全媒體時代信息認識論轉(zhuǎn)向及學(xué)生信息素養(yǎng)養(yǎng)成機制

胡月 羅生全

摘要：全媒體時代，新興媒體的崛起以及大量信息的產(chǎn)生使得人們對信息的認識發(fā)生了轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)為從復(fù)雜信息到科學(xué)決策。為順應(yīng)這個時代的到來以及時代下的這種轉(zhuǎn)變，信息素養(yǎng)成為當代學(xué)生的必備素養(yǎng)，其所具備的核心特征在于能從信息滲透中走向信息加工、能從復(fù)雜信息中走向基于體驗的決策、能從基于信息的科學(xué)決策中邁向個體生命的完整。當然，信息認識論轉(zhuǎn)變也對學(xué)生信息素養(yǎng)的培育帶來信息認知“曲折化”、信息行為“功利化”、信息倫理“邊緣化”的具體挑戰(zhàn)，由此而針對性地提出學(xué)生信息素養(yǎng)養(yǎng)成的三個機制：信息加工機制、教育教學(xué)活動機制、文化機制。

關(guān)鍵詞：復(fù)雜信息;科學(xué)決策;信息素養(yǎng);問題表現(xiàn);養(yǎng)成機制

中圖分類號：CJ434

文獻標識碼：A

隨著全媒體的不斷發(fā)展，全媒體時代已然來臨。從技術(shù)層面講，傳統(tǒng)媒介的保留與新興媒體的崛起使媒體格局以及輿論生態(tài)發(fā)生了深刻變化。而這些新技術(shù)、新模式等新動能在教育領(lǐng)域的生動寫照體現(xiàn)為：充分運用信息技術(shù)不斷提升教育教學(xué)效能以及促進學(xué)生的全面成長。例如：3D打印技術(shù)對實踐范式的影響;體感技術(shù)帶來的愉悅性學(xué)習體驗;云計算助力人工智能發(fā)展以實現(xiàn)教學(xué)活動中對學(xué)生感知與思維的模擬。這些無不反映了習近平總書記所強調(diào)的在“全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體”情境下教學(xué)生態(tài)的變革[1]。從思維層面看，其所凸顯的乃是一種全媒體思維，即個人在媒介運作策略以及信息獲取方式等層面上的思想變革，也就是信息認識論的轉(zhuǎn)向。在信息認識上，我們從單一性到多樣性、從封閉性到開放性、從分割性到相關(guān)性、從局部性到整體性，旨在實現(xiàn)在全媒體社會中能以一種科學(xué)性的全媒體思維應(yīng)對技術(shù)革命所引發(fā)的復(fù)雜信息觀。在此背景下，教育中對信息的認識也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)便成為迫在眉睫的事情。此外，突發(fā)的公共衛(wèi)生事件也“倒逼”著我們對學(xué)生信息素養(yǎng)教育的重視。新冠疫情的爆發(fā)除了病毒本身對個人生命造成威脅外，更需要我們反思的是人性面具下的冷酷與野蠻。在生命受到“威脅”之際，人們常常陷入焦慮、恐慌、緊張等不良情緒中，以媒介手段獲取最新疫情信息成為居家隔離的必然選擇。然而，全媒體下的媒介自主使得信息的準確性、客觀性受到干擾，此時的“愚蠢”不再是對信息的無知，而是在沒有經(jīng)過驗證的情況下就對其深信無疑。這種缺乏覺察能力、評判能力、處理能力的狀況無不是信息素養(yǎng)缺失的表現(xiàn)?？梢?，全媒體時代探究學(xué)生的信息素養(yǎng)并不是誕妄不經(jīng)之事，而是浹髓淪膚的實踐需要。

一、全媒體時代學(xué)生信息素養(yǎng)的內(nèi)涵及特征

在分析全媒體時代學(xué)生信息素養(yǎng)如何得以養(yǎng)成前，筆者先嘗試對全媒體時代下學(xué)生信息素養(yǎng)的內(nèi)涵及核心特征進行分析。

