生根據(jù)自己的崗位進行自主學(xué)習(xí)。自主學(xué)習(xí)過程需要學(xué)生們相互配合，進行大量的動手操作，操作有問題時可重置實驗環(huán)境再次進行模擬。無論是任務(wù)式學(xué)習(xí)還是自主學(xué)習(xí)，都需要學(xué)生進行大量的實操，結(jié)合不同的操作數(shù)據(jù)進行觀察和比較，最終形成對企業(yè)經(jīng)營的整體認知。

（3）課程教學(xué)過程協(xié)作與互動頻繁。教學(xué)活動中，師生之間、學(xué)生與學(xué)生之間存在密切的協(xié)作與互動。在課程開始時，教師要通過講授帶領(lǐng)學(xué)生了解和掌握市場規(guī)則、熟悉沙盤實驗工具的操作并對學(xué)生進行分組。在組內(nèi)，學(xué)生之間通過充分交流、思考、研判對手，碰撞出智慧的火花，形成各組的經(jīng)營策略;經(jīng)營過程中，各組每年的年終向市場公布財務(wù)報表，投放廣告進行下一年的選單，通過信息傳播形成對市場的判斷，同時在市場中挖掘有用信息，以進行可能存在的組間交易。經(jīng)營中和經(jīng)營后，教師不斷進行點評，各組也要進行分享和總結(jié)。

圖4顯示了實驗課程存在的六大學(xué)習(xí)活動，包括講授、交流、思考、實踐、分享和傳播。這些學(xué)習(xí)活動可以發(fā)生在師生之間，也可以發(fā)生在學(xué)生與學(xué)生之間。

3.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間需求分析

經(jīng)管類實驗課程的教學(xué)資源豐富、教學(xué)實操性強、協(xié)作與互動頻繁，這些特點對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建提出了很高的要求與挑戰(zhàn)。為了能夠得出最優(yōu)的結(jié)論，依據(jù)PST框架，首先要在需求分析或概念設(shè)計階段，回答它的幾個關(guān)鍵問題。

（1）改革的動機是什么？廣東外語外貿(mào)大學(xué)實驗教學(xué)中心經(jīng)管類實驗課程已經(jīng)授課近7年時間，現(xiàn)有課程體系繼續(xù)進行改革和質(zhì)量提升，這是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層和所有參與教學(xué)的一線工作者的共識。為了推動課程改革，學(xué)校于2019年成立了教學(xué)質(zhì)量管理評估中心，目的就是指導(dǎo)和監(jiān)督本科課程質(zhì)量體系。為了實現(xiàn)這一目標，本文開展以教學(xué)為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建與應(yīng)用研究，希望能夠改善經(jīng)管類實驗課程的教學(xué)條件，從而提升教學(xué)質(zhì)量。

（2）空間能夠促進什么類型的教與學(xué)？ 經(jīng)管類實驗教學(xué)最大的特點就是模擬企業(yè)和市場行為。模擬企業(yè)的經(jīng)營過程可以獲得認知技能，同時也是進行深層理論學(xué)習(xí)的工具。構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間以教學(xué)為導(dǎo)向、以學(xué)習(xí)者為中心，在模擬經(jīng)營過程中，對專業(yè)知識進行重新組織，以便學(xué)生能夠快速檢索與查閱，在空間中支持學(xué)生交流互動式的學(xué)習(xí)，支持混合式學(xué)習(xí)以及建構(gòu)主義學(xué)習(xí)。

（3）空間設(shè)計的哪些方面能夠培養(yǎng)和促進教與學(xué)的模式，如何促進？構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間在設(shè)計上需要考慮多元化、適應(yīng)性與多模式的需求，兼顧教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，具備集約、共享的特點。在促進教方面，空間能夠收集和處理學(xué)情數(shù)據(jù)，給教師提供學(xué)情反饋，教師通過分析學(xué)情數(shù)據(jù)及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便掌握每個同學(xué)碰到的重點和難點，從而對課程講解內(nèi)容進行重新組織和調(diào)整。在促進學(xué)方面，學(xué)生在學(xué)習(xí)空間中進行交流、互動與分享，同時又存在彼此之間的競爭，使得整個學(xué)習(xí)過程充滿挑戰(zhàn)和趣味性。如果在學(xué)習(xí)空間中能夠形成可視化的評價結(jié)果，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，促進學(xué)生持續(xù)的學(xué)習(xí)熱情。

