大學(xué)英語跨文化交際教學(xué)現(xiàn)狀及應(yīng)對策略

巫瑋

摘? ?要： 在經(jīng)濟快速發(fā)展和全球化的背景下，跨文化外語教學(xué)越來越受到重視。將跨文化交際教學(xué)融入大學(xué)英語教學(xué)，有助于培養(yǎng)和增強學(xué)生的跨文化交際能力，符合當(dāng)前我國培養(yǎng)國際化人才的育人目標(biāo)。分析我國大學(xué)英語跨文化交際教學(xué)現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上提出應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞： 跨文化交際? ?大學(xué)英語教學(xué)? ?現(xiàn)狀? ?策略

我國新版《大學(xué)英語指南》將大學(xué)英語的課程定位和性質(zhì)確立為“工具性和人文性”，其中人文性目標(biāo)主要指跨文化教育，旨在培養(yǎng)具備一定跨文化知識，有較好跨文化交際能力，能理解不同文化現(xiàn)象，能與不同文化背景的人和睦共處、有效協(xié)商、平等互利合作的跨文化人才。大學(xué)英語教育的目標(biāo)不僅是培養(yǎng)聽、說、讀、寫、譯等語言技能，還要培養(yǎng)學(xué)生的國際化視野和跨文化交際能力，在了解西方文化的同時具有文化自信，運用英語傳播中國文化[1]（77-92）[2]（2-10）。

1.大學(xué)英語跨文化交際教學(xué)的重要意義

傳統(tǒng)的大學(xué)英語教學(xué)往往只注重教授學(xué)生具體的語言知識如單詞、語法、句型等，強化聽、說、讀、寫、譯等語言技能，忽視在生活和職場尤其在跨文化交際情景中如何恰當(dāng)?shù)剡\用英語，實際是一種較偏頗的做法。單純的語言技能培養(yǎng)無法使學(xué)生適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展，跨文化知識和跨文化交際技巧的匱乏會使學(xué)生在未來的生活工作中無法正確理解和應(yīng)對跨文化交際場景中出現(xiàn)的問題，造成誤解，遭遇跨文化交際的失敗。

在中國實施文化“走出去”戰(zhàn)略、倡導(dǎo)文化自信、傳播中國好聲音的時代背景下，培養(yǎng)跨文化交際人才已經(jīng)成為高等教育的重要任務(wù)。在大學(xué)英語教學(xué)中開展跨文化英語教育有利于增強學(xué)生的文化自信，更有利于中國走向國際舞臺，弘揚優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。

2.我國大學(xué)英語跨文化英語教學(xué)研究的現(xiàn)狀

為了適應(yīng)國家發(fā)展的要求，新版《大學(xué)英語教學(xué)指南》和《中國英語能力等級量表》均明確指出傳授跨文化知識，培養(yǎng)跨文化交際能力是大學(xué)英語教學(xué)的重要任務(wù)之一。針對這一任務(wù)，部分高校的大學(xué)英語教學(xué)進行了教學(xué)改革，并取得了一定的成績。然而我國大學(xué)英語教學(xué)中的跨文化交際教學(xué)現(xiàn)狀不容樂觀，主要存在以下幾個方面的問題。

2.1跨文化交際教學(xué)碎片化，不夠系統(tǒng)。

宋莉（2015）[3]通過問卷調(diào)查研究了我國高校英語教師對跨文化交際能力的認(rèn)知水平及跨文化交際教學(xué)狀況。研究發(fā)現(xiàn)部分教師對跨文化交際能力的認(rèn)識并不清晰，有的將跨文化交際能力培養(yǎng)等同于教授文化傳統(tǒng)、文化習(xí)俗等跨文化知識，有的混淆了跨文化交際能力和人們?nèi)粘Ｉ钪械慕浑H能力。在大學(xué)英語課堂教學(xué)中，部分教師跨文化交際培養(yǎng)目標(biāo)模糊，沒有明確的教學(xué)框架，跨文化交際教學(xué)關(guān)注的往往是主流英語國家如英國、美國的思維方式或零碎的文化知識[4]（254-273），而非系統(tǒng)的跨文化交際知識。在一定程度上說明大學(xué)英語教學(xué)中的跨文化交際能力教學(xué)不成體系，具有隨意性和盲目性。