（一）全媒體時代學(xué)生信息素養(yǎng)的內(nèi)涵

在談學(xué)生信息素養(yǎng)之前，需先梳理出“素養(yǎng)”的相關(guān)研究，否則無法窺其堂奧。將“素養(yǎng)”作為教育領(lǐng)域的重要概念，可以回溯到20世紀90年代OECD的一個研究項目，在OECD的影響以及即將跨人世紀之交的現(xiàn)實挑戰(zhàn)下，世界各國、各組織、各機構(gòu)、學(xué)者等開始大力研究這個“時髦”的概念。具體而言，關(guān)于“素養(yǎng)”是什么的問題，主要從國內(nèi)外兩種不同視角切人。一是西方以“勝任力”為核心觀點的界說。比如，OECD認為素養(yǎng)不僅是知識和技能，還是一種可以在特定情況下利用和調(diào)動社會心理資源來滿足復(fù)雜需求的能力[2]。再比如，歐盟將素養(yǎng)看作一個已超出認知層面的復(fù)雜概念，它是一種個人能在職業(yè)、學(xué)習、生活等情境中使用知識、技能和態(tài)度的公認能力[3]。美國在P21項目中認為，素養(yǎng)已超出單一的讀、寫、算技能，它是一種能應(yīng)對21世紀生活的綜合能力[4]。二是國內(nèi)學(xué)者以“品格與能力相融”的觀點出發(fā)。比如，《中國學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)》項目組明確列出了中國學(xué)生應(yīng)具備的關(guān)鍵能力和必備品格[5]。再比如，有學(xué)者提出素養(yǎng)作為一種高級能力，是道德的、負責任的[6]。而從素養(yǎng)本土化角度思考，中文原有的“學(xué)養(yǎng)”或“修養(yǎng)”等詞就是教育概念[7]?？梢钥闯觯鞣礁鄡A向于一種競爭力，即在新的環(huán)境下個人如何更好地學(xué)習與生活。國內(nèi)在傳統(tǒng)文化觀的影響下，更傾向于強調(diào)“內(nèi)外”之結(jié)合。實際而言，對“素養(yǎng)”的理解并不存在優(yōu)劣之分，但我們不能在似懂非懂的前提下去展開相應(yīng)的教學(xué)活動，這樣反而可能誤導(dǎo)學(xué)生的發(fā)展。

從國內(nèi)關(guān)于素養(yǎng)的已有研究來看，在某些方面受到西方素養(yǎng)框架的影響。那么，針對信息素養(yǎng)這個本身源于西方現(xiàn)代社會的產(chǎn)物，我們在尊重本土事實的同時勢必要合理借鑒國外的相關(guān)研究。比如：西方首次提出信息素養(yǎng)概念的是美國前信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席Paul Zurkowski他認為：在信息資源的應(yīng)用中受過訓(xùn)練的人可稱為是有信息素養(yǎng)的，這些人已經(jīng)學(xué)會使用各種信息工具以及信息源來解決問題的技術(shù)和技能[8]。即是說，信息素養(yǎng)并非天性而是經(jīng)過后天借助于多種工具而逐漸習得的。此后，Horton、Breivik等學(xué)者相繼對信息素養(yǎng)進行了研究。而關(guān)于“信息素養(yǎng)”最常用的定義來自美國圖書館協(xié)會（American Librarv Association.ALA）發(fā)布的第一份國家報告，其將信息素養(yǎng)描述成所有學(xué)生有能力認識和完善他們的信息需求，具備找到所需信息以及評估和使用這些信息的能力[9]。聯(lián)合國教科文組織（UNESCO）和美國圖書情報學(xué)委員會（NCLIS）同樣認為信息素養(yǎng)指的是一種能力，它能夠識別、確定、評估、組織以及有效創(chuàng)建、使用和交流信息，并且能夠解決所面臨的實際問題，它是有效參與信息社會的先決條件，是終身學(xué)習的一部分[10]。由此可見，西方對信息素養(yǎng)的理解大多基于個人能力觀的層面，重在強調(diào)個人搜尋、獲取以及利用信息解決具體問題的能力。事實上，在以“競爭力”或“勝任力”為導(dǎo)向的素養(yǎng)觀下，這樣的界定似乎不出意外。

隨著西方信息素養(yǎng)概念的傳人，以及全媒體時代的到來，我國學(xué)者逐漸加入信息素養(yǎng)研究的“大陣營”中。金國慶最先介紹信息素養(yǎng)的含義，他認為應(yīng)從多方面去理解信息素養(yǎng)。簡單來說，在信息社會里，信息素養(yǎng)既是傳統(tǒng)文化素養(yǎng)的延續(xù)與拓展，又是能利用各種信息技能去解決問題，并達到獨立自學(xué)以及終身學(xué)習的水平[11]。反映了國內(nèi)學(xué)者在研究信息素養(yǎng)之時對傳統(tǒng)文化素養(yǎng)的重視。新課改后，教育部在《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》中明確提出開展信息素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生信息意識和獲取、利用文獻信息的能力，由此奠定了我國信息素養(yǎng)研究的新起點，也讓更多學(xué)者投入到相關(guān)研究中。然而，無論是對國外信息素養(yǎng)教育的研究，還是對國內(nèi)信息素養(yǎng)的本質(zhì)解讀，最終目的在于構(gòu)建本土化的信息素養(yǎng)體系。就實踐需要而言，扎根于中國土壤的信息素養(yǎng)必須建立起自己的體系與模式。就其概念而言，在中國傳統(tǒng)文化素養(yǎng)的影響下，信息素養(yǎng)就不會止于強調(diào)學(xué)生識別、收集、處理以及運用信息的能力，除了“器”層面的掌握，更注重追尋“道”之意義。即是說，本土化的學(xué)生信息素養(yǎng)是“器”與“道”的結(jié)合，在關(guān)注能力的同時還應(yīng)當加強對信息意識、態(tài)度、觀念及倫理方面的研究，旨在信息認識論轉(zhuǎn)向中逐漸形成信息的文化自覺。概言之，全媒體時代，學(xué)生信息素養(yǎng)是開展自主學(xué)習的重要標識，是一種利用信息技術(shù)解決復(fù)雜情境中實際問題的能力，它更是個人社會責任感與修為的體現(xiàn)。