（4）技術(shù)是如何促進和補充空間設(shè)計、培養(yǎng)和促進教與學(xué)的模式？在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中將集成多項特定技術(shù)，以滿足空間設(shè)計的需要。首先，在應(yīng)用層，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間需要支持多終端顯示，兼容手機、PC以及平板，通過采用響應(yīng)式開發(fā)設(shè)計可滿足這一需求;其次，應(yīng)用層還需要能夠支持多種類型課件的展示，如PDF格式、PPT格式、圖片、音頻、視頻等。在服務(wù)層，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間需要記錄和收集學(xué)生的學(xué)情數(shù)據(jù)，通過和第三方應(yīng)用的對接技術(shù)，實現(xiàn)與其它平臺的數(shù)據(jù)交換和分享;再次，通過嵌入移動應(yīng)用來實現(xiàn)學(xué)生的移動學(xué)習(xí)，例如使用微信小程序。

（二）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的設(shè)計與構(gòu)建

圖5為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的整體架構(gòu)設(shè)計，主要分為四個層次。

（1）物理層是系統(tǒng)運行所需要的基礎(chǔ)硬件設(shè)備，主要包括服務(wù)器、NSA存儲等。

（2）數(shù)據(jù)層采用VMware虛擬化技術(shù)、結(jié)合NSA存儲設(shè)備實現(xiàn)云數(shù)據(jù)中心架構(gòu)。

（3）服務(wù)層分為融媒體服務(wù)和應(yīng)用服務(wù)。融媒體服務(wù)是將聲音、視頻、圖片、文字等資料進行數(shù)據(jù)庫處理，建立“媒資庫”，采用融媒體架構(gòu)會使教學(xué)多媒體在后續(xù)能夠進行復(fù)用。應(yīng)用服務(wù)則是指對融媒體服務(wù)構(gòu)建的資源庫進行各項操作，包括添加、刪除、修改、查詢等，并對所有操作進行日志記錄。服務(wù)層具體是指廣東外語外貿(mào)大學(xué)網(wǎng)站平臺，該平臺既提供系統(tǒng)運行環(huán)境，也提供學(xué)習(xí)門戶所需要的后臺及開發(fā)環(huán)境。

（4）應(yīng)用層是指教學(xué)過程中能被師生直接感知的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間。應(yīng)用層由兩部分構(gòu)成：①基于廣東外語外貿(mào)大學(xué)網(wǎng)站平臺開發(fā)構(gòu)建的學(xué)習(xí)門戶，該門戶采用響應(yīng)式開發(fā)，具有多終端適應(yīng)性，可對課程知識進行分類索引，展示服務(wù)層提供的學(xué)習(xí)資源，頁面可生成二維碼或分享鏈接的方式將知識模塊發(fā)布到組建的微信學(xué)習(xí)群中;②基于騰訊公司的微信產(chǎn)品構(gòu)建的移動學(xué)習(xí)環(huán)境，包括學(xué)習(xí)群、公眾號以及小程序。學(xué)習(xí)門戶將與微信公眾號做對接，支持從網(wǎng)站后臺定期推送學(xué)習(xí)資源到微信公眾號中。如果說學(xué)習(xí)門戶與微信公眾號主要是展示和檢索課程知識，那么微信小程序則具有豐富的功能和靈活的特點，能夠為學(xué)習(xí)者提供互動性更強的學(xué)習(xí)通道，為學(xué)習(xí)空間提供很好的補充。

在上述架構(gòu)中，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間主要的功能模塊在整個模型的頂部，位于服務(wù)層和應(yīng)用層，是教師和學(xué)生可直接感知的部分。圖6為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間主要的功能模塊、用戶之間構(gòu)建的學(xué)習(xí)交互行為圖解。

構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間主要包括五大功能模塊：①教師管理后臺，可完成課程知識的構(gòu)建、發(fā)布與維護，可將課程相關(guān)內(nèi)容（文本、PDF、圖片、音頻、視頻等）上傳到管理端，并發(fā)布和推送到學(xué)習(xí)門戶和微信公眾號中，除內(nèi)容管理和推送外，管理后臺還具備日志審計、安全檢測等功能;②學(xué)習(xí)門戶，需要進行前端頁面的設(shè)計與開發(fā)，將采用響應(yīng)式開發(fā)設(shè)計來實現(xiàn)，實現(xiàn)用戶多終端兼容展示;③微信平臺，由騰訊公司提供的一系列關(guān)聯(lián)產(chǎn)品（微信群、微信公眾號和微信小程序）組成。其中，微信小程序需要進行獨立的開發(fā)與對接。它們被集成在騰訊公司提供的聊天軟件微信中，三者之間相互關(guān)聯(lián)、各司其職，微信群實現(xiàn)師生、學(xué)生之間的互動、分享及答疑，微信公眾號實現(xiàn)課程信息的展示、推送和查詢，微信小程序?qū)崿F(xiàn)學(xué)習(xí)闖關(guān)、課后測驗、打卡及作業(yè)提交等功能，并提供一種基于線上的課程考核機制，進行課程滿意度調(diào)查等。學(xué)習(xí)門戶中的內(nèi)容以鏈接或生成二維碼的方式分享到微信群中，實現(xiàn)知識在不同終端之間的傳遞。