2.2“二元對立”的跨文化交際教學(xué)方式占主流。

由于長久以來英美國家在政治、經(jīng)濟、文化各方面對世界的影響，我國部分英語教師往往把英美文化作為標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)以學(xué)習(xí)者的英語能力和對文化的理解盡可能趨近英語母語者水平為目標(biāo)[4]（254-273）[5]（89-95）。這種教學(xué)模式忽視世界文化的多元性，造成目的語文化與本族語文化的“二元對立”，同時這種教學(xué)模式實際是內(nèi)化英美文化的過程，使語言學(xué)習(xí)者缺少對民族文化的認(rèn)同，不利于增強學(xué)生的文化自信，更無法培養(yǎng)學(xué)生通過跨文化交際傳播中國優(yōu)秀文化的能力。

跨文化外語教學(xué)既不是純粹的語言教學(xué)，又有別于西方文化教學(xué)課程。跨文化教學(xué)要通過跨文化知識的傳授和跨文化能力的培養(yǎng)幫助學(xué)習(xí)者比較目的語言文化與本族語言文化的異同，通過學(xué)習(xí)、討論和反思更好地理解自己的民族文化[6]?！岸獙αⅰ钡目缥幕浑H教學(xué)方式使“外語學(xué)習(xí)者內(nèi)心存在一種沖突，即本族語言文化與目的語言文化之間的沖突”[7]（233-254）。跨文化交際教師應(yīng)該教授跨文化溝通與協(xié)商技巧，幫助學(xué)生學(xué)會構(gòu)建本民族文化和目的語文化和諧共處的“第三空間”，實現(xiàn)不同文化間的和諧共生和溝通轉(zhuǎn)化[8]（73-79）。

2.3教學(xué)以教師講解跨文化知識為主，缺乏跨文化交際能力的訓(xùn)練。

雖然我國英語教學(xué)經(jīng)歷了多輪教學(xué)改革大潮，但是在課堂教學(xué)中，教師仍處于主體地位，以學(xué)生為中心的教學(xué)模式依然難以實現(xiàn)。英語課堂大部分時間都由教師傳授理論知識，忽視學(xué)生的主體地位，降低學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)效果難以保證。

在跨文化交際英語教學(xué)中同樣存在類似問題。課堂一般以教師講解為主，教師過多干預(yù)教學(xué)過程，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中處于被動狀態(tài)，在學(xué)習(xí)過程中死記硬背。雖然了解了一部分跨文化知識，但是由于缺乏真實的語言環(huán)境，教師又沒有提供跨文化情境，沒有進行跨文化交際技巧訓(xùn)練，學(xué)習(xí)者在實際跨文化交際中還是會出現(xiàn)一些問題，無法有效地解決跨文化交際問題和消除跨文化交際中的沖突和誤解。

2.4跨文化交際教學(xué)師資匱乏。

研究表明，英語教師的跨文化意識和跨文化交際能力直接影響英語教學(xué)中跨文化交際教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。目前英語教師隊伍整體國際化水平不高，部分教師本身沒有跨文化經(jīng)歷，不了解跨文化經(jīng)歷中的問題，跨文化知識和跨文化交際技巧缺乏，無法成功地進行跨文化交際交流。部分教師只是根據(jù)課本內(nèi)容講解，沒能分析背后隱含的跨文化知識及跨文化交際問題出現(xiàn)的原因。有些教師在大學(xué)英語授課過程中雖然能夠有意識地解釋部分教學(xué)中涉及的跨文化交際現(xiàn)象，引導(dǎo)學(xué)生探索相關(guān)的跨文化知識和交際技巧，但是涉及真實跨文化場景的教學(xué)內(nèi)容較少或幾乎沒有，如：模擬人們在不同文化中的跨文化交際行為、結(jié)合本人或他人的海外留學(xué)或生活經(jīng)歷講解跨文化現(xiàn)象、邀請外籍教師或友人給學(xué)生做講座或面授跨文化知識等[9]（106-110）。教師本身能力不足，介紹的跨文化知識可能是片面的，甚至是錯誤的，不但會阻礙學(xué)生的發(fā)展，而且與快速發(fā)展的國際化社會不相匹配，不能滿足培養(yǎng)國際化人才的需求。