（二）全媒體時代學(xué)生信息素養(yǎng)的特征

其實，信息素養(yǎng)所起到的關(guān)鍵作用是：能應(yīng)對信息技術(shù)本身可能帶來的阻礙和混亂，能從復(fù)雜信息到科學(xué)決策，能使人學(xué)業(yè)進步、生活完滿。那么，作為全媒體時代學(xué)生的必備素養(yǎng)，其究竟有何特征？基于學(xué)生信息素養(yǎng)的根本內(nèi)涵及其關(guān)鍵性作用，筆者將其核心特征歸納為以下幾方面。

1.從信息滲透中走向信息加工

信息素養(yǎng)依托信息技術(shù)設(shè)備，因此，從信息滲透中走向信息加工是其特征之一。借助手機、電腦、平板等終端進行信息的滲透顯然不會是信息技術(shù)教育活動的最終目的，若是以培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)為目標的教育教學(xué)活動，亦不會止步于單一的信息滲透環(huán)節(jié)。眾所周知，學(xué)會在信息滲透中獲取信息的能力與學(xué)會對獲取信息進行加工的能力是不同步的。例如：掌握計算機各個部件的主要作用是為獲取信息，而信息獲取后的編輯、處理、修改就是建立在媒介之上的自我思考，其相較于前者乃是一種更高階的能力。再比如，以信息技術(shù)融人教學(xué)活動為例，其本意在于提高教育教學(xué)效能，適應(yīng)教育現(xiàn)代化的需要。但是，教學(xué)活動中出現(xiàn)學(xué)習低效能的現(xiàn)象卻在某種程度上被教師歸結(jié)于不間斷的信息滲透，而忽視了信息加工所能產(chǎn)生的核心價值。實際上，信息加工是對信息思維的訓(xùn)練，將“信息滲透之信息獲取”轉(zhuǎn)向“基于外在需要與內(nèi)在思考對信息資源展開的理性加工”，深入思考如何對信息作出回應(yīng)才能切實將其運用到具體問題上，從而不斷提升學(xué)生的信息素養(yǎng)。其實，不難發(fā)現(xiàn)，想解決特定問題就需要走向信息加工，這也是由問題的具體性、復(fù)雜性、多元性而決定的信息加工行為的發(fā)生。所以，教師需要幫助學(xué)生從信息滲透中逐漸走向信息加工。

2.從復(fù)雜信息中走向基于體驗的決策

在復(fù)雜信息中作出基于體驗的科學(xué)決策亦是學(xué)生信息素養(yǎng)的核心特征之一。信息是一般存在著的，正如諾伯特·維納（Norbert Wiener）所提出的，“信息就是信息，不是物質(zhì)也不是能量，不承認這一點，在今天就不能存在下去”[12]。并且，在今天我們要承認的不僅是信息的客觀存在，更重要的是認識到信息的復(fù)雜化特性。隨著新科學(xué)技術(shù)革命的崛起，信息、系統(tǒng)、復(fù)雜性方法日益受到重視，與之相一致的則是信息科學(xué)范式、信息系統(tǒng)復(fù)雜綜合的世界圖景、信息思維的涌現(xiàn)[13]。這無不反映復(fù)雜信息世界已然建立的事實。那么，如何避免束縛于信息浪潮中而受到不良信息的侵蝕，并逐漸走向成功呢？事實證明，這需要信息素養(yǎng)的支撐。具備信息素養(yǎng)的學(xué)生必定是能在復(fù)雜信息中基于自身體驗而作出科學(xué)決策的，這些決策是客觀的、科學(xué)的、有效的，即決策能發(fā)揮其解決問題的功效。我們要知道，決策是一個復(fù)雜的思維操作過程，是在系統(tǒng)、深入“探究”之上而作出的判斷。在此意義上，可以說探究就是個人的體驗。簡言之，信息素養(yǎng)所強調(diào)的是從復(fù)雜信息中走向基于學(xué)生個體差異體驗的科學(xué)決策。

3.從基于信息的科學(xué)決策中邁向個體生命的完整

從基于信息的科學(xué)決策中邁向個體生命的完整是學(xué)生信息素養(yǎng)的一個重要特征。信息世界已如此復(fù)雜，收集、處理、使用信息都需要花費大量的注意力與精神力，好比戴維·申克（David Shenk）在《信息煙塵：在信息爆炸中求生存》中寫到： “這個世界越來越像一座沒有圍墻的圖書館，其容納的信息超出了一個人處理能力的極限”[14]。那么，在此環(huán)境下應(yīng)如何運用信息才能在有限的能力范圍內(nèi)作出科學(xué)決策，使生命更加完整呢？簡言之，決策必須以生命為其邏輯歸屬。具體而言，學(xué)生在運用“冷漠”信息解決具體問題時，還應(yīng)考慮到作為人的“熱情”，也就是能在沒有溫度的信息場中體驗生命、感受生命。當下的生活世界，存在著諸多在決策過程中漠視生命的例子，比如：網(wǎng)絡(luò)暴力、人肉搜索等信息行為皆是建立在非理性主觀判斷之上的行為，這種信息使用行為既不能解決問題，甚至還可能對他人造成心理或身體上的傷害。其實，“人們?yōu)榱藢で笊拇鸢福偸峭ㄟ^各種實踐去不斷地變化身心自由釋然的游戲[15]，若將這種實踐放在決策環(huán)節(jié)中則有著明確的先決條件，即要在正確的價值引領(lǐng)下客觀、公正的運用信息，然后才是對身心的釋然、對生命的追求。