（三）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的應(yīng)用與評價

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間開發(fā)完成后，2019年下學(xué)期，教學(xué)團隊針對企業(yè)行為模擬實驗課程開展了第一輪教學(xué)實驗，在經(jīng)管類3個專業(yè)的不同班級中開展了分組教學(xué)實驗。共6個班參與實驗，其中3個*A班為實驗組，即采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間進行輔助授課的班級，另外3個*B班為對照組，即按照常規(guī)進行教學(xué)，不使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間輔助教學(xué)。

筆者對授課過程的各個環(huán)節(jié)進行比較，體會到實驗組與非實驗組之間的差別。例如，在課程的開始環(huán)節(jié)，需要對電子沙盤工具的使用和相關(guān)市場規(guī)則進行理解，*A班的學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間進行信息分享、課前答疑以及微信小程序打卡等環(huán)節(jié)，對內(nèi)容能夠及時快速掌握，*B班的學(xué)生則在課前只提供相關(guān)電子文檔和學(xué)案，沒有相關(guān)學(xué)習(xí)跟蹤工具，效果相對較差，在課堂上需要花費更多的時間來對這部分內(nèi)容進行講解和答疑。在實驗?zāi)M環(huán)節(jié)，使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的班級溝通更加順暢，實驗過程中隨時通過微信群發(fā)布和查看市場動態(tài)，通過分享信息銷售自己的產(chǎn)品或原材料，并能夠自行談判以更好地決定價格，降低了模擬企業(yè)違約行為的發(fā)生。通過對*A班與*B班的教學(xué)過程進行對比，發(fā)現(xiàn)采用了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間進行輔助授課班級學(xué)生的參與度較高，課堂的積極程度較高，同時由于在課前、課后進行了學(xué)情跟蹤，使得課堂環(huán)節(jié)更為順暢，課堂更加高效。

其次，從課程結(jié)束后的教務(wù)數(shù)據(jù)來分析，通過表3對6個班級最終的期末成績以及課程評價數(shù)據(jù)進行對比，可以看出實驗組的期末平均成績以及對課程的評價都高于對照組。其中，課程評價為課后每個班的每個參與實驗課程的學(xué)生通過教務(wù)系統(tǒng)進行自主打分的結(jié)果取平均值，各個具體分值是對課程評價指標的十大項中分別給出，如圖7所示。圖8則為其中某同學(xué)在進行課程評價時給出的建議。

部分A班學(xué)生給出的課程評價：

通過分組教學(xué)實驗發(fā)現(xiàn)，以教學(xué)為導(dǎo)向、根據(jù)PST理論框架設(shè)計并實施的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間使得實驗課程整體教學(xué)效果得到提升，實驗教學(xué)環(huán)節(jié)更加順利、學(xué)生能夠更加積極地探索，并進行自主學(xué)習(xí)，期末成績也有所提升，對課程的教學(xué)評價更高、反饋更為正面。但無論是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間還是后續(xù)的分組教學(xué)實驗環(huán)節(jié)，都存在一定的局限，由于實驗樣本較小，學(xué)生學(xué)習(xí)過程的中間數(shù)據(jù)還沒有進行充分分析，難以將學(xué)生成績的提升具體歸因到學(xué)習(xí)空間、教學(xué)法或是信息技術(shù)。

五、結(jié)語

基于實驗教學(xué)場景的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間不同于MOOC、云課堂等泛在的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間，它是以教學(xué)為導(dǎo)向，結(jié)合具體實驗課程進行設(shè)計開發(fā)，構(gòu)建者即教學(xué)參與者，能夠有針對性地結(jié)合課程的教學(xué)特點、教學(xué)內(nèi)容和個性化需要，從教學(xué)法、空間、技術(shù)三個要素出發(fā)進行設(shè)計與實現(xiàn)。結(jié)合具體教學(xué)場景的個性化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間需要教師團隊具備一定的研發(fā)能力。在強調(diào)教學(xué)質(zhì)量的今天，這一領(lǐng)域值得我們教育工作者去探索和實踐。

未來，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間一方面可以利用云技術(shù)、智能技術(shù)以及虛擬現(xiàn)實技術(shù)在功能上不斷進行擴充，支持更寬廣的泛在學(xué)習(xí)環(huán)境;另一方面，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間也可以通過與不同類型的線下課程進行融合，支持線上、線下相結(jié)合的教學(xué)方式，更加具備靈活性，同時支持混合學(xué)習(xí)與個性化教學(xué)。

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[作者簡介]潘星，廣東外語外貿(mào)大學(xué)實驗教學(xué)中心高級實驗師，碩士，研究方向：計算機教育應(yīng)用;晏再庚，廣東外語外貿(mào)大學(xué)實驗教學(xué)中心副教授，碩士，研究方向：計算機教育應(yīng)用。

[責(zé)任編輯 唐東海]