3.對我國大學(xué)英語跨文化交際教學(xué)的啟示

3.1進行系統(tǒng)的跨文化交際教學(xué)。

針對目前我國大學(xué)英語跨文化交際教學(xué)碎片化不夠系統(tǒng)的問題，筆者認(rèn)為在大學(xué)英語課程建設(shè)方面高校應(yīng)該逐步增設(shè)專門的跨文化交際課程，課程可以作為大學(xué)生完成基礎(chǔ)階段大學(xué)英語學(xué)習(xí)的后續(xù)提高課程或者選修課程開設(shè)，以便教師系統(tǒng)地開展跨文化交際教學(xué)活動。

在跨文化交際教學(xué)中，教師首先要有清晰明確的教學(xué)目標(biāo)和系統(tǒng)的跨文化交際知識，跨文化交際培養(yǎng)應(yīng)形成比較系統(tǒng)的教學(xué)模式。在西方跨文化交際教學(xué)和能力培養(yǎng)研究成果的基礎(chǔ)上，我國學(xué)者根據(jù)國內(nèi)英語教學(xué)現(xiàn)狀，從理論和實踐兩個方面探索跨文化交際能力培養(yǎng)路徑。在理論方面，研究者們主要圍繞跨文化交際課程設(shè)置、教學(xué)大綱、教學(xué)原則、教學(xué)內(nèi)容、教材、教法、教學(xué)評估等方面進行研究。在實踐方面，有些學(xué)者將理論框架應(yīng)用于實際的跨文化交際教學(xué)中，如：顧曉樂（2017）[10]（79-87）以國內(nèi)外跨文化交際能力模型為理論基礎(chǔ)，結(jié)合我國語言文化交際環(huán)境和大學(xué)英語教學(xué)環(huán)境，從理論和實踐兩方面分別建構(gòu)了跨文化交際能力培養(yǎng)模型。理論模型研究語言、文化和交際行為的相互關(guān)系，主要解釋跨文化交際能力如何組成，各維度之間相互關(guān)系如何，通過全球化與本土化的有機統(tǒng)一，體現(xiàn)了世界文化的多元化、動態(tài)化和溝通性特點，為跨文化交際教學(xué)提供了理論框架。實踐模型對大學(xué)英語跨文化交際教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)任務(wù)、教學(xué)環(huán)節(jié)進行了具體的分析和闡釋，將跨文化交際能力的培養(yǎng)從理論層面擴展到實踐層面，兩者有機結(jié)合，在教學(xué)中應(yīng)用實踐模型檢驗理論模型的合理性和有效性。與國內(nèi)外代表性跨文化交際模型相比，該研究提出的培養(yǎng)模式關(guān)注“第三空間”的建構(gòu)，有利于改變語言和文化對立的局面，能夠幫助學(xué)生克服單一的“工具論”外語學(xué)習(xí)動機，使大學(xué)生增強文化自信，自覺肩負(fù)起傳播中國優(yōu)秀文化、做好文化交流使者的使命，不僅符合《大學(xué)英語教學(xué)指南》關(guān)于開展跨文化外語教育的要求，還適合目前我國外語教學(xué)狀況的跨文化交際能力培養(yǎng)模型。顧曉樂（2019）[11]（67-75，96）運用跨文化教學(xué)實踐模型進行教學(xué)實踐，研究了跨文化交際能力培養(yǎng)模式在“第三空間”視域的應(yīng)用。雖然該研究教學(xué)對象人數(shù)較少，課程持續(xù)時間較短，具有一定的局限性，但是該研究以國內(nèi)大學(xué)生為研究對象，豐富了國內(nèi)跨文化交際能力培養(yǎng)的實證研究，為廣大英語教師開展跨文化教學(xué)和研究提供了有益的借鑒。

教師在跨文化交際英語教學(xué)中應(yīng)勇于借鑒國內(nèi)本土化的跨文化研究成果，將其應(yīng)用于教學(xué)實踐中，在教學(xué)中盡量全面涵蓋跨文化交際能力的各方面，全面理解跨文化交際能力的概念、構(gòu)成，以比較成熟的跨文化交際培養(yǎng)模型為指導(dǎo)框架開展教學(xué)，使跨文化教學(xué)更系統(tǒng)化、科學(xué)化。

3.2摒棄“二元對立”的跨文化交際教學(xué)方式。

1994年Bhaba提出了“第三空間”概念，批判了跨文化交際中兩種文化相互對立的“二元對立”觀點，認(rèn)為兩種文化在交流沖突過程中能夠彼此混合交融，形成一種介于兩種文化之間的混雜文化，即“第三空間”[12]。在文化交流過程中不同文化之間相互沖突、相互妥協(xié)，進行解構(gòu)與重構(gòu)，最終形成介于兩者之間的“第三空間”，“第三空間”文化既不是純粹的目的語文化，又不是純粹的本族語文化[13]（48-55）。