二、全媒體時代認識論轉(zhuǎn)變對學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)帶來的挑戰(zhàn)

全媒體時代是一個多元、復(fù)雜的信息時代，媒介結(jié)構(gòu)、媒介形態(tài)發(fā)生改變，傳統(tǒng)媒體、新媒體以及自媒體的并存使得信息生產(chǎn)、呈現(xiàn)、加工等方式發(fā)生變化，由此，人們對信息的認識也發(fā)生了變化。這種認識論的轉(zhuǎn)變其實是一把雙刃劍，即它在使得學(xué)生信息素養(yǎng)成為教學(xué)內(nèi)容之必然的同時，也對信息素養(yǎng)的培養(yǎng)帶來一定的挑戰(zhàn)。揆諸當下，信息素養(yǎng)教學(xué)活動存在的現(xiàn)實問題可普遍性地歸納為以下三個方面：信息認知的“曲折化”、信息行為的“功利化”以及信息倫理的“邊緣化”。

（一）曲折化：認識論轉(zhuǎn)變下學(xué)生在信息認知中的挑戰(zhàn)

全媒體時代，新興技術(shù)的崛起使得人們對信息的認識發(fā)生了轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在信息認知層面即為：由純粹地認識信息到基于理性地分析信息。而所謂信息認知， “就是要有認知和處理信息質(zhì)和量的關(guān)系的能力。而信息的質(zhì)就是信息的有用無用、有利有害問題，信息的量就是信息的不足與多余，充足與過剩的問題”[16]。即是說，要在大量信息來源中選擇最為客觀、實效、有用的信息。然而，信息的多元在使得可獲得信息量迅速增長的同時，也對人們的信息認知帶來了一定的挑戰(zhàn)。但是，也正如約翰·奈斯比特所強調(diào)，“我們被信息所淹沒，但卻渴求知識” “失去控制和無組織的信息在信息社會里不再成為資源，相反它成為信息工作者的敵人。受到大量技術(shù)資料困擾的科學(xué)家們抱怨這種信息污染，他們說，自己動手從頭做試驗也比查找資料快”[17]。由此反映出全媒體時代信息“爆炸”對信息認知所帶來的挑戰(zhàn)。其對信息教育的影響，我們不得不切實考慮有關(guān)于學(xué)生信息認知教學(xué)所將面臨的實際困境。

今天，信息技術(shù)正全面浸入生活的方方面面。信息技術(shù)的發(fā)展雖然為學(xué)生信息認知提供了更為便捷的方式，但信息的繁雜、多樣很可能會折斷信息認知的連貫性、整全性，從而造成學(xué)生信息認知的“曲折化”。曲折，主要顯現(xiàn)出復(fù)雜、彎曲、不順當?shù)忍卣鳌．斚?，學(xué)生信息認知的“曲折化”主要表現(xiàn)為以下兩方面：一是信息認知過程的曲折化，即復(fù)雜的信息技術(shù)、海量的信息內(nèi)容在一定程度上干擾了學(xué)生的認知進程。盡管多元的電子媒介成為零碎時間獲取信息與素材的主要工具，但這些工具在某種程度上也影響了信息的權(quán)威性與準確度，那么，花費時間甄別、篩選信息成為認知過程中的一般化行為。因而，在單位時間內(nèi)鑒別信息將遠遠大于學(xué)習信息。二是信息認知發(fā)展的曲折化，即復(fù)雜信息可能會降低學(xué)生的認知效能。多元媒介的興起促使信息內(nèi)容逐漸趨向分散，復(fù)雜、碎化的信息形態(tài)易影響到認知結(jié)果的完整性。此外，信息“爆炸”本身也容易導(dǎo)致信息權(quán)威性、客觀性以及全面性的喪失，由此將進一步影響認知發(fā)展的整體效果。

（二）功利化：認識論轉(zhuǎn)變下學(xué)生在信息行為上的困境

從美國圖書館協(xié)會所描述的信息素養(yǎng)定義，以及國內(nèi)學(xué)者對信息素養(yǎng)作出的界定，不難看出：一般性的信息行為是學(xué)生信息素養(yǎng)養(yǎng)成的重要基石。而關(guān)于信息行為的定義，有諸多不同的說法，比如：國外學(xué)者Wilson認為，信息行為是與信息來源和渠道有關(guān)的人類行為，其中包括主動、被動的信息搜集以及信息的使用[18]。在他所提出的信息行為模型中，清晰描述了從信息需求到信息利用的整個框架。還比如，國內(nèi)學(xué)者萬力勇和美國學(xué)者大衛(wèi)·斯坦認為，信息行為不僅包括有目標的主動信息獲取行為，也包括無目的的被動信息獲取行為，而信息偶遇便是被動獲取的一種主要方式。他們還指出，信息偶遇后用戶的獲取、處理、利用和轉(zhuǎn)化過程從本質(zhì)上來說是一種非正式的學(xué)習過程[19]。為促使學(xué)生更好地利用所獲取的信息，中國教育技術(shù)協(xié)會信息技術(shù)教育專業(yè)委員于2012年組織研制的《基礎(chǔ)教育信息技術(shù)課程標準（2012版）》中明確指出，要培養(yǎng)學(xué)生處理信息的各種能力，由此反映出信息行為教育的重要性。

然而，在信息認識論的轉(zhuǎn)向下，關(guān)于信息行為的教育出現(xiàn)了一定程度的偏差，主要表現(xiàn)為信息行為的“功利化”取向。一方面，在重新認識信息的過程中存在對操作技能的過度重視，而未意識到技術(shù)背后的信息態(tài)度與觀念。所謂信息態(tài)度，主要指對學(xué)習信息這件事所持有的心理傾向，即作為一個獨立學(xué)習者是否有探索信息技術(shù)的興趣;而信息觀念主要強調(diào)對運用信息技術(shù)服務(wù)于生活的見解。然而，實踐中的信息技術(shù)教育在多元媒介的“轟炸”下“無意識”地趨向于各種技能訓(xùn)練，并且以此作為評判學(xué)生信息素養(yǎng)高低的關(guān)鍵要素，行為背后的信息態(tài)度與觀念卻被束之高閣。另一方面，信息認識的轉(zhuǎn)變引發(fā)了信息行為教育對實效性的追求，缺少對信息批判能力與創(chuàng)造性應(yīng)用信息能力的培育。實際上，信息行為教育的功利化很大程度是遵循個人與社會發(fā)展的外在需要，這種需要主要反映出一種以“實用”為主導(dǎo)的價值取向。由此，從教育的角度分析，可以發(fā)現(xiàn)信息行為教育與所要達成的培養(yǎng)信息素養(yǎng)的人這一目標已相脫離。

（三）邊緣化：認識論轉(zhuǎn)變下學(xué)生對信息倫理的忽視

信息倫理這一術(shù)語首次出現(xiàn)于Robert Hauptman所撰寫的《圖書館管理員倫理挑戰(zhàn)》的第一章中，他提到“動態(tài)且復(fù)雜的信息倫理領(lǐng)域”[20]。的確如此，信息倫理是用以規(guī)范人際之間的信息關(guān)系，這就決定了該領(lǐng)域的復(fù)雜性。信息倫理最初是源于對計算機信息技術(shù)所引起的道德倫理問題的思考，當然，“信息倫理對于解決特定的計算機問題也并不是立即有用的，但它提供了一個道德依據(jù)，這些依據(jù)將指導(dǎo)問題的解決”[21]。全媒體時代，高速發(fā)達的信息技術(shù)在改變著人們認知方式、行為方式以及生活方式的同時，也帶來了許多信息倫理方面的挑戰(zhàn)，如果教學(xué)活動中能夠關(guān)注到“信息的隱私權(quán)（Privacy）、信息的準確性（Accuracy）、信息的產(chǎn)權(quán)（Property）、信息的獲得（Accessibility）”這四個問題[22]，將會對學(xué)生信息素養(yǎng)教育有所幫助。因此，在學(xué)生信息素養(yǎng)養(yǎng)成中，勢必要重視信息倫理的教育。

但是，在全民信息化時代的背景下，信息技術(shù)的高速發(fā)展使得信息倫理問題變得更為突出，大量資訊、熱點不斷沖擊著我們的學(xué)習與生活，不間斷地信息生成與傳遞在“逼迫”人們?nèi)ブ匦抡J識信息的同時又忽視了信息倫理教育的重要性。實踐證明，面對全媒體時代新的信息教育要求，當教師以“革命者”的身份進入到信息素養(yǎng)教學(xué)中時，卻將關(guān)鍵的信息倫理教育懸掛于邊緣位置。而出現(xiàn)這種情形的具體原因在于弱化了信息倫理教育之重要性。一方面，從教材內(nèi)容來看，存在著信息倫理相關(guān)內(nèi)容及案例不足的問題。信息倫理教育不同于一般性的知識與技能教學(xué)，它貫穿于整個信息活動之中。另外，信息倫理對有關(guān)行為的規(guī)范并非是強制性的，主要是讓學(xué)生在體驗中領(lǐng)悟善惡，以某種信念來落實其倫理責任。因此，要防止信息化帶來的倫理挑戰(zhàn)，就必須完善信息倫理教育的內(nèi)容，比如通過典型性案例觸發(fā)學(xué)生對信息倫理問題的思考，從而形成對自我信息行為的反思與約束;另一方面，從教學(xué)過程來看，教師既缺乏對學(xué)生信息道德層面的培育，又缺少對社會契約的傳遞。關(guān)于信息道德層面，主要存在非法窺探他人隱私、竊取他人信息成果、隨意加工信息內(nèi)容等行為而引起的一系列倫理問題，這是信息技術(shù)教學(xué)中所容易忽視的;在社會契約層面，缺少向?qū)W生傳遞社會信息活動中的一致準則與行為規(guī)范，比如：在行使個人信息活動權(quán)利之時對社會制度的遵守?？偠灾?，我們“不能在技術(shù)理性的擴張中使人和價值隨之迷失”[23]。