在我國，近年來受后現(xiàn)代主義批判思想的影響，眾多學(xué)者提倡跨文化交際教學(xué)應(yīng)遵循多元思想和文化相對主義，批判以往跨文化交際教學(xué)中將本族語文化與目的語文化對立，只關(guān)注目的語文化，忽視本族語文化的“二元對立”教學(xué)法，對大學(xué)英語跨文化交際教學(xué)本質(zhì)、重點和教學(xué)方法產(chǎn)生了一定影響。筆者認(rèn)為跨文化交際教學(xué)應(yīng)當(dāng)在“第三空間”視域下，解構(gòu)傳統(tǒng)的二元對立方法論，引入本族語言文化，通過建構(gòu)本族語言文化和目的語言文化交融的“第三空間”，了解本族語言文化和目的語言文化的異同，反思跨文化行為，使學(xué)生認(rèn)識跨文化沖突的本質(zhì)，學(xué)會在文化沖突中協(xié)商，實現(xiàn)不同文化間的溝通，成為具有文化自信、能夠傳播中國文化的跨文化人才。比如：教師在教學(xué)中提出跨文化交際過程中出現(xiàn)的沖突和問題后，可以通過討論讓學(xué)生換位思考，多角度分析沖突雙方的行為動機，找出導(dǎo)致跨文化交際問題多種可能的原因，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識。討論完畢后可以設(shè)計虛擬的跨文化交際場景，幫助學(xué)生在模擬場景中相互交流，既學(xué)會克服民族中心主義傾向，又使對方了解本族語文化，向?qū)Ψ疥U釋自己的行為動機，傳播中國文化。通過交際雙方恰當(dāng)充分地交流和平等協(xié)商，找到雙方均能接受的解決方案，即建立“第三空間”，增進文化了解，消除誤會，這樣可以強化學(xué)生的跨文化交際技巧。

3.3加強師資隊伍建設(shè)。

在全球化和大學(xué)英語教學(xué)改革背景下，教師是跨文化英語教學(xué)改革的關(guān)鍵，跨文化教學(xué)對師資力量的要求越來越高，加強師資隊伍建設(shè)非常有必要。

在當(dāng)前教師隊伍中，一些教師教學(xué)觀念陳舊，教學(xué)方法單調(diào)，沒有意識到跨文化英語教學(xué)的重要性。大多數(shù)教師缺少海外學(xué)習(xí)的經(jīng)驗，在開展跨文化英語教學(xué)的過程中，會面臨很多問題，無法得心應(yīng)手地解釋跨文化交際現(xiàn)象及其原因，更無法針對跨文化沖突提出有效的解決方法。所以，當(dāng)前學(xué)校工作的重中之重就是加強師資隊伍建設(shè)，建立一支優(yōu)秀的具有國際化視野的教師隊伍。首先，教師要及時更新觀念，與快速發(fā)展的社會相適應(yīng)，提高對跨文化英語教學(xué)的重視程度，充分發(fā)揮跨文化英語教學(xué)的作用;其次，學(xué)校要定期舉行培訓(xùn)，選派教師出國學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)外國的先進文化，取其精華，學(xué)習(xí)先進的教學(xué)方式，逐步增強自身的教學(xué)能力;第三，學(xué)校要積極錄取外籍英語教師，加強外籍教師隊伍建設(shè)，加大對外籍教師隊伍的管理力度，努力為學(xué)生創(chuàng)造一個真實的英語學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)生的英語學(xué)習(xí)積極性，促進學(xué)生跨文化交際能力的發(fā)展。

3.4采取靈活多樣的跨文化交際教學(xué)方法。

首先，教師要充分意識到學(xué)生之間存在的差異，分析確定學(xué)生的起點水平。學(xué)?？梢愿鶕?jù)不同層次的學(xué)生進行分層教學(xué)，根據(jù)層級考慮教學(xué)內(nèi)容的難易程度，根據(jù)不同層次的學(xué)生分配不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，比如水平較高學(xué)生可以閱讀稍難的文章，涉及較高級別的句型句式、詞匯等;水平中下的學(xué)生可以閱讀簡單的文章，涉及的詞匯都是基礎(chǔ)的，文章簡單易懂。結(jié)合教材，分層教學(xué)，有助于培養(yǎng)不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