三、全媒體時代學(xué)生信息素養(yǎng)的養(yǎng)成機制

從全媒體時代下認識論轉(zhuǎn)變對學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)所帶來的挑戰(zhàn)可知，學(xué)生信息素養(yǎng)的養(yǎng)成既是一個難題，又是信息教育應(yīng)著重關(guān)注的問題。全媒體時代所產(chǎn)生的大量信息，讓人們對信息的認知產(chǎn)生了變化，由此對學(xué)生信息素養(yǎng)提出了新的要求，即作為社會人，信息素養(yǎng)所要求的不僅是能利用信息促進自身學(xué)業(yè)、生活進步，更重要的是個人的信息行為能對社會負責、能對他人以及自身的生命負責。為此，我們亟需重新探討學(xué)生信息素養(yǎng)的養(yǎng)成機制。筆者認為信息素養(yǎng)的養(yǎng)成離不開信息加工、教育教學(xué)活動以及文化的支撐。

（一）在復(fù)雜信息中構(gòu)建信息加T機制

信息加工即信息處理，簡單講就是對信息的存儲、操作與傳遞。信息加工之主要目的在于學(xué)生能將加工后的信息轉(zhuǎn)移到短時或長時記憶中，為能夠隨時作出客觀、理性、科學(xué)的決策做準備，這也是基于認知負荷理論所提出的，“就處理的信息數(shù)量而言，工作記憶非常有限，但如果同時使用視覺、聽覺等通道來共同加工、處理信息，則工作能力可能會增強，并且能將加工后的信息以模式的形式存儲在有效的無限的長期存儲中”[24]。為此，想要在眾多復(fù)雜信息中作出科學(xué)決策以加速信息素養(yǎng)的養(yǎng)成，就理當學(xué)會如何有效加工信息。此外，根據(jù)認知一體驗自我理論（Cognitive-Experiential Self-Theory，CEST），人們對信息加工的經(jīng)驗和理性模式的依賴程度存在著重要的個體差異，并通過實驗證明存在著兩種獨立的處理模式，即基于邏輯的分析性加工和基于感性的啟發(fā)式加工[25]。對模式的選擇主要受個體情緒、認知等因素的影響，若對信息的需求越大、認知水平越高，那么就可能投入更多精力到信息加工環(huán)節(jié)。為此，教師有責任激發(fā)學(xué)生對信息的需求度、興趣度，以及提升其信息認知的水平。

在復(fù)雜信息中構(gòu)建信息加工機制是在全媒體時代背景下促進學(xué)生信息素養(yǎng)養(yǎng)成的一種有效且必要的方式，就人的信息加工系統(tǒng)來說，主要包括“感覺系統(tǒng)、記憶系統(tǒng)、控制系統(tǒng)和反應(yīng)系統(tǒng)”四個部分[26]?；诖讼到y(tǒng)構(gòu)建信息加工機制，包括以下階段：第一階段，以感覺為導(dǎo)向接收外部信息。在大量復(fù)雜信息中通過感覺（視覺、聽覺等）獲取有效信息是最直接的方式。比如：對某項課題的信息挖掘，最初階段的信息大部分來自于教師的講解以及各類視音頻。這種短時記憶的功效在于幫助學(xué)生過濾大部分的無用信息，為下一步深挖有效信息而準備。第二階段，開放記憶系統(tǒng)存儲有用信息。作為信息加工系統(tǒng)的重要組成部分，記憶系統(tǒng)可對輸入的信息進行充分加工，從而讓信息短期或是長期存留在頭腦之中，這些信息也將作為今后解決具體問題可參考的知識、事實以及依據(jù)。記憶系統(tǒng)所具備的信息編碼方式是其不可被替代的重要原因，也正因為這樣的編碼方式而使信息得以更好處理與掌握。第三階段，借助控制系統(tǒng)調(diào)節(jié)加工信息。為提高信息加工效率，就必須借以控制系統(tǒng)去調(diào)節(jié)整個加工過程，其實質(zhì)是對信息加工的進一步整合，具體說來就是一個“獲取的信息和已有認知結(jié)構(gòu)建立聯(lián)系以及信息在長時記憶里加工處理的過程”[27]。第四階段，通過反應(yīng)系統(tǒng)產(chǎn)生信息行為。反應(yīng)系統(tǒng)的作用就是要產(chǎn)生具體的行為表現(xiàn)，立足于學(xué)生“生活問題、學(xué)習需要、精神建設(shè)、生命價值”等層面，利用提取的信息作出決策，并將決策作用于外部環(huán)境。總之，這樣一個整體的信息加工過程是為學(xué)生養(yǎng)成良好的信息素養(yǎng)而準備。

（二）為邁向科學(xué)決策創(chuàng)新教育教學(xué)活動機制

信息素養(yǎng)作為后天習得的素養(yǎng)，必然將依托教育這樣一種能影響學(xué)生身心發(fā)展的實踐活動。隨著信息認識論的轉(zhuǎn)向，信息素養(yǎng)的教育教學(xué)活動必然發(fā)生轉(zhuǎn)變。比如教學(xué)氛圍的轉(zhuǎn)變（以愉悅的氛圍激發(fā)學(xué)生對信息的靈敏度），好比蘇霍姆林斯基所講的，“在自然而然的氣氛中對學(xué)生施加教育影響”[28]。也就是說，讓學(xué)生不知道或者感覺不到教師在對他進行信息素養(yǎng)的教育，其優(yōu)勢在于師生之間將形成一個良好、輕松的關(guān)系氛圍，在此氣氛下學(xué)習效能將逐日提升。實際上，對學(xué)生信息素養(yǎng)的培育在某種程度上也呼喚著教育教學(xué)活動機制的創(chuàng)新，同時，決策的科學(xué)性也依托于教育教學(xué)活動機制。其實，活動機制簡述而言就是運行機制，教育教學(xué)活動機制指的是相關(guān)的基本活動中各要素間的運行及相互作用。一般而言，教育教學(xué)活動基本要素為教師、學(xué)生及教育措施，但我們認為在創(chuàng)新教育教學(xué)活動機制時，應(yīng)當從更廣的范疇來看，因此本文將目的與評價這兩個重要因素納入其中。

具體而言，為邁向科學(xué)決策而創(chuàng)新教育教學(xué)活動機制（如下頁圖1所示），其具體可以簡述為：在確定教學(xué)目標的前提下，師生主體將充分利用信息技術(shù)設(shè)備以及發(fā)揮身體、大腦的功效，通過提高活動過程的動態(tài)性（場景的轉(zhuǎn)換、設(shè)備的利用、學(xué)生的體驗）而增強學(xué)生的學(xué)習興趣，并確保持續(xù)性評價活動的進行。首先，教學(xué)目標要明確，此處即為培育學(xué)生的信息素養(yǎng)。值得注意的是，信息技術(shù)課程的一般性目標通常確定為對某項技能的培育，只強調(diào)“外在于行”，而忽視了“內(nèi)化于心”，而信息素養(yǎng)明顯要突破一般意義上的技能要求。也就是說，學(xué)生對技術(shù)設(shè)備的掌握要為其幸福生活做準備，即要能解決具體問題、要能判斷是非對錯、要能以責任感的心態(tài)去對待信息世界的生活。其次，關(guān)于活動主體。在學(xué)生信息素養(yǎng)的培育中，除了師生主體外，其實還存在著另一個重要的“主體”：技術(shù)設(shè)備，畢竟學(xué)生信息素養(yǎng)養(yǎng)成離不開以技術(shù)設(shè)備為媒介而展開的一系列操作行為。通過身體、大腦、技術(shù)設(shè)備之間的互動與協(xié)助，提高對信息吸收、處理、運用的效率，提升教育教學(xué)效能。再次，活動過程。從上述蘇霍姆林斯基的觀點來看，學(xué)生應(yīng)當“自然”地加入教學(xué)活動。實際上，在教師良好指導(dǎo)與輔助下白發(fā)性參與的信息教學(xué)活動，是一個能滿足學(xué)生學(xué)習連貫性與高效性訴求的動態(tài)化、多元化、靈活化的過程。最后，教學(xué)評價環(huán)節(jié)可以說是教學(xué)活動完整運行的必要環(huán)節(jié)。信息技術(shù)支撐下的教學(xué)評價之最大特點在于，能夠掌握學(xué)習者的學(xué)習心態(tài)、探究其學(xué)習樣態(tài)，從而給予客觀的評價。例如，用“第四范式”去挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律，這對本身依托于信息技術(shù)設(shè)備的教學(xué)活動來講具有極大的可操作性。

（三）以信息認識論的轉(zhuǎn)向為契機形成文化機制

若從文化學(xué)意義上重新認識信息技術(shù)教育，那么一個鮮明的事實是信息技術(shù)教育已經(jīng)擺脫了單純技能訓(xùn)練的巢臼，從形態(tài)到內(nèi)涵都實現(xiàn)了本質(zhì)升華，走向文化素養(yǎng)的教育[29]。也就是說，信息技術(shù)教育要強調(diào)對信息的重新認識，即從淺表走向深層，從技術(shù)邁向文化。其實，我們所處的生活世界本就是一個文化場域，任何文化空間下的活動都將借助于相應(yīng)的文化符號。同時，“文化賦予我們自我反思的能力，賦予我們判斷力、道義感，從而使我們成為有特別的人性的、理性的生物”[30]，這正好符合學(xué)生信息素養(yǎng)教育的要求。學(xué)生在與文化的互動中，將逐漸發(fā)展成能客觀公正對待不同形態(tài)信息，以及能科學(xué)理性評判、使用各種信息的獨立個體。因此，學(xué)生信息素養(yǎng)的養(yǎng)成實質(zhì)就是在良好的信息文化空間內(nèi)，隨著信息認識論的轉(zhuǎn)變而不斷促進信息意識、認知、能力以及倫理等方面的發(fā)展，最終成為一個具有文化品性的信息人，而這個過程必定需要文化機制的支撐。