其次，教學(xué)可以圍繞培養(yǎng)學(xué)生的跨文化態(tài)度、知識和技能開展多種多樣的活動，課堂上可以開展如課堂討論、案例分析、角色扮演、模擬任務(wù)等活動，課后可以布置真實交際、撰寫反思日志、進行正反寫作等任務(wù)。比如：教師針對某一跨文化現(xiàn)象在課堂中開展小組討論，在討論交流中理解跨文化的英語。為了更好地開展交流討論，教師要完善合作小組的評價方式。學(xué)生在進行分組討論時，評價方式以捆綁式為主，捆綁式評價方式是把小組中每個成員的得分相加進行比較的方式，這種評價方式既能夠增強學(xué)生的榮譽感和責(zé)任感及學(xué)習(xí)動機，使他們積極參與到小組活動中，又可以最大限度地發(fā)揮組員的作用，培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神，小組成員共同努力，團結(jié)互助完成學(xué)習(xí)任務(wù)[8]（73-79）。此外，角色扮演、模擬任務(wù)可以在一定程度上解決我國跨文化交際教學(xué)中缺乏真實情境的問題，學(xué)生通過在模擬情境中進行交際，實際運用所學(xué)的跨文化知識和交際策略，完成跨文化交際任務(wù)。課后的反思日志任務(wù)能夠培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維能力，使學(xué)生有意識地分析自己的跨文化態(tài)度和跨文化交際技巧，比較客觀地評價自己和他人的跨文化交際行為，以調(diào)整和改善日后的跨文化交際活動和交際技巧[11]（67-75，96）。正反書信寫作活動能夠培養(yǎng)學(xué)生的包容而非敵對的跨文化態(tài)度，使學(xué)生努力化解跨文化交際雙方的矛盾沖突，消解誤會。

除此以外，跨文化教學(xué)可以建設(shè)教學(xué)團隊，開發(fā)在線課程，錄制微課或慕課，采取線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)方式，充分利用現(xiàn)代化教育技術(shù)，推進教學(xué)改革。

3.5重視跨文化交際能力的評估過程和方法。

英語教學(xué)不能只教不評?？缥幕浑H教學(xué)由于課程本身的特點，往往存在重過程輕評估的現(xiàn)象，即使有教學(xué)評估，手段也相對單一。在跨文化教學(xué)中不僅要注重教授和訓(xùn)練，還應(yīng)當(dāng)重視評估對教學(xué)實踐的反撥作用。教學(xué)評估應(yīng)貫穿于課程全部教學(xué)實踐過程，而不僅僅在學(xué)期結(jié)束時應(yīng)用;評估不但有質(zhì)化評估，而且要進行量化評估。比如：在日常教學(xué)過程中可以通過反思日志、書信寫作、模擬交際等質(zhì)性研究方式進行形成性評估，學(xué)期末可以通過訪談分析了解學(xué)生的學(xué)習(xí)感受和效果。量化評估方面可以設(shè)計跨文化交際測評量表，學(xué)期初對跨文化交際能力進行前測，期末進行后測，通過量化分析測評數(shù)據(jù)進行評估。通過多種教學(xué)評估手段判斷跨文化交際教學(xué)的效果，為今后的教學(xué)提供更科學(xué)的參考。

4.結(jié)語

在大學(xué)英語教學(xué)中開展跨文化交際教學(xué)符合大學(xué)英語教學(xué)改革的要求和社會發(fā)展需求，具有重要意義。然而，如果在課程建設(shè)、師資隊伍、教學(xué)過程、教學(xué)評估等方面不加以重視和研究，跨文化教學(xué)很難取得令人滿意的效果。我國大學(xué)英語跨文化交際教學(xué)應(yīng)該在借鑒國內(nèi)外相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上，進行適合我國國情和學(xué)情的教學(xué)探索，運用比較成熟合理的培養(yǎng)模型進行教學(xué)實踐，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識，增強他們解決跨文化沖突的能力。同時教育學(xué)生正確看待當(dāng)今世界的文化融入，培養(yǎng)雙向跨文化意識，在跨文化交際活動中弘揚優(yōu)秀的中國傳統(tǒng)文化。

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本文為山東省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2019年度“高教外語教學(xué)專項”課題《大學(xué)生跨文化交際能力測評體系的構(gòu)建及應(yīng)用研究》階段性成果，課題編號：BYGY201906。