以信息認識論轉(zhuǎn)向為契機所形成的文化機制（如下頁圖2所示），是學(xué)生信息素養(yǎng)養(yǎng)成的決定性機制，其主要以外在的文化場域以及學(xué)生的信息文化自覺來助推其信息素養(yǎng)的養(yǎng)成。一方面，從文化學(xué)視角審視，學(xué)生的信息素養(yǎng)孕育于特定的文化場，且基于不同境遇文化場會作出適當?shù)恼{(diào)整，并且存在著的各種力量使得場域充滿生機。在此場域中，各種文化（物質(zhì)文化、精神文化、制度文化）的持續(xù)互動將不斷激發(fā)學(xué)生對信息的思考與探究，并且，不同文化場域間的文化互動亦有助于信息觀念在沖突與矛盾中逐漸走向融合。為此，以文化場域為載體提供文化互動，是信息技術(shù)教育走向信息素養(yǎng)教育的關(guān)鍵性條件。另一方面，全媒體時代所帶來的不僅是信息技術(shù)的革新，更是一種范式的轉(zhuǎn)變，比如技術(shù)范式、科學(xué)范式、甚至是文化范式。在此意義上，信息文化必然重建，它包含著，“信息處理過程中形成的信息意識、信息問題解決過程中形成的信息價值觀、信息交流中形成的信息倫理與道德”[31]。就是說信息文化的建構(gòu)發(fā)生在信息活動過程中，在信息處理、運用等過程中增強信息意識、態(tài)度、觀念、倫理，并通過不斷反思而逐漸形成信息文化品格，正所謂“反思實際上是文化自覺的嘗試”[32]，也就是說在嘗試中能做到自覺遵守信息領(lǐng)域的既定規(guī)則與社會契約。從更深層的意義上說，一切信息行為都能對他人、對社會負責。

綜上所述，全媒體時代媒體空前發(fā)達，各種真假的、理性與非理性的復(fù)雜信息覆蓋了學(xué)生的學(xué)習與生活，壓縮了學(xué)生獨立思考的空間，成為干擾學(xué)生作出科學(xué)決策的重要因素。但是，也正因為這個時代所產(chǎn)生的大量信息，使得教育中對信息的認識也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。為順應(yīng)這個時代的到來，同時也為應(yīng)對信息認識論轉(zhuǎn)向下學(xué)生信息素養(yǎng)教育所遭遇的挑戰(zhàn)，我們有必要通過信息加工機制、教育教學(xué)活動機制以及文化機制等具體方式來促進學(xué)生信息素養(yǎng)的養(yǎng)成，從而解決學(xué)生在全媒體時代所遇到的實際性難題，并促進其學(xué)業(yè)進步、生活完滿以及生命的完整。值得注意的是，學(xué)生信息素養(yǎng)養(yǎng)成與教師信息素養(yǎng)高低緊密相關(guān)。故此，全媒體時代同樣“要求教師具備更加敏銳的信息意識、更加綜合的信息知識、更加專業(yè)而創(chuàng)新的信息技術(shù)應(yīng)用能力，同時也對教師提出了更加嚴格的信息道德與法律要求”[33]。唯有如此，才能高效推進學(xué)生信息素養(yǎng)的養(yǎng)成。

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作者簡介：

胡月：在讀博士，研究方向為課程與教學(xué)論。

羅生全：教授，博士生導(dǎo)師，研究方向為課程與教學(xué)論。

The Turn of Information Epistemology in the All-media Era and the Formation Mechanism

of Students' Information Literacy

Hu Yuel'2， Luo Shengquanl'2

（l.Center for Studies of Education and Psychology of Ethnic Minorities， Southwest University， Chongqing 400715;

2.Faculty of Education， Southwest University， Chongqing 400715）

Abstract： In the all-media era， the rise of new media and the generation of a large amount of information have changed people'sunderstanding of information， which is mainly reflected in the transformation from complex information to scientific decision-making. In order to conform to the arrival of this era and this change in the era， information literacy has become a necessary literacyfor contemporary students. The core characteristics are that it can move from information penetration to information processing， fromcomplex information to experience-based decision-making， and from information-based scientific decision-making to the integrityof individual life. The transformation of information epistemology also brings specific challenges to the cultivation of students'information literacy， such as "tortuous" information cognition， "utilitarian" information behavior and "marginalized" informationethics. Therefore， three mechanisms for the cultivation of students' information literacy are put forward： information processingmechanism， educational and teaching activity mechanism and cultural mechanism.Keywords： complex information; scientific decision-making; information literacy; problem performance; development mechanism

收稿日期 ： 2020年6月1日

責任編輯：趙